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第10章 毕业头三年,每天和谁一起工作很重要!(3)

有事互相告知既是共同工作的需要,也是和同事沟通、联络情感的必备原则,它能体现你和这个团队成员的尊重与信任。不告知则是“我只看见我的事,你的事我一概不知道”,或者“我的事与你何干”?抱着这种态度对待工作的人,他们不管去干什么,都不会通知同事,甚至自己的协作伙伴,他也不会告知一声,结果就是一有事的时候大家都在找他,却不知道他去了什么地方。

我在新加坡时,就有一位神秘兮兮的同事朱先生,他是公司的“独行侠”,谁也不知道他接下来会做什么,因为他的工作计划从不通知什么人,哪怕是需要同事配合的工作。有一次老板着急找他,问谁看到他了,结果是没有一个人说得清。老板只好亲自拨打他的电话,才问清了他的位置,竟然跑到20公里的郊外去见客户了。

老板很生气,在电话中说:“下次麻烦您有事告诉我一声?”语气十分不爽。当然,朱先生的薪水就没怎么涨过,没过多久就离职了。在他走的时候,也没有一个人送他,大家都坐在自己的位置上,装没看见。朱先生很尴尬地抱着箱子在每个人的面前走过,那副很想打声招呼可又不好意思的复杂神情,很让人同情。

由此可见,如果你养成了“不告知”的缺点,对你的工作会有多大的负面影响。不光普通同事对你敬而远之,有心帮助你的前辈,也会因为你的这种冷漠和自闭的态度,对你失去兴趣。也许心理矫正中心的专家会很有心情对你助人为乐,在写字楼与时间紧张作战的白领们可是没有闲余时光在你身上浪费宝贵精力的。

●不聊私事

我们和同事聊一些私事并没什么坏处,这有益于增进了解,拉近距离,降低提防心,还可以加深感情。比如结婚了没有、孩子多大、爱人在哪里工作以及家乡的风景和名吃等。这些话题都可以在工作之余随便聊聊。

如果你把所有的工作之外的内容都全部加深,不告诉任何人,也不探讨任何隐私,你就会成为同事眼中的“怪物”。大家不了解你,看不透你,也就不会跟你交心,当然更不可能在必要的时候提供协助。因为你不是“自己人”,就连“一般关系”也算不上。什么都不让人知道,人们就无法和你建立信任,要知道信任的前提就是互相了解。

●不求助

虽然不能轻易不求人,但也不能遇到问题时总是不求助,尤其是不想向经验丰富的前辈求助。你不想得到他们的帮助吗,不想提升自己的工作能力吗?那么就要改正“不求助”的缺点,勇敢地开口,请他们伸手相助,提供一些经验和指导。频繁地求人会给别人带来麻烦,但偶尔在关键问题上求助别人,却可以及时表达你对他的信赖,融洽相互关系,建立某种情感联系。即:“我可以成为你的人。”这其实是实践了一条普遍的社交原则:人际关系的前提是互相帮助。当然,在求助时也要讲究分寸,看准时机,不可随便开口,也不能不顾对方的态度,让对方为难。

◎与潜力股成为盟友,一起经历成长的过程

我们去结交“落难英雄”,等同于在投资潜力股。这就像股票一样,如果我们在低价时购入潜力股,陪它一起成长,那么在它价格升高时便可以赚钱了。相反,在一只股票最高价时买入,你虽然拥有了这个世界上当时最火爆的投资产品,赚足了面子,但你却收不到什么实惠。

因此,我经常对人们说:“看一个人是不是懂得交到有价值的朋友,是不是那种擅长经营自己人生的人,就看他是否愿意在别人落魄时伸出援手。”

多做帮忙解难的行为,就可以为自己赚取好人脉。这对刚参加工作的人来说更是十分重要,如果你被功利心控制了头脑,你就很难去做这些事,因为你的眼睛只盯着那些志得意满的成功者,试图跟他们搭上关系,忽略了那些虽然现况不如意但却十分有潜力的人。事实上,后者才是你真正需要结交的人。在他还没有崛起的时候与他成为盟友,将来他才能真心实意地帮助你。

一个人的成功,有85%的原因要归功于他找到盟友的能力。什么是盟友?一起经历艰辛的起步过程的、遇到挫折时不会离你而去的,才是盟友。在你春风得意时过来找你合作的,只不过是想分一杯羹的人。后者不叫盟友,只是跟着市场走的投机者。

有的人刚参加工作一两年,就突然升职到了公司的高层,或者忽然拿到了一笔投资,开起了创业型公司,而且业绩还不错。看似幸运之神“巧合”地降临到了他的身上,其实多半是他在这两年内找到了好伙伴的结果。

一个好的同事,就像一个网络接入点,把你带入了他的网络,将你们的资源连为一体。因此,在外人来看,你们两个呼风唤雨、无所不能。那些成功的企业家、职场精英,无一不是这样的——他们在走出大学校门的第一天,就开始重视经营自己的工作人脉了,第一步就是和同事搞好关系,在同事中寻找一位结盟者。

既然找的是潜力股,那么你自己至少也要有潜力。不管你多么地希望结识对方,多么地想得到对方的帮助,假如你没有什么“价值”,或者你的天赋、资质和潜力不为别人所知,对方怎么会愿意认识你呢?方法是,我们不能再像过去那样,漫无目的地到处交好同事,就像患上了社交强迫症一样——有的人但凡有公司的内部聚会就一定去参加,不管是哪个部门的,也不问这些人是否与他兴趣相同,就匆匆地跑去插一杠子。结果呢?到了会场又呆坐在角落无从适从,虽然和座位旁边的人交谈了几句,但双方都不知道,以后还有没有必要交往下去。第二天一觉醒来,昨天干了什么、记了几个人的联系方式都忘记了。

一位纽约的金融白领自嘲说:“与一些部门的联谊其实是酒精的舞台,不要幻想有人会在次日能够给你打电话,事实上你一文不值,当然他们在你眼中也仿佛如此。人们并没有把注意力放在互相了解上,他们心里想的是:嘿,工作如此劳累,何不狂欢一场?”

喝得酩酊大醉的你在酒醒后,可能并不会对这种社交方式有任何反思,这是社交强迫症的结果。造成这种症状的病根,仍然是那个“认识的人越多越好”的误区。这个误区会导致你盲目地去认识更多的同事,然后参加更多的社会活动,最多只是找到一堆空洞无用的名片而已,他们没有人能够成为你的长期盟友。这一点就如同多数同事都没有丝毫潜力一样,是现在的职场真理。

结合自己的事业,我们可以把关系分成两种:实心关系和中空关系。

●实心关系——有价值的同事

实心关系就是那种能和自己分享各种有用信息、工作心得,互相交流工作经验,并且在工作方面给予实际性帮助的有价值的同事。你一旦遇到这一类同事,千万别轻易错过,而是应不断积累和拓展他们的数量,最终形成你自己的精英关系圈。

●中空关系——酒肉同事

中空关系就是以旧的关系理念所形成的看似庞大、华而不实的关系资源。这些人与你只能是酒肉情缘,虽然名片满天飞,互留了联系电话,但却只有在聚会时才能见到,在酒肉中短暂交流。这些关系无法成为你的良师益友,对你也不会有任何帮助。而且,在你倒霉的时候,他们还是落井下石和背后嘲笑你的人。

◎什么时候该离开一个糟糕的环境?

理想的工作环境是什么样的呢?总有一些标准可以证明,我们能在某一个环境中长期工作下去而不需要逃跑,比如:

*公正的用人制度和竞争氛围,每个人各司其职,并劳有所得,不必担心潜规则的影响。

*当然,这份工作是你喜欢的,是你的兴趣所在,也是你一生的志向。

*包容和多元的公司文化,允许你有个性发挥,并保护你的个人色彩,而且提供给你足够的发展空间。

*高素质的同事,使你不需要提防小人,当然还有值得你学习的非常优秀的上司。

这样的环境经常是友好的,让你感到十分舒服。而且它是欢迎你犯下某些错误的,对你没有那么苛刻,同时又有某些机制可以激励你迅速成长。不得不说,环境的影响就是这么巨大,一个优秀的理想的工作环境,能迅速造成就。在团结和积极的群体中,你受到环境的感染,也能很快勤奋起来,激活自身的潜能并从庸人成为优秀的成员。

拥有好环境的一大标准就是这家公司必须有乐于助人的前辈——可以是某些部门的领导者,也可以是技能与经验丰富的老同事。他们是理想环境的重要组成,能够帮助每一名新来的雇员在最短的时间内就表现得十分出色,迅速成长为公司的主力。

总的来说,优秀前辈是为公司未来着想的人。在他们的积极努力和热情带动下,你能很快学到关键知识,缩短自己的职业磨炼期,少摔跟头,少走弯路,在这个适合你的环境中健康成长,最后也成为一名独立的优秀的成员,最终变得像这些前辈一样,把这种精神传承下去。

芝加哥一家房产公司的雇员麦斯说:“感谢我的同事威尔金森,他让我很快融入了这个充满乐趣的场所。在这里,人们都受到公平的待遇,拥有一定的自由,尊重不同的信仰。每个人都互相帮助,没有歧视,没有打压,也没有嫉妒,我感觉好极了。”

麦斯为自己选择了这家公司深感骄傲。实际上,他的事例向我们表明,非常理想的工作环境确实是存在的,它由许多环节构成,除了必需的硬件和由董事会提供的软件之外,当然还包括好的同事。同事对你造成的第一印象,往往在很大程度上决定着你对这家公司、这个环境的印象,因为很多人正是因为在入职第一天遭到了同事的排挤和冷视,留下了强烈的心理阴影,并最终在短时间内辞职走人。

这说明了友好的氛围是多么重要。好的环境必须由一群乐于助人的同事构成,和这些人一起工作,我们就有足够的动力把不利条件转化为有利条件。

纽曼说,他自己在接受心理咨询师的工作之前,曾经在美国北部的一家公司从事销售工作。那时候他还很年轻,是事业的初期,还处在建设自己的职业观和选择未来理想职业的阶段。虽然他的老板不怎么样——确切地说不是一个好相处的人,但幸运的是他有一帮好伙计,他们在一起互相聊天,彼此交流。正是这一条件使他在那里多工作了长达一年的时间,否则他早就离职了。

他说:“我看见老板的第一眼,听到他说了第一句话,就想马上走人,但我忍了一会,决定再看看。等我和同事相处了2个小时,我就决定再忍几天,最后我一直待了13个月。这段时间让我学习到了大量的知识,拥有很宝贵的体验,这告诉我人际关系对工作环境的影响是多么重要,对于身处其中的每一个人的心理影响也是极为巨大的,它甚至远远地超过了薪资水平的影响。”

那么,什么样的环境是糟糕的?如果出现下面这些危险的信号或者严重的体验,你就可以考虑离开了。

*对工作产生了强烈的厌恶感,经过认真的调整也无力扭转。

*感觉压力很大,这份工作让你的身心备受折磨,每天都像一场噩梦,甚至引发了严重的附加问题,比如家庭或健康压力。

*在这里找不到归属感,像边缘人一样,根本无法融入这个环境,或者不认同这里的企业文化。

*上司在你看来是不折不扣的“恶人”,你和他的关系无法调和,而他又不可能离开。

*工作难度太低,以至于很难有成就感,也没有太多的晋升空间。

*公司的财政状况问题严重,欠薪已是家常便饭,甚至有倒闭的风险。

*工作风气很坏,因为这份工作需要你去做违背法律或道德原则的事情,而且需要你经常去做。

上述这些因素都会让你在工作陷入被动,哪怕与同事的关系良好,你也难以战胜这些困难,顺利地融入这个环境之中。因此,这时候你应该果断地离开,另谋高就。否则,你可能不得不委曲求全,强行改变自己的个性,调低自己的理想追求来迁就这份没有意义的工作。

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