妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停：“慢些。小心！火太大了。赶决把鱼翻过来。快铲起来，油放太多了！把豆腐整平一下。哎呀，锅子歪了！”“请你住口！”妻子脱口而出，“我懂得怎样炒菜。”“你当然懂，太太，”丈夫平静地答道：“我只是要让你知道，我在开车时，你在旁边喋喋不休，我的感觉如何。”学会体谅他人并不困难，只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。
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与人交谈，贵在推心置腹。“功成理定何神速，速在推心置入腹。”坦然缘于真诚，说话贵在坦诚。只要你以一颗恳切至诚之心，以一颗火热滚烫之心，善待生命中的每一个人，那么，你的每一句话语，都足以感动每一个人，你也将因此而赢得更多的真诚和精彩。
素质 形象 意志决定成败
形象是人们生活事业成功的有力工具，良好的外表会为你的事业起着推波助澜的作用。塑造好自身的形象，它将以科学的方法为你快速转化成形象资产。一个成功的形象，展示给人们是自信、尊严、力量、能力，它不仅反映在别人的视觉印象中，它还让你对自己的言行有了更高的要求，它能立刻唤起你内心沉积的优良的素质，通过你的一举一动让你浑身都散发着成功者的魅力，为你增添信任感，从而带来更多的机遇。
做人要学会低调 做事要懂得低头
地低能纳海，人低可成王。世事洞明皆学问，人情练达即文章。低头并不代表低人一等。得势淡如云，富贵平常事。恃才傲物难长久，和逊恭谦心自安。退步方能进步，忍耐可以成功。屈己尊人，人皆举之。心宽容万物，尘埃归自宁。本书告诉您面对纷繁复杂的社会，应该保持做人的低调从而拥有好的心态以取得人生的成功。
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