医院某会议室中，院领导正和马所长商量此事，王院长满脸难看地说道：“看看吧，他们这家人太霸道了，已经严重影响我们正常工作了，我们强烈要求政府能维护我们的合法权益！”
马所长说道：“情况我已经了解了，但不好办啊，对方老弱妇孺齐上阵，我们怕在执法的过程中出事啊！你们应该看到一些新闻报道，警察在媒体上和黑社会形象差不多啊，欺负老百姓已经成为了媒体中的常态，甚至导致老百姓出现意外后最终执法者都丢饭碗了，当官的也被撤职了。你们医院人人自危，我们警察也是如此啊，表面上很风光，实际上连个黑社会也不敢抓啊，因为他们要么背景深厚有钱有势，要么有枪有刀人多势众，我们打不过甚至不敢打啊！”
王院长沉默了一会儿说道：“如今中国执法环境太差了，如此下去最终吃亏的是老百姓啊！但问题是，我们医院该怎么办，难道任由他们嚣张下去吗？难道我们的合法权益不需要保障吗？”马所长思考了一会儿说道：“看来我们要双管齐下，你们要继续与他们沟通，而我们也要加强执法力度了。”…
经过医院和公安几天的共同努力后，事情终于解决了，但毫无疑问，医院又赔钱了。
大家都以为在医疗纠纷中老百姓处于弱势地位，医院处于强势地位，但果真如此吗？我工作所见都是老百姓经常稍有不如意就投诉甚至辱骂医生，而医生的辩解却成为了老百姓辱骂医生的更正当的理由。尤其是医务科，被辱骂的次数和力度绝对傲视全院，彻底成为了患者家属的出气筒，几乎每周被都患者家属骂上半天。但不要由此认为医院技术水平差，真正的原因是现代人素质太差了，各种奇葩骂人理由都有，有的患者是因为生完孩子感到异常疼痛，有的患者是因为对医院缺少特殊药品（大型医院才有）不满意，有的患者是因为对收费价格（物价局定的）不满意，更多的是对治疗效果不满意投诉。
但问题是，医生不是神啊，药到病除也需要治疗周期啊，怎么可能立马见效呢！更不用说想让医生治好一切疾病了。政府调解医疗纠纷的结果多为让医院大出血，或许他们为了社会和谐息事宁人吧。法院审判也是如此，记得一位法院的朋友说：“法官在审判时当然要尽量偏向患者了，理由很简单啊，审判不让患者满意他们会追着法官骂，但医院不满意仅会吃个哑巴亏而已；另外从道德层面上讲，医院是强势群体老百姓是弱势群众，破财消灾是应该的啊。”听到这些话，回想工作经历，我认识到，与政府部门和老百姓相比，真正弱势群体是医院和医生啊。
