登陆注册
3166500000050

第50章 与不同的人共事(1)

§§§第1节与领导共事

忠诚至关重要

同那些在公司、单位里游刃有余、顺风顺水的人共事,是否会引起你的嫉妒呢?他们的能力不如你,资格也没你老,同样是打工仔,他们是怎样博得领导欢心的呢?

尊重领导、能想领导之所想是他们出众的关键,更重要的是绝对忠诚,绝对听从领导!服从和忠诚是对领导最大的赞美与尊敬!

洛里·西尔弗曾参加海军陆战队,从一名士兵晋升少校,他对海军陆战队队员的“忠诚”有着独到的体会。他说:“美国海军陆战队是世界上最忠诚的团队!”这并不是夸大其辞。

作为目前世界上最精锐的部队之一,美国海军陆战队拥有最强的作战能力,要在这个部队中存活,除了要具备世界第一流的作战能力,最重要的原则就是忠诚于国家,忠诚于部队,忠诚于上级,忠诚于战友,忠诚于自己。忠诚代表着全部,正是“永远忠诚”这一作战箴言,造就了这个世界顶级的部队!

洛里在军旅生涯结束之后,进入了商界,他先后在不同的企业工作,任职不同企业的管理顾问。有一段时间,他为一家位于世界财富500强前10位的企业征召人才。如此的企业,吸引力自然是非同一般。成千上万的人在招聘启事一公布时,便通过各种途径纷纷应聘。

“在招聘过程中,我感到非常可惜,很多知识和能力都通过了严格训练的人,最终却没有被聘用,因为他们的忠诚度评测不过关。”洛里这样说,“我们不仅注重能力,更注重绝对的忠诚!”

优秀的人才对于一个团队来说极其重要,正确的战略也很重要,完善的制度同样重要。但是,这些东西都将因为忠诚的缺失而变得毫无意义。只有照顾大局、服从领导的总体安排,才能把这一切资源利用起来,才能把战略变成现实。因此,在团队中,最为重要的一点就是对领导的服从!

下属对领导服从,才能确保工作正常进行。忠诚于领导是团队融洽相处的一个重要原因,忠诚也是上级考察和评价下属的一个标准。作为一个合格的下属,我们必须在忠诚服从的前提下担起责任和义务!

聪明的下属都知道,讨好领导、对领导阿谀奉承都不如对领导绝对服从能够换取领导重视。所谓“服从是金”,对老板忠诚、坚决按照领导说的去做,才能使自己得到更多的机会和关注!

如果一个企业、一个机关不能做到思想统一,每个人都按自己的观点行事,就会像许多匹马拉车一样。失去统一的指挥,各走各的方向,是不论怎样也拉不好车的,所以一个团队必须将服从意识上升为重要理念。

无论什么时候都不要忘了领导和员工的身份,每个人都应有意识地服从领导。如果有不同意见,可以在领导还没有做出决定之前提出想法,而一旦领导做出了决策,就要坚决服从和执行,如同“没有任何借口”这句西点军校的名言一样!

服从精神如何培养呢?

不要对定下来的事抱有异议。对领导的决策我们有质疑的权利,但是如果你的意见没有被上级吸取,那你就必须立刻执行上级的命令,不论指令是对是错。

无需为自己辩解。领导要的是结果,而不是过程,更不是你完不成任务的推辞。所以,无论什么时候,我们都应该积极努力地完成领导交给自己的工作,不要希望用任何借口为自己推卸责任。

对领导服从不仅是对一个职员、一个团体、一个企业、一家公司的个别要求,还是一条世界通行的法则。美国第37任总统尼克松说过:“唯一不可改变的原则是——一旦最高的领导人做出决定,争辩就要停止,所有的人都必须支持他的决定。”这种理念对于企业的管理十分重要。

在工作中,一定要树立坚决服从领导的意识。

服从同忠诚一样是中华民族的传统美德,忠诚于领导、服从于领导,不说明你没有能力,相反,一个成熟果断、顾全大局的人才会有如此表现。

切忌敬而远之

“密切联系领导”不同于助长歪风邪气,也不是阿谀奉承,更不是为了利用领导而靠不正当的手段接近领导。

这里所说的“密切联系领导”,是指理解领导心理,接近领导,做领导的“知心人”,成为领导的左膀右臂!

很多人害怕和领导接触,抱着敬而远之的态度,每天都在躲避领导,这样的人可悲可怜多于可笑!

你回避领导,领导自然会疏远你,这种消极举动不但不会让领导了解你,而且非常容易给领导造成一种怕事、被动的印象。这会让他误会你,认为你这个人没有能力,不敢承担更多的责任,久而久之,“待炒鱿鱼”的后果也就离你不远了……

如果你对领导怀有敬而远之的态度,请你扪心自问——你在为谁工作,你的一切是从哪里来的。你的工资、你的贷款,甚至你的口中食、身上衣都来自你的老板!回避领导只能使你默默无闻地生活下去!

上级领导决定了你的加薪升职。如果你看到领导就浑身发抖,把老板看成“火星人”,那么即使你的工作再出众,你的能力再高超,你再付出也都是徒劳无功!因此,一定要密切联系领导,要学会不动声色地走近上司,让你的工作热情、工作才干、工作态度都被他所知!

贴近领导,会使你得到的关注更多,你从领导那里获得的实惠也会更多一些。有些员工总埋怨自己所得的利益太少,为什么自己一心一意地工作却不能得到相应的回报呢?那就要反省你自己,你的工作被领导赏识吗?不能让领导认识你,又怎么能让领导记住你呢?请记住,好处往往都由离领导最近的人获得!

那如何才能得到领导赏识,成为领导最贴近的人呢?这就要求我们有洞察领导心理的能力,和领导频繁接触,让领导相信你。以下是一些接近领导的方法。

避免争辩者形象的形成。基本上一切明智的领导都欢迎不同意见,都愿意听到下属不同的声音,但是,所有的领导都不愿把时间和精力浪费在无谓的争辩上。“争辩”容易产生对立情绪,对领导者的命令和威信造成不利的影响。所以,在和领导相处、面对面提出不同意见时,一定不要争辩,最好以幽默委婉的方式提出来,要注意维护领导的权威或自尊心,在笑声中交流是接近领导的好办法。

工作成绩要重视,对领导的“私人关怀”也要重视。作为一个明智的领导,一般都愿意接近坐到自己面前的员工,而不希望看到自己的员工递上文件就迅速离开自己的眼界。要知道,大多数领导者都要承担一定的压力和无法言语的孤独。作为老板,他的身边缺少可以分担烦恼的人。因为,在家人、朋友、下属、合作伙伴看来,他已完全是个“钢铁战士”的形象。“私人关怀”也因此对他们意义非凡。

善于抓住同领导接触的机会。在公司聚餐、员工大会、外出活动时,注意一切可以利用的机会,多和领导交流。虽然和领导进行一些非公务的交往很可能会招来非议,但是这时不要迎难而退,而是要争取最终全面展示自己灵活、自信的机会!在正式场合中,人人都正襟危坐,很难看出真实面目;而在与领导交流的私人氛围中,流露出的个人品性和做派,更能引起领导的重视!

和同事处好关系,别害怕流言蜚语。和领导走得近了,与领导的交往加深了,自然会引来一些流言蜚语,很有可能会丧失群众基础。当你真的被任用后,一些原先的“朋友”大部分会远离你。不管是由于嫉妒还是别的原因,他们都会传播一些对你有害的话,指责你是个“关系户”“马屁精”。这时你无需太在意,因为人人都是依靠自己的能力和智慧来证明自己的。如果你真的有能力做好工作,流言蜚语不攻自破。

在和领导交往的过程中,对同事也要十分重视,同事才是整天和你相处的人。我们不能让同事远离自己,要让大家都感觉到你的亲和,如此才能保证你在发展的道路上更加顺畅!

不要过河拆桥

心理学家阿伦森曾做过这样一个实验:他组织两名互不认识的被试者(其中一名被试者是心理学家安排的假被试者)出席一系列活动,活动都有合作性质。

阿伦森于活动结束后,要求假被试者对他的合作伙伴当面作出评价。然后,让真被试者选择下一次活动的合作人。结果发现,得到表扬的被试者都会选择以前的合作伙伴,而得到批评的被试者则会重新选择合伙人。

这个实验是对人们“投桃报李”心理的验证。根据社会心理学家的研究,“投桃报李”是人与人之间的一个最基本的关系准则,就是心理学中所说的“交互原则”。

这个原则在和上级领导交往的时候也要牢记,就像《诗经》中所说的那样:“投我以桃,报之以李。”领导对自己有恩,我们也要感恩图报,不管领导给我们的帮助是多是少,我们都应当把它牢牢地记在心里,并在适当的时候给予感谢报答。

然而,有些人却采取了截然相反的策略,对待有恩于己的领导,他们不是知恩图报,而是“过河拆桥”,一旦利用领导达到了自己的目的,弃于脑后、不闻不问就是他们接下来的做法。

面对如此的人,我们不禁要问:当你再次遭遇前方道路上汹涌起伏的大江大河时,你还能找到肯主动帮自己渡过难关的人吗?以下的故事可能会对你有所启发!

刘文安聪明灵活、能说会道,领导和同事很喜欢他。他刚进公司时,为了促使他迅速熟悉业务,部门经理每天都要抽出时间专门帮助他,同事们也尽可能地帮他找资料、完善工作任务。在大家的帮助下,他进步很快,被评为公司“新星”。

在一段时间之后,公司总部给刘文安所在的部门两个出国培训名额。依照惯例,出国培训也就意味着要得到“重用”。一知道这个消息,刘文安就跑到经理办公室,恳请经理给自己一个机会,表达了忠心,说了一大堆好话;同时还私下逐一向每位同事表达了自己想“学习”的强烈愿望,以赢得大家的支持。

终于,刘文安顺利地获得了出国培训的名额。出乎意料的是,当经理把出国培训的名单上交总部后,刘文安就一反常态。也许是他觉得自己出国“镀金”回来后就会晋升到总部,以后就不在这个部门里混了。他的言谈举止不时表现出高人一等的态度,对待经理也是爱答不理,整天拉着一张脸,渐渐地与团队的距离越来越远。经理对他的这种“过河拆桥”行为大为失望。

刘文安培训归来,总部领导也随之赶来,对他做了一些民意调查。当领导得知他过河拆桥的行为后立刻就报告了高层。最后,出国培训的其他人员都晋升到了总部,唯有刘文安留在原级。由于他“过河拆桥”的行为被大家所憎恶,他发现自己再也找不到可以共事的同伴了,在举步维艰的情况下他最终只能辞职。

刘文安在领导的帮助下,赢得了出国培训的机会,本应对领导心怀感激,可他却认为自己已经“飞黄腾达”,便对以前帮助过自己的领导置之不理,与之前为了争取名额而表现出来的真诚简直是天壤之别。最终,他付出了惨痛的代价,人际关系严重失败,工作陷入被动,这得不偿失的后果都是由过河拆桥造成的!

一个对自己忠诚的下属对领导而言十分必要,领导也希望你能“投桃报李”。作为一个优秀的下属,一定要明白领导的这种心态,只有赢得了领导的信任,才能取得坚实的权力后盾!

一个团队操作一项整体性工作,一般而言都需要组织协同工作,通常都会在领导牵头下,下属员工合力完成。因此,我们在思想上必须培养大家的利益息息相关的意识,不能抱着实用主义的心态,看到领导有利自己就去拉关系,用不上领导时就过河拆桥,置之不顾。

无论何时,和自己的上级领导保持良好的关系都是必要的。常言道,“亲戚越走越亲”,你和领导的关系越好,你的机遇也就越多。你投桃报李,领导也会懂得礼尚往来!

不犯“抗上”的低级错误

走出公司的大门,K由于离职,长叹了一口气。

K在这家公司工作的6年之中,身边所有的老同事几乎都升职加薪了,唯独自己还是一个普普通通的职员。K一直都勤劳努力,业绩也不错,是大家眼里典型的优秀员工。然而他没能获得提升的原因在哪呢?

K曾经因工作上的问题与领导发生了激烈的争吵,把自己的上司气得面色通红。虽然事后证明K是对的,可他对领导威严造成的损害已无法弥补。之后,领导也没有再说什么,这件事似乎也就渐渐被淡忘了,K的工作依然如故。

然而每次加薪或晋升,K都无法得到提名,他发觉自己已经被永远拉入“黑名单”了。见面的时候,领导总对K抱歉地一笑,那意味深长的目光让K猛然明白了什么。这件事情在领导心中永远无法平息。

无奈之下,K只好选择离开。离开公司的那天,K平静地跟领导说了自己的想法,然后客气地相互祝福。临走的那一刻,K没忍住问了领导:“我一次次地升职失败是不是因为那件事?”领导先否定,然后又肯定地点了点头说:“你要知道,没有哪个上司愿意被人冲撞,哪怕只有一次!”

顶撞领导看似是很小的一件事,结果却落得如此收尾,耽误了一个人整整6年的时间!其实,很多事情忍忍就过去了,或者换一种方法解决也很容易,但千万不要以为工作业绩就是一切。在不恰当的场合公然对抗上司,是对你前途的致命阻碍!

身为一个下属,如果想有所发展,打造属于自己的权力后盾,可以对领导持有不同意见,但坚决不能犯“抗上”的低级错误!自毁前程是抗上的悲惨结局!

领导能够成为领导,肯定会比你多知道一些东西,即使你并没有认识到这一点。从心理学的角度来讲,领导之所以会憎恶你的冲撞,是因为他的自尊会因此受到伤害。

美国著名心理学家马斯洛提出需要层次理论,生理、安全、情感、尊重的和自我实现是人的五种需要层次。

五种需要的指数对不同层次的人是不同的。在物质生活没有保障的阶段里,生理需要的指数位于首位,因为连饭都吃不上的人,他首先考虑的是填饱肚子,如穷人,首先需要的是解决温饱问题,不是是否被人尊敬。而工作、财产得到保障的阶层,更多的是对尊重等精神方面的需要作出关注。

领导干部的尊重需要的指数非常高,基于他们物质的既有保障,这也是古代皇帝宠溺奸佞、不重用忠臣的原因之一。在现实工作中,你时常也会遇到这样一种“不可思议”的现象:有的人业务水平一般,但擅长在领导面前阿谀奉承,溜须拍马,极大地迎合了领导的尊重需要,深得领导欢心,结果升职加薪就顺理成章了。

一些水平很高、业绩也比较突出的人,却无法得到应有的重用。这些人干活卖力,勤劳务实,但是不会说话,不懂得领导有高指数的尊重需要;甚至在自己不得意时还要顶撞领导,标榜自己“不媚上,敢抗上”。却不知道,这样做的最终结局只会是自讨苦吃,离职失业!

同类推荐
  • 二十几岁男人的秘密

    二十几岁男人的秘密

    本书内容包括:“创业的秘密:让自己拥有老板的雄心和雇员的姿态”、“成功本质的秘密:要读懂成功的内涵”、“成就未来的秘密:让自信成为一种习惯”等10个部分。
  • 赢取成功(影响你一生的成功励志书)

    赢取成功(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 狼性生存

    狼性生存

    “长于适应环境,创造环境;锁定目标,决不轻易放手;运用谋略,出奇制胜;把握时机,放手一搏;更要有情有义,善于群策群力,惟此方能所向无敌……”这就是狼的生存法则,与狼共舞,以狼为鉴,以智慧的生存谋略立于不败之地,本书是将狼道智慧与个人及企业生存发展现状有机结合起来编写而成的一本职场实用“宝典”,书中揭示了狼族驰骋天下、历久不衰的奥秘,并结合现代企业特点总结出一套“职场生存经”,能够帮你在职场中游刃有余,步步高升。
  • 最受感动的青春飞扬故事(最受学生感动的故事精粹)

    最受感动的青春飞扬故事(最受学生感动的故事精粹)

    为了帮助同学们很好地理解每篇习作的写法,全书对每篇文章均配以推荐老师或编辑的简评,将“评点”和作文进行对比阅读,这样不仅是获得作文材料的最佳途径,也是促进思考的有效方法。这些作品体现了学生对社会、生活的独特见解和深刻思考,才思横溢,文笔犀利,具有极强的阅读和借鉴价值。
  • 格言寄语篇(名人佳作)

    格言寄语篇(名人佳作)

    本书共有七辑,主要收入人生与命运、理想与追求、学习与求知、爱情与婚姻、道德与品格、交际与处世、生活与娱乐等方面格言。
热门推荐
  • 橙的异界日常

    橙的异界日常

    这只是某只被坑到的异世界的坑货过着坑爹的异界生活的故事。
  • 媚骨天仙

    媚骨天仙

    姐妹背叛,看她如何一步步灵魂对换成为九尾神狐,斩杀各路绝代天骄夺取那至尊之位,幽冥学院,战灵碑,仙府,造化之地的背后到底掩盖了什么远古秘闻?
  • 穿越时空爱上猪

    穿越时空爱上猪

    因为一次见义勇为,帮助了一位老奶奶捉住了小偷,老奶奶却说我红颜祸水我当时很无语,她说我的命运不在这里我不相信,马虎的回答了她,正转身走时,自己眼前一黑,晕了过去。醒来后发现自己在一片树林里,用余光看见了树上有一团白色,我自己又找不到路,只好赌一把,在地上捡起了石头,朝他扔去,我仍了就后悔了……
  • 怀孕必读

    怀孕必读

    本书详细地介绍了妇女怀孕这个关键时期年轻父母需要掌握的各种科学知识,是一本最实用、最全面、最简洁、最具指导性的优生优育读物。
  • Greville Fane

    Greville Fane

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 魔君的仙尊妃

    魔君的仙尊妃

    她是白小幽,煞星成妖,貌美倾城本事低微,没心没肺最喜欢惹是生非。他是洛漠,是上古魔兽,也是一国国师法力高强,他邪魅决然,唯独对她束手无策。初相见,他救她性命,护她安危,替她挡住所有隐患,哪怕她叛逆不羁,哪怕他爱她至深,只要她开心,他不惜一切。再相见,她从封印踏出,即便他忘记她,她依旧守他身侧,扫清他身畔无数桃花,为他安危心机算尽,只要能护他周全,只要能与他万世相守,只要能看着他风华绝代的身姿,她不惜一切。******所谓桃花,泛滥成灾。天界月君仙尊为让她解心头之恨,不惜主动送门求死。魔界魔王为她暗中频频算计,只为娶她为妃。琉荒古道神君对她细心呵护,温柔软语,抛弃杀妹之仇。美鱼蓝谛殿下时时刻刻陪她身边,对她忠心耿耿。所谓敌人不分亲近,来者必杀。妖王妖娘夺她气珠,逼她交出上届妖王妖珠,杀她亲娘,下手狠辣。阴险法师借她挑拨是非,背后下手,害国师受伤之时被圣旨驱逐而去。流谷派道士冷血无情,以她与国师妖魔的身份为题,痛下狠手。******千载时光悠悠,她桃花拒之,敌者灭之,扫清身畔无数人,唯与他一人桃羽缤纷中,共饮佳酿,容颜变,心犹在,他可否还能认出她?千载时光悠悠,她从仙尊归入魔界,煞星初现,天地动荡,你亲声质问,可知我心酸秘密?双眸失明,仍不掩惊艳之色,聪慧睿智,天地惊煞。几世轮回,她亦笑言身侧有他相守,足以!却不知,他心中藏着一个惊天秘密。******流萦读者QQ群:212072765入群需红袖ID名及书中任一人物名,入群可提前看到后续精彩片段。收藏满160,260,360加更!所以看文的亲一定要记得点击下面的【加入书架】
  • 淘金岁月

    淘金岁月

    本书讲述了一个有真实背景的淘金故事。山东招远盛产黄金,素有“金城天府”之称,正因如此,一夜致富的神话天天流传,招来五湖四海满怀梦想的淘金者。大桩的黄金交易,复杂的流动游民,使这里同时成为全国神秘大案的发生点。位于金矿区内的羊角村,贫富分化,走私黄金的暴发户挥霍无度,买卖绝色女子;大多数人却过着温饱难继的赤贫日子。主人公李春林毅然辞去公职,回村竞选当上党支部书记,率领全村开采金矿以图致富;而以前任书记为代表的地方官却纸醉金迷腐败作乐,纠合白道黑道企图垄断金矿。
  • 耕樵问答

    耕樵问答

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 倾世三小姐:魔帝大大请走开

    倾世三小姐:魔帝大大请走开

    当全能特工穿越到异世大陆,貌若无颜?灵武废材?爹娘失踪?no,no,no封印一解,倾城倾世,灵武双修,自带随身空间,附赠傲娇萌宝一枚,一袭红衣闯天下,桃花朵朵,神兽多多,“娘子,该回家了”某男不镇定了,一把扛起某女回家。简介实在无能,请原谅(つд?)