我们节目组有自己的热线电话。大家排班，轮流接电话。不过一般也都是我们这些实习生和那些年轻记者们接电话，老记者们压根就不排班。
接热线其实也是一个新闻线索来源，观众在看了节目之后，打电话反映他们身边或者他们自己遇到的各种各样的问题。大部分是让我们去采访，一小部分是想让我们给他出出主意。
轮到谁接热线，谁就在上午到单位的时候，先到放热线电话的那张办公桌前，把电话的来店转接到自己的手机上，就是通过一系列的操作，井字键米字键加上自己的手机号就绑上了。别人打热线电话的时候，直接就打到自己手机上了，这样就不用守在热线电话前，什么事都不能干了。
我们接电话的时候一般都是先说我们是《五味生活》栏目组，请问您是哪位？然后他就开始说事，什么什么事儿，自己有多么多么困难，或者说要举报谁谁。
这时候，我们就要把事情的具体情况问清楚，前因后果还有现在有什么诉求。把这些问清楚，再问一下对方贵姓，留一下联系方式。
我们说，“这个事我们帮您记下来，我们往上报之后。如果领导零能批准，就可能会有记着过去联系你，您就等通知吧”这句话有时候是应付，但至少一半以上不是在应付，因为确实地领导批准才能去采。
不过，说实话，热线电话提供的线索，百分之九十九都不能去采访。正常情况下，一天热线能接个十个八个，真的基本没有能去的。
因为这些热线，一般都是受害者弱势的一方走投无路的求助，而偏偏这些事不是牵扯到政府就是牵扯到法院要么就是牵扯到医院。还有一些不太方便去查证的事儿。比如说举报某一个人贪污受贿，这些我们都不可能去采访，这些事都是高压线，不能碰。
还有一些就是不靠谱的，家里困难让捐钱的，家里有果园让帮忙宣传的，还有找女朋友不接电话了失踪好几天，要发寻人启事的。
说起寻人启事，这一类的新闻，如果有特点的话，很容易被采纳，但是也得看这个月的寻人启事是不是已经发过几个了，如果是，那就很可能就不让采了，节目不能变成一个全是或者每期都有寻人启事的节目，因为那样，寻人的热线只会越来越多。节目就变了。
想发寻人启事，倒是有一个方式挺管用，如果你不知道某一个栏目的电话，不管是我们栏目的还是都市频道的类似栏目，你也没有别的途径，微博、朋友圈什么的，最直接的，你可以拿着一摞寻人启事到电视台门口发，
最好是在上午八点之后，这个时候，正是记者们到电视台上班的从大门进去的时候，有些民生新闻的记者，比如我们。在看到后一般都会上千询问，或者留下一个电话，要走一个寻人启事，然后到楼上找领导请示，如果找的这个人有特点，很有可能被批准，我们在电视台门口等着人来接进去的时候，遇琪和王峰就采过这样的两条寻人启事。
小孩，是我们最愿意发的，不管是什么坏事，只要跟小孩有关，采用的可能性都比其它年龄层要高得多。有特殊经历的失踪人员吗，退伍老兵什么。
儿子找老父亲老母亲，最好老人有阿尔茨海默症，这是一个新闻点。有一些智力障碍的，或者干脆精神病的一般不会采，还有涉及传销的也不会采，除非特殊情况，家里情况特殊，能找到新闻点。
我们节目做的是民生新闻，节目里总有一些记者帮小区业主跟物业讨公道，跟开发商讨公道之类的，还有到农村去采访了大棚被烧，卖猪不给钱。
他们看了这些新闻，就会觉得这个节目是帮老百姓说话的。但其实我们节目并不是这样，这些帮助类的只占一小部分，更多的是生活类资讯，天气，一些新鲜事，其它电视台播过的一些的惊险或则奇葩的视频。我们节目尺度特别小，特别特别小。
恨不得你接三天热线也每一个能去采的。我挑一些自己接过的热线，这些有的只有两个采了，大家可以猜猜有哪几个。
*长江市场东幸福小区。马大哥，17号楼与19号楼之间有僵尸车，粪汤子。过不去人。群众反应。
*盘锦新立镇，中xxx局，后勤内退职工.高先生..有合同，本来一个人，单位给30亩地.，秋收之后上交一部分，其余自己留下.合同到正式退休.现在还没到退休年龄，xx局把地强行收回.寻求媒体帮助.。
彰武二道岗子乡.家里困难，四个大人都有病.孙子孙女上学.养有十来头牛.乡长建议与儿子儿媳户口分开.可以给老两口低保待遇.户口分开后乡民政局不给办理低保.还取消了困难户待遇.跟乡里交涉未果，寻求帮助.洪大哥。
JZ市经济开发区娘娘宫镇，潘大哥.半个屯子手机信号有问题.接打不通.跟中国移动联系让维修信号塔.有七八天时间没来.寻求媒体帮助。
辽阳灯塔，李先生，女儿11岁了，这几天突然不愿意上学了，就在屋里发呆，问她什么也不说，她说只能跟记者说，寻求记者帮助。
北票哈尔脑乡，42岁高龄产妇二胎有缺陷，五个月大婴儿右手少三根手指.产检均显示正常.与当地妇产医院协商赔偿不成.，需求媒提帮助。
铁岭XF县62岁农民，2013年给当地食品厂在地里干活，被公司货车碾压.胯骨粉碎性骨折.法院已判赔20万.已执行完毕.现在发现不够医药费，想再要点.对方不给，寻求媒体帮助。
*沈阳73岁老太太，被忽悠上课，送鸡蛋等，买了一万元保健品，发现被骗.希望媒体曝光，别让别的老人再上当。（这个热线我记得清楚，是一个七十六岁的老太太打的，说话声音依然洪亮，被骗的是她妹妹）。
开原老城，66岁农民.儿子2002年与人发生纠纷，被踢伤***儿媳后与其离婚.，留下一个孙子，14岁，肺结核.现在儿子40岁，自2002年后精神恍惚，怕人，现在精神病院.当年法院判对方赔偿医药费7000元。一直未执行。自己常年奔走法院。诉求是希望对方赔付当年判罚的7000元。
.TX区蓝天新居，张先生。小区饭馆开后门，在小区内搞室外烧烤。烟熏火燎，影响居民正常生活。
沈阳新城子，赵女士，丈夫离家出走八年，因其仍是户主，儿媳户口落不上。派出所必须要户主出面，希望媒体介入。
.李先生举报TX区瑰丽大酒店11楼，有人微信招嫖。
抚顺，范女士。看我们生活频道的电视广告，打热线，买了二千元药品，没有效果，觉得被骗。要求电视台退钱。
铁西丰收城，孙女士，楼上漏脏水，棚顶全湿，已经两次。物业推诿，楼上业主否认。
LN化工大学家属楼，书香社区。学校统一暖气改造，四个老楼用六分厚的件，其它的楼用的一寸的件。跟学校交涉无果。抚顺，王先生。
DD区代女士，在法库给父母贷款买一套房。一直没交房，整个9号楼已经被法院查封。到现在三年没有交房。开发商找不到，法院不管。
抚顺清原县，刘先生.14年在铁岭西丰钢铁有限公司承包工程.23个工人，83万工程款.公司不给钱，法院调解后让给钱，后来厂子倒闭，钱不了了之.今年厂子换个名字又开工了.想要回工钱.希望媒体关注。
