登陆注册
3086800000002

第2章 第一次见客户就捅了大娄子(1)

十年前。

唯信科技公司销售总监办公室内,空调发出“嗡嗡”的运转声,冷风一阵阵吹过来,却让人感觉不到丝毫凉爽。

苏恺的脊背挺得笔直,一言不发地站在他的顶头上司,销售总监杨国锋面前。杨国锋满面怒容,瞪着苏恺看了半天,还是压不住直往上涌的火气,拍着桌上的那张函件怒斥道:“这个项目你都能丢!你不想做了就给我滚蛋!别在这里丢人现眼!”

“对不起,是我的责任,我正在弥补,一定会把单子再抢回来。”

苏恺解释得言简意赅,杨国锋却气得猛拍桌子:“抢回来?怎么抢?我们之前投入了多少人力物力才把广通这个项目从日昇手里抢过来!你倒好,眼看着要签合同了,居然给我弄废标了!你也别再遮掩了,我知道负责广通这个项目的销售代表是冯琴,她跟着你都三四年了,一直是你的得力干将,这次她怎么会捅出这么大的篓子?别告诉我这是意外!”

“那天冯琴的小孩突发急病,她急着赶去医院,就让跟去的新员工在会议室门口等邹平。结果那个新员工被人诓去休息室空等了一下午,邹平就没在合同上签字。”

“新员工?冯琴脑子进水了吗?邹平本来就有点偏向日昇那边,所以我们才要盯着他赶快把合同签了。冯琴是最清楚内情的,就算她临时有事,也应该马上通知另外的人过去接替她,而不是指望一个完全不了解情况也没有销售经验的新人!她怎么会犯这种低级错误?”

面对杨国锋的咄咄逼问,苏恺倒是并不慌乱。杨国锋能把对冯琴的疑虑开诚布公地摆在台面上和他说,正说明了杨国锋对他还是很信任的。而且,杨国锋的疑问,也正是他的心惊之处,以冯琴的经验和能力,她的确不太可能犯下这样的低级错误,除非她当时真是急昏了头发了傻,否则就只有一个可能——她故意放任了这样的后果。

要说不心悸,不失望,那是不可能的。一个跟了他这么久,始终对他忠心耿耿的属下,真会在这样关键的时刻背叛他?这么多年来,他一直在不遗余力地培养冯琴,甚至打算把她推向更高的位置,那究竟是为了什么,她会做出这样自毁前程的事情来?

苏恺坦然迎向杨国锋的目光:“我明白您的疑虑,我现在已经暂时隔离了冯琴和广通项目的一些接触。但冯琴毕竟跟了我这么多年,我希望能调查清楚。在事情没有水落石出之前,还请您能尽量给我一些处理的时间和空间,这样也能避免打草惊蛇。”

杨国锋凌厉的眼神渐渐放软,他叹了口气,问道:“那后面呢?后面你打算怎么办?”

“既然现在有人想利用新人来搞事,那我们就干脆让这些‘菜鸟’再去研发部培训一段时间,既能提升他们的销售技能,又能避避风头。至于广通项目这边,我已经约了广通公司网络建设部的刘总,他一向是比较支持我们的。我打算带着那个没签成合同的新员工去探探他的口风。”

苏恺说得不急不缓,杨国锋听完后沉默了半晌,终于皱着眉点了点头:“行吧。你先去探探,弄清楚了情况就回来和我商量,别贸然行事。万一真有变故,我们也要从长计议!”

“明白。”苏恺说完就转身走出了杨国锋的办公室,关门的那一瞬间,他悄悄握了握拳——广通这个项目,他绝不能丢!

“什么?上周五是日昇的销售代表故意骗你留在休息室里,让你错过了签约时间?”

离杨国锋办公室较远的办公区角落,林娜目瞪口呆地听李浅说完事情始末,整个人都傻掉了。

“是啊,那天冯姐明明说让我等在会议室门口的,我要是听她的就好了,就不会签不成合同了。我听说日昇这两天弄坏了咱们在广通的网络,结果广通就把我们的合同给废掉了。娜娜,你说我该怎么办?我会不会被炒掉啊?”

李浅哭得眼睛都红了,她怎么都没想到,自己第一次拜访客户就捅出了这么大的娄子。

李浅和林娜是初中同学,因为谈得来,所以一直都是好闺密。高考时两人虽然不在一个高中,所选的专业也不同,却考进了同一所大学。毕业后两人又一起结伴来深圳进入了唯信,上周才刚刚结束了为期一周的新员工培训,被分入了华南区的销售部。华南区的销售经理是苏恺,他指派了两个骨干员工带着李浅和林娜。李浅上周五就是跟着带她的冯琴去了广通,林娜则跟着另外一个叫邓宏的老员工。

“你先别哭了,苏经理是怎么说的?我觉得这事儿不该全怪你吧!我们是新员工,没有任何经验,你那天本来就只是跟着冯琴过去见客户的。结果她家里有事跑了,把你一个人扔在那儿,你人生地不熟的,又被咱们对头公司的人盯上了,能不出事儿吗?现在她倒好,把责任都推到你身上了,凭什么啊?哪有这么不讲道理的!走走走,我这就陪着你去找苏经理,咱们和他说清楚!”

林娜说完就拉着李浅要站起来,李浅连忙拦住她:“现在苏经理还没说要怎么处置我,而且他待会儿还要带着我去见客户呢!”

“啊?那你还在这儿哭!赶紧收拾收拾,也许事情还有回旋余地呢!”林娜简直要被李浅气得无语了,这丫头到底知不知道什么是轻重缓急啊?都要见客户了,不说好好准备准备,只知道在这里哭,真是急死人了!

林娜实在是不放心,拿着自己的化妆包拽着李浅就进了洗手间。她帮着李浅一顿捯饬,刚收拾好,李浅口袋里的手机就响了,她拿出来一看,是苏恺打过来的,于是连忙按下了通话键。苏恺的声音从话筒里面传出来,低沉短促:“在哪儿?我们要走了。”

“哦哦,我马上就过来!”

“直接到地库出口等我,我去开车。”

“好的!”

李浅挂断了电话,指着洗手台上一堆化妆品焦急地说道:“我来不及了……”

“行了行了,你赶紧去吧,这些东西我来收拾!”林娜对李浅摆了摆手,看着她仓促离开的背影有些担忧,广通的合同,别真的弄丢了吧,听说这可是华南区今年最重要的项目呢。

李浅坐在苏恺旁的副驾位上,一直红着眼睛不说话。她和林娜在培训期间还上过苏恺的课,他虽然看起来不苟言笑,但其实对她们很好。

李浅入职的第一周,有次下班时突然刮起了台风,她和林娜拿的伞都被风吹翻了,两个人欲哭无泪,正在大雨里艰难前行时,苏恺开的车停在她们身边,坚持要送她们回宿舍。她们两个全身湿漉漉地坐进去,把车里的真皮座椅都弄脏了,但苏恺却毫不在意,还打开了暖气以免她们着凉。她记得苏恺那天因为要接待客户所以穿得很正式,盛夏里本来就热,下车时李浅看到苏恺的额头上全都是汗,心里真是挺感动的。

还有今天上午,在苏恺办公室,当冯琴指责她不听自己的话没能守在会议室门口时,也是苏恺帮她说了一句:“她一个新员工,知道什么?”

“想什么呢?”苏恺的问话打断了李浅的回忆,李浅不知怎么就鬼使神差地说了一句:“我这次犯了这么大的错,以为会被炒掉的。”

苏恺握着方向盘的手紧了一下,李浅恨不得咬掉自己的舌头——她明明是想感谢他对自己的保护,怎么会忍不住蹦出这么一句没出息又带着无尽委屈的话?

果然,苏恺的脸色沉下来,淡淡说道:“你的错还有补救的余地,如果这单合同真丢了,再炒你也不迟。”

垂下头,李浅咬着嘴唇,还是没能压住语气里的那一丝哽咽:“对不起,我一定会努力补救的。”

听到李浅的声音不对,苏恺侧过头一看,这丫头的眼泪正啪嗒啪嗒往下掉。他有些无语地在心里叹了口气,现在的毕业生真是越来越脆弱了,他还没说什么呢,就哭成这样了?从驾驶台上的纸巾盒里抽出两张纸巾递给李浅,苏恺有些无奈地说道:“要哭也别在我这里哭,待会儿去客户那里好好哭。”

呃?李浅红着眼睛抬起头,一脸的茫然。

一个小时后,李浅就跟着苏恺走进了广通公司网络建设部部长刘建军的办公室。刚才在路上,李浅已经听苏恺介绍了情况,知道刘建军还是比较倾向于唯信科技的,这次项目能拿下来,也是多亏了刘建军的支持。谁知道李浅没能及时签下合同,正好这两天唯信的设备又出现了故障,所以刘建军觉得有些难堪,自然也不会对他们有什么好脸色。

苏恺已经在车上叮嘱过李浅,让她见到刘建军时样子一定要非常可怜,态度一定要非常诚恳,眼泪一定要非常真挚。其实这些交代完全没必要,因为当李浅一想起这件事的来龙去脉,她满腹的委屈在瞬间就找到了突破口,哭得无比楚楚可怜,控诉得极其声泪俱下。嗯,好吧,虽然她只是在陈述事实,但在刘建军看来,这么一个娇娇弱弱的小丫头,被人这么涮,可不就是委屈大发了嘛!

“行了行了,你们也太大意了,派这么一个小丫头片子来,能成什么事儿?”刘建军皱了皱眉头,用手里的笔戳了戳日昇公司送过来的材料,“上周五的事情我可以听信你们这个解释,但你们设备出问题的事情已经捅到上面去了,取消合同也是上面的意思。现在肯定不可能再给你们了,你们自己看着办吧!”

“设备不稳定这种事情,刘总您也知道情况。真要说起来,他们日昇的设备问题一定比我们更多!”

刘建军没吭声,苏恺笑了笑,继续说道,“刘总,我知道您一直都挺支持我们的,这次确实是我们大意了,我们回去一定好好反省检讨!不过希望以后我们还能有机会和广通继续合作,到时候也希望刘总能不计前嫌,给我们一个客观评价。”

刘建军抬头看了看苏恺,语气淡淡的:“这次的项目虽说不大,但重要性你也明白,你们真就这么放弃了?”

“我们肯定不愿意放弃,但我们一定会非常尊重客户的需求。对我们而言,为客户服务是最重要的!这方面我们相信能比日昇公司做得更好!”苏恺的眼神坚毅,神情诚恳,刘建军转了转手里的签字笔,沉默了半晌才嗤笑了一声:“你们这些犊子……行了行了,滚吧!”

“就知道刘总还是最公正的。”苏恺笑嘻嘻地从文件袋里拿出一个盒子递过去,“老家刚给我寄过来的枸杞,不值什么钱,就是自己家种的,比外面的放心。嫂子这段时间又在外面上辅导班吧?天气热容易上火,多喝些枸杞菊花茶,可以明目去热。”

刘建军含笑接过去:“谢了。我有事出去一下,你等我五分钟。”

“好的,您先忙!”

苏恺等刘建军离开办公室,立刻虚掩上房门,从公文包里拿出照相机,对着刘建军刚才指过的那份资料拍起来。

李浅在旁边看得目瞪口呆,苏恺看她一副木然的样子,低声呵斥道:“发什么呆呢?快过来帮忙啊!”

“哦!”李浅这才如梦方醒,赶紧走上前去帮苏恺翻页,摁住资料方便他拍摄。两人刚把材料拍完放回原位,刘建军就回来了,李浅看看时间,正好五分钟。

“行了,没什么事你就回去吧,有空上家里吃饭,你嫂子念叨你好几次了!”刘建军随意地把桌面整理了一下,苏恺一脸灿烂的笑容:“好的!我也想念嫂子的菜了!”

一直走到广通公司的大门口,李浅还觉得心砰砰跳得厉害。她看了看四周,确定没人,才颤着声音问苏恺:“刚刚,在刘总办公室……”

“他什么都知道。”苏恺打断了李浅的话,看着她的眼睛,低声说道,“上周五的事情,我希望你能永远记得——做销售,不是非黑即白的。另外,今天的事情,不要告诉任何人,包括冯琴。”

李浅愕然地看着苏恺沉静的神情,遍体生寒。她第一次发现,原来所谓沉静的背后,是深不可测的冷厉和森然。

当苏恺带着李浅拜访刘建军时,杨国锋把研发总监严军叫进了办公室,和他一起分析当前的情况。

“目前我们和日昇公司在广通的网络布局中基本处于均势。这次广通的项目,虽然合同金额不大,但涉及的却是最有价值的几个网点,对格局形势有很大的影响。日昇公司知道这一单至关重要,上次他们在广州试图攻击我们的网络不成功,又使出这种无赖手段。现在客户已经把我们的合同撤消了,目前唯一的机会就是让客户干脆把这次的项目结果给废了,重新招标,然后我们再想办法扳倒日昇公司,把单子抢回来。否则,这个单子真被日昇公司拿过去,那就麻烦大了。”

“能分标吗?”严军问道。

“不可能,”杨国锋摇摇头,“这次广通的项目就深圳、广州和东莞三个点,哪个都是黄金地带,而且这三个区域还需要整体联网互通。就算我们肯和日昇公司分标,客户基于运维风险的考虑,也不会同意。”

严军的脸色沉下来:“但我们已经失了先机,被他们泼了脏水,想废标不是那么容易的。而且日昇公司那边肯定也防着我们废标,会尽全力促使客户快速决策……”

“所以,我们不好从广通公司那边直接下手,必须另找机会,还要一招制敌,绝不能再给日昇翻盘的机会!”

严军点了点头,说道:“你把我叫过来,肯定有对策了吧。说吧,这次让我们的人做什么?”

杨国锋笑了笑:“上次你的人在广州拦截日昇公司的网络袭击,有什么收获吗?我可听说,有人打算‘先下手为强’啊!”

严军一愣,随即反应过来,淡淡笑道:“明白了。我这就派人去北京,让他给你玩一出漂亮的‘釜底抽薪’!”

陆文宇刚从严军的办公室回来,薛磊就跑了进来,连门都没关便开始怒气冲冲地嚷嚷道:“老大,你听说了吗?广通的项目丢了!就因为销售部新招了一个白痴!你说他们这都招的什么人啊!上次咱俩白在广州耗一天一夜了!”

“行了,人家销售部比你更郁闷呢!你在这里瞎咋呼什么?”陆文宇关上办公室房门,把一摞资料扔给薛磊,“严总说日昇现在拱得越来越厉害了,这段时间公司形势不好,正好让销售部那帮‘菜鸟’趁机来咱们这儿轮训一段时间,学习学习产品知识。我下午要去外地出差,你负责列个培训计划出来。”

“轮训?”薛磊诧异地翻开名单,惊奇道,“那群白痴,我是给他们讲特性还是讲原理啊?他们能听懂吗?别回头笨手笨脚地把我的东西给弄坏了!”

“你行了啊!”陆文宇脸色一沉,“我和你说了多少遍了,别仗着自己会写几行代码就看不起销售部的!没他们,你做的产品再好能卖出去吗?你少在这里给我摆谱!我回来之后,他们有一个人弄不懂产品性能和适用场景,我唯你是问!”

“那你出差多长时间?”

“不确定。”

“啊?”薛磊惨叫一声,陆文宇扬手作势要拍他的脑袋。薛磊脖子一缩,“哧溜”蹿到办公室的门口,做了个鬼脸:“老大,这可是你自己说的——不确定!那我一定会把他们压榨到极致的!你放心!”

说完,他就迅速溜出了陆文宇的办公室。

“这小子!”陆文宇看着薛磊的背影摇了摇头,哭笑不得。薛磊是去年刚从W大计算机系毕业进入唯信科技研发部的,编程能力很强,就是性格还有些毛糙,再加上有些“唯技术论”,所以总看不上销售部的那帮人,看来要找机会好好磨炼磨炼他。

林娜和李浅研究了一下项目资料,还没有什么眉目就接到通知,要去研发部培训产品知识。这天上午,李浅、林娜等十多个销售部的新员工整齐地站在研发部的会议室里,薛磊拿着名单,听他们做自我介绍。李浅刚刚说完,薛磊就抬起头说道:“计算机软件专业。哟,还是科班出身啊!怎么跑去做销售了呢?”

“因为我,我不喜欢编程。”李浅摸不清薛磊提这个问题的意思,但还是小声地据实回答。

同类推荐
  • 秦风(1)

    秦风(1)

    阿犁:匈奴草原上最美丽的公主,却一生颠沛流离,能爱却不能爱,能恨却不能恨。蒙恬:秦国大将,即使遍体鳞伤,也要将阿犁拥在怀中。赢政:千古一帝,有着一统六国的霸气,却无法将最爱的人留在身边。冒顿:匈奴太子,纵有举兵迎回阿犁的能力,却无法得到渴望的爱情。蒙毅:爱着,痛着,护着,却始终未将爱意告诉阿犁。 爱情在历史的这一页太过沉重,无法轻松翻过:草长鸢飞,战马荒漠,爱恨情愁化作秦风,歌唱着绝望的牧歌。本书是宫廷言情小说中出类拔萃的作品,文风绚烂,语言清新,笔触细腻。作者的历史文化底蕴相当深厚,情节设置高潮叠起,紧紧扣住读者的心,让人有读完的冲动。
  • 胡小姐的今生今世

    胡小姐的今生今世

    “辣妹”胡爱爱跟北方人马特是在火车上认识的,马特跟朋友开玩笑说“湖南女孩裤带松”,果然没见几面,两人就有了肉体关系。但在同居后,怪事不断,发现他总是在后半夜上网聊天,又发现他的身份是不断变换的……
  • 锄奸

    锄奸

    这是著名作家石钟山继《激情燃烧的岁月》、《幸福像花儿一样》之后,最新写就的一部长篇小说。小说写的是抗日战争时期,县大队吃了汉奸林振海的大亏,在一次反围剿中损失惨重。李彪临危授命,出任锄奸队队长。在几次锄奸活动中,李彪好几次都把林振海抓住了,但都因为种种原因,阴差阳错地屡次被林振海逃脱。李彪从抗战时期一直追踪林振海到解放战争,直至建国后,最后两人在庙里意外撞上,林振海服毒自杀,李彪扛着他回去复命除了锄奸的主线外,小说还穿插了李彪与白冬菊、胡小月等的情感纠葛,为作品增添了一些烟火气,丰富了小说叙述的层面。
  • 错生的瞳孔(第一季)

    错生的瞳孔(第一季)

    花美男快递员光光因为送快递而误打误撞与Y娱乐公司的霸道总裁宇文佑天相识。因为外貌性格与宇文佑天的旧爱及其相似(车祸意外去世),激发了宇文佑天的保护欲和占有欲。Y娱乐旗下的一线帅气女艺人皇甫斐碰见了因为男友出轨而无家可归的萌妹子袁愿,大明星于是向袁愿发起了猛烈攻势。与此同时,一场激烈的暗战正一触即发,幕后黑手为了打击皇甫和宇文佑天不惜制造一次又一次的危机。而光光和袁愿因为爱情和正义也卷入这场巨大的纷争中。更没有想到的是,一个意外的雷电,让光光和袁愿互换了躯体,他们改变了性别,却依然是原来的灵魂,他们的爱情,会遭受怎样的考验?而那个幕后黑手似乎与光光有着说不清道不明的关系……
  • 纸天堂

    纸天堂

    厌倦了浮华生活的华新爱上了淳朴温厚的乡下姑娘卢花,给她提供了堪称奢华的物质条件,但这并没有让卢花拥有足够的安全感和满足感,她出轨了。华新经历巨大的喜悦后得知卢花的背叛,心理经受了惨烈的剧变,并着意杀死自己的情人。 他成功了。他逃脱了法网。
热门推荐
  • 百战伐仙

    百战伐仙

    前世修仙,渡劫身陨,一魂一魄投胎边陲小国。今生化佛,筑基艰辛,心怀慈悲,亦握屠刀!漫天梵音诵唱,既得缘,又忘缘,莫道初心不复在,但见因果十二转,生死寂灭一念间,落地见如来!正所谓,我命由我不由天!《菩提荣枯禅》,《天帝四神相》、《地藏轮回大悲赋》.....萧尘将佛道至高奥义融为一炉,旷古烁今,以残破身躯,再行证道伐仙,阻我长生者,永堕阎罗!
  • 精灵宝可梦之晨曦的曙光

    精灵宝可梦之晨曦的曙光

    “哎!竟然穿越到口袋妖怪世界了,那么就当上冠军,吊打恶势力(当然还有天王),抓神宠吧!”在这里没有系统娘,只有运气和实力!!!有Mage进化!!
  • 重生之我是小道

    重生之我是小道

    自己看吧,我就不说什么了。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 纳子核心

    纳子核心

    人类的倔先,人类在世界上只是一个过程,他们会迎来新物种【纳】,人类即将灭绝,这一刻所有人都一样,涵伊壬带着一个父亲留给他的一个科技,回到了过去,未来的路上,还很长
  • 都市最强丹少

    都市最强丹少

    用魅力值兑换丹药,治病最拿手,美女慕名少来,群花环绕,成就都市最强丹少。
  • 无畏启航

    无畏启航

    哈!一个宛如游戏般的世界,你是否也十分向往呢?没错,刘枫就身处这样的一个世界。下人的命又如何?在怎么废材又如何?辛苦升级,终有一天会逆袭!
  • 暖与白:预见青柠

    暖与白:预见青柠

    青柠在父母的刻薄与顾浔的等待中成长。曲可在父母的呵护,奶奶去世的阴影中成长。小则久子在对哥哥的依赖中长大。肖英在对妹妹的怀念中成长。总而言之,她们的青春,都是我们的倒影。
  • 淡笑过,流泪过

    淡笑过,流泪过

    她,在溪流和荷花的护送之下,来到他帅气师傅的身边,为了她生命而豁出性命的母亲以及她的家人被狠心的皇后陷害处死,她,在师傅的教导之后,习得法术,来到后宫,就算母亲死了,她也能白手起家,在后宫立足。师傅最终还是支持了他这个让人头疼的徒弟,却不想,师徒之间坠入恋河。
  • 晨韵海夕

    晨韵海夕

    主要介绍了溪若晨从遥远偏僻的地方来到A市一中,后来与慕墨海发生了一系列小故事。当然也少不了其他角色的存在。