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第8章 闯荡江湖,向着心中的梦想“前进”,永不言弃(2)

在中国的互联网行业发展史中,你会轻易地发现:有很多的企业在刚刚涉入市场的时候,就会把自己的企业目标定得高高的,而且会专门针对某块细分市场。比如第九城市以门户网站一飞冲天,盛大靠代理《传奇》成功。他们刚开始都非常专注于自己的领域,并取得了不错的业绩。然而没过多久,这两家企业的发展都开始向着对方的领域扩张。首先是立足于门户网站的第九城市开始运营网游,而盛大在中国网游市场获得成功后就开始了收购新浪、起点等网站。扩大自己的营业范围可以说是很多企业都会采用的做法,他们认为只有多线路发展才可以为企业带来更大的空间和资金周转的便利。如此一来,他们曾经专注过的领域又要如何发展呢?首先是第九城市的网站比不上新浪、网易,其次是盛大的网游霸主地位也已经摇摇欲坠,没有专注于一样使得他们一直处在行业的最低处,怎样都无法达到成功的彼岸。与之相比,马云从创立阿里巴巴开始,就一直一心一意地专注电子商务,因此,才使他在互联网界取得了很大的成绩。

就在1999年马云构思阿里巴巴的时候,他就确立了自己的目标。他相信网赚是真的。马云还判断中国加入WTO是迟早的事,这也就意味着中国企业到国外开展业务指日可待。所以,他在阿里巴巴创立开始的第一个构思就是,通过互联网帮助中国企业出口,帮助国外企业进入中国。然而到底要帮助哪些国内企业走出国门呢?这让马云有些犹豫。经过认真考虑后,他认为应该是推动中国经济高速发展的是中小企业和民营经济,阿里巴巴应该帮助这些需要他帮助的企业,于是他决定着手于国内的中小企业和民营经济。经过几年的商海沉浮之后,马云从不怀疑网赚是真的,这个理想不仅没有产生动摇,反而让他越来越坚定自己专注在电子商务是没有错的。对于马云的这种经商理念,马云的好朋友孙正义说:“在众多的企业家当中,马云是唯一一个三年前对我说什么,现在还是对我说什么的人。”

马云这样说:“虽然自己不知道以后阿里巴巴会是什么样子,但是在三年到五年之间,我仍然会围绕电子商务发展阿里巴巴。我觉得我是绝对不能离开这个中心的。”马云认为,人不能永远追求时尚,不能看到什么生意火就跟着去凑热闹。这样非但不能让企业很好地发展,甚至会害了企业的健康发展。

当一个企业专注于某个行业,并将其做到行业第一的时候,那时你想不赚钱就难了,所以一个企业应该专注于它所擅长的行业。

专心地做好每一件事情,就会让你突破人生的困境。不要把自己的注意力放在对琐事的关心上,这样只会白白消耗你的精力,同时也让你一无所获。专注地对待每一件事,不仅是一个人素质的表现,同时也是一个人为人处事的态度和风格。如果你对你主动揽来的事情都不能够专心做好,三心二意,敷衍塞责,那么你就是自欺欺人。

古语有云:“欲多则心散,心散则志衰,志衰则思不达。”每个人的精力都非常有限,只有穷尽全力才能掘得真金,倘若把精力分散在许多事情上,那么你就什么也得不到。只有从小事做起,对什么事情都专注且做好,那么你很有可能成功。很多的实例经验都可以告诉你,对一件事情,专注一时者众,而始终专注者寡。很多人都无法长时间保持对一件事情的兴趣和追求,常常经不起时间的考验,从而无法成为成功者。而一个成功者之所以成功,就是因为有着坚持不懈的执著追求和艰辛劳动。在有限的生命中,专注于一个专业,并朝着这个目标做精、做细才是最好的选择,也只有这样才能成功。同时,专注者也需要保持一颗超然的心。要知道,既已选择了专注,就要淡然对待名利,懂得自己擅长什么,能做什么,并一如既往地专注下去。要相信成功就必须专注做好每一件事情,只有这样才有可能达到更高的目标。

烽烟四起,马云力挺阿里巴巴

阿里巴巴如果想赚钱,今晚就可以赚钱。我今晚宣布关闭阿里巴巴网站,全世界许多商人就会主动把钱打到我的账号上,因为他们离不开阿里巴巴!他们一定会交费!阿里巴巴可以赚钱的道路实在太多,我现在还不想赚这点小钱。

--马云

身为一个勇敢者,伴随着的总是那无比沉重的孤独感。身为开创中国电子商务新局面的马云更是面临巨大的压力。阿里巴巴的构思刚刚实施时,网络模式就是一个问题。一个创新的模式对于互联网企业来说是至关重要的,如果模式采用不得当,那么网赚也就变成了一条死路,而且是越做越死。为此,马云极力主张为阿里巴巴创建B2B模式。这个模式的显著特点就是:首先,阿里巴巴模式是为中小企业服务。其次,阿里巴巴不做电子商务的全过程,只是做交易前信息流程。马云将阿里巴巴的成败全部都寄托在这个创新上,如果马云的决策是错误的,那么众多的阿里巴巴人所做的一切都将化为乌有。

自从阿里巴巴模式问世后,几乎所有互联网业界都不看好它,不仅华尔街否决了它,哈佛也否决了它。他们认为这个模式看不到丝毫能够赚钱盈利的希望,并认为这个不盈利的模式是不可能生存下来的。有一位专家这样形容阿里巴巴的模式:“阿里巴巴的成功可能会像一个人把万吨重的巨轮赤手运到喜马拉雅山顶一样。”一个企业成功的主要标志就是盈利,就像雅虎盈利了,eBay盈利了,人们欢呼,而亚马逊没有盈利,就得遭到全世界的攻击。阿里巴巴也是如此,同样遭受着来自各方面的压力:“阿里巴巴如何赚钱?什么时候赚钱?”作为企业家的马云当然知道赚钱意味着什么,但他认为赚钱不能这么急,他这样说:“经常有人问我,阿里巴巴靠什么赚钱?甚至我们的会员也很着急,问我们,阿里巴巴一分钱不收靠什么支撑下去。我对他们说,阿里巴巴现在就是一分钱不收也能支持几年。我对我的投资人说,现在的阿里巴巴甚至整个互联网就像一个三岁的孩子,你不能只喂几口饭,就让小孩上街卖花儿赚钱。应该给小孩穿好吃好,有条件的话,让他读到MBA,这样他走到社会才能挣大钱。”他还这样论述:“真正赚钱的人是别人不知道他怎么赚钱的。雅虎前期谁想到它会赚钱?至今人们还不知道比尔·盖茨是怎么赚钱的,他却赚到了全世界最多的钱。”

面临如此巨大困难的阿里巴巴,在2001年年初就面临了资金问题,企业的钱已经快花完了,而且赚钱无路、盈利无期,这也使得股东开始施加压力,同时来自业界和媒体的质疑也越来越多,人们都开始指责马云,其声如同暴风,将马云包围。

其实阿里巴巴在当时不赚钱是必然的,因为阿里巴巴的所有服务都是免费的。所以,很多的网络界人士都担心阿里巴巴能够这样进行下去多久,同时阿里巴巴的许多客户也为之忧心忡忡,甚至还会有些阿里巴巴的会员主动提出要交点费用,但都被马云婉拒了。

对于马云来说,他并不担心阿里巴巴能否赚钱,他甚至还会奇怪为什么外界对于阿里巴巴赚钱的问题比自己还要上心,马云一直坚信阿里巴巴不但可以赚钱而且可以赚很多的钱。

在2000年和2001年阿里巴巴迎来了最冷的“冬天”。在这两年期间,无人不在网上斥责马云不知道如何赚钱,没有盈利的免费模式,迟早阿里巴巴会垮掉。然而,就在唾骂声不断的2000年,哈佛为阿里巴巴做了第一个案例,马云也参加了这个研讨会。在研讨会上,专家们把马云的阿里巴巴和另外一家公司放在一起相比较,所得出的结论是那家公司要赢,马云的阿里巴巴要输,其实质疑马云的不仅有哈佛还有大名鼎鼎的华尔街。

在这两年里,人们对于阿里巴巴模式和赚钱问题的质疑几乎一直没有间断,不服输的马云在这两年里对于模式和赚钱的答辩也是车载斗量。然而,马云仍然对阿里巴巴的未来充满信心,他说话时的底气也很足,虽然前路茫茫,没人知晓,但是马云从来不害怕。他说:“如果我不赚钱的话,我就有问题。”那么如何才能赚钱呢?马云说:“要想安全地度过眼下的危急,我们恪守这样的信条:首先,永远相信自己。我们只为企业服务,不受媒体、分析师、投资者的左右。其次,我们相信后天比今天美好,但明天比今天更残酷。最后,永远不告诉任何人我们是如何赚钱的,过早地暴露商业模式,会变成别人的Copy对象。关于盈利模式我们没有义务和别人探讨,我们又不是上市公司。我们得学会保护自己,网络的盈利模式在初期很容易Copy,但等到三年、五年之后就太难了,几乎没有可能。”

不过后来马云对境外媒体透漏阿里巴巴的以下盈利模式:“我们正在开始从服务中获得收益,特别是我们正在尝试的中国的各种服务,收益将来自以下方面:从第三方获得收益分配。这包括从阿里巴巴的合作伙伴向网站30万会员提供运输、保险、饭店和旅游服务而获得的分配收益;在线商业推销和广告。这包括网站注册服务,在阿里巴巴搜索中优先级的改变、标题链接广告和其他相关服务;交易收益。将来阿里巴巴将从会员的交易中获取收益。”以上三种模式没有一种成为日后阿里巴巴的盈利模式,可见当时的马云和阿里巴巴真的还不知道赚钱之路在何方。

于是,在2000年10月阿里巴巴举行了一次“遵义会议”,在会议上三个B2C战略很快就达成了共识并形成了决议。但是对于盈利模式,马云等人在会上列出来了有十几种,其中包括系统集成、主机托管,甚至还包括饭店预订。这些对于一个新兴的互联网产业,什么都是新的,都是史无前例的。所以对于市场试错是必不可少的,这样才能够逐步在市场中找到感觉。

对于马云和阿里巴巴的质疑一直持续到2002年10月,阿里巴巴开始盈利为止。在此之前,大多数人都认为马云所说和种种答辩都是狂人疯话,但是经过了“互联网冬天”,马云看到了自己的希望。

长夜漫漫,很多人都无法在黑暗中看到一丝曙光,甚至看不到自己的前途在何处,但是别担心,路就在脚下,别质疑,只有相信自己,才能走向成功。身为一个企业家,最需要的就是坚定、睿智、执著和勇气。而马云就是这样一个企业家。当一场空前绝后的风暴向他袭来时,他也不会被这股力量所吓倒,反倒他会以一张笑容灿烂的面孔去迎接挑战。

适时出击,过时不候

适时出击很重要,我练过太极拳,太极拳要求专注,别看绕来绕去,其实瞄准的目标都只是一个点,而且选择适时出击。所以在金庸小说里,我特别欣赏黄药师的出场。所有人都不怎么在意这个老头,没人防他,黄药师突然一招将我认为最能打的人扔到河里。所以选择什么时候出手很重要。

--马云

机遇是可遇不可求的。每个人都有自己的理想和目标,并希望能够实现自己的理想和目标,其实,要想实现这一切也很简单,关键就是你是否拥有抓住机会的双手和迅速行动的双脚。很多人都是因为自身胆小怕事,或者是因为自己行动时畏首畏尾,从而错失了良机。人生当中,很少会有适合自己的机会,错过一次,人生就会少一次转机。当所有的机会都被错过时,人生就真的只剩下庸碌了。所以,在这个经济发展飞快的时代,要在机遇来临之际,当机立断,适时出击,这样才能够永立不败之地。

很多的创业者常常会苦于机遇难求,或是在遇到机会时优柔寡断,错失了良机。其实人生就是如此,机不可失,失不再来。机遇从来不会挑人,谁抓住了它,谁抢占了先机,成功的大门就为谁开。只是抓住机遇的主动权在你自己的手中,如果你目光独到、敏锐、勇敢、果决,那么你很有可能抓住机遇。但是如果你没有主见,马马虎虎,遇事总是不能认真思考,那么你很难获得机遇。

罗曼·罗兰说:“如果有人错过机会,多半不是机会没有到来,而是因为等待机会者没有看见机会到来,而且机会过来时,没有一伸手就抓住它。”如果你是一个聪明伶俐的人,一直得不到机遇的光顾,不要气馁,适当地借眼力尚浅而自我解嘲,使自己重新振作,别因为一直得不到机遇的垂青而自暴自弃,这样很容易在机遇叩响你的大门时,因为自己的一时迟缓或徘徊而让机遇失之交臂,到那个时候,即使后悔都会显得为时已晚。要明白,机不可失,失不再来。

当然,机遇对于一个企业来说也是有着非常重要的意义。如今的市场形势非常严峻,竞争激烈得各行各业的利润空间都越来越小,而把握时机,尽量争取利润最大化,这样才能够让企业更好地生存下去。

就在阿里巴巴创办了四年,进入第五年之际,中国遭遇了突如其来的非典袭击。当时,很多人为了躲避非典,被迫待在家中。这使得大多数的人都不再出行购物,然而为了满足自己的需求,人们大都选择了网购这一途径。就在这危急的时刻,阿里巴巴的办公场所也被隔离了。这无疑是给刚刚起步的阿里巴巴一个比较沉重的打击。但这些对于马云来说,只是挑战,他认为,刚刚起来的企业如果能够在如此恶劣的环境中生存下来,那么还有什么可怕的呢?

于是,马云让公司的所有业务都照常进行,从而使得电子商务发挥了它潜在的巨大能量。在非典这个恶劣环境中,阿里巴巴从2003年3月份开始,每天新增会员3500人,这一新增率比上一季增长50%,而大量的老会员也强化了在网上贸易的使用频率和程度;阿里巴巴仅每日发布新增商业机会的数量就比2002年增长了三倍;而且它的国际采购商对商业机会的反馈数相比上一年也增长了一倍,中国供应商客户也比2002年增长了两倍。这使得来自全球的38万专业买家和190万会员在通过阿里巴巴寻找商机和进行各种交易。阿里巴巴在非典期间,业务量增长了六倍,也就在这一年里,阿里巴巴抓住机遇实现了一天收入100万元。

这仅仅是马云刚开始的一小步。对于他来说,适时出击才能够大获全胜。非典的成功正是因为马云的不舍弃和坚持到底的精神。同时也正是因为马云的坚持不懈,才使得他拥有今天的成就。

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