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第8章 能迅速提高业绩的神话和谎言

第六天的早上来到五楼,发现今天的气氛再次搞得非常隆重。

走廊铺了红地毯,门口放着花篮,横幅上写着:热烈欢迎时小雨、刘正光两位老师莅临我司!我心想这两人是谁呀,正在纳闷时,旁边一幅巨大的广告吸引了我,其中有一个老师是女的,她看上去正处于花季之年,化过妆的艺术照使她看起来很美,大幅巨照下面有关于她的介绍:

1980年,时小雨老师在郑州××区出生,现任国际顶尖营销大师陈艺第三代弟子。凡是听过她的课程的人士,在销售行业都能创造奇迹;××年×月,时小雨老师在一次给××集团的营销培训课程中,成功促使该集团销售人员当场和客户成交,成交金额达到286万;××年×月,时小雨老师在×地的巡回演讲中,促使当地××集团当月营业额达到×亿元,比同期增长百分之三百。

后面还有一连串的介绍,全是这位时小雨老师在给一些公司做培训后,促使那些公司销售额马上增长的神话。

另一位叫刘正光的老师,原先是在一家500强的保险公司做行销主任,月薪达到5万元。拥有如此高收入的他,现在辞去了那份工作,专门在全国巡回演讲,将自己的行销经验传授给听他课的人。

他的课据说还被编写成教材,在全国广泛传播。

这时麦子老师进来了,说今天来的这两位老师,分别要给业务部的销售人员进行销售技能的培训,让我们珍惜机会认真学习。由于我们公司的培训业务主要是针对企业中高层管理人员和中学生,没有专门针对销售技能方面的培训,这两位老师是花了很多钱从外面请回来的。

我是学市场营销的,销售技巧方面在学校没有经过特殊的训练,听麦子老师这样一说,我对今天的课程便抱着非常重视的态度,希望在理论的基础上学到更多的实践经验。

上午是时小雨老师授课,时间是9:00~11:30,共两个半小时。

到了9点零5分左右的样子,时小雨老师还没有来。就在大家都翘首企盼时,门外突然响起了稀里哗啦的掌声。我回过头,只见一位身穿白色西装、留披肩发的女性在众人的簇拥下走了进来,她的身后还跟着一位40多岁的摄影师。

这位女性和照片上那个千娇百媚的花季少女比起来差距太大了,她看上去32岁左右的样子,皮肤黝黑,头发很多油,好像很长时间没有洗澡一样。经过我身边时,从她身上散发出来的味道令人感觉很不舒服。

时小雨老师上台后,满脸笑容对我们说:“大家好!”

“好!”台下的人热烈地回答。

“很好,大家都很有激情,不愧是我们销售行业的精英。我今天来主要是教大家三个方面的内容,第一、调整心态;第二、沟通技巧;第三、现场销售;我相信大家听了我的课后一定会有一种全新的感受,我不仅仅是教给大家一种理念,讲完课后我们还会一起在现场进行操作。”

台下响起热烈的掌声,看来很多人都很期待,想看看这位创造了那么多销售神话的老师待会会儿带给我们什么样的内容和感受。

“第一步,心态。”她说,“对做销售的人来说,心态非常重要。现在我只是简单地说一些调整心态的小技巧,把这节课留给下午的另一位老师,由他给你们详细讲解。我想问大家一个小小的私人问题,你们有没有尝试过穿着漂亮舒适的睡衣品着香槟听着轻音乐给你的客户打电话?”

“没有!”台下的人回答。

“所以说,心态非常的关键。当你在给客户打电话的时候,对方能感受到你的心态,你说话的语气速度都能够影响到对方。如果你穿着漂亮舒适的睡衣品着香槟听着轻音乐给你的客户打电话,你传达给他的感觉一定是不一样的,这样的成功率会比平常高许多。”

“我是男的,怎么穿睡衣给客户打电话呢?”一个坐在前排的业务员问。

他旁边的业务员说:“那就穿短裤,或者干脆不穿嘛!”

台下一阵哄笑。

讲完心态,花了半个多小时,时小雨老师开始给大家讲沟通技巧。她让我们站起来学着从丹田发声,由最低音阶增加到最高音阶,一直持续这样的音调,然后闭上眼睛想象自己的声音冲破整栋楼,在宇宙间回荡。她说每天这样练习可以提高我们说话的底气,让我们在跟客户交流的时候更加自信。

又过了半个多小时,时小雨老师说大家都累了,该放松一下了。

这时候讲台上响起了韩国歌星李贞贤的疯狂舞曲,台上的时小雨老师突然像被电击了一般全身疯狂地上下扭动起来,漫天狂舞的头发使她看起来像夜总会舞台上的歌手,上蹿下跳,非常野性。台下的人有点拘谨,只有少部分人跟着一起扭动着。而台上的时小雨老师不管这些,继续她自己的快乐和放松,整个人high了不下20分钟。

直到李贞贤的第5首舞曲都放完了,她才满头大汗地停下来。

到现场销售的环节了,这是大家最期待的环节,我相信每个人都和我一样,在等待奇迹的出现。时小雨老师让我们用刚才穿睡衣和喝香槟听轻音乐的心情给客户打电话,业务员们纷纷掏出手机找出客户资料,按照时小雨老师说的方法给客户打过去。我不是销售人员,故坐在一边没有动。时小雨老师扫了我一眼,她看上去有些不高兴。

现场销售环节结束了,时间已经是12点,并没有一个销售人员现场促成业绩,只有一些销售人员说和客户约好了会面的时间。这时候一直跟着拍时小雨老师的摄影师飞快地把每个业务员的姓名和电话以及约到客户的信息记录了下来,我想这可能将成为时小雨老师下次做广告宣传的又一次神话故事吧!

到了下午,那位刘正光老师进来的时候我正低着头作笔记。他说了很多,我只记得其中一个最经典的,就是当销售人员在对客户进行推销被拒绝后,完全不用感到沮丧,可以把对方当成三岁的小孩尿床。他说他以前就是靠这样的心态成功成为行销主任的,每碰到一个冲他发火的客户,他就笑着告诉自己:看,他尿床了!

他说话很幽默,颇有赵本山的表演天分,引来一下午的满场笑声,大家显得既轻松又愉快。而我听到这里已经不想听了,感觉这两人就像跑江湖的骗子,抑或像两个卖艺的小丑。销售是一门严谨的学问,个中技巧虽然涉及方方面面,但如果销售人员个个沦落到甘当小丑的份上,我只能说这是市场经济的悲哀!

尿床课程结束后,刘正光老师在现场销售了200本由他本人独创的《职场营销宝典》。那些书没有经过正规的出版社,包装得金碧辉煌,每本价格300元。所有业务员都买了,人手一本,唯独我和李亚辉没有买。

麦子老师进来,问今天的学习课程大家满意不满意,大家都说很满意。麦子老师说那好,以后我们要按照两个老师所讲的内容进行严格化训练,相信大家都能创造奇迹。

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