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第36章 关于团队:独裁向宽容的转化(3)

俗话说:“众人拾柴火焰高。”对于自己如何才能让企业的核心团队如此团结,史玉柱表示,身为一个领导者,用人首先要做到的就是和团队建立信任,这是首要的前提。也正是史玉柱的这一点,使得离开巨人的成千上万的人,没有一个说巨人不好的。

在巨人这个大家庭里,史玉柱正是因为有这样团结的团队,才使得他获得不菲的财富,才使得他一直傲然屹立在企业家的顶峰永不衰退。

权力,不需要时时紧握

很多的企业家都有对权力的贪恋,对贪权之恶的驯服、适应乃至极力纵容和维护,从而使众多企业家无法走出贪权的人性之恶,而这最终的目标也不过就是企业家要保持自己的权力和意志的实行,他们不能容忍别人分享自己的权力,同时也不能容忍别人抢夺了自己的权力,在很多的企业团队中,常会因为产权的不清晰使产权多元化,也正是因为这个多元化,才使得企业团队获得制约,这样也保证了企业家不至于一时头脑发热而做出错事。史玉柱在总结巨人失败的原因时就对此深有感触,巨人之所以如此,其主要的原因就在于史玉柱在企业内一手遮天。

而经过了多次的磨难和企业的动荡,史玉柱对公司的定位不再是一个蛮横的独裁者,相反,他能够更轻松地与部下进行充分讨论甚至争论了。对于自身在公司的角色,史玉柱始终是激励员工开展想象,尽量创新,然后再从众多点子当中选出一个最好的实行。“从简单到复杂,再回到简单,我就干这个活儿。”史玉柱说。

当然,如果遇到比较棘手的问题,史玉柱还是会据理力争,毫不客气。同时,他还为了让企业减少决策的失误和防止独裁的局面,创立了七人投资委员会。企业不论做什么项目,在七人投资委员会中只有赞成票超过1/2,企业才能采纳。史玉柱也这样说:“多数人反对的事情我一般不做。我们对外做的事,实际上大部分都是内部讨论通过,几乎全部都赞成的。个别不赞成我会说服他,直到说服成功为止。”

也正是史玉柱有了尊重集体的做法,不再对权力时时紧握,才使得史玉柱拥有一支可靠的团队,他说:“这两年我个人在公司的角色正在逐步转变,我已经退出日常管理事务,主要把精力放在产品研发方面。我个人比较喜欢做研发领域的事情,公司现在没有我肯定能照常运转,但我的参与可以保证公司运转得更好。”也正是他很少再去插手实际的事情,才让他的公司渐渐获得成功。“我们公司成功的几个关键要素,最原始的东西很少是我想出来的,是团队想出来的,然后我拍板做决定。”“同样,我们的网络游戏不管外面评价好不好,最关键的几点,实际也不是我想的,但都是我拍板的。所以谈不上我怎么样,我只是把这个团队用得好而已,如果让我一个人去做,肯定一事无成。”他是这样说的。

也正是因为没有像以往对权力的执著,加上他对自己员工的充分尊重,史玉柱才培养出自己的团队。要知道,一个企业的领导者,如果不能放下自己领导者的架子,时时把权力握在手上,那么他很难能够获得团队的支持,甚至会因为他而让整个团队无法展露才能。只有报以宽广的胸怀和耐心听取他们意见的老板,他们才会倾心付出。作为老板,如果做到了这一点,那么不论他走到哪里,团队都会不舍不弃。而一直以来,只要是史玉柱答应的股份和期权,他都会兑现,不管发生什么样的变故他都不会改变。史玉柱说:“他们有困难的时候要帮助解决,有利益的时候不要忘记他们,给他们的报酬要超出大部分人的预期。”

权力并不是万能的,不需要你时时去紧握,你只需要在他们提出合理的建议时细心琢磨,只要能够采纳,你又何必动用权力去阻隔他们的好心呢?这样只会直接打击团队的工作积极性。

如今,史玉柱已经完全放心让团队去管理公司了。他说:“公司重大决策是刘伟提方案,基本定型后我会参与讨论,至于前期的论证、筛选工作,都是刘伟全权负责,即使是董事会层面的事情,我也从来不跟公司的董事见面,董事会召集、与董事们保持日常联络,这些都是刘伟的事情。”

在很多人的眼里,史玉柱一直是一个以赌徒的方式出现的人物,他从来都是独断专行,将权力玩弄在手中。而如今,他就好像变了一个人似的。虽然史玉柱本人对“赌”这种说法并不承认,但是他认为每一项投资都是在赌,因为没有100%的把握,即使有把握,事情的发展也不见得如愿以偿。因此,史玉柱不再是年少时期的“史大胆”,而是“史小胆”了。

上班时是上下级,下班后是伙伴

一个企业最忌讳的就是员工和老板上下班都是朋友的样子,丝毫没有上级和下级的严肃面孔。一旦这样,企业的制度往往无法获得它的实质效果。要知道,当一个员工是老板的伙伴,在上班的时候还是像下班了那样随便的话,那么整个企业都会因为自己是老板的伙伴而不把自己当回事,或是做什么事情都变得散漫毫无责任感。

所以任何企业在管理上,都应该只认功劳不认苦劳。史玉柱也曾这样说过:“因为苦劳对于公司来说没有什么贡献,只有功劳才是让企业向前发展的。身为一个团队管理者,不应该把员工当成是合作伙伴,尤其是在上班的时候,你必须和员工保持上下级的关系;下班的时候,你可以是员工的伙伴或是朋友,但是在上班的时候不能做朋友。因为,伙伴、朋友的内涵是平等的,倘若一个企业在上班期间没有了上下级的关系,那么领导决策的执行力将大打折扣。”

也正是史玉柱这种无情的管理模式,使得他所率领的巨人集团,一直都是以执行力突出而名扬四海。史玉柱的创业团队一直追随他,一直被业界称道,在史玉柱看来,“一个靠人情管理的企业,距离破产也就不远了”。

要说史玉柱的这种管理理念是怎么得来的,其实是受了联想柳传志的影响。因为在业界里流传着柳传志为遵守规定而不惜和朋友翻脸的事情。一次,柳传志和企业家朋友们一块儿出游,宣布大家都不能迟到,不然他就翻脸,一天不去理那个迟到的人,并且要罚100美元。然而,结果第一天就有人迟到了,当时柳传志马上就说:“我今天一天都不会理你的,你不要和我说话。”顿时,大家都愣住了。一天下来柳传志果然一直没有和那位朋友说话,但是从那以后就再也没有人迟到了。

在现实社会里,对于大多数企业的员工来说,他们的心态往往是希望自己能够和上司走得比较近一点,这样才可以让自己获得更多的便利。但是,他们又不希望别人也走近或是比自己走得更近一点,因为这样常常会让别人捷足先登。其实,在一个企业团队中,上司只会和几个或者一批人走得很近,并形成一定的“圈子”,圈内的人会忠心的同时,同样也会有种危机感,他们总会担心自己是否明天会失宠。但是同样要考虑圈外的人,毕竟那还是多数的,如果领导者不能做到一视同仁,圈外人很可能会觉得这个公司与他无关,仅仅把自己所做的事情当成工作而不是事业。因此,对于一个领导者,应该和周边每一个员工的距离都相等,这样才会让每个人都感觉到自己也是有机会的,这样团队才会有源源不断的战斗力。

其实在一个企业团队或者组织中是没有朋友的,大多只是所谓的同事关系。要知道,在公司里有了朋友的关系,常会让你有感情上的负担。但是有很多人都与这样的想法完全不一致,很多人都希望能够建立一个浓厚的情感圈子而真正地融入。但是这些想法是不应该有的,它只能建立在彼此之间共同去面对工作,把事情做好的关系上。从团队管理的角度上看,每个人在工作中都是没有朋友的,一旦拥有感情就会变成工作上的障碍。就好比一个员工本职工作没有做好,但是因为与你有朋友关系,那么你要如何去着手处理呢?所以在一个企业团队里,人际关系应该以贡献为基础,而不是用感情作为彼此之间的合作关系。因此,在团队中,应该贯彻实施上班后是上下级、下班时是伙伴的方式。

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