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第45章 情为何物

勤妹子的蜂蜜一直以来以纯天然、原生态著称,越来越让勤妹子感觉不妙的是,纯天然、原生态说的人多了也是很要命的事情。这让勤妹子纠结也有一段时间了。那么还有什么是能够让小众产品打动小部分人的关键要素呢?

勤妹子查阅过不少资料,发现那些名声在外的世界知名奢侈品品牌,莫不如此,让他们声名遐迩的不是产品,而是使用他们产品的一小部分人。微商们真正需要考虑的是,在琢磨让自己名声大噪之前,如何让自己的产品打动那一小部分人,并促使他们下定决心买自己的东西?

正如所有老掉牙的营销理论所说的那样,商家们必须从产品中提炼一个强有力的卖点,来成为目标顾客的买点。这回到了一切交易的本原,想让别人买自己的东西,你必须确认他买得起,并给他一个足够有力的理由。找到买得起自己产品的人并不太难,但同样是蜂蜜,让他们买勤妹子蜂蜜,而不是买人间天堂蜂蜜,所给的理由必须足够清晰。

除去那些因为信息不对称而轻易购买的顾客,假设顾客信息充分,有足够的时间进行充分比较,小众产品们该给客户一些什么?如今的现况是,大量的小众产品们,特别是蜂蜜、燕窝、人参、海参等名贵滋补品,总是一窝蜂的诉求产地唯一、产量稀缺、生养完全天然,珍贵无比,恨不得让顾客捧在手心时都要微微颤抖下,如获至宝。

但是顾客们开始审美疲劳了,当第一个人跳出来说自己从产地到餐桌都是原生态时,他们会相信,并乐意为之支付较普通产品高2到3倍价格购买。然而,当市场上出现第二个、第三个甚至几十个人喊自己的产品是原生态时,他们开始怀疑,真是这样的吗?如果这时自己仍不自知,仍大喊自己如何珍贵、稀缺,如何原生态,那就是跳进了沼泽地,会在不知不觉中走向自我灭亡,好东西不在好场景也可以走向另一面,真的很要命啊!

勤妹子把想法跟老李说了。老李说,你有两条路可以选择,一条路是找到行业最高的权威部门或专家,证明只有自己才是真正原生态的,或者以此制定行业标准,将其他鱼目混珠的同行全部清理出场,让顾客认准原生态标志购买,以法律手段来建立信任度。这招够绝,但需要有足够的政治关系,并且道路漫长而遥远,需要很长的时间斡旋,显然不适合勤妹子操作。另一种思路就是以更市场化的方式切入市场,可以抓住一些竞争薄弱的细分市场出击,真正抓住小众客群的心。这是一个技术问题么?勤妹子琢磨来着。

比如,曾经跟老李约谈过合作做海参那家,跟着獐子岛往原产地、原生态、天然有机的概念里钻,为着谁是正宗的原产地海参闹的面红耳赤,求政府、找协会、请专家……能用的法子都用上了,可还是纠缠于产品的物理利益层面,没有挖掘产品与细分市场结合的心理利益。当时老李就建议他若是换一个角度,从市场细分客群的需求出发,寻找生存定位空间,或许又是另外一番天地。

蜂蜜、海参市场都有相同之处,分商务送礼、亲情送礼、家庭养生和个人养生几大客群。养生群体注重性价比,对价格敏感,送礼群体关注大方、有面子,产品线丰富,可满足各层次送礼需求。尽管品牌多达上百上千,但大家对这两大群体的抢夺并不完全,仍有很大的细分定位空间。

现在市场上缺乏一个专业做蜂蜜礼品的品牌,包装、产品品质、性价比均贴切目标市场,并且针对不同类别的商务送礼市场,不同类别的亲情送礼如中秋、端午、春节、探病等均有主推的产品套餐,以“情”为核心进行诉求,然后配套产品与传播体系的系列调整,定能开辟出一个全新的空间。目前有些品牌虽然在送礼市场上有名气,但包装差,价格又过高,也是送礼和养生市场什么产品都做,结果什么也没做精,传播完全缺乏方向感。

勤妹子悟出点道道来了,要让顾客付出不一般的价格,就要给顾客不一般的好处。找准自己想抓住的顾客,然后有针对性的进行沟通,小众产品的商家,尤其要用自己产品所传递的个性、文化、生活方式与良好的品牌联想来留住顾客,并让他们乐意口碑相传。如果一味地靠会员积分、打折、买赠,或不断想着心思推新品诱使他们掏更多的钱,注定活不长久。

老李建议勤妹子多在“情”字上做文章,就需在父母情、夫妻情、同学情、同事情、亲戚情、领导情等各式各样的“情”字上细化,形成“情蜜”的核心产品概念。不仅在产品包装和价位上能体现“情”,更要在传播上塑造出品牌的个性与文化,开启良好的品牌联想。让人一看到它,就觉得特别可亲特别值得信赖,哪怕它的盒子装的不是蜂蜜,而是一块木头。呵呵,勤妹子豁然开朗。

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