登陆注册
2979400000006

第6章 感化人心

西方有一句古谚:“一滴蜂蜜所粘住的苍蝇,远远超过一桶毒药。”其实,这个道理在人类的身上同样是适用的。如果我们欲使他人认同自己的意见,就必须先让对方相信你是他真诚的朋友。这才是吸引他人、化解问题的明智之道。长岛沙滩花园城的黛夫人跟著名成功学家卡耐基闲聊时,讲述了她举办两次宴会的情形。

最近一个星期三,黛夫人请几位朋友午餐。这是一个重要的聚会。自然,她希望聚会中所有事情,都能称心如意。管事爱弥尔在这类事情上,常是她一个得力的助手,可是这次他使黛夫人失望了。

那次午餐饭菜做得很糟糕,爱弥尔也没有到场,他只派了一个厨司侍者来。这个侍者对高等宴会的情形完全不清楚,把这次宴会弄得糟透了。黛夫人心里恨透了爱弥尔,但在客人面前,不得不勉强赔笑。

第二天,一次人类关系学演讲触发了黛夫人的感觉,她试着从爱弥尔的立场着想:午餐的菜不是他买的,也不是他亲自下厨做的,只怪那侍者太笨,才把宴会弄糟了,他也没有办法。或许是她把事情看得太严重了。

回来后,黛夫人找到爱弥尔,他竟也显得愤愤不平,似乎要跟她争论、分辨前一天的事情。黛夫人止住了他,以轻柔的语气说:“爱弥尔,你知不知道,当我请客的时候,有你在的话多好。你是纽约最能干的管家,这情形我也清楚,那天宴会的菜,不是你亲手买回来做的;那天发生的事,对你来讲,也是没有办法的。”

爱弥尔听到这话,脸上的阴霾完全消失,他笑着对黛夫人说:“真的,太太,毛病就出在那个厨司侍者身上,那不是我的错。”

黛夫人接着说:“爱弥尔,我准备再举办一次宴会,我需要你提供意见,你以为我们应该再给那个厨司一个机会吗?”

爱弥尔连连点头,说:“那当然……太太,你放心,上次那种事一定不会再发生了。”

过了一星期,黛夫人又设宴请人午餐。

主宾们来到席间,桌上摆着两束美丽的鲜花,爱弥尔亲自在旁照料,对来宾殷勤侍候。眼前的情形,就是黛夫人宴请皇后,也不过如此了。菜肴美味可口,服务周到,由四个侍者在旁侍候,而不是一个。最后由爱弥尔亲自端上可口的点心作为结束。

散席后,一位嘉宾含笑问她:“黛夫人,你对那个管事,施了什么法术?我从来没有见过这样殷勤招待的。”

是的,黛夫人是对那个管事施了魔法。但她到底施了什么魔法在那管事身上,以至于使他如此这般招待她的客人呢?那就是黛夫人的友善与赞赏,是黛夫人的温柔。

如果一个人事先对你心存成见,你就是找出所有的逻辑、理由来,也未必能使他接受你的意见;如果再用强迫的手段,更不能使他接受你的意见,即使口服心也不服。但是如果我们和颜悦色,轻语温柔,就很容易使他同意你的看法。

一天,北风与太阳争论谁的力量最强大。太阳说:“万物生长都需要我,我是宇宙的中心,我的能量无人能敌!”北风也不甘示弱,反驳道:“我所到之处声势浩大,人们见到我都避之不及,我还能发电……”两个人争论不休,最后,它们看到一个穿着大衣的行人,于是说定,谁能让那行人脱下大衣,谁的力量最强大。

北风憋足了一口气,猛烈地刮,路边的树木左右摇摆,灰尘满天,那个行人扣紧大衣,加快了脚步。

北风觉得自己还没有使出全部的力量,于是刮得更猛了。行人紧扣着的大衣又被掀起来了。他冷得瑟瑟发抖,连忙把衣服裹得紧紧的。北风使出浑身解数,行人不但没有脱掉大衣,反而戴上了帽子。

北风刮疲倦了。太阳微笑着说:“还是让我来吧!”说完,它把温和的阳光洒向大地,阳光暖洋洋的。刚刚裹紧衣服的行人感受到了和煦的阳光,松开了衣扣。

太阳接着把温暖的阳光射向大地,在这样的天气里走路,行人渐渐觉得发热起来。再不久,他一边擦着额头上的汗珠,一边就把大衣脱了下来。

于是太阳向风说:“柔情、友善的力量,永远胜过愤怒和暴力。”

力量的作用方式有多种。能量最大的未必力量最强大,声势最大的也未必力量最大,最刚性的也未必是最坚硬的。柔能克刚,不少时候,温和柔软反而比粗暴刚硬更有力量。

美国前总统威尔逊曾这样说过:“如果你握紧了拳头来见我,我可以明白无误地告诉你,我的拳头比你握得更紧。但如果你来我这里,对我说:”我想和你坐下来谈一谈,如果我们的意见相左,我们不妨想想看原因何在,问题主要的症结又是什么。‘那么,我们不久就可看出,彼此的意见相距并不很远。即使是针对那些不同的见解,只要我们带着耐心,加上彼此的诚意,我们就可以更接近了。“让我们记住:一滴蜂蜜所粘住的苍蝇,远远超过一桶毒药!而一点温柔,正如一滴蜂蜜。温柔能够化解仇隙与怨恨,温和能够克制盛怒,柔情能够抹平冷漠。

林欣是一家报社的记者,平时工作很忙,每天回家很晚,慢慢地,夫妻间的交流越来越少了。

一个周末,林欣难得地休息一回,就下厨做了几个好菜。一家人正其乐融融地吃着饭,儿子点点忽然说:“妈妈,今天也是周末,小荷阿姨怎么就不来玩了呢?”原来丈夫单位新来的一个女大学生经常过来和他们的儿子一起玩。

林欣心里不禁一阵翻江倒海,心想:好啊!我为这个家忙里忙外,对丈夫又如此信赖,可他却……真想大吵一通,要不干脆离婚算了。

但冷静下来后,她不禁反省了一下自己:是啊,自己总是在外忙碌,对家庭照顾不够,何况现在也不能肯定他们之间的关系,如果就这样闹起来,倒显得自己气量太小。

想到这,她没有继续追问下去,只是哄着儿子说:“小荷阿姨也许忙呢,我们下回请小荷阿姨来玩,好吗?”晚上睡觉时,林欣偎在丈夫胸前,轻轻说:“我经常外出采访,让你一人在家带孩子做家务,太难为你了,你很多时候一定很寂寞,就像我在外孤零零也很寂寞一样。只有像现在这样我才觉得好踏实,没有你的支持,我的工作肯定做不好。”丈夫一声不吭,怜爱地抚摸着林欣的头。“周末我们请小荷来吃饭吧,我想她一定是个很可爱的女孩,我也很想认识她。”周末,小荷来了,林欣热情地进行了款待。临走时,林欣特意把她送到楼下,拉着她的手说:“我经常外出采访,对家里缺乏照顾,多谢你经常来带我们孩子玩,也帮着照顾我先生。你这样温柔可爱的女孩,不知道哪个小伙子有这份好福气娶到你。好了,不远送你啦,有空欢迎你常来我们家玩。”小荷听了,又是感激又是惭愧。

后来,小荷找了个非常体贴的男朋友,他们与林欣夫妇也成了好朋友。

林欣没有和丈夫大吵大闹,而是给丈夫更多的温柔,体贴入微,使本来面临危机的夫妻关系归于融洽。

恋爱、婚姻、家庭中出现矛盾是常有的事情,夫妻吵架更是常见。有些家庭甚至一日一小吵,三日一大吵。其实,这是夫妻俩不大懂得温柔的结果。一旦出现吵架情况,双方都要善于克制忍耐,懂得退让;而吵架过后,也要主动求和,要掌握一些求和的技巧,并设法融入温柔如水之情。

温柔相待,正是处理家务琐事的和谐法宝。家庭无是非,婚姻家庭中大多数问题,都可归结为不知温柔,或是温柔不够。

你还应明白,对喜欢斥责你的父母、啰里啰唆的妻子,或者离心离德的丈夫,你是无法用强硬的态度使其改变意见的。对这些人,我们虽不能用强迫或命令的方式让他们同意你的意见,但我们可以用婉转友善的方式去诱导他们,以达到让他们心服口服的目的。男人对于女人的温柔,是又“怕”又喜欢;女人对于男人的温柔,也是又喜又“怕”。

同类推荐
  • 卡耐基魅力口才与沟通艺术

    卡耐基魅力口才与沟通艺术

    《卡耐基魅力口才与沟通艺术》是卡耐基有效说话训练的全集,汇集了卡耐基关于沟通、谈话、公开讲话的思想与文字,凝聚了这位人生导师对人性的洞察和他所创立的成功学的精华。拥有有效说话的能力,拥有演讲的技巧,是一个人成名、成功的绝对必要条件。本书就是一本教你如何通过建立自信来提高表达能力,如何通过有效的演讲扩大影响力的书,只要你能善用书中的技巧,一定能使你在公司、政府机关、各种组织和家庭中,踌躇满志。通过本书的强化训练,可以强化你的勇气、自信和热情,并使你很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中,你将会发现,当众说话不再是一件难事,自己也可以展现魅力口才。
  • 最受你喜爱的成长故事(智慧背囊)

    最受你喜爱的成长故事(智慧背囊)

    成长,是首特别的歌,从懵懂无知到情窦初开,从青涩少年到学有所成,一路走来,成长,带给我们多少感动与回忆,激情与梦想,灿烂与辉煌……当岁月流沙般泻过,当昨天已成为过去,多少如歌的感动在我们的心底徘徊,让我们的心久久不能平静……本书汇集了几百个最受你喜爱的成长故事,以成长感悟来进行引导,使广大读者在读过故事后有所回味,有所感动…… 愿精彩的故事、优美的语言、新颖的版式、漂亮的配图带给你与众不向的感受,带给你对成长的最美好的回忆!
  • 20几岁做一个会说话会处事的女人

    20几岁做一个会说话会处事的女人

    本书讲解了20几岁的女人应该如何说话、如何处事,介绍了说话办事以及获得人心的技巧等。
  • 方法总比困难多(修订版)

    方法总比困难多(修订版)

    成大事者和平庸之流的根本区别之一就在于他们遇到困难时能否理智对待,主动寻找解决的方法。个人只有敢于挑战,并在困局中突围而出,才能奏出激越雄浑的生命乐章,彰显人性的伟大光辉。大文豪罗曼·罗兰在《约翰·克利斯朵夫》一书的开篇就写道:“真正的光明绝不是永没有黑暗的时间,只是永不被黑暗所掩蔽罢了……所以在你要战胜外来的敌人之前,先得战胜你内在的敌人。”成功的人并非从未遭遇困难,而是他们不曾被困难所征服。
  • 感动青少年心灵深处的真情故事

    感动青少年心灵深处的真情故事

    本丛书精选了适合中小学生阅读的经典故事,这些故事意蕴深妙,语言简练,深入浅出地阐发了丰富的人生哲理,其中的智慧可以帮助中学生理解学习和生活的意义,有助于他们更好地贴近生活,融入社会。
热门推荐
  • 重生之来吧!男神与相伤害吧!

    重生之来吧!男神与相伤害吧!

    简介从女人到男人,顾清则所用的时间只是一场重生,重生归来不再是云云众生中的一粒沙,只成了别人生活中的配角,备胎,二炮,明明感觉到了幸福,转眼只因对方不愿再骗他,所有的幸福转眼间像是被戳破的泡泡,封闭心门只等对的那个人来开起,幸福原来可以这么简单。
  • 重庆市“一圈两翼”产业布局研究

    重庆市“一圈两翼”产业布局研究

    "一圈两翼”区域发展新格局是重庆市委、重庆市政府以科学发展观为指导,以发展经济学和区域经济发展理论为基础,在国内外宏观经济背景下,结合重庆当前实际,高屋建瓴、审时度势提出的新时期发展纲略,是在充分总结、吸取直辖以来重庆市经济社会发展经验和教训基础上对原区域发展指导政策的继承和发展,是完成胡锦涛总书记“314”重托、建设统筹城乡综合配套改革试验区的战略平台。
  • 冷清霜

    冷清霜

    戾气横生天地动九州学艺为纵横未料风云多变幻万古姻缘一笑中
  • 快穿之追你至天涯海角

    快穿之追你至天涯海角

    上一世你护我,这一次换我,哪怕天涯海角,我也定会追到你。“老婆,我们再去签订系统呗!”“滚,想也别想”“为什么,明明一开始是你签订系统的。”某只忠犬一脸无辜。卖萌可耻,站墙角!“不要嘛..”站墙角!看着某只一脸委屈,某人心情大好:兜兜转转了那么久,我们始终没有错过彼此!“主人,潇潇觉得伦家才是宇宙无敌可耐的!”潇潇晃了晃狐狸尾巴,眨了眨眼睛。“嗯,没错”某人暗戳戳的摸了把潇潇的狐狸毛。某忠犬:敢抢我老婆视线,回头就把系统毁了(ノ-_-)ノ~┻━┻潇潇:大人,不要啊,都是伦家太可耐了,魅力太大没办法┭┮﹏┭┮
  • 娱天记

    娱天记

    这里是娱乐的纪元,这里没有惊天动地的玄幻世界,只有繁衍到巅峰的娱乐事业。新书等级制度:艺者,艺匠,艺宗,艺王,艺皇,艺帝,艺圣。PS:这是一个资深网络书虫,爱动漫的宅男,对未来娱乐的大胆妄想,是一本让你无语的升级流娱乐大作。
  • 异界之RPG升级系统

    异界之RPG升级系统

    倒霉的张凡被一个外星生命给弄死了,感觉到不好意思,外星生命直接将他的意识送到另外一个世界并附送了他一套经常玩的魔兽RPG系统。从此以后,张凡的人生变得简单了,打怪升级,触发任务升级,遇到危险怎么办,小传送符直接离开,生命垂危怎么办,生命药水赶紧喝。遇到美女怎么办,这个系统可就无能为力,谁叫他不多练一练泡妞技能了。
  • 穿越师妹萌翻高冷教主

    穿越师妹萌翻高冷教主

    一位特情穿越到古代,认了个皇帝当哥哥,成为了公主,还和玄冥教的高冷教主摩擦出爱的火花,并与高冷侍卫凌枫和暖男唐羽发生一系列搞笑的故事
  • 69次深爱:总裁的腹黑娇妻

    69次深爱:总裁的腹黑娇妻

    风云变幻,三年的感情顷刻间化为乌有,这就是他所谓的深爱?不过是利用罢了,这样的爱,她不要!“我们分手吧!”“你想要的,我都会满足。”平静无波的声音,让沐云初心一寸寸撕裂。一年后她回归,看到他身边美女如云,冷漠,无视。“权先生,合同上写的是合作,你这是做什么?!”“合做。”“流氓!”“只对你流氓……”欺身上榻,屋内只剩下片片喘息和低吼,阵阵旖旎,月亮都羞得躲起来了。
  • 紫阶神印

    紫阶神印

    林枫8岁被母亲激活紫金色神印,但是天有不测风云,林冥被自己的徒弟所害,幽冥阁上上下下所有亲卫被杀。林后则被2位尊者夜罗双煞围攻,候尊者为了让林枫逃离不惜生命为代价。鲜血泪水狂奔的林枫发自内心的不甘带着自己幼小的妹妹和拥有上古血脉的幽狼漂游大陆。血誓定要血洗幽冥阁,血洗所有参与叛变势力,为父母报仇雪恨。如果天下人与我为敌,那么我便屠尽天下人,因为我命由我不由天。且看林枫为救父母,化身为魔,步步高升,屠杀万物。魔战天穹,庞大魔力,天地之泣,万物之枯,空间之颤,大陆之变,踏大帝之巅,立大帝之威。
  • 风云际

    风云际

    她,个性一般、工作一般、志向一般;最大的愿望是安稳一世,与君偕老;……我是天不遂人愿的分割线……刚毕业男朋友就玩神秘失踪?!说好的永远的依靠呢?虽然小女人梦想被无情打碎,但是生活还得继续!靠谁都不如靠自己!我要成长!成长!成长!你说爱情?咳咳……~