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第26章 思路决定出路(1)

当你抱怨日复一日的工作让自己失去了前进的动力时,当你抱怨自己干劲十足却无法创造良好的业绩时,就应该换一种思路。思路决定出路,对于同一件事,你换一个方式和角度去思考、去做,收到的效果可能会完全不一样。如果你能想到别人想不到的办法,做到别人做不到的事情,就能获得别人得不到的回报,包括高薪、职位、地位等等。

1.做一名思路灵活的好员工

一个员工要想在企业中有所作为,首先必须有灵活的思路。一个只知道蛮干,却从不动脑子去思考的员工,在工作中肯定没法创造良好的业绩,从而也就不可能得到老板的赏识。

比尔·盖茨大学未毕业就想到个人电脑能创造巨大的价值,才创建了微软公司;迈克尔·戴尔在大学期间萌发了直销电脑能获得巨大利润的想法,才建立了戴尔公司。他们只用了十几年的时间,就把自己所创立的公司发展成为世界上最著名的跨国公司,究其原因就是因为他们拥有灵活的思路。而作为企业中的员工,你是否能成功,关键就在于你有没有灵活的思路,没有思路就没有出路,有思路就有出路。

香港和记黄埔董事总经理霍建宁曾说:“做生意不能墨守成规、一成不变。‘生意’二字本身就有‘灵活’和‘意念’的含义。”他的意思就是:要想创造更大的利润,就必须转变思路。

芬兰,是一个很不起眼的北欧国家;诺基亚,是一个比大邱庄还小的小村庄。但坐落在这里的诺基亚公司,却是在全世界都排得上号的响当当的大企业。1998年8月的一天,位于芬兰赫尔辛基西部的诺基亚总部里一片欢腾,员工们打开了一瓶又一瓶香槟,庆祝公司销售网覆盖国家的数量超过了麦当劳。当时,诺基亚的产品已经销往130个国家,比麦当劳多15个,在10个国家建厂,在45个国家设立销售办事处,拥有4.8万名员工,年销售额达到1180亿瑞典克朗。

诺基亚公司的成功,和诺基亚一个“败家子”变卖家产分不开。这个“败家子”就是诺基亚前总裁约玛·奥利拉。1993年,奥利拉下达命令:将移动通信之外的部门通通卖掉。此命令一出,立即遭到大家的强烈反对,尤其是那些老员工,大骂奥利拉是“败家子”。但奥利拉并没有改变自己的决策,他的理由是:卖掉其他部门,是为了保证移动网络和移动电话业务的持续发展。说到做到,他真的行动了。每卖掉一个部门,诺基亚的老员工就会减少一些。随着相关的部门相继出售,诺基亚的队伍也变得越来越年轻。

很快,芬兰人就意识到:“败家子”奥利拉快速而坚定地转向移动电信业的发展规划,和出售诺基亚其他部门的“败家”行为是一个极富创意的决策,这一决策将使诺基亚步入发展的快车道。思路决定出路,奥利拉的这一“壮士断腕”的大手笔,换来了诺基亚的空前成功。

在职业生涯中,每一个员工都难免会遇到瓶颈。这个时候,谁先转变思路,谁就能在残酷的竞争中胜出。如果你因循守旧和停滞不前,你最后就会被老板淘汰出局。只有不固守旧框架,不封闭新出路,你才会在企业中有良好的发展前程。即使你现在的职业生涯并不如意,也不要灰心丧气,只要你及时转变思路,就能从困境中走出,逐渐地走向成功之路。

当年的克里斯朵夫·李维以主演《超人》而蜚声国际影坛。因为参加一场激烈的马术比赛,他意外坠马成了一个高位截瘫者。当他从昏迷中醒来,对大家说的第一句话是:“让我早早解脱!”出院后,为了让他恢复平静,家人便推着轮椅带他外出旅行。

一天,汽车正穿行在蜿蜒曲折的盘山公路上,克里斯朵夫静静地望着窗外,他无意中发现,每当汽车好像要行驶到路的尽头时,路边都会出现一块交通指示牌:“前方转弯”或者“急转弯”。而转弯之后,前方的路照例又是通畅无阻,豁然开朗。山路弯弯,却又峰回路转,“前方转弯”或者“急转弯”几个大字一次次地冲击着他的眼球。他似有所悟,原来路不是已到尽头,而是要转弯了。他冲着妻子大喊道:“我要回去,我还有路可走。”

从那时开始,克里斯朵夫以轮椅代步,当起了导演。他首次执导的影片就荣获了金球奖。他又顽强地拿起笔,开始了艰难的写作,他的第一部《依然是我》一问世,就进入了畅销书排行榜。同时,他还四处奔走,为残疾人的福利事业筹募善款。如果克里斯朵夫是一个凡人,他的事业之路从他一坠马开始就已经结束了,可是他转变了思路,因此他的生活比瘫痪前还要丰富多彩。

美国《时代周刊》曾以《10年来,他依然是超人》为题报道了克里斯朵夫的动人事迹。在文章中,克里斯朵夫回顾他的心路历程时说:“一个人的不幸降临时,并不意味着路已经到了尽头,而是在提醒你该转弯了。”

学会转变思路是员工必须掌握的智慧。无论目前的工作多么黯淡无光,但是工作总会有它温情的一面,关键就在于你如何调整自己的思路。

我国宋代著名的政治家和文学家王安石曾说:“不悲道难行,所悲累身修。”意思是说,一个人不要为自己的命运坎坷而感到悲伤难过,应该悲伤难过的倒是自己缺乏良好的修养。所以,当你身处工作困境时,如果能用机智勇敢代替怨天尤人,用沉着冷静代替手足无措,用刚强坚毅代替怯懦无力,那么希望之光就会现于绝望之后。在企业中,只要你善于转变思路,能够保持灵活的思维,就没有人能把你打败。

澳大利亚有一种很漂亮的马嘉鱼,平时生活在深海中,春夏之交产卵,随着海潮游到浅海。渔人捕捉马嘉鱼的方法挺简单:用一个孔目粗疏的竹帘,下端系上铁坠,放入水中,由两艘小艇拖着,拦截鱼群。马嘉鱼的“个性”很强,不爱转弯,即使闯入罗网之中也不会停止,所以一只只争先恐后地陷入竹帘中,而帘孔也随之收缩。帘孔收缩得越紧,马嘉鱼越被激怒,于是它们瞪大眼睛,张开脊鳍,更加拼命地往前冲,结果被牢牢卡死,终于成为渔人的篓中之物。

企业中常有员工一方面抱怨自己的路越走越窄,看不到成功的希望,另一方面又因循守旧、不思改变,习惯在老路上继续前行,其结果就像马嘉鱼一样,自寻绝路。当思维陷入僵局时,你需要转变思路。当你在做一件工作却无从下手时,你必须寻找另外一种方法,否则便会徒劳。

20世纪40年代,在美国加利福利亚州有一个商人,他最早是继承父业做珠宝生意的,可是他不如父亲那样了解珠宝行业。于是,没几年,他就把父亲交给他的全城最大的珠宝店给搞垮了。

他认为自己失败的原因是珠宝行业投资大,技术性太强,风险太大。他想服装店投资回收周期短,而且不需要太多的专业知识,肯定适合自己。主意拿定了之后,他变卖了仅有的一些家产,开了一家服装店。结果3年下来,他的服装店已经到了没有资金进新款衣服的地步,他又一次失败了。这时他又想,自己开服装店之所以会失败主要是缘于缺少经验,如果开一家饭店,雇几个人做菜,客人吃饭付钱,又不用太多的流动资金,这种简单的生意总不会再赔了吧。可是,这一次他又错了,他眼睁睁地看着相邻的饭店里宾客盈门、生意兴隆,而自己的饭店却门可罗雀、冷清异常。最后,连雇来的几个人也跑到别的饭店去了,只剩下他孤零零的一个人,不用说,饭店也开砸了。

以后,他又尝试做化妆品生意、钟表生意和印染生意,凡此种种,无一例外地都以失败而告终。这个时候,他已经52岁,从父亲交给他珠宝店至此,25年的宝贵年华就这样白白浪费掉了。每想到此,他就有一种穷途末路的感觉。

有一天,他坐下来仔细分析了一下,自己20多年经商失败的原因,是定位不对,自己本不是经商的料。最后,经过认真思考,他将剩余的资金购买了一块离城里很远的一块荒地,因为据他的估测,用不了多久,这里的土地就会增值,而自己也不必再为整天的买进卖出而劳神费力,只等坐收渔利了。果然,他这次赢了。不久,政府公布了一项建设环城高速路的规划,他购买的荒地不仅恰恰处在环城高速路的内侧,而且紧靠一个十字路口。环城高速路两旁的土地一夜之间身价倍增,他的这块荒地更是暴涨了好多倍。他做梦也没想到,他靠这块荒地发财了。

思路决定出路,对于同一件事,你换一个方式和角度去思考、去做,收到的效果可能会完全不一样。思路决定了你在老板眼中的出路,如果你能想到别人想不到的办法,做到别人做不到的事情,就能获得别人得不到的回报,包括高薪、职位、地位等等。

“有想法的才是天才”,这是被誉为“世界第一CEO”的杰克·韦尔奇的一句名言,也是他选择员工的标准。的确,有想法的员工,无疑是企业中最有价值也最受老板欢迎和欣赏的员工。

当你抱怨日复一日的工作让自己失去了前进的动力时,当你抱怨自己干劲十足却无法创造良好的业绩时,就应该换一种思路。换一种思路之后,你就会发现:前面有如此多的出路供自己选择,原来自己也可以达成那个看起来遥不可及的目标。

两个乡下人,准备外出打工,一个想去上海,一个要去北京。可是在候车室等火车时,听到大家都在议论说上海人没有人情味,人还特精明,外地人问路都收费;北京人人情味浓,那些大叔大妈都很热心,见了吃不上饭的人,不仅给馒头,还送旧衣服。

想去上海的人琢磨着,还是北京好,挣不到钱也不至于饿死,幸亏火车还没到,不然自己就掉进了火坑里。

要去北京的人想,还是上海好,给人带路都能挣钱,还有什么不能挣钱?幸亏还没上车,不然就会失去一次致富的机会。

于是,他们在退票处相遇了。商议之后,原来要去北京的人拿了想去上海的人的票,想去上海的人拿了要去北京的人的票。

去北京的人发现,北京果然好。初到北京的一个月,什么都没干,竟然没有饿着,因为大叔大妈不仅会拿馒头给他吃,而且会再给几个零花钱。天气冷了,热心的大叔大妈还会送床旧棉被给他盖。

去上海的人发现,上海果然是一个可以发财的城市,带路可以,开厕所可以,弄盆凉水让人洗脸也可以……只要想办法,干什么都可以赚钱。

他看到上海人都住在高楼大厦里,并且许多人都喜欢养花种草。凭着乡下人对泥土的感情,他坐上公交车跑到市郊农田里挖了一些泥土带到市内,取名“育花土”,向喜爱种植花草的上海人兜售。第一天,他在城郊之间往返6次,净赚了50元钱。一年后,靠兜售“育花土”他竟然在上海拥有了一间小小的门店。

在常年的走街串巷中,他又有了一个新发现:一些店面的招牌日渐变得又旧又黑。他立即抓住这一商机,购买了人字梯、水桶和抹布,办起了一个小型清洁公司,专门负责擦洗店面的招牌。

后来,他又发现因为生活质量的提高,许多上海人搬往新家,但是因为没有专业的搬家公司,这些上海人往往只能找人力三轮工给搬家,搬一次家要花很长的时间,并且要耗费很大的精力。于是,他就利用以前兜售“育花土”和擦洗店面时赚来的钱买了一辆二手的旧货车,办起了一家搬家公司。他经营的搬家公司不仅效率高而且价格低,许多需要搬家的上海人都找他搬家。于是,他的业务不仅越做越大,而且利用赚来的钱不断地购置新的车辆扩大经营。几年下来,他的搬家公司的车辆就扩大到了上百辆,员工也增加到了上千人。10年后,他已经是上海市最大的搬家公司的老板,并被推选为上海市的人大代表。

前不久,作为上海市的人大代表,他去北京开会。开完会后,他正在准备回上海的火车的软卧车厢里喝啤酒,一个捡破烂的人把头伸了进来,向他要一个他喝完的空啤酒瓶。就在递瓶时,他愣住了,原来这个捡破烂的人就是10年前在老家的候车室里跟自己换票的人。

原来要去北京的人换票去了上海,原来想去上海的人换票去了北京。出于不同的目的,他们更换了目的地,结果却是天壤之别。由上面这个故事,我们知道了一个道理:不同的思路,决定了不同的出路。

许多员工害怕变化,他们总是对变化有抵触心理,认为现状是最安全的,一旦现状被打破,他们就惶惶不可终日。可是,现在的企业充满了日新月异的变化,每个员工的工作都存在不确定性,不要说几十年前,就算几十天前的经验都可能不再适用,所以你必须打破墨守成规的思维定式,保持一个灵活的思路,自己才能不被老板炒鱿鱼。

美国有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱。财务数据显示,公司前10年每年的营业额增长率为10%~20%,令老板雀跃不已。不过,进入第11年时,公司营业额的增长趋势停滞下来。

老板对这一年的销售业绩感到不满,便召开经理级会议,以商讨对策。会议中,有一位年轻的经理站起来说:“我手中有张纸,纸上写着一条建议,如果老板采用我的建议的话,必须给我发5万美元的奖金。”

老板听后很生气地说:“我每个月都支付你薪水,另有分红,现在叫你来开会讨论如何解决问题,你却要我给你发5万美元的奖金,是不是太过分了?”

“老板,请别误会。如果我的建议行不通,您可以将它丢弃,一分钱也不必付。”那位年轻的经理解释说。

“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万美元的现金支票给那位年轻的经理。

那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。

老板马上下令更换新的包装。

试想,每天早上,每个消费者多用1毫米的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少呢?事实胜过雄辩。后来,那位年轻的经理的建议使该公司第11年的营业额增加了12%。

扩大1毫米的开口,不仅将10年的思维定式击个粉碎,而且给公司带来了意想不到的收益,这就是思路决定出路的最好例证。

没有老板会欢迎墨守成规的员工,因为好的思路才是企业发展的动力源泉。从20世纪中期至今,招聘人才由最早看文凭到注重经验,再到如今青睐开拓性思维和创新意识,这是人才理念与时俱进的深刻体现。但是,如今很多员工只是机械性地重复工作,在他们看来,工作和思路没有任何关系,于是,他们将所有的心思放在了抱怨上。在不停的抱怨中,有些员工离职了,有些员工沦落了,他们初出茅庐时的雄心壮志早就被抛到九霄云外去了。其实,他们需要的只是思路上的转变。

有一位年轻人在美国某石油公司工作,他所从事的工作非常简单,就是每天检查油罐盖是否自动焊接完毕,以确保石油被安全地储存。这是一份非常简单而又枯燥的工作,公司老板认为这份工作最适合这位学历不高、也不懂什么技术的年轻人。

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