“我看还是由小马给我们介绍吧,你去给我们倒点水。”林晓峰对那个冯姐说道。
“先生,小马是才来的新员工,她对我们销售的SUV车型还不是很熟悉,你看还是由我来介绍好点。”冯姐可不想到嘴的肥肉又飞了,还是想要留在这位林晓峰他们介绍。
“怎么,难道你没听过顾客就是上帝吗?上帝说的话你没有听见?那我再说一次,你去给我们倒茶,由这位小马来给我们介绍车型。”潘志华大声的对冯姐说道。潘志华先前受了这个冯姐的气,现在有机会出气,怎么会不把握住呢。
冯姐见林晓峰他们还是要小马介绍,虽然心有不甘,但是却毫无办法,只能转身去给林晓峰他们倒茶水,还边走边嘟哝道:“切,还不是看上了,小马这个浪蹄子,长得漂亮就能抢人的业务啊?哼,我一定要想想办法让经理把小马给辞退了。”
不过虽然她嘟哝的非常小声,但是还是被林晓峰给听到了,然后林晓峰在潘志华的耳朵边说了几句,潘志华就故意大声的说道:“怎么,你还不服气,不行,找你们经理来,我要让你们经理来评评理。”
“我们经理现在没在。”冯姐也没有好气的说道,然后茶水也不倒了,就直接走回了接待处。
柳光荣看着潘志华,有点惊讶潘志华怎么突然就这么愤怒的大声说话,不过细心的柳依雪却是注意到了是林晓峰给潘志华说了几句什么,潘志华才变的愤怒的,她用那双大大的眼睛好奇的看着林晓峰,仿佛在问林晓峰给潘志华说了些什么。
林晓峰见柳依雪充满疑问的看着他,他轻轻的对着柳依雪的耳朵把从他们进4S店到刚刚潘志华大声说话所发生的事给柳依雪说了一遍。柳依雪感受到林晓峰在她耳边说话时出的热气,脸色顿时变得通红,但是还是忍不住听林晓峰说完。
以前从未有男生这样亲近的和她说话,要是其他男生这样,她早就离得远远的了,但是对于林晓峰,不知道为什么,她却是不排斥。“难道他就是我想要的那种男生。”柳依雪的心中这样想到。“呸……应该是我感激他救了爷爷才会这样的。”柳依雪在心里不停的为自己找借口。
柳光荣见到柳依雪的脸非常的红,以为她有什么不舒服,着急的问道:“依雪,你是不是生病了,怎么脸这么红啊?”以柳光荣那大大咧咧的性格能找到柳依雪为什么脸红就怪了。
“没有什么,可能是这里面太闷了吧。”柳依雪娇羞的说道,不过脸色却变得更加的红润。
“真的没什么吗?可我觉得你的脸更加红了。”柳光荣有点疑惑的说道。“对了,林小子,你不是医生吗?快给依雪看看,他怎么脸色这么红啊?”
林晓峰听到柳光荣的话,看了看柳依雪的脸,不像是生病的样子,但是也不知道为什么柳依雪的脸会这么的红,只有对柳依雪说道:“我能摸下脉吗?”
柳依雪知道自己的脸为什么这么红,听到林晓峰要摸下脉,只有拒绝道:“真的没什么,就是这里面有点闷,等会就没有事了。”
林晓峰见柳依雪不让他摸脉,看柳依雪的气色也不像是生病的样子,就对柳光荣说:“看样子,依雪没什么问题,可能就是这里面太闷了。”
听到林晓峰这样说柳光荣顿时就松了口气,而柳依雪心里也放下了一块石头,她怕林晓峰摸完脉发现他的想法,那可就羞死人了。
柳依雪放下了心里的那块石头后,又想到了林晓峰的话,柳依雪也很愤怒,以貌取人,还排挤新员工,还想抢别人的业务,对着样的人就不应该客气。于是从随身的包里拿出手机打了一个电话。
一会时间,一个胖胖的男人就从4S店外面赶了过来,见到柳光荣和柳依雪都在展厅,急忙的跑过来说道:“原来柳先生和柳小姐都来店里了,怎么不先打个电话通知一下,有失远迎,小马怎么不给贵客们倒茶。真是怠慢了贵客。”
“不用了,邓经理,我刚刚给你打电话,主要是因为你店里的销售人员服务很差。”柳依雪严肃的对邓经理说道。
“怎么回事,小马,我们常常都说顾客就是上帝,你怎么能对待上帝都态度不好,我看你是不想干了,你可以去财务室结清工资了。”邓经理听到柳依雪的话,转身就对小马大声的说道。
“邓经理,你骂错人了,对我们态度不好的不是小马,小马一直都是对我们很热情的服务,她做到的才是4S点应该有的服务。对我们态度不好的是在接待处那里的那个姓冯的。她不只以貌取人,还排挤新员工,特别是对顾客的态度非常的差,我想在店里有这么一个销售人员,应该会影响销售成绩的。”柳依雪对邓经理说道。
“额……小马,对不起啊,我这是一时心急,骂错人了。”邓经理非常尴尬的对小马说道,然后转身向接待处的冯姐喊道:“小冯,你过来一下。”
其实邓经理已经4S点,冯姐和小何就看到了,还不等她们起身打招呼,就见邓经理快步的跑向林晓峰他们,然后把姿态放得很低的说话。冯姐就知道这次看错人了,踢到铁板了,脸色就更加难看。
听到邓经理叫她过去,也就只有,起身向林晓峰他们走来。
“邓经理?什么事?”冯姐走到邓经理面前,心里非常忐忑的问道。
“你说是什么事,现在客户投诉你的态度差,以貌取人,你说说该怎么办。”邓经理没有好气的对冯姐说道。
“各位先生,女士,对不起,是我先前的态度不好,我现在真诚的向你们道歉。”冯姐听到邓经理问她怎么办,她马上反应过来的就是道歉。
“好了,小冯,鉴于你在4S店也工作了这么久,你去财务室结算工资吧,按照N+3给你赔偿。”邓经理对冯姐说道。
“邓经理,你可不能因为他们几句话就把我给开除了吧,这样对我不公平。”冯姐听到邓经理说要她去结算工资,非常惊恐的说道。