在H市称呼人家为老师傅并不一定是说人家有多老,大意就是人家有能力的意思,就像东北话‘老’有钱了,只是一个副词,就是对人家表示尊敬的意思。
“在后面,你们绕道酒店的背面去,有个地下停车场,顺着人行道下去,所有的部门都在地下室。”保安师傅详细的回答道。看起来问路的不止一个俩个了,他都回答的非常熟练了。
钱潮带着唐婉按照他说的路径,中间又问了一个打扫卫生的阿姨,终于来到了人事部。负责招聘的文员给了唐婉一个表格,填好后又把唐婉的身份证拿去复印了几张,然后连同员工卡一并交给唐婉,又带着她去里面领了服装,一切齐备,‘明天就可以上班了。’文员交代完毕就去忙下一个了。虽然文员是习以为常了,唐婉却感觉样样新鲜,走到哪都没看够。直到文员都走了才回过神来。蹦蹦跳跳的和钱潮走出了‘文湖国际大酒店’。钱潮看了看酒店的规模,又看了看酒店设施,工作人员的总体素质,感觉这个酒店的整体水平还可以,也就稍稍放下了心,把唐婉送回了家,就去工作了。
唐婉回到家洗洗涮涮,把明天的准备工作做好,第二天一大早就起来了,买了早点,给钱潮留一份,自己边吃着边做公交车就去上班了,到了以后才知道,原来刚开始并不工作,先培训。培训老师首先讲解酒店的历史,发展目标,接着带着新员工挨着酒店的各个地方转,还有遇到客人、同事如何打招呼,要会讲几句简单的英语,还要和酒店的老板、经理、高管逐个的见面听他们高谈阔论一番,最后是自己的专业知识,一连培训了好几天。突然灌输这么多东西,把唐婉的头都听大了,回到家就翻开笔记在那背诵,好在终于结束了,唐婉穿上她那漂亮的工作服(她自己感觉漂亮)第一次站在了前台上,微笑着迎接每一个客人,虽然时不时有弄错的时候,好在并不是她一个人在前台,还有两个前辈姐姐在那给她指点着,也就渐渐的把业务搞熟了,这前台接待本身就不是造原子弹那么复杂的事,一个月下来唐婉也就轻车熟路了。
只是节假日麻烦些,只有唐婉一个人在前台当班,正忙着的时候,电脑不能用了,唐婉在那一阵鼓捣也不见效,前台又围上来几个住客,急得唐婉豆大的汗珠子都下来了,前厅部经理见状,忙走过来问明情况,拿起电话请求工程部赶快派个维修人员过来,培训的时候老师都教过这道手续的,遇到故障要给工程部打电话,可是唐婉一着急把这事给忘了。
很快就过来一个穿工程部制服的小伙子,背个工具包快步走了过来,三下两下把电脑给连上了。唐婉道了一声谢,心里佩服的不得了,忙把几位客人的房卡发了,擦了擦额头上的汗珠,长长的舒了口气。