“长今遇到困难时从不抱怨和逃避，她会马上去寻找可突破、化解的机会。每次遇到困难，她都会用一句话进行自我激励：我决不放弃！我一定要找到解决问题的办法！”
《大长今》从虚构的情节中道出了一个其实早已熟知的道理：“一个人之所以会有今天的结果，一定是因为有了过去曾经说过或者做过的事情，这就是为什么有些人会失败，有些人会成功的原因所在。”
在日常生活中，只要我们细心观察，随处皆能领会这个道理。以个体来说，如果一个人待人诚恳、亲切，那他的人际关系就好；相反，如果一个人冷漠、自私自利，别人也会对他敬而远之。积极进取、工作认真的人，就能学到更多的知识、累积更丰富的经验，自然能得到肯定和提升，实现自我价值和社会价值；而偷懒、好逸恶劳或不务正业的人，则会懈怠堕落，终究一事无成。
很多人只看到了别人成功的风光，却看不到他们背后的付出。在苹果的再次成功中，很多人对乔布斯所起到的作用持怀疑态度，认为乔布斯只不过是运气好，他正好在一个恰当的时机，接收了注定会成功的iMac、iPod产品，没有他，苹果也照样能够成功。
相信这样的观点连比尔·盖茨都不会认同。比尔·盖茨具有非凡的商业眼光，他总是能够在别人之前提出新的概念。比如平板的概念就是比尔·盖茨提出的，但是，微软却并没有因此领先或占领市场。真正将其发扬光大的是乔布斯，他总是能够在合适的时候推出合适的产品，连比尔·盖茨也不得不服。有人说乔布斯太固执、独裁，正因为如此，他才能够完全主导产品的发展方向，能够固执的让产品按照他的要求开发下去。在他挑剔的眼光下，苹果推出的产品想不优秀都不可能。
奇虎360董事长周鸿祎对乔布斯也很有研究，在一次研究中，他说：“我一直在想，究竟乔布斯为什么能想到iPhone这么一款产品？首先我觉得这肯定不是一个造化于密室，然后用几年时间去实现的灵感。我甚至可以说乔布斯一开始是没有战略的。为什么呢？因为其实战略就是四句话：我是谁？我在哪儿？我做什么？我不做什么？像麦肯锡帮一些公司做的战略规划，往往是在成熟的行业去做同行分析，比如微软也会请专家说你看Google是怎么做的，但这种战略总是对一个已有的成熟套路的总结和改良。但是苹果这种创新是一种颠覆，是在走向一个未知领域。你对什么都是未知的，刚开始一定是摸着石头过河，但乔布斯会尽力把握好每一个环节，再加上他很多年的各种积累——这些积累我相信一开始是存在你脑海里某一个地方，并不起作用，但是你走到这一步的时候它就开始发挥作用了——最后才有一个从自发到自觉的过程。”
“你回想一下当初的苹果，它也是没办法，它做电脑实在是卖不过戴尔，做操作系统也打不过Windows，就先做了一个外形很时尚的音乐播放器。”
“我想第一版iPod出来时比尔·盖茨肯定在偷笑，说这兄弟肯定昏了头了，做了一个在中国珠海已经满大街都是，随便几十块钱可以买一个的MP3播放器。”
“但其实乔布斯非常尊重用户的需求。我相信他当时也受到了外界的启发，比如当时已经有了Napster这样的产品，证明年轻人非常欢迎这种东西——其实我们都知道音乐对青少年的重要性，当年我们上大学时谁没一个随身听？说是学英文，主要还是听歌，这是最本质的需求。可如果你不是非常重视用户的需求，你就会忽略它。”
“大公司忽视这个需求，那些做MP3播放器的小公司知道这个需求又没有能力把事情做好。正是这样一个中间地带给了乔布斯一个机会：他能做操作系统，能做硬件，应用软件也能做。这些事儿都能自己干，做个MP3播放器，就像‘杀鸡用牛刀’。”
“我猜苹果做iPod的时候也没想到日后的iPhone和iPad，只是它基于iPod做了很多探索。你看，他先把iPod从黑白屏幕变成一个很小的彩色屏幕，一开始只能看照片，然后这个屏幕再扩大，能看视频。这个时候你再加一个通话模块是不难想到的。等有了iPhone，你再想到把屏幕再放大变成iPad，也是顺理成章的。乔布斯的战略都不是大跨步的战略，而是一步一步的，他每一步都是在不断地捕捉当前的用户需求和市场状况，然后再往前走一步。”
“iPod卖了一亿部之后再做iPhone，你不感觉水到渠成吗？可如果没有这每一步的积累，没有用户的基础，如果第一步出来就是iPad，会怎么样？”
“其实盖茨很早就有了平板电脑的想法，也早就做了智能手机。但盖茨犯了一个什么错误呢？就是盖茨手里有一个榔头，他把所有东西都当钉子。盖茨有Windows，而桌面上的Windows是针对鼠标和键盘的，他做手机操作系统时也是这么搞。其实平板电脑明明是用手触控的，你非要像用鼠标一样使用‘开始’按钮去点开里面的程序，这不是很傻吗？这就是不考虑用户。”
“但乔布斯非常关注细节。你看乔布斯会趴在电脑上一个像素一个像素的看那些按钮的设计，像他曾经跟他的员工说，你要把图标做到让我想用舌头去舔一下。只有像乔布斯这么关注细节的CEO，才能真正去了解用户的需求。所以我不认为他做的所有事情都是一开始就从大方向上想好。相反你看英特尔、诺基亚这些公司做的战略，你会觉得所有的东西都很好，但就是离消费者太远，所以结果要么就是发现不了真实需求，要么就是已经在市场上被证明了的马后炮的需求。”
没有无缘无故的成功，乔布斯今天光辉的成就，与他前期的付出是分不开的。他的固执、苛求、勤奋、努力、坚持，都为他后来的成功作了铺垫。正如乔布斯自己所说：“世间所有的事都会有千丝万缕的关系”。有努力才会有回报，成功绝不是偶然事件。
世间所有的事都会有千丝万缕的关系。所谓成功的人，大部分绝不是幸运的结果，他们一定是比别人更努力，比别人付出的更多，经历了更多的磨难，是踩着无数的失败和痛苦走过来的。别人看到的只是他今天的光辉和荣耀，却不知道在他通往成功的路上，有着怎样的艰难与辛酸……
不要迷惑于表象，要洞察事物的本质
在这个纷繁的社会里，真正的陷阱会伪装成机会，而真正的机会有时也会伪装成陷阱。因此，不要盲目的相信一些表面的现象，要从现象中挖掘本质，要有自己的判断。
“人不易知，知人不易”，在复杂多变的现实生活中，人们往往被表象所迷惑，被耀眼的光环蒙蔽双眼，无法正确地认知世界，无法穿越纷繁之表象直达事物之本质。
每个事物都有表象，在表象之下才是本质，有时它们是相符的，不过，大多数时候，它们是不一致的。每个人都有成功的特质，只不过那些不成功的人是因为被表象所迷惑，不能洞察事物的本质，所以才无所建树。
苹果的产品都是以革命性、以改变世界为目标的，其实很多人、很多公司也有这样的目标，也想达到这样的目标，但是却都没有做到，为什么？因为他们没有洞察事物的本质。
苹果产品的设计一向为人称道，令人爱不释手，那么是因为设计苹果公司才成功的吗？市场上也有很多设计杰出的作品，为何得不到人们的认同呢？其实，在乔布斯的哲学里，设计很重要，但设计只是手段，不是本质。
试想，如果设计是乔布斯制胜的关键法则，那么如何解释NeXT电脑的失败？当时的NeXT电脑可谓“酷”的一塌糊涂。同样，丽莎也是苹果公司呕心沥血的产品，也遭遇了败绩。
先看看最近的热点，苹果公司的市值超过微软1000多亿美元，相当于超越了一个惠普，“难以置信”，这是很多媒体的评论，数年前，比尔·盖茨也不相信会有这样的一天。在过去的几十年里，微软算是乔布斯的第一个大敌，他痛骂微软和盖茨只会生产“三流产品”，还说如果让微软控制市场，将是巨大的灾难，因为微软不创新。而惠普则一度是乔布斯特别想超越的公司，事实上，乔布斯的硅谷之梦就起源于惠普。
苹果公司的超越，有着革命性的意义，这不仅是一个公司的胜利，同时也是一种路径的胜利。相对于微软、惠普这种以技术取胜的公司，苹果公司市值的狂飙，托身移动互联网，依靠iPod、iTunes、iPad、iPhone等终端，在乔布斯的引领下，苹果公司已经建立了一个庞大的移动帝国。
值得研究的是，近10年来，PC业发生了天翻地覆的变化，跌宕起伏，前仆后继，然而并不是技术派先驱的苹果公司基本上都踩对了点，从PC到电子消费品，再到互联网，再到移动互联网。为何苹果公司能够取得如此成就？
乔布斯靠的不是一种技术导向，说要称霸移动互联网什么的，而是基于深度理解“人性”后的殊途同归，是一种基于“人”的竞争力。也就是说，乔布斯抓住了本质。洞察人性，洞察消费者的心理需求，从而造出了受消费者喜爱的产品。
“不要迷惑于表象，要洞察事物的本质”，这是乔布斯对年轻人的忠告，但这不容易，要锻炼很长时间才能有此本领。而且，现实生活中，总会有很多表象真假难辩，甚至有些时候极其危险，如果不提高觉悟，很多时候难免会落入陷阱。
其实，洞察事物的本质也是我们解决问题的关键所在。因为每个问题的产生，都有其内在原因，只要抓住了这个内在原因，就能将问题一举解决。
起初，乔布斯预计AppleⅡ的销售规模应该与AppleⅠ差不多，因此，在决定AppleⅡ的机箱生产规模时，他大胆决定按照AppleⅠ的机箱生产规模来确定AppleⅡ的机箱生产量，这样一来可以节省不少资金。但是，乔布斯没想到AppleⅡ的销售规模会超出AppleⅠ许多，这就引发了一个严重问题：AppleⅡ的机箱生产线严重不足，而AppleⅡ的购货商和用户在不停地催货，机箱供应商也在索要货款，否则停止供货，苹果计算机公司的资金快无法周转了。
时任CEO的斯科特想尽办法解决这个问题，他采用赊账的办法来购买机箱，要求机箱供货商给苹果计算机公司45天或60天的赊欠期，希望这样可以延缓一下资金的流出速度；同时，将发货时间延后30天，争取机箱的生产时间。但这解决不了根本问题，机箱供货商和订购用户都非常不满，机箱的生产量还是跟不上来。
这时，乔布斯提出了一个解决方案：提供给机箱供货商一定的经济奖励。详细地说，就是如果机箱供货商提前交货，那么每提前一个星期，苹果计算机公司将给予1000美元的奖励。
这一招非常奏效。新的机箱生产线很快建成了，机箱被源源不断地供应上来，苹果计算机公司又可以正常供货了，资金问题因而也得以圆满解决。要不是乔布斯这一策略，苹果计算机公司可能真的就撑不下去了。
