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第17章 人脉是一生中最重要的财富(2)

根据马斯洛的需求层次理论,人类的一系列复杂需求,从低层到高层大体上可分为五个层次,依次为:“饮食男女”的生理需求、“安居乐业”的安全需求、“丰富情感”的社交需求、“功成名就”的尊重需求和“释放潜能”的自我实现需求。人们只有在满足较低层次的需求之后,才会对更高一级层次产生需求。人们彼此间进行交际,归根到底是为了满足现在和未来的需求,这种需求如影随形,无时无刻不存在于人的意识和生活中,人们根据自己的需求层次,自觉确定符合自己状况的交际手段,有计划、有目的地进行交际,以满足自己的需求。

现实告诉我们:一个人要想生存下去,要想获取丰富的物质财富和精神财富,就必须不断增长才干、磨炼意志、开阔思路。而磨炼意志,增长才干的一个重要途径就是多与其他人打交道,从众多的交往对象身上汲取所需。学会交际,不仅可以扩大我们的生存空间,还可以开阔我们的视野,使我们的生存质量大大提高。想在这个复杂的社会里更好地生存下去,就必须通过交际去主动了解社会,了解人与人之间的微妙关系。

“在家靠父母,出外靠朋友”,这句老话说的便是交际之于人类生存的重大意义。我们在年幼的时候要依靠父母的养育,一旦成年,我们就必须离开父母到社会中去独立生存。在刚刚脱离父母的时候,你既没有社会经验,也没有实际生存技能。那么除了自己的身体和你已经拥有的智慧外,你还有“一张嘴”,你要靠自己的嘴皮子来结交各种朋友,建立起自己的人际关系。无论你从事什么职业,拥有好的人缘都是非常重要的,善于交际的人,无论遇到何种困难,都有人愿意向他伸出援助之手。

张超出生在河北一个偏僻的小山村。初中毕业时他就离开了家乡,当时他抱着一种想去外面看看的想法。张超的父亲以前当过兵,算是村里见过世面的人。他很赞同儿子的想法,觉得年纪轻轻就窝在穷山沟里注定是不会有什么出息的,况且家里的经济状况也确实比较困难,供张超继续念书的压力很大,这样看来,外出打工一来能让张超见见世面,二来还能减少家里的开支,可以说是一举两得的好事。

于是,张超收拾好了行李,准备去石家庄打工。父亲在送他上车时,嘱咐他说:“进城以后,你要勤快一点,平时嘴巴也要甜一点,一定要多跟厉害的人打交道呀!”张超不住地点头,记住了父亲的这句话。不过,当时他并没有意识到父亲是在提醒他要用心地与别人交往,以便给自己创造更多的生存机遇。

初到石家庄,张超举目无亲,未来和前途在他眼中一片茫然。他只能像其他的进城务工人员一样,站在路边等待着出卖体力的工作。然而,刚满18岁的他,身子单薄,谁愿找他干体力活呢?

就在彷徨的时候,张超想到了父亲的叮嘱。于是他主动与身边其他的务工人员聊天,得知这些人中大部分都跟自己一样是农民,有的是刚进城,有的则已经在城里待了两三年了。张超有意识地跟那些颇有经验的务工人员闲谈,最后从他们的嘴里得知:附近一个工地正在招工。

张超找到了那个正在招工的工地,等待能被招用。这时,他留意到别人在招工时都要递上自己的名片,便一咬牙拿出身上所剩不多的钱做了一盒名片。当包工头出现,他便和其他农民工一起蜂拥而上,争抢着递上自己的名片。但是张超毕竟还是个孩子,每次工作机会都轮不到他,这让他很是着急。

就这样,张超从家里出来快一个月了,不仅工作迟迟没有着落,身上带的钱也差不多快花光了。正在他发愁的时候,无意中看见停在工地门口的一辆本田车“抛锚”。

本田车上下来了一位老总模样的人,从工地上叫了几个壮汉帮忙推车。张超想起了父亲“干活勤快一点”的话,赶紧跟上前去帮忙。

当车子重新发动后,车主给帮忙的农民工每人10元钱作为报答。轮到张超时,他连忙笑着摆手说:“老总,我这是自愿的,不能拿钱!”

“哟,给钱都不要啊!”张超的那句话引起了老总的注意,“小伙子,你是来这里找工作的吗?”

“是呀,我来这都快一个月了,人家都嫌我小,不给我机会。”别看张超刚满18岁,可说起话来却像个大人。

老板笑着挥挥手说:“好吧,小伙子。上车,我带你找活干去!”

张超等的就是这句话,于是赶紧上了车。上车后老板告诉他:“我有一个朋友是开水店的,现在正好需要一个送水工。我看你这小伙子还不错,就带你过去看看。到了那里,你可要好好干啊!”

“一定的!我一定会好好干的,真是太谢谢您了!”张超激动地说。

就这样,张超主动给人帮忙,终于得到了人生中的第一份工作。他十分珍惜这次来之不易的机会,平时干活既踏实又勤快,人也机灵、会说话,很快就得到了水店老板和顾客们的一致认可,工资也因此比其他伙计高出了许多。

张超一直记得父亲“多跟厉害的人打交道”这句话,平时没事的时候,就找机会主动向水店老板请教问题,这一点深受老板的喜爱。水店老板在聊天时常常鼓励张超说:“英雄不问出处,香港首富李嘉诚,当年也是从小伙计干起的。因此,千万不要小瞧自己的这份工作,好好干对你将来的发展肯定会大有好处的!”听完了老板的话,张超心里想:“就算以后达不到李嘉诚的水平,我也一定要有一番作为。”于是,这份工作他一干就是两年多。

后来,由于老板要出国,就将店关了。老板在把全部的伙计都打发走以后,推荐张超去朋友的饭店打工。于是,张超又开始了事业的第二站——来到了石家庄的一家四星级宾馆,当了一名迎宾员,负责给客人开车门、提行李等工作。不论是在什么地方打工,张超一直没有忘记父亲的那句话,在工作上不仅热情服务、周到细致,与人交谈时嘴还很甜,因此他得到的小费是所有同行中最多的。每当客人对他的服务表示赞赏时,张超总会不失时机地递上自己的名片,微笑着目送客人离开。

良好交际总会给人带来好机会。张超凭借良好的交际能力,从迎宾员慢慢变成了行李组的服务生,之后又坐到了领班的位子上。他一直将温暖的笑容、亲切的话语以及周到细致的服务作为自己的招牌形象,赢得了许多客人的好评。一位从北京来石家庄出差的孙老板,很欣赏张超的口才、能力和为人,主动打电话找到他,希望张超去自己的餐厅担当领班经理。经过再三考虑,张超认为自己有信心胜任这份工作,况且北京又是首都,机会肯定比石家庄多,于是就跟着孙老板来到了北京,着手开拓自己的下一步事业。

现在的张超在北京开了一家酒楼,自己也当上了老板,不仅早已有车有房,还把乡下的爸妈都接到了北京。这个从山沟里出来,只有初中文化程度的年轻人,经过十几年的摸爬滚打,终于闯出了自己当年所希望的“一番作为”。

如今张超终于明白了父亲当初那句话的巨大价值,今天的成就除了靠个人工作能力外,也跟他拥有擅长交际这个优点是分不开的。

看来,在最初步入社会时,无论干的是什么工作,只要你善于交际,就极有可能获得良好的发展机遇。在平凡的岗位上获得较高的薪水和机遇的青睐并不是什么难事,只要你在生存的起步阶段,认识到了与人交往重要性,并且把工作干得漂亮,这样一来你的薪酬和待遇就会不断提高,同时还能得到领导的赏识,继而担当更重要的职务。

不管身处怎样的一个社会,生存都是永远不变的第一法则,对于每一位刚刚步入社会的年轻人,多跟身边的人接触和交流就是你应该做的事。以此迅速地展示你自己,这样,身边的“大人物”才能在最短的时间内发现你的优点,进而对你另眼相看,给你更大的发展机遇。

由穷变富并不难

富人和穷人究竟有什么区别呢?越来越多的事实表明,富人之所以富,凭借的不仅仅是他们的才华和智慧,更重要的是他们拥有许多的“富朋友”,这种“富朋友”就像他们拥有的财富一样多。

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