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第8章 求人办事,口到事就成(2)

于是,难题就出现了,庙小菩萨多,到底收谁的孩子好呢?校长面对的主儿,都有来头,都有后台,都能通天,各个都惹不起。最后剩下一条路——躲。

白天在学校,校长请了两个很负责的门卫挡住了所有的关系户。对于打进来的电话,也都一律以“校长开会去了”为由给挡了回去,众人见学校防备森严,固若堡垒,无隙可钻。于是,纷纷调转进攻方向,直扑校长家。

开始,校长过于麻痹轻敌,仍采用“回避战术”。门铃一响,让老婆儿子开门,见是陌生面孔,一律回答:“校长不在家,有事到学校去找!”然后砰的一声,把一切烦恼都关在门外。

不过,很快就是遇上了一位有着硬骨头精神的小伙子,他听说校长不在家后,嘿嘿一笑说:“那我就坐在门口等他。”说完,真的一屁股坐在楼道台阶上。

校长一家人也并未把他当回事,关上门,做自己的事。可等到全家人准备睡觉的时候,校长老婆觉得门外有动静,打开门一看,见那个小伙子还坐在台阶上。

“哎,你怎么还在这?”

“等校长啊,我想,校长再忙,可总要回家睡觉的吧!”

“不过,有时也可能不回来。”校长老婆以为这句话可能会把小伙子的决心打退。

“那没关系,反正今天我见不到校长,我老婆也不会让我回家睡觉的。”

校长老婆意识到事情的严重性,关上门,向校长做了汇报。

显然,若是真让小伙子在门外坐上一夜,那么,给邻居看见,影响自然不好,何况,这栋宿舍住的几乎都是各校的校长、教导主任之类的人物,传出去有损校长的形象。若是让小伙子进来,也不妥,且不说已经骗人家校长不在家,你让人家坐在门口等了几个小时,现在忽然从天而降般地坐在家中,岂不是拿人家开心吗?再说,这个小伙子的后台是谁还没搞清楚,若是叫人抓住把柄可不得了。

怎么办?校长左右为难,在屋中走来走去,如笼中困兽。

思前想后,校长决定从阳台翻下。不过也幸好校长家住二楼,跌了一跤,来到院中。校长拍干净身上的土,捡起老婆扔下来的公文包,用胳膊一夹,又在院子里转了两圈,然后仿佛刚下班地爬上楼梯。见那小伙子坐在台阶上,故作惊讶:“咦,你在这里干什么?”

小伙子见到校长,涕泪横流:“校长,我可等到你了……”

结果大家也都能猜到了,在这种情况下见到了校长,你所求之事,还有办不成之理!

小伙子以“软磨硬泡”的方式,达到了求人办事的目的。软磨硬泡是通过自己的决心和毅力,通过消耗彼此的时间和精力,给对方施加压力,以自己顽强的意志达到改变对方态度的目的。

软磨硬泡消耗的是时间,在现实生活中,人们最耗不起的就是时间了,而消耗对方的时间恰恰是一种有效的办事武器。再加上你的耐心和诚心,事情多半会成功。

如果你有足够的耐心,摆出一副“打持久战”的架势,便会对对方的心理产生一种强大的震慑力。以“磨”制“拖”,足以使对方改变态度,加快办事速度。

“磨”在求人办事中有着神奇的魔力。有些时候你向别人求助,对方因种种原因不同意办理此事,而此事又是合情合理的,在这种情况下可采取“磨”的办法。那么,怎样才能“磨”到点子上呢?

其一,要将笑脸写在脸上,文质彬彬地向别人摆事实、讲道理,这样对方看到你就会心生一种亲切感,也会乐于为你办事。

其二,要讲求策略,使对方注意你。以情动人,积极、主动地向对方解释、沟通,不断软化对方的心灵。这就需要你全心投入,要有百折不挠的精神。

其三,“磨”不是耍赖,而是一种礼貌、静静地等待,期待对方给你答复。不能让对方觉得你是在刻意找麻烦,有意影响他们的工作与休息,要做到通情达理,尽量不干扰对方,这样才能“磨”成功。

巧设饭局,酒桌上易成事

在今天,每一个成熟的社会人和“饭局”都有着不解之缘。“饭”关系你的生存质量,而“局”决定了你的发展前途。在温饱已经不是问题的时候,“局”的作用就变得比“饭”更为紧要。

人与人之间关系链接的渠道有很多,同学、同事、亲缘、乡缘等都是关系的纽带,而如果想使关系更“铁”,同盟更紧密,饭局是最普遍也最有效的途径。

既然我们的生存和发展都离不开饭局,那么解析饭局、操纵饭局的学问就不可忽视。饭局经济学是一门边缘却又现实的学问,看似简单易行,实则别有洞天。

民以食为天,吃饭天天要吃的。请人吃饭是一种很浓厚的友谊,而接受他人宴请,则是受了很大的尊重。这一来一往间,人情也做了,感情也交流透了,求人办事也就变得简单了。

因为工作关系,王先生与妻子常年分居两地。这不,恰巧近段时间部门里有一个空缺职位,王先生就想着把妻子给调过来。可是这年头,谁都想调到县城里工作。因此,这个职位也成了香饽饽,大家都抢着把自己的亲朋好友往部门里调。

王先生觉得自己应该想想办法,把握这次的机会。思前想后,王先生觉得自己应该从人事部李主任爱喝酒上下点功夫。这天,王先生借故与人事部主任来了个巧遇,然后假装很意外地说:“哎,李主任,我正准备去找你呢?前几天我一朋友送来一瓶茅台陈酿,想着你最懂酒了,所以想请你跟我一起喝两杯。”

李主任一听见有酒喝,而且还是茅台陈酿,肚子里的酒虫早就被勾起了,但还是客气道:“哎,这怎么好意思呢!”

“咱俩谁跟谁,有什么好客套的。再说了这酒啊,还得懂酒的人喝。你说是吧!”王先生说。

于是,王先生便把李主任给请到了家,等到了家时,从外面订的菜也被送到了门口。于是两人便摆上菜喝了起来。几杯酒下肚,李主任问道:“哎,我说咱俩都喝了半天了,怎么都不见你家里人啊!都出去了吗?”

王先生设这个饭局,就等李主任这句话呢,于是便自嘲地笑了一下说:“我们家现在就我一个人,我老婆在外地工作,为了方便照顾孩子,孩子也跟着老婆在外地上学。也就每年寒暑假的时候能抽点时间,一家人见个面。”

“什么,就你一个人在这边,这件事我怎么一直都没听说过?真不知道你一个大老爷们一个人是怎么过的。”李主任一脸吃惊地问。

“哎,你说我自己的家事干嘛要整得人尽皆知。我也想让老婆调到这边工作,好让一家人团聚。可是你也知道,想调到城里的人太多了,等轮到我们不知道要哪年哪月了。”王先生叹了一口气说。

听到王先生的话,李主任犹豫了半天说:“其实不瞒你说,最近部门里刚好有个职位空缺,我看这样吧,我帮你看看,能不能把你老婆给调过来。”

听到李主任的话,王先生知道,自己今天的目的达到了,于是忙大喜地道:“是吗,那真是太谢谢你了。要是这事能成,你可成了我们全家的恩人了。”

自然,后来王先生的老婆被调到了部门里工作,王先生一家人终于不再分居两地了。

“酒逢知己千杯少”,酒桌是连接陌生人变为挚友的纽带,同时也是办事儿的最佳途径。在酒桌这个特殊的社交场合中,学会巧妙地利用“酒话”办事儿,定会收到很好的效果。

酒这玩艺儿是公认的社交润滑剂,谈起喝酒办事应酬,几乎所有的人都有过切身体会,不管多么难的事,经过酒的“论证”就不难了;不管多么严谨的人,经过酒的“穿肠”后就不是自己了。所以,学会巧妙地利用“酒”来办事儿,不仅有助于沟通,而且还有助于事情早目解决。

托人办事,迂回开道

我们都知道,两点之间直线最短。可是在很多时候,一味地坚持直线,反而会让事情更糟。就像远行的人,如果前面有高山挡路,路上有石头绊脚,自然会想出各种办法绕过去,或者动动脑筋另辟蹊径。这种做法是比较聪明的,也就是绕着圈子最终达到目标,换个说法就是“不走直线走曲线”。

我们说话办事的时候,有些话不能直说,于是就要拐弯抹角地去说;在我们来往的范围里,有些路不容易走,就需要逢山开道,遇水搭桥;如果你实在搞不清对方葫芦里卖的什么药,就要拐弯抹角去摸清对方的底细;有的时候,为了使对方减轻敌意,放松警惕,我们甚至可以绕弯和兜圈子,也可以用“顾左右而言他”的迂回战术。

人们常说:万事开头难。的确,开口托人办事是件很不容易的事,如果一开口就道明来意,很容易造成别人的反感,但是多转几个弯,采用点迂回战术,那么难事也就变得容易了。

一般而言,在求人办事时以下几种迂回之法可助你成事:

1.用虚话套实话

为人的一条准则,就是老实人说老实话,但直炮筒子未必处处受欢迎,特别有时连自己也不明白要说的是不是实话,那该怎么办呢?这时就应该采取用虚话套对方的实话,等到探知了对方的底细,那么提出的所求之事就易办成。

小刘托好友王局长为自己办件事,忽然听说他被捕“进去了”,又不知真假,就到王局长家探望。确实只有局长夫人在家,满脸愁容。小刘开口道:“老王怎么没在家呀?”果然王夫人长叹一声:“唉!心脏病又犯了,昨天送进医院了……”

原来如此!如果小刘实话询问王局长是否真的被捕了,那场面一定会很尴尬,所托之事自然是没戏了。但是小刘用客套话套出了实情,一来不显得唐突,二来自己还可自如转换。这样做进可攻,退可守,是与人沟通的良方。

2.用轻松幽默的玩笑话说实事

话题的选择是一个很关键性的问题。轻松幽默的话题,往往能引起感情上的愉悦;庄重严肃的话题会使人紧张、慎重。只要有可能,最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来,这样对方可能更容易接受。

一个刚刚毕业的年轻人在一家外资企业打工,在较短的时间内,连续两次提出合理化建议,使生产成本分别下降20%和10%。外企老板对他非常的满意,对他说:“小伙子,好好干,我不会亏待你的。”

年轻人当然知道,承诺若不落到实处就是一句空话,可谓是一文不值。于是他想了想,轻松一笑说:“我想你会把这句话放到我的薪水袋里。”外企老板会心一笑,爽快应道:“会的,一定会的。”结果不久他就获得了一个大红包和加薪奖励!

面对老板的鼓励,年轻人如果不是这样俏皮,而是坐下来认真严肃地提出加薪要求,并摆出理由若干条,岂不太煞风景,甚至适得其反。所以,有时候用轻松幽默的玩笑说出实话,更易达到我们想要的结果。

3.说话要有绕弯子的艺术

有时,一些话自己说出来显得尴尬,这时,诱导对方先开口无疑是上上之策。

李老板一直与王刚有生意方面的往来,由于是老客户,所以积压个万来块欠款也很正常。可是前几天,王刚却暴病身亡,这让李老板立即陷入了两难的境地。若开口追款,太刺激王刚的未亡人;不提此事,自己的这笔欠款就等于是飞了。

参加完葬礼后,李老板这样对王刚的夫人说:“真没想到王刚就这样走了,我们的合作一直都很顺利。这样吧嫂子,王哥的那些生意你也有所了解,你就出面继续把生意做下去,需要我跑腿的时候就尽管说,只要我能帮的一定会尽力帮忙。”

这样一来王刚的妻子反过来安慰他道:“这次出事让你生意上受损失了,我也没法干下去,你的那笔欠款我会想办法还清,不过还希望你能给我点时间。”

李老板虽然没有丝毫追款的意思,还豪气冲天,义气感人,其实他明知王刚的妻子没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙地提醒:我只能跑腿花力气,却不熟悉那些门路;困难不小还又时不我待。如此一来,得到了欠款会被还清的承诺,而且还给别人留下了有义气的好印象。

4.说话客气是办事的前提

托人办事既然有求于人,因此开口说话就需要客气一些,那么把握怎样的分寸与人说话才算客气呢?

用商量的口气把要办的事说出来,如:“能不能快点把这事给办一下?”装作自己没把握,把请求、建议等表达出来,给对方和自己留下充分的退路。例如:“你可能不愿意接受,不过我还是想让你考虑一下。”

在别人或者向别人提出建议时,如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿,那就不会强人所难,自己也显得很有分寸。先提出部分要求,以便对方顺利接受,然后再步步深入。我们会经常发现,人们在提出某些请求时往往会把大事说小,这并不是哄骗对方,而是适当减轻给别人带来的心理压力,同时也使自己便于启齿。

总而言之,很多时候先隐藏自己的真实目的,以虚掩实,让对方无从察觉。表面上好像自己没有企图,放松对方的戒备和顾虑,然后再一举达到自己求人办事的目的。

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