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第13章 奋起直追:一份“再成长”计划(3)

自我的认识和评价,将决定你的心理、行为以及对这个世界的看法。如果你的主观认识与客观自我距离过大,就会失去自己与自己、自己与周围关系的平衡,从而产生矛盾,形成种种心理疾病,譬如我们通常所说的自恋、自大、自卑等心理问题。

认识自己包括四个部分。第一部分是认识自己的长处。

长处是个相对的概念,我们可以理解为你与你所要比较的对象拥有哪些优势,所谓优势包括与你有关的一切,如优点、特长、天赋、学识、能力、品质、性格、经历、经验,还有相貌、家庭背景,以及你所擅长的一切等等。

德鲁克博士曾在1999年的《哈佛商业评论》中发表观点:对于一个集体,需要克服的是“短板定理”,而对于个人,发挥自己的长处,比努力去补齐短板更为重要。

认识自己的不足和缺点也同样是人生需要注意的地方,一个不自知和不自省的人,也不可能分清优点和缺点的区别,这是认识自己的第二个部分。

巴菲特就跟德鲁克博士有相反的看法:“对大多数从事投资的人来讲,重要的不是知道多少,而是怎么正确地对待自己不明白的东西。只要投资者避免犯错误,就没必要做太多事情。”

“我有兴趣帮助大老板做好,但没有兴趣自己做大老板”

零点研究咨询集团董事长袁岳也是学习式人生的成功实践者。他以前是学法律的,毕业后在司法部工作,在20世纪90年代就敢于抛弃铁饭碗下海创办一家市场调查公司。他曾说过一句有意思的话:“我有兴趣帮助大老板做好,但自己没有兴趣做大老板。”

这也是一句值得思考的话。袁岳这么说,当然不是因为他不想做大老板,而是因为他清楚自己并不适合当大老板:“一个人要对自己有个清楚的认识,即你是个什么人才。从我对自己的分析,我认为自己不是那种具备大老板特质的人。首先,我对金钱没有那种与生俱来的敏感;其次,我虽然有做事的恒心,但为达到目的选择手段时,我太讲究条件;第三,我没有大老板那种对各‘派别’极强极强的包容力。”

而他为什么有兴趣“帮助大老板做好”,这又是因为:“我自认是一个有一点天分的咨询人员,而且我对帮助许多不同行当的人做好事情也更有兴趣。在我看来,不同的行当,就犹如保龄球道中的一道,在哪个球道上,你打得再好,也只是一道而已。我对趴在一条道上从早打到晚,没有太大的兴致,吸引我的是让不同行业之间的经验互相交流,拆除门户之见,让每一行业实现价值的最大化。”

因此,零点研究咨询集团从创立第一天开始做,目标就很明确,就是指向民意收集、为商业决策者和公共决策者提供服务的公司。

是了解自己内心的追求、爱好、兴趣。

著名物理学家杨振宁博士说:“成功的真正秘诀在于兴趣。”

另外一位诺贝尔物理学奖获得者丁肇中也说:“兴趣比天才重要。”

兴趣是成功的一个重要推动力,也是最好的老师,只有从事自己喜欢的工作,你才能得到真正的成就感。对创业者来说也一样,创业通常首先萌发于内心的期望和需要。不管是雄心壮志,还是野心虚荣,你总会为自己的渴望而工作和创业。内心的欲望和期望,也会决定你选择一条什么样的道路:癫狂?激情?感性?独断?就算你压抑了自己内心的欲望,它还是会把你带向一条压抑自己的人生路。

第四部分是要了解外部世界,以及你在这个世界中所承担的义务、责任、权利,并定位好社会中的自己。

关于人与环境、社会互相影响的关系。每个人的发展空间不可避免总要受到时代、社会、环境的局限,毕竟人类不是石头缝里蹦出来的孙悟空。首先,人能生存于这个世界上,就取决于别人——你的父母。因此,了解你自己身在哪里,对家庭和社会的义务、权利、责任,客观环境对你的制约和影响等,这一过程其实也是认识和完成你自己的过程。

汪潮涌曾是清华著名的学生,19岁赴清华大学经管学院攻读硕士,20岁被选拔到美国罗格斯大学攻读工商管理硕士。他职业生涯的最大转折是33岁辞职,他辞掉了摩根士丹利亚洲副总裁兼北京首席代表的职务,然后创办信中利投资公司,从一个职业经理人转型为创业企业家。

在我们的一次沙龙活动中,曾聊过回国创业的这个话题。他说,他之所以回国,就是因为知道那个“环境”对自己事业发展的制约:

“一个华尔街大投资银行的海外公司总裁,会享受很高的年薪,还包括有诸如住五星级酒店、坐最豪华的汽车、一年两次的欧美度假、外加10多万美元的驻外补贴等等。但是,华尔街终究是那些WASP(即白种盎格鲁-撒克逊清教徒移民的后裔)的天下,像摩根士丹利,20世纪70年代以前甚至连犹太人都没有,就算现在这些大公司里的黑人、少数民族族裔都还是很少,而且地位不会太高。一个中国人在摩根士丹利这样的跨国投资银行,充其量也就是做到大中国区的负责人,以后的发展就很有限了。”

了解自身所处的客观环境,其实就是定位这个环境和群体中自我位置的过程。你生活在一个什么样的社会和环境?这个社会和环境最急需的人才是什么?它最多能给予你什么?它对你有什么影响?你是不是这急需中的一员?能不能成为主人?如果处在不利的环境,你能改变这些客观现实吗?如果不能改变时代和环境?你又应该怎么做?

人生策划,必须要弄明白这些问题。

5.目标的确立是战胜懒惰的起点

哈佛大学曾做过一项关于目标对人生影响的长期跟踪调查。对象是一群智力、学历、家庭背景等相差不大的年轻人。最初的调查是:27%的人没有目标,60%的人目标模糊,10%的人有清晰但比较短期的目标,3%的人有着清晰而且长期的目标。

25年后哈佛大学再进行了一次调查,结果是3%目标清晰而且长期的人,尽管中间或许有过方向的调整,以及目标的实现未必尽善尽美,但他们基本上都成为了自己所奋斗的领域的顶尖人士:白手起家创业者、行业领袖、社会精英等。

10%目标清晰但比较短期的人,大多生活在社会的中上层。他们的共同特点是中间走过一些弯路,但大多数短期目标最终被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的专业人士,如医生、律师、工程师、高级主管等等。

60%目标模糊者,大多生活在社会的中下层,他们当中大多数人有安稳的生活与工作,但也没有什么特别值得称道的成绩。能成功者,只有少数特例。

27%没有目标的人群,如果25年来都没有改变自己,几乎都生活在社会的最底层。他们生活不如意,经常失业,习惯等待社会救济,并且习惯抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界。

人生策划的第二步,就是要将“我想做什么”和“我必须做什么”结合起来,明白自己“要做什么”——也就是确立自己真正的目标。

目标学是一门庞大复杂的学科。

每个人都有无数的理想、志向、欲望、渴望、愿望、期望,目标可能包含这些因素,却不等同于这些名词概念,因为它指向的是一个符合SMART五原则、具体可执行的事务。根据时间来分类,我们可以划分为远期、中期、近期目标;根据地位来分类,我们可以分为主要、重要、一般目标;如果根据主观意愿来分类,我们可以分为理想性目标、现实性目标、被迫性目标。我们的理想、爱好、兴趣,换句话说,我们喜欢做什么,一般都属于理想性目标,这是我们最主动、最本真的目标。

确立一个真正的目标并不容易。在心理学上,目标起码具备四个特质:

——目标要能激励人们采取具体的行动来完成某件事情或取得某种成果;

——目标要令人们知道,自己要完成什么事情或要取得什么成果;

——目标要令人们知道,要完成这些事情或取得这些成果,需要采取什么相应的行动;

——目标要令人们想象到完成这些后的心理反应,譬如获得成就感。

确立目标的过程,其实就是从“我想做什么”到“我要做什么”的过程。

而从“我想做什么”到“我要做什么”,首先就要分清“有所为”和“有所不为”。一般来说,“我要做什么”,最理性的衡量就是现实原则,根据商品化规律,做最有利可图的事,将自己的人生价值最大化;最感性的衡量则是主观意愿原则,根据自己的主观意愿,做“我想做的事”“我最愿意做的事。”“有所为”和“有所不为”的区分,就在于注意一个道德前提以及现实原则和主观意愿原则。

社会道德和法律的底线,这是人类竞争的游戏规则。

北岛说:“卑鄙是卑鄙者的通行证,高尚是高尚者的墓志铭。”

美国开国三杰之一的富兰克林,在他的文章《给一个年轻商人的忠告》中曾说:“切记,时间就是金钱”;“切记,信用就是金钱”;“切记,金钱具有滋生的繁衍性”。

这些无形无价的主观资产,卑鄙者会看作不名一文,高尚者则会看作“千金难买”。不过,你认为它值多少,它也许就值多少。

现实原则实际上则是强调进行目标管理(ManagementbyObjects)。

中国有句古话:“毒蛇噬臂,壮士断腕,非为不爱,实为命故。”沃维纳格也有句名言:“最容易犯错误的,就是那些仅仅根据自己的想法去行动的人。”

“我要做什么”的最终确定,其实就是在“一个前提,两个原则”下寻找平衡和综合的过程。每个人的情况不同,因此影响个人成功的因素也各有一本“难念的经”。当我们需要超越时,最关键的步骤也许是磨好那把尖刀——依赖优势。而当你需要守成时,也许就像一个木桶,关键在于补高短板,如一个胆怯保守的人,要增加勇气;一个专断的人,成功可能特别需要注意多听意见。

策划人生必须明白自己要做什么

国际律师协会亚太论坛主席、德杰律师事务所的著名律师陶景洲,曾被媒体称为“中国反倾销第一人”。他的经历正是策划人生的典型范例。

1977年,陶景洲参加高考,母亲因为不想让他离家太远,悄悄把志愿填成安徽师范学院,但陶景洲又自作主张改成了北大,因为他有自己的想法。

1982年,陶景洲从北大法律系毕业后,面临着两种选择:一是继续读研究生;二是出国去读预备研究生,但还要通过考试。渴望人生开放的陶景洲又不顾许多朋友“保险为重”的建议,选择了后者。

在法国巴黎第一大学的第二年,陶景洲意识到留学必须走进当地社会现实:“如果在国外仅局限于看完老师给你的参考书,局限于把语言学会,可能意义不大,我认为最重要的是在这种移民政策开放国家,学会怎么和当地人打交道,了解这个国家的文化,融入当地社会,这才是真正的学习。”于是,陶景洲设法进入了一家法国律师事务所实习。

正是这一系列的策划和积累,陶景洲完成了惊人的蜕变和成长。在他出版第一本法学专著时,法国比较法学界泰斗丹克教授曾这样惊叹说:“5年前的一个普通中国助学金的使用者,说着糟糕的法语,现在已修完法律的高级文凭,并在一家大型国际律师事务所积极地工作着,还能在北京和巴黎两个社会中应付自如……”

加达国际商务公司总裁闫长明就认为,探讨创业的定位,在撇开那些绝对不可为的事之外,其实就是研究市场需要什么,以及自身的优势是什么。他以留学生为例表示:“留学生回国创业的时候,要先分析一下我们有哪些条件。办公司,除了需要技术,还需要管理、营销、资本甚至是个人的魅力、魄力和毅力,最后得到市场认可,才能把产品卖出去。这是天时、地利、人和等综合因素起作用的结果,不是在北美学到多少个博士能学到的。”

关于如何确立目标,清楚自己要做什么,我的个人经验可以供年轻人参考:

第一步,经常拿出一张纸、一支笔、一点时间,在纸上写下自己想做的事,包括个人、家庭、社会、职业、财务以及各精神层面上的期望。在这一阶段,你并不需要对写下的目标负责,只需要忠实于自己的内心,写自己想做的事。

第二步,把这个清单排序:列出长期的理想、急需现在完成和必须要做的事、眼前可以不作考虑的目标、美好但不现实或者代价过高的愿望、违背社会公德的想法等等。

第三步,对目标进行选择分类,分清“有所先为”“有所长为”“有所该为”“有所必为”,然后写下实现这个目标所需要的条件、所付出的代价,以及应该如何沿着这个方向去行动和实现。

第四步,就是开始把目标具体细化,分配日程,定下承诺,研究可行性和实施方案,设下完成的时限。当然,你还需要注意掌控时间,把握重点,形成效能。

最后,及时行动!

6.学会管理你的目标

也许,每个人都会有一大堆的目标,或大或小,或近或远。

我们时常被我们的目标弄得困惑不已,尤其是我们改变主意时,或是目标内部发生抵触时,而成功的人生策划,在方向明确之后,最需要的一定是科学的管理。

目标管理和自我控制,曾被公认为是管理学家彼得·德鲁克博士对管理实践的最主要贡献。时任美国总统布什将2002年的“总统自由勋章”授予彼得·德鲁克时,就曾提到他的三大贡献之一就是目标管理。彼得·德鲁克博士的目标管理精髓就在于制订目标体系过程中要遵循SMART的五原则。我认为目标管理这五个原则其实也是人生策划的五原则,只不过目标是一个人的人生。

图4-2人生策划的SMART五原则

(1)具体(Specific)

人生策划必须明确、清晰、具体,才有可行性。当谈论具体目标的时候,不要说“我的目标就是成功”“我的目标就是出人头地”之类的话,这是愿望,不是策划,因为没有办法执行。“我的理想是成为金融业的大律师”“我的目标是要在今年创建一个网站”——才能称为目标。当你开始人生策划时,也不要这样计划:“我打算过些年创建自己的公司”“我准备存钱买房子”,你必须策划到“我计划年底前成立公司”“我准备五年之内存够钱买房”等等。

(2)可量化(Measurable)

可量化指的是可衡量、可测量、有一定的评定标准,尤其针对结果而言。具体还含有感性的成分,而量化却要求理性的数据和数字,拒绝“大概”“大多数”“很可能”之类的修辞语。面对自己,你不需要自我欺骗和任何借口,因为数字、数据、事实会说明一切。

田溯宁的数字化管理哲学:

“为什么强调数字化管理?我认为最重要的原因是,数字是商业社会的通用语言,不掌握这种语言,你没法和其他商业组织尤其是其他国家的商业组织沟通。第二,每个企业时刻都面临大量的商业选择,不把商业计划变成行动计划,最终变成填满各种数字的表格,你很难判断它到底是机会还是陷阱。第三,企业发展到一定规模,对人的管理也需要数字。”

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