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第14章 销售圈潜规则

培训过后。

张旭旭被分配到了西安市场,负责西安区域的医药销售工作。这是他第一次出远门,也是第一次离开家驻外工作。

负责西安市场的城市经理名字叫做王宇,向陕西省区经理汇报。他比张旭旭年龄大2岁,是一位潇洒帅气的小伙子。由于张旭旭上学晚,本科毕业就24岁了。王宇毕业后,先后就任过两家医药公司,跳槽来到了维尔达药业,由于业绩突出,成为了销售经理。张旭旭刚到西安,王宇亲自到火车站迎接,由于年龄相仿,一下子气场比较合得来。

王宇作为张旭旭的直接领导,一点架子也没有,完全是哥们儿方式对待。王宇的手下有三名医药代表,除了张旭旭外,还有两位女士,刘燕和宋菲菲,她们的年龄和张旭旭相仿。

维尔达公司有驻外人员的住房补贴,张旭旭到了西安应该自己解决住房的问题。王宇很慷慨,安排张旭旭和他住在一起,张旭旭的住房补贴都节省了下来。王宇身为大公司的城市经理,生活却很简朴,在西安市的西郊租了一所民房,每月180块钱房租。他没有向张旭旭收取住宿费,并且把自己一套心爱的被褥借给了张旭旭。

张旭旭来了以后,一分钱没有花便住得舒舒服服,使他觉得非常满意。如果有人问,什么是工作的归属感?

这就是归属感,有时候不需要你给高薪的收入,也不需要提供多么高级的住宿环境和用餐补贴。人的需求,身体层面的是最基本的物质需求”比如:收人。更深层次的需求便是心灵上的需求,比如:领导的关爱。

很多企业员工的流失,并不是因为身体层面的需求,而是心灵层面的需求。

王宇是一名能够从心灵上关爱员工的领导,这一点让张旭旭感觉很有归属感”有一种终于找到“家”的感觉。

前几天,王宇没有给张旭旭安排任何工作,带着他转了转西安古城,张旭旭一下子便喜欢上了这座历史悠久的城市。

王宇是山西人,人很慷慨,每次一起吃饭的时候都是自己出钱。张旭旭有些不好意思,每次也争着付钱。王宇总是说,你现在才挣多少钱?留着吧,一个人在外面闯荡不容易。

在回民街吃小吃的时候,张旭旭吃到了最正宗的羊肉串,而且还便宜。西安的面条也很有特色,并且有文化底蕴,一切的一切更让张旭旭开始喜欢这座城市。

和王宇一组的几位同事每周在西安办事处开一次例会,他们在一起探讨工作的时候,刘燕和宋菲菲慷慨解囊,帮助没有丝毫经验的张旭旭快速成长。

由于没有销售经验,对刘燕和宋菲菲讲的经验没有深刻的体会,他只知道培训的时候,培训老师传授的SMART和探寻需求的技巧,没有实践过的话,这些都是一些空理论。

理论归理论,实践归实践,理论永远代替不了实践而独立存在。

王宇经理决定,先让张旭旭跟着刘燕跑一个月,也就是老鹰带小鹰的过程,让他熟悉一下销售的形式和过程,然后分配给他负责的区域。

次日。

张旭旭一大早起来,乘坐公交车从西安的西郊跑到了东郊,和刘燕接洽后,便跟她一起去拜访客户。

刘燕负责西安市的两家三甲医院的销售工作,早晨到医院的时候,医生刚刚上班,病人还没有陆续到的时候,刘燕便进去对医生进行拜访。刘燕看上去是一个很外向的女孩子,和每一位医生都能够打成一片,聊得很热乎。

怪不得王宇把刘燕安排为张旭旭的导师,原来,刘燕在与人打交道的时候,很有亲和力”有一套本事。

据说,刘燕每个月的业绩都是非常高的,底薪+奖金,每个月能拿到四五千元的收人。张旭旭羡慕得要命,每月四五千元的收人,是他们这些刚刚走出大学校门的人,连想都不敢想的事情。

六年前的西安市,每月有四五千块的收入,属于贵族收入。张旭旭一下子更加强化了自己的归属感,还是知名大企业有这么好的平台,比起那些毕业后找一家小公司混日子的同学来看,他巳经遥遥领先了。

一个月下来。

张旭旭了解了医院的架构、科室的决策者,以及一个产品如果要进医院,需要什么流程,需要打点哪些人。

王宇觉得是时候了,给了张旭旭一家没有人开发的二甲医院去练手。张旭旭接到手里的新医院,使他有一种欣喜若狂的感觉。心想,这一次只要能够完成销售任务便可以拿奖金了,收入一定会成倍地增长。

有时候挣钱不是想出来的,事情也不是看出来的,张旭旭分到手里的医院,基本上都是一些小医院。而维尔达的产品相对来说价格偏高,张旭旭手里的这些郊区医院,病人数和消费水平都是偏低的。

而且,还让张旭旭背了很重的指标,他好几次想跟王宇提意见,最终都没有得到肯定。一个刚刚走向社会的大学生,接了一个死市场,怎么能做得起来呢?

张旭旭经常和一起参加培训的同学们打电话,发发牢骚,这些学员中,大部分都没有得到好的市场,甚至于有些人死活完成不了业绩,选择了离开。

市场中的潜规则也许就是这样的,越老的销售员占领的区域越好,新来的,只有做那些老销售员不要的区域。地区经理也不可能把老销售员的好市场分给新来的销售员,这样的话,地区经理肯定会遭到老员工的不满。

王宇经理解释说,你能够开发这些小客户,让他们给你产生销售,这就是你存在的价值,工作中没有绝对的公平,也没有绝对的不公平。

张旭旭晃荡了几个月”一直没有拿到过一分钱奖金。在他看来,刘燕是最老的员工,市场也是最好的,只要接了她的市场,跟客户打打电话,天天在床上躺着都能拿到奖金。张旭旭越来越不服,正打算一怒之下离职。

正巧,宋菲菲来了一个电话,告诉了张旭旭一个令人兴奋的消息。

——刘燕怀孕了。

张旭旭顿时感到一阵子难以名状的喜悦,刘燕怀孕后,一定要休产假,她的市场就成了我们的了。

“划燕走后,你可不能独吞她的市场”我们必须重新划区域。”宋菲菲之所以说这些话,就是因为当时分市场的时候,刘燕占领了最好的市场,留下了一些次等市场给她。到了张旭旭加盟的时候,基本上都是一些没人要的市场了。

只要刘燕走了,咱们之间都好办。”

从此,张旭旭每当看到刘燕,就偷偷地打量她的肚子,看看是不是隆起了,甚至比刘燕的老公还要关心刘燕肚子里的宝宝。

半个月后。

宋菲菲又打电话告诉张旭旭一件事:刘燕意外流产了。

张旭旭顿时感到晴天霹雳,本来光明的前途即将到来,怎么可以就这样流产呢?刘燕的流产,最伤心的不是刘燕,也不是刘燕的老公,而是张旭旭。

接下来的日子里,刘燕一直把奖金拿得高高的,而张旭旭只有拿着那1500元的底薪+补助。

每当给王红亮打电话的时候,才能找回一些自豪感,因为,王红亮连工作都没有找到呢。

张旭旭这样的员工完不成任务,其实就是一个填坑的,很多一起来到公司的同事陆续有人离职。王宇经理人比较随和,对张旭旭以朋友相称,让张旭旭找到了一些归属感。后来,张旭旭决定了后面的日子怎么过,一个字:混。

奖金可以不拿,我只混底薪,反正比起我其他的同学,收入也不低。在西安这样的低消费城市中,就算拿不到奖金,这种收入也属于中等偏上的工资。

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