威尔逊夫人是一位心地非常善良的女士。多年以前，威尔逊夫人要领养一个韩国的孩子。她领养了一个别人都不愿意领养的残疾儿童，是一个女孩儿。她给那个孩子起名叫詹妮弗，并精心地抚养着这个孩子。在12岁时，詹妮弗回到韩国寻访自己的生母，威尔逊夫人为了使詹妮弗能够见到自己的生母，积极地进行周旋。当詹妮弗的生母看到坐在轮椅上，脸色非常难看，又流着口水，已经很大了的詹妮弗时，可能是受到了刺激，她一句话也没说就走了。威尔逊夫人看到哭泣的詹妮弗，非常心痛。几年之后，詹妮弗静静地离开了这个世界。但是，在任何时候，詹妮弗都像天使一样留在威尔逊夫人的心里。
在人生中，有痛苦的时候，也有光彩照人微笑的时候。如果在各个时候，能有可以互相倾诉的人在你的身边，那是多么幸福啊。如果在这个世界上，多一些像童话世界一样的神秘海滩，多一些感激王子的照看而时常静静地倾听的那朵玫瑰花，多一些能够温暖地感知詹妮弗内心深处的威尔逊夫人，那么这个世界就会更加光彩，更加灿烂。
5.像彩虹一样华美
当我仰望天上的彩虹时
当我仰望天上的彩虹时/我的心在跳/在我小的时候是那样/现在我是大人了是那样/在我以后变老时也将是那样/如果不是那样，内疚让我死吧/那个孩子是那个男人的爸爸/用我对自然的敬畏之心/一天接着一天
——威廉·沃兹沃斯
静静地坐在办公室里，一边欣赏着柔和的音乐，一边忙着手里的工作。闲暇之时，我向窗外望去，我的办公室在二楼，二楼的窗户和大楼外面种植的树木差不多一样高，每当我抬头看窗外时，正好能看到茂盛的树叶。绿色的树叶在雨中上下起伏，与宽阔的天空连在一起就像水彩画一样，特别和谐美丽。一连下了几天的雨，树叶看起来更绿、更鲜嫩，使人感到阵阵清爽。雨点掉下来的声音，就像小孩子们叽叽喳喳地说笑着，胡乱敲打着小鼓一样富有动感。因此，我比较喜欢雨天。我嘴里哼着柔和的音乐，感觉整个身体都充满愉快的细胞。就好像新年的各种愿望都实现了似的，想想就感到特别幸福。
现在到下午了吗？雨停了下来，随之耀眼的阳光照在了我的脸上。由于阳光过于强烈，我眯缝着眼睛，想要把百叶窗拉下来。啊！透过窗户，在天空中，我看到了美丽的七色彩虹。我急忙站起来，到隔壁的各个办公室去告诉他们窗外有一道漂亮的彩虹。职员们几乎一整天都是把眼睛盯在电脑屏幕上，当看到彩虹时，他们的脸上露出了像孩子一样灿烂的笑容。这时，我感到他们的笑容，把我的内心照得更加明亮。
不久前，在雅典奥运会上，当马拉松比赛正在进行的时候，有一位爱尔兰末日论者，突然冲进马拉松赛道上，把前37公里一直领先的巴西选手利马推倒在地。但是，利马并没有因此而放弃，他重新站起来，继续往前跑。前面的赛程他几乎在90%以上的距离都处于领先地位，可是，突遭变故的他想要再找回原来的步调、原来的节奏，已经不可能了。尽管如此，利马最终还是脸上带着微笑跑进了主体育场。最后，他仅获得了第三名。全世界的人们都为他惋惜，但是当人们看到他脸上的微笑时，顿时为他欢呼，为他高兴。他说：“我认为，奖牌的颜色并不重要，重要的是我特别享受参与奥运会的这个过程。我能原谅推倒我的那个人。”说着，再次地向全世界人们展示了他的微笑。
从上个月开始，我和我教的学生们一起，组织了一个路边合唱团。目的是向在路上过往的人们表示祝福。其中有两个男学生，开始自学弹吉他，即使刮风下雨也从不间断。在唱歌的同时，我还让一两个学生微笑着向过往的人们说一些祝福的话，或是写一些祝福的字，送给他们。
一开始，学生们扭扭捏捏地感到很不自然。当人们好像没有听见一样，表示不理睬时，学生们的脸羞得通红。但是，在几周以后，学生们就很自然地向不认识的人们送出祝福的话。同时，没有忘记脸上带着微笑。看到这些变化，我感到无比幸福。当我看着眼前这群我的学生时，我觉得他们比那些穿着礼服站在舞台上表演的专业合唱团更加优秀。听到他们自然的、爽亮的歌声时，就像清澈的溪流，在我的心里回荡。我的鼻子感到酸溜溜的。我希望我的学生们首先学会微笑，把自己的爱心传递给身边的人们。
“互相传递微笑吧。向你的妻子微笑，向你的丈夫微笑，向你的孩子们微笑，互相微笑吧。向谁微笑并不重要。对你来说，在互相之间，微笑会使你拥有更高起点的爱。”
——特蕾莎修女
微笑不是笑给别人看的，而是为了自己而笑的。当我微笑时，在我心里的某处，会涌动对对方更深的爱，我的心会变得越来越宽广，越来越拥有感恩之心。这种自然的爱是不是特蕾莎修女所说的“更高起点的爱”呢？就像美丽的彩虹使职员们露出微笑一样，就像一个马拉松运动员谦虚的微笑，通过电视给全世界人们传播快乐一样，就像一群学生们组成的路边合唱团，他们的微笑使过往的人们脚步更加轻盈一样。我希望能够分享人们彩虹一样光彩照人的微笑，在这个像水彩画一样美丽的加利福尼亚，漾溢浓烈的爱的气息。
6.镜中映出的脸庞
我做我应该做的事情，一点不留地把它完成……不要说卑劣的人说的话，说出自己的真实感受，才是真正的人……
——歌曲《我的路》片段
清早在无线电里听到的法兰克·辛纳特拉演唱的歌曲《我的路》，一直萦绕在我的脑海里。哼着歌曲，我打开了衣柜，衣柜里挂着一条浅灰色的西服裤子。裤子洗得干干净净的，熨得平平整整的套在塑料袋里，挂在那里。我一眼就相中了它。天气虽然冷，我还是穿上了这个裤子和白色衬衫。在四年当中，在同一个部门和同样的职员们一起共事，我觉得我养成了惰性，好像我的动作变得越来越慢了，而且，好像工作越来越容易似的。于是一个多月以前，我调到了相对来说比较紧张、比较使我感兴趣的部门。
每天早晨8点30分，我和我们公司在欧洲的职员们通过电脑或者电话开一个例会。9点30分，和职员们一起，把一天要做的清点一下。有的公司职员工作在科罗拉多州或是佛罗里达州，因此，同样要用电话或电脑和他们开会。到了中午，在外面买一些食品，简单地吃一下午餐。下午5点钟，和在印度的职员们开一下会。然后，把那一天的工作事项以电子邮件的形式发给有关的人员，让他们清点一下。因为不断地要开会，等把拖延下来的事情处理完了，窗外早已暗了下来，并且停车场里的大部分车辆都已开走了。
我工作的新部门，有一位理事叫做布雷特。布雷特一头金发，夹杂着一些白头发，眼睛是蓝色的。有时在紧张的工作中，难免在职员之间产生一些纠纷。每当在会议上有职员发生矛盾，使会议气氛变得冰冷的时候布雷特总是会说一些有趣的笑话。当大家沉浸在他的笑话中捧腹大笑之后，所有的矛盾自然就化解开了，所议事项也能够温和地进行下去了。
在我刚来到这个部门时，布雷特大声地对我说，我到他的部门，他非常高兴，并且说对我有非常大的期待。他还认真地问我，对于这个部门的业务我的想法是什么。然后，激励我努力工作。他的激励，使我更加努力地投入工作。
布雷特写了一本叫做《午睡的力量》的书，销量比较不错。他说，想写一些自己做的最好的事情。他说睡午觉是他做的非常好的事情。有一双透明的蓝眼睛的杰瑞，说他要到俄亥俄州出差三天，并且说，因为那个地方冷，想要买一件长大衣。布雷特听了杰瑞的话之后说，他在芝加哥生活了三年，每年从晚秋到初春，他上班时都套穿好几件衣服。当别的职员们劝他买大衣穿时，他都反问他们，一年忍耐六个月就可以了，为什么要穿大衣呢？布雷特说，他抗拒寒冷的最好的方法是多套穿几件衣服，说着他笑了起来。即使不穿好衣服，布雷特也能表现出自信有余，那么他的秘诀是什么呢？
有一次，德国著名的哲学家伊曼奴尔·康德的父亲想要到自己的故乡波兰的西里西亚去旅行。当他骑着马，通过一个森林时遇到了强盗，把他值钱的东西都抢走了。当时，强盗们问他：“你就带了这些东西吗？”康德的爸爸回答说：“就这些。”强盗们放走了他。马也被抢走了，心中特别害怕，他头也不回地向前走去。这时，突然在衣领子上，他的手好像触摸到了一个沉甸甸的东西。那是他为了安全缝在衣服里的金块儿。康德的爸爸立即转过身来，向着强盗们跑去。他拿着金块儿，跟强盗们说：“喂，我刚才说的不是实话。我因为害怕，没想起来，我这里有藏在衣服里的金块儿。”几年前，哈佛大学向全社会招聘校长，应聘校长的第一个重要条件就是“正直”。还有，在美国数一数二的企业，招聘会长时，第一重要条件也是“正直”。美国人在各个领域，选举领导人，第一位的必备要素正是“正直”。
无论在任何情况下，既不抬高自己，也不贬低自己，把自己真实的一面展现出来，这就是“正直”。这种“正直”的品德是一个人是否能够成为领导人最重要的前提条件。
社会学家弗朗西斯·乎库亚马在他写的很有名的《托拉斯》一书中说，这个时代是拥有信赖文化的国家和不拥有信赖文化的国家之间展开竞争的时代。他说，到现在为止，信赖资本被认为是像物品、资金、工厂、技术一样重要。那么将来，企业在什么程度上，拥有对人才的信赖文化，将决定该企业的竞争力。乎库亚马认为，除了日本、美国，包括德国在内的一些北欧国家之外，拉丁美洲、亚洲的国家，全都属于没有信赖文化的文化圈。
假如一个社会没有“信赖”这种资本，那么只能相信有血缘关系的人，也就是只能停留在家庭事务范围内。如果个人、公司、组织、国家不正直，不真诚，那么就不可能获得信赖，也就不可能成长壮大。每当照镜子时，我都想要看到，像布雷特那样真诚地评价别人的人的面孔。想要看到，像康德的爸爸一样，在任何情况下，都诚实的人的面孔。想要看到，对自己也总是诚实，把自己要做的事情一定要做完，始终不渝地向着正确的方向前进的人的面孔。
7.跌倒后爬起来时的快感
没有像我喜欢好的战斗一样喜欢的东西。
——富兰克林·D·罗斯福
清晨，在长长的河流上，缭绕着白色的水雾。水雾总是会向上升腾，从窗户进入到我的办公室里。每当这时，我就像是在新奇的异国他乡旅行的孩子一样，格外兴奋，并且涌起一股感恩之心。
一直以来，对我们来说特洛伊城只是出现在希腊神话故事中。但是，在1874年德国考古学家海恩里希·舒利曼发现并发掘了特洛伊古城遗址，使特洛伊古城展现在世人面前。在20多年的考古发掘中舒利曼发现，在历史上以希沙立克丘陵为中心一直往外延伸，一层一层地连接着九个城市。被发掘出的城墙，是用石头砌成的，看起来特别结实。据有关特洛伊城的史料记载，特洛伊军队在特洛伊战争中之所以失败，一个最重要原因正是这道坚固的城墙。作为最后手段，希腊军队制造了木马，假装后撤，进行了战术撤退。那时，特洛伊国民认为经历了10年的战争就要胜利了，因此而喜出望外。
被胜利的喜悦所陶醉的特洛伊国民，想要把希腊军队遗留下的那些木马搬进城里。但是，木马太大，为了把木马搬进城里，他们只好把坚不可摧的城墙拆掉一些。和传说中说法不一样，在木马里面，可以躲藏着20~30名希腊军人。那么即使这些数字，特洛伊军队也完全可以把他们击退。事实是，特洛伊城的陷落，正是由于骄傲和松懈，他们自己把城墙拆除了一段，希腊军队从被拆除的豁口冲进城里，攻陷了特洛伊城。就像有一句谚语说的“在完全结束以前不算结束”那样，在任何事情上，绝对不能有骄傲和松懈。
第606次尝试之后成功/没有电脑绘图。没有掩人耳目/没有一段一段的剪接，一次摄影完成/在中间，轮胎上上坡路的原因是为了显示，当轮胎受到即使一点点冲击，也会很好地上自己希望的上坡路/制造费用=大约1000万美元/在中间，一个雨刷器像风车一样旋转着，向一旁移动的场面，是在606次尝试时，第一次没有NG地取得成功/在制作这个广告时，全世界只有6台本田雅阁车。
以上是日本本田汽车公司，有关雅阁汽车广告制作的内容。
这则广告在这个电脑绘图发达的时代，好像有一点点轻率。但是，比起这个广告本身，有关广告制作的故事成为了人们的话题，最终对广告起到了帮助的作用。为了研究电，爱迪生一天只睡4个小时，在第11万次实验之后，终于取得了成功。这不仅说明爱迪生失败了109999次，而且同时说明了他109999次没有放弃，不断忍耐，不断挑战。有一位少女，家境非常贫寒，在穷困中苦苦挣扎。她的父亲在她7岁时离开了这个世界，她的母亲给人做针线活。当18岁时，这个少女决定一生从事传教工作。在1946年，她受上帝的召唤，决定把自己的一生奉献给帮助穷人的事业。于是她加入了印度国籍，学习了医疗知识，然后独自在贫民区，开始了救济活动。她创立了“上帝之爱传教士协会”，并且在印度各地开设了“临终人员之家”、“孤儿之家”、“麻风病救济活动”等机构，后来她还把这些设施扩展到了世界各地。她在给麻风病人洗身体的时候，感觉自己正在护理上帝，她说，穷人需要的不是讨论，而是爱。
在1979年，她获得了诺贝尔和平奖，她就是特蕾莎修女。曾经有一次，她在白宫早餐祈祷会上，面对克林顿总统高声地严厉斥责人工堕胎行为。对于遭到冷落和体弱多病的穷人，她表现出无限的慈祥和施与无限的爱。但是，对于她认为不正确的事情，即使面对着大总统，她也会坚决地予以谴责。她说：“上帝不是号召我们取得成功，而是号召我们要诚实做人。”就像她说的一样，她就是诚实地度过了她的一生。临终时，她还告诉身边的人们要互相奉献爱心，然后，安详地离开了人世。印度政府为她举行了国葬，有150万人参加了她的葬礼，其中包括乞丐、流浪儿、残疾人、麻风病患者等所有被社会冷落的人们，一起为她送葬，哀悼她的离世。
在过去的20多年里，考古学家海恩里希·舒利曼，正是因为不放弃希望，并经过不懈的坚持才把世人都认为只能存在于神话中的特洛伊古城最终展现在世人面前。日本本田雅阁汽车的广告制作者，经过606次不间断的挑战，最终成功地拍摄出了符合要求的广告作品。爱迪生经过11万次坚持不懈的实验，发明了现如今任何人都不可或缺的电灯泡。在长达50年的时间里，特蕾莎修女把她真诚纯粹的爱，施与了被社会冷落的人们。
