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第2章 机会总是眷顾人群中最亮眼的那个人(1)

第一只有人气高的人才能得到更多人认同

圣经《新约·马太福音》中,圣子耶稣曾经对他的门徒们说道:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”这句话就是著名的马太效应的来源,简单来说,马太效应就是指富者会愈富、贫者会更贫的一种社会资源分配现象。

如果留神观察你会发现马太效应的威力随处可见。拥有财富的人比没有财富的人更容易获取财富,声名显赫的设计师比不知名的设计师更容易获得成就,饱受追捧的明星比普通人更容易得到盛誉。

这个世界的规则倾向于让效益累加,但如果你没有财富也没有权势,是不是就永远没有跨越阶梯的能力呢?当然不是,否则这个世界就太无趣了。我们每个人生来都带有天赋的智慧、外貌、性格,甚至气味……将你的任何一个优势无限释放,叠加后都会产生惊人的效应。而能让这一切天赋盛开的土壤就是你的人气。

当优势并不为人所知的时候就没有资格称为优势,就比如一个孩子的命格特别好,一旦遇到机会就可以飞黄腾达,但是他却没有走出过村子,也没有去寻找和抓住机遇,所以就在村里种了一辈子地。

人气的作用就是可以让你走入机遇的领域,让你拥有比别人更多的机会。可以说任何人如果想要在人群中成为最大利益获得者之一,就必须要学会操控他的人气,好让马太效应有幸来为你加冕。

实验室中的人气操控伎俩

位于纽约州的WL人力资源实验室里曾经进行过一个有趣的实验,在这个实验中出现了一个意外的案例,在这里我们将之援引过来,因为它能更好地诠释人气的形成及其微妙作用。

来参加实验的年轻人被告知他们正处在一个拓展训练中,这群素不相识的人被分为10个小组,他们被告知每个小组内的人都将有10分钟时间进行交流,然后通过交流将选出一个管理者。

这个管理者的权力将非常大,他将成为后期带领团队和其他团队对抗的决策者,而且他率先得到一个非常诱人的奖励,并会在将来的合作中有权力分配其他人的收益。

实验的最初目的是想考察在各种情况下,人们对于极权的态度和处理方式。但同时这里也出现了一个有趣的问题:有没有什么必要条件,可以使团队中的某一个人成为领导者。

主动竞争管理者的遭遇都不太好,除了个别的确表现出了非同凡响管理能力的人,其他自告奋勇者招来的主要是反感和忌恨。

闷不作声的态度就更加糟糕了,几乎没有人会在意你,甚至连参与投票的时候还有人被漏算了。

大部分能力普通而又野心勃勃的人选择了居中挑拨,他们对于自告奋勇者诸多挑剔,通过排除异己来赢得同盟,当然并不是每个人都能成功,手段不够机灵的人倒是换来了最先被淘汰的机会。

但是有一个小组出现了意外的和谐,几乎没有什么讨论便定下了他们的管理者。在研究这个案例的时候,我们发现,起决定作用的竟然只是一句话:某成员A一开始就提议让B来做管理者,在其他人还在酝酿情绪的时候,A的自我牺牲奇怪地在人群中动摇了犹豫,B只是大致谈了一下对将来与其他团队竞争的想法,就完票通过了这次选举。

★一个群体中往往会出现一个高人气者,和围绕在高人气者核心部分的次高人气者,人气是一个放射的圆形,距离核心越近的人,就能享用到更多的人气附加值。

谁在为B加冕?人气的重重谜团

这个实验唯一的疑问是B到底做了什么,让A会突兀地提议选取他成为管理者,这个问题稍后我们再讨论。先来看这个实验中表现出来的最重要的一个现象,我们可以清楚地看到,在一个陌生群体中,某个人只要得到了一个人的支持,(B+A人气圈)他的人气一旦形成,指数就会陡然飙升,从众效应立刻开始发挥作用。

短短的10分钟内其他人很难找出硬伤来证明B不适合做领导者,考虑到有可能绝大部分的人都将顺应A的意见,加上B算得上不露破绽的能力展示。为了让自己不会太早得罪将来的管理者,其他人权衡利弊以后,都会支持先提议者的提议。

走出实验室,这种例子也屡见不鲜,当你完全不了解一个人的时候,你对这个人的看法完全是凭借其他人的评价。一个人气很高的人哪怕和你素不相识,你也会对他的行为和言论抱有尊重的态度。相反,对于听都没听说过的人,你可能很难提起兴趣。

现在我们再来看A的行为背后有什么诉求,这个实验中的A是一个非常不起眼的人,能力和资历也很普通,几乎可以说绝对没有机会当选管理者,甚至可能成为第一个被淘汰者。而A对B的推荐,俨然让他暂时成为了除B以外,人气最高的一个人。

其他人为了加入到(A+B)这个圈子中来,必然也会寻求和A建立良好的关系,A事实上真正利用了“人气操控”的手段,让自己同样成为了人气圈的核心成员。

★我们在这个社会中出生,我们中的每个人都具备天生的社会属性,这种属性就是人气的力量之源。

马太效应与人气的相互作用

在社会节奏越来越快的时代,人气正在越来越疯狂地发挥它的马太效应。甚至有人不惜以丑化自己为代价来博取知名度,并且真的从中获取了巨大的利益。

而很多才华横溢的人因为缺乏足够的人气操控能力,被时代淹没在日复一日的机械性工作中。想要让你的才华走出不为人知的困境,那就必须要学会经营你的人气。一个真正的成功者,他的才华属性是由两部分构成的:能力+人气=成功。

一个只有能力没有人气的人,他的能力就像是藏在罐子里的珍宝,如果遇不到伯乐,就只能沦为被埋没利用的下场;而一个只有人气没有能力的人,他也许比其他人更容易结交朋友,但所有人很快就发现他其实没有什么价值,他永远只能活在一个小圈子里,不会有太大的作为。

真正的成功者一定是两者兼具的,一方面有足够的能力,这是内在的,是形成他强大气场的前提;另一方面是有足够厉害的人气操控术,这是外在的,是让他得到许多的助力,最终成为成功者的唯一方法。

如果你已经认识到了人气的重要性,那就先来做一个自检,看看你是否具备人气王的素质。

*发一条最新的微博,内容可以根据你习惯的语气进行相应的调整,只要能反映下面的诉求就可以了:“如果一定要从喜欢和信任中选一个词评价我,你们会选择什么呢?”

*花一些时间把你手机里面的人名单全部列出来,尽可能去回忆他们的职业、性格和接触的过程,算一下这里面有多少人你已经完全不记得,又有多少人是你完全不熟悉的。

*每个月抽出几天的时间来,给你手机里面那些不熟悉的联系人打电话,尽可能多聊一些时间,增加彼此的认识。如果聊得合适甚至可以约对方一起出去吃饭,最后看看你能够聊上多久,又看有多少人愿意和你一起吃饭。

*用一张表格将你成长过程中所有曾处于“管理者”地位的经历罗列出来,需要注意这些“管理者”必须有明确的团队目标,并且想想看你能记住多少个团员,他们的能力分别是什么?

按照上面的步骤去实验一遍,相信你一定能对自己的人气有更客观的认识。也许你还会发现更多的东西,你会知道你手上有多少资源被你浪费了,你也会知道哪些资源是你可能利用起来的。

比如给那些不熟悉的人打电话,也许你会发现其实你们很聊得来,也许你就多了一个稳定的客户资源,也许一件你一直因为关系疏通不到位而办不成的事就办成了。

★一个电话号码单里面能有多少人,不过是你平时接触到的人群中之九牛一毛,但就算是这群人里面,也有太多你没来得及去开发利用的资源。了解自己的不足是成功开始的第一步,现在你已经有些了解自己的实际状况,你也开始尝到了一点人气操控术的甜头,相信你就有了继续学习下面内容的客观条件。

第二成功者都是操控人气的高手

如果你认为自己已经是一个成功者,那么学习人气操控术的目的,是为了维持和提升你的人气。

如果你认为自己还不是一个成功者,那么学习人气操控术的目的,是为了有机会靠近成功。

成功和人气的关系一直是个谜团,就像著名的“鸡蛋悖论”一样,你很难去凭臆想猜测这两者之间的因果关系。到底是因为一个人获得了成功所以拥有人气,还是因为一个人拥有了人气才能够得到成功呢?

对于成功者来说,人气是他们成功路上不可或缺的助力,也是他们不愿意广而告之的秘密。因为有能力的人其实很多,生活中我们经常看到怀才不遇的人才,古语也说千里马易得,伯乐难求。

其实你自己就是自己最好的伯乐。运用人气操控术,你可以将自己的才华展示在世界面前,让别人愿意为你的成功铺桥架路。因为每个人都喜欢成功者,每个人都希望有机会在可能成功的人成功之前,给他们提供一点小小的帮助。大家都期待着能够沾成功者的光,而你需要的是通过人气操控术,让他们知道你就是下一个成功者。

我们每个人都有自己的理想和奋斗目标,而每达成一个阶段的目标,你又拥有新的目标,随着人生目标的不断成长,你很快会发现人气的作用变得越来越重要。你拥有的人气基础越稳,你的人气核心凝固力越强,你往上前进的道路就越宽敞。你不会担心被流言、舆论、背叛等伤害,你的成功是有根的,这根就是你的人气。

权力核心的人气操控术

2012年,又到了美国总统大选的时候,民主党和共和党正在紧锣密鼓地为自己党内的总统候选人造势。在这场不见硝烟的酣战中,有一股非常隐秘的力量,一直在暗中进行着许多看上去非常微妙,却又意义深远的活动。

这股力量往往分属不同的部门,却为了同一个目的而活跃着。媒体给了他们一个雅称,叫作“总统个人形象建构顾问”。它们要做的事情就是打造己方总统候选人的优秀形象,同时不遗余力地去诋毁对方的候选人。

不要小看这群人所做的事情,几乎每一届美国总统,都把自己成败的赌注押在了他们身上,并且不仅仅是在选举中。

说一个笑话:如果你在一张报纸上看到了现任美国总统支持为恋童癖减税,千万不要惊讶,因为这些恋童癖同时也是“公民”。没错,总统也许只是想给所有的公民减税而已,但我们不能否认这些恋童癖的公民权利。那么报道说总统支持为恋童癖减税,也不算是什么离谱的新闻。

觉得这样的手段下流吗?类似的攻击手段在美国历代总统选举中层出不穷,而且这其中的佼佼者离我们还不算太远。

★为了获得人气,无数的政治家们都赌上了自己的人生,不是因为他们不知道风险,而是因为背后的诱惑太大。

真正的政治家:小布什

相信关注过2004年美国总统大选的人还有印象,那一年选举,小布什个人就一举花掉了3亿美元,而这笔钱大部分都用于媒体宣传和骂战。在“自由”而“公开”的网络平台上,拿着工资发帖的“顾问团”,对小布什的竞争对手戈尔的抨击,可比前面那个恶劣的笑话还没下限。

我们来看看事件最初的格局:成绩优异且热爱政治的总统候选人戈尔和无心学习而热衷交友的总统候选人小布什,一开始似乎是一场很不公平的对弈。

但小布什的“顾问团”很快让天平倒了个边,戈尔因为太过坦诚,竟然告知公众自己曾经使用过大麻,难怪第二天报纸上的头条就是《瘾君子戈尔的忏悔》了。更不要说那些《戈尔竟然宣传自己发明了互联网》的消息,小布什可因为这个段子取笑了他好久。

在小布什和其团队的精心布局下,戈尔和小布什的人气很快就调了个头,原来一开始被看好的戈尔立马被公众扔到了九霄云外。

从历史来看,这一场热闹的选举已经过去了,从未来来看,美国政界永远不会忘记这次选举。虽然并没有官方的说明报告,但小布什无疑开创了一个新的选举模式。也许戈尔真的能成为一个了不起的总统,可惜他这次的对手——小布什,却是一个真正的政治家。

★只有懂得操控人气的人才算得上是真正的成功者,而只有这样的人气操控高手,才能在人生的各个领域都有机会取得胜利。

人气的重量

这个世界上有很多东西都是不可测的,但这些东西对我们来说非常重要,比如爱,比如信仰,比如努力。没有人会想到要去用具体的指标来衡量这些东西,人气也是一样。曾经有很多人问过我,人气到底是什么东西?是说这个人讨人喜欢,还是被人崇拜?是用人际圈来衡量,还是用回报率来计算?

我给他们举了一个最简单的例子,人气确实是无法实体化的,但是我们可以给它一个具体的投射。我们所说的人气,它其实就像是一朵云。你可以先体会一下云这个概念,然后我也来提一个问题,你觉得一朵云的重量是多少?

回答五花八门,什么样的都有。有人说没有重量,这显然是胡诌;有人说这是不可测的,因为云在天上飞;还有人说像屁一样重的,这就纯粹是说笑话了。但也有人认真去做了计算,把蒸汽凝结成水汽,测出一朵一立方米大小的云朵约重50g。

但要注意了,云并不等于水汽,在天空中的云层里,还蕴含着更多的物质,包括灰尘、冰晶等等。孙悟空那一朵筋斗云,约摸一立方米吧,你觉得这朵云有多重呢?如果那是一朵积雨云,那么它的重量大概有10公斤的样子。我们经常看到天空中那一抹薄薄的云,它的实际重量可能有数万吨。

我们说人气就像是云一样的东西,看起来很轻,所以它不是物质化的,不会像你的权势和财富那么招人忌恨,但它其实藏着非常可观的重量,在你的成功之路上发挥着非同凡响的作用。

对于小布什来说,人气就是他的登天云梯,有些人天生擅长做事,有些人天生擅长让别人以为他会做事。在一个快节奏的社会,一个真正优秀的人不能是一块璞玉,因为大众不是伯乐,你不能指望每个人都有一双如此犀利的眼睛。

作为一个天生非常擅长政治的人,小布什在整个竞选过程中,他很明确知道自己的条件和能力。在这个基础上他找出了自己最大的优势,利用他所擅长的人气操控,把大量的精力和财力投入到媒体中,抬升公众对自己的认可度。

要知道在这个过程中他所累积起来的人气,不仅仅可以带给他美国总统的必要选票,而且能够让他得到更坚实的党内支持,赢得更多投资者的青睐,甚至会决定他是否能在未来的白宫生涯中做到令行禁止。

★一个真正成功的政治家,必须能够将人气掌握在股掌之中,你得到公众的认同就是得到了这个国家的运势,举国的助力,能够让你手上的权力真正变成超越奇迹的力量。

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