京瓷的科研人员马上投入了实验，首先使用了以前一直生产的多晶氧化铝陶瓷，但效果不是很好。因为人在咀嚼食物的时候，会给人工牙根施加很大的外力，因此就需要硬度和强度都比较高的材料。当时稻盛和夫生产的单晶蓝宝石，用于其他的用途。单晶蓝宝石是高纯度氧化铝的单结晶，强度比多晶陶瓷要胜出很多，但由于其硬度过高，因此存在着不易加工的困难。尽管如此，他还是建议川原教授用这种材料来生产人工牙根，并对研发团队发出号召，要求全力开发这种加工技术。
要想将单晶蓝宝石用于人工牙根的生产，就必须将单晶蓝宝石加工成螺丝的形状，而这种蓝宝石只有钻石才能切削，加工成螺丝状还不能在表面存有一丝伤痕。经过无数次试制失败后，一天，研发团队中的一员——三轮哮偶然在研究室的门前捡到了一张纸，上面将硅晶圆的镜面加工法都记载得很详细，他从中得到了启发，进而又研发出了全新的蓝宝石研磨加工法。之后，对这种新人工牙根又进行了大量的临床实验，1978年，京瓷的这项研究成果获得了厚生省的许可，开始以“Biocelum”这一商标进行销售。
但是，市场的反应却并不乐观。在当时，敢于在手术中使用植入材料的牙科医生并不多见。于是，京瓷将研究成果推荐到大学附属医院和牙科学会，并在各地举办以牙科医生为对象的植人材料技术讲座。京瓷的努力收到了很好的效果，现在使用植入材料的牙科医生越来越多，国内外的植入材料厂家已经超过了20家，而其中京瓷确立了牢固的领先地位。
摆在企业面前的路还有很多，有的是康庄大道，但是还有很多羊肠小道。走那些已经被别人践踏过无数次的路虽然平坦，然而却很难有大作为。要想事业有所成就，就要选择别人没走过的路，可能这条路很陌生，也很危险，但是只要以无畏的心态去迎接挑战，你最终会成为这条路上的领头羊。
6.时刻保持创新精神
【稻盛和夫箴言】
在现在的工作中要不断地钻研创新，彻底地追求事物的可能性，就能取得卓越的发展。
稻盛和夫先生说自己并没有预见到这种技术的变迁，只是因为不满足于现状，对任何事物都想钻研创新，敢于向新领域发起挑战，因此才造就了现今的京瓷。“不断从事创造性的工作”，这才是发展事业的最基本的手段。他说，在现在的工作中要不断地钻研创新，彻底地追求事物的可能性，就能取得卓越的发展。
美国麻省理工学院多媒体实验室主任尼葛洛庞蒂说：“我们在招人时，如果有人大学毕业时考试成绩全都是A，我们对他不感兴趣。如果有人在大学考试成绩中有很多A，但中间有两个D，我们才感兴趣。因为往往在大学里表现得很好的学生，与我们在一起工作时，表现得并不那么好。我们就是要找由于个性与众不同，在大学学习时并不是很用功的、不循规蹈矩地做事情的那些人占这些人往往很有创造性，对事物很警觉，反应非常机敏。人才更多的是指一种心态，是指与传统思维完全不一样的那种人。真正的人才不是看他学了多少知识，而是看他能不能承担风险，不循规蹈矩地做事情。”
尼葛洛庞蒂所说的这种人就是有创新思维的员工。他们是企业中最受欢迎的人，因为他们灵活的思维不但能给企业带来创新，还能够成功应对工作中的危机，甚至能够帮助企业转危为安。他们不用老板督促，就能够积极寻找对企业有利的创意，不断地思考为他们带来更多的灵感，从而能够帮助他们成功克服各种各样的危机。
一家位于比利时首都布鲁塞尔东郊的啤酒厂，从创立之初就一直销售不景气，只能勉强维持着生存。尽管一再减产，他们的啤酒仍然大批地堆在仓库里。竞争很激烈，周围有很多小型啤酒厂，国外也有很多知名品牌进来，如果啤酒仍然销售不出去，这家工厂就只有宣告破产了。
一位新来的啤酒推销员看到这种情况十分着急，于是他开始积极想办法。他认真考察了其他的啤酒厂，发现那些有实力的啤酒厂天天在报纸和电视上大做广告。但是这种办法对于他们自己的啤酒厂来说，显然是不现实的。他们根本没有多余的资金。
推销员开始认真思考解决销售问题的办法。白天他在大街小巷中奔走推销啤酒，晚上就自己构思销售策划方案。但是一个又一个的方案都被他自己否定了。一天，他来到了布鲁塞尔市中心的于连广场，看到了广场上那个撒尿的小英雄于连的铜像。他发现有很多人在铜像下边玩，还有人用水瓶接于连的铜像里流出来的自来水喝。他忽然想出了一个绝妙的主意，于是兴冲冲回到了啤酒厂向老板说出了自己的想法：用啤酒来代替自来水，从小英雄于连的铜像里“尿”出来。老板马上表示支持。于是，第二天，广场上的人们就喝到了从于连铜像里流出来的啤酒。广场上很快涌满了来品尝啤酒的人。电视台和报纸也争相报道。就这样，这家啤酒厂没有花一分钱的广告费，就一炮打响，成功树立起了自己的品牌。而那位年轻的啤酒推销员也成为比利时著名的销售专家。
勇于创新的员工是企业最看重的财富，任何一个企业，都会对这样的员工求贤若渴。如果你只是听命令做事，而不用大脑思考，自然无法成为这样的员工。只有那些不断提出新问题，并能够积极思考去解决问题的人，才能够得到领导的欣赏，并成就自己的人生。
培养卓越的创新能力，就要养成思考的习惯。不能因为工作忙碌就忽略了思考的价值。每个领导都希望自己的员工能够主动地从工作中发现问题，并提出积极的建议。而这就需要员工开动脑筋，进行独立的思考，而不是只会听从领导的命令行事。
凯恩初进宝洁公司时，是产品设计部的一名普通职员。
有一段时间，凯恩的牙龈老是一刷牙就出血，使他感到很不舒服。起初他想，可能是自己刷牙时动作太重了。于是，下次刷牙时他就尽可能地使动作放轻些，可还是出血。这使他感到恼火，他开始认真地找原因。
由于职业关系，凯恩猜想问题可能出在牙刷上。他首先想到可能是牙刷毛太硬了，毛柔软些就不会出血了，他便把牙刷放在开水中泡了一泡。可是，泡软牙刷毛后再来刷牙，牙龈还是出血。最后，他沉思良久，终于领悟：肯定是牙刷毛顶端太尖锐，刺破牙龈造成出血。
凯恩找来放大镜放在牙刷顶端一看，发现牙刷顶端是呈四角形的。他心想，如果能把牙刷顶端磨成圆球形，那就不会划破牙龈了。
凯恩兴奋地把他的设想告诉了公司，公司觉得这是一个极好的主意，马上予以采纳，后来生产的牙刷全部都改成顶端磨成球形的。这种牙刷在推向市场后，销路极畅，销量跃居全美国第一，每年的市场占有率都在30%~40%之间，畅销10多年后仍经久不衰。凯恩也因其巨大的贡献得到了提升，十多年后，他已经成了宝洁公司的副董事长。
我们的工作并不是尽善尽美，就算是—有着既定的方法和程序，也还是有需要改进的地方。只要善于思考，就能够不断地提出问题，这是改进工作的动力源泉。日本著名的日立制作所的一位前部长说过：我们经常在商品开发或企业管理方面为发掘新问题而在不停地动脑筋，如果一种方法、商品或其他事物经过两年以后仍然保持原状，就可能有问题存在，因此必须加以研究。我想，这一说法对于我们的工作来说，同样适用。
一个不愿意思考的员工是不可能跟上时代发展的潮流的，更不要说给老板提出新的建议，促进企业发展了。为了能够更好地促进自己的创新能力，员工要养成凡事都想一想的习惯，不能满足于一知半解，也不能、仅仅满足于接受既有的结论。按照下面的思路，你就能够找到分析问题的方法，并从工作中发现问题：一是要想别人没有想过的，能够独辟蹊径。二是要敢于想，充分开拓自己的思路，敢于冒险。三是要执著，紧抓住问题的一个方面去思考。四是不能害怕失败。按照这些要点去进行思考活动，你就能够豁然开朗。
7.拓展方向，多元经营
【稻盛和夫箴言】
为了实现中小企业向社会中型企业的发展，很重要的一点，就是把支撑企业发展的主力产品再多开发出几种。这样的经营多元化是企业发展的要诀。
在稻盛和夫对企业经营思想的创新中，尤为突出另外一个特点，就是在开发陶瓷新技术的同时，还将其触手伸向了其他领域。采用多元化经营，是他发展并壮大京瓷公司的要诀之一。稻盛和夫认为，企业进行多元化经营极有必要，他曾指出：“为了实现中小企业向社会中型企业的发展，很重要的一点，就是把支撑企业发展的主力产品再多开发出几种。这样的经营多元化是企业发展的要诀。”
稻盛和夫根据独到的经营理念以及市场需求，选择了多元化发展的方向。也就是说，市场的需求是决定企业发展多元化的原因之一。市场上同类产品的增多使市场竞争渐趋激烈，并逐渐接近饱和状态，同行业间不断地改良与创新也使得产品的生命周期缩短，所以，早做准备，及早开发新产品并占领新市场，是企业进军新产业的有力保障。
稻盛和夫就曾多次用这种多元化方式来开展京瓷公司的业务经营。京瓷公司在与松下公司合作时，他们生产的电视机显像管中的核心零部件，即U字形绝缘体，奠定了京瓷多元化发展的基础。那个时候，电视机开始普遍生产，由于没有晶体管也没有IC的显像管，所以U字形绝缘体产品供不应求，形成了U字形绝缘体时代。
但是，稻盛和夫并没有被这种丰厚的利润遮挡住创新的视野。就在U字形绝缘体供不应求、赢利丰厚的时期，稻盛和夫把目光转向了正在逐步兴起的电子工学领域，开始了对各种新产品的开发，其中包括U字形绝缘体的替代产品。事实证明了稻盛和夫这种发展眼光的正确性，因为不久之后，U字形绝缘体就遭到了淘汰，而京瓷公司开发出来的替代品依然能够占领绝对的市场。
同样的实例还有很多。当京瓷跨步到电子工业领域后，鉴于陶瓷耐高温、硬度高等特性，稻盛和夫又将陶瓷的研究运用到对纺织行业等其他领域的探索中。继此之后电视业发展到晶体管时代，稻盛和夫又承接了晶体管中零部件“标头”的开发与生产。在晶体管被更先进的IC所取代之前，稻盛和夫就已经带领他的技术团队领先开发出了陶瓷的IC封装。从这些事例中足以见得稻盛和夫的多元化意识之强，而这正是来源于他对创新经营的思考。跨越到陶瓷行业外的领域并取得佳绩，是稻盛和夫实行多元化经营的成功。对自己的这些创举及成就，稻盛和夫说，并非是自己预见了科学技术的发展，完全是因为他不满足于现状，对任何事物都进行钻研创新，习惯向新的领域发起挑战的结果。而这也正是京瓷能够稳扎稳打、长足发展的原因。
稻盛和夫的这种将陶瓷技术运用到其他行业的创新方式，被称为“同心多元化”的经营。就本质而言，这和他涉足电信通信行业是不一样的，因为这些创新基本上没有脱离陶瓷的生产技术。但是稻盛和夫知道，每个产品的市场资源都是有限的。正是对于陶瓷市场前景的忧虑使得稻盛和夫不断致力于其他领域新产品的研究与多元化发展。在1980年的一次采访中，稻盛和夫对记者这样解释自己进行创新经营的原因：“京都制陶的陶瓷包装占全世界市场的60%左右，营业额约800亿日元。就算将来的市场再扩大，充其量也只能到现在的五六倍。正是因为这样，我才下决心开发能给我们新希望的产品。”
在稻盛和夫后来的创新经营中，就有以“稻盛宝石”为名的人工绿宝石的产品问世，另外，京瓷还开发了“尚乐特”系列的刀具、太阳能电池、陶瓷的人工齿根等。这些陶瓷技术的延伸，都是稻盛和夫在经营中实行多元化的创举。多元化的经营不仅保证了京瓷源源不断的收入，也推动了企业向前大跨步迈进。
当然，并不是所有企业都必须进行多元化经营的战略。松下幸之助就曾说过：“企业的成功发展有两条路可走，一条是开展多元化的经营，一条就是走专于某一产品技术之路。”我们也能看到很多传统企业，因为占据某一产品市场而取得巨大成功的例子。所以，一个企业是否适合用多元化的经营来发展事业，答案并不是一定的。企业采取多元化经营是有前提的，京瓷公司走多元化道路能取得成功，在于其充分发挥了固定资金丰富、拥有一定的技术和市场等优势，如果盲目地采用多元化创新，也许只会造成人力与资源的浪费。
8.别让思维定势困住了你
【稻盛和夫箴言】
改变思维方式，人生就会实现180度的大转变。
稻盛和夫先生曾说：“改变思维方式，人生就会实现180度的大转变”，就是说，在面对困难时不自暴自弃，而是多动脑筋，多思考，多研究，发现自己的不足之处。大象能用鼻子轻松地将一吨重的货物抬起来，但我们在看马戏团表演时发现，这么巨大的动物，却安静地被拴在一个小木桩上。因为它们自幼开始，就被沉重的铁链拴在固定的铁桩上，当时不管它用多大的力气去拉，这铁桩对幼象而言是太沉重的东西。后来，幼象长大了，力气也增加了，但只要身边有桩，它总是不敢妄动。
这就是定式思维。长大后的象其实可以轻易将铁链拉断，但因幼时的经验一直存留至长大，它习惯地认为（错觉）铁链“绝对拉不断”，所以不再去拉扯。
思维是人类最为本质的特征，是人类—切活动的源头，也是创新的源头。有了创新思维人类才没有越走越退步。一个人的思维能力总处在发展、变化的趋势中，但也会存在一种相对稳定的状态，这种状态是由一系列的思维定势所构成。
人们不能发挥创造力的原因多种多样，有的是因为心中存在某种局限性观念，有的是存在某种思维障碍，所以要发挥自己的创造力和创新思维必须突破许多障碍。
生活中，我们常把一些习惯做法奉为金科玉律，一点也不敢有所违背，结果我们也就掉进了“习惯”的陷阱里，明明可以做好的事情，却碍于习惯不敢想也想不到要去做，就像故事中的那些船员一样，守着甘甜的泉水，却渴死了，这是一件多么可悲的事。其实任何事都不是一成不变的，别用你的习惯认知去解决问题，试着用变通的眼光去把握一切，这样做会使你发现很多隐藏的机会。
出身贫寒家庭的吉列，十几岁便开始当推销员。虽然工作尚算顺利，但是吉列却不想一辈子只当个推销员，他经常对自己说：“有一天，我一定要开创一番不平凡的事业！”
