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第18章 和气、和谐,和为贵(3)

1852年秋天,屠格涅夫在打猎时无意间捡到一本皱巴巴的杂志。他不经意地翻了几页,竟被一篇题目为《童年》的小说所吸引。一个初出茅庐的无名小辈是这篇小说的作者,但屠格涅夫却十分欣赏他的文笔,钟爱有加。于是屠格涅夫四处打听作者的住处,最后得知,作者是一位由姑母一手抚养长大的孩子。屠格涅夫几经周折终于找到了作者的姑母,向她表示自己对作者的欣赏与肯定。姑母很快就写信告诉侄儿:“你的第一篇小说在瓦列里扬引起了很大的轰动,大名鼎鼎的《猎人笔记》的作者屠格涅夫对你赞赏有加。他说‘这位青年人如果能继续写下去,他的前途一定不可限量’。”作者收到姑母的信后欣喜若狂,原本他是因为生活的苦闷而信笔涂鸦以排解心中的寂寞。由于著名作家屠格涅夫的欣赏,竟然一下子点燃了他心中的火焰,让他找到了自信和人生的价值。从此便一发不可收拾地写了下去。最后,真的如屠格涅夫所说,他成了一位享誉世界的作家和思想家,他就是列夫·托尔斯泰。

托尔斯泰因为屠格涅夫的赞美而发挥了自己的天赋,实现了人生的价值。伟人的成功得益于赞美,普通人的人生也同样可以赞美而与众不同。

一位心理学家曾经做过这样一个实验:他们从一班大学生中挑出一个相貌、气质、学习成绩等各方面表现都相当平庸,而且有点自卑、也不太招人喜欢的姑娘,特意安排她的一些同学对她改变看法,对她表示喜爱和赞扬。于是,从这天起,有的同学对她表示某种好感,说她有很多可爱之处;有的主动献殷勤,送她回家;还有很多同学送她生日礼物。每个同学都尽量发现和赞扬她的闪光点,认定她是个聪明又美丽的姑娘。结果,不到一年的时间,这位原本平庸的女大学生变得相当出色。她变得自信开朗,爱说爱笑,学习成绩和气质都很优秀,并且还赢得了同学们的喜爱。

其实最需要赞美的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被埋没而产生自卑感或身处逆境的人。一句赞美的语言便可以让他们振作精神,大展宏图。所以在日常生活中不要吝啬去赞美别人。赞美是人际关系的黏合剂,适当的赞美不仅可以给平凡的生活带来阳光和快乐,还会使生活更加光彩。它能够消除人与人之间的隔阂,让人产生亲近感,促进人际关系。被赞美者可以因他人的赞美而受益,赞美者也可能因为赞美别人而获益匪浅。

有一个饭店的厨师厨艺声名远扬,他的拿手好菜是烤鸭,深受顾客的喜爱,他的老板也很赏识他。但是让厨师遗憾的是这个老板从未给过他任何鼓励,这使得厨师整天闷闷不乐。有一天,老板的朋友从远方来,老板在自家饭店设宴招待贵宾,点了数道菜,其中一道是烤鸭。当老板夹了一条鸭腿给客人时,却找不到另一条鸭腿,他便问身后的厨师:“另一条腿到哪里去了?”厨师说:“老板,我们家里养的鸭子都只有一条腿!”老板虽然感到奇怪,但碍于客人在场,不便问个究竟。饭后,老板便跟着厨师来到鸭笼旁边探个究竟。这时正是夜晚,鸭子正在睡觉,每只鸭子都只露出一条腿。厨师指着鸭子说:“老板,你看,我们家的鸭子不全都是只有一条腿吗?”老板听后马上拍掌,鸭子当场被惊醒,都站了起来。老板说:“鸭子不全都是两条腿吗?”厨师说:“对,不过只有鼓掌拍手,才会有两条腿!”老板立刻领会了厨师的用意,笑着走了。此后,老板更加用心地对待他的下属,从不放过每一次赞美和鼓励的机会,彼此之间像一家人一样。几年后,这个老板的生意越做越好,并且在许多地方都有了分店。

林肯曾经说过:“人人都需要赞美,你我都不例外。”对赞美的渴求源于人的本性。一个人不仅有物质上的需求,还有精神上的追求。赞美可以给人以力量和自信,这种精神上的推动力是无法用物质来代替的”。马克·吐温说:“一句精彩的赞词可以代替我10天的口粮。”恰到好处地赞美别人,自然会得到别人的回应。在许多场合,适当的赞美常常会发挥它的神奇功效。在人与人之间,无论是夫妻之间,还是朋友之间、师生之间、父母和子女之间、领导与下属之间,互相赞美是必不可少的。

一位母亲曾向别人讲过这样一个令人心酸的故事:“我的孩子十分顽皮,为此,我时常责骂他。可是有一天,孩子一整天都很听话。晚上,我替他盖好被子转身离开。他一边哭一边问我:‘妈妈,难道我今天不乖吗?’我的心一下子被触动了。孩子每次做错了事,我就急不可待地指责他,而他听话的时候,我却没有注意到。我就这样送他上床睡觉,没有夸奖一句话,想来真是缺乏人情味!”

赞美给予人们的不仅仅是自尊心,它还能给人以自信和力量,这种精神的力量是无法用其他东西来代替的。赞美欣赏是使人奋进的兴奋剂,赞美是成功者更成功的动力,是陷入低谷者东山再起的妙药,是迷惘者重拾航向的指南针。

真诚是一泓沁人心田的天籁之泉

一个真诚的微笑,一句真诚的话,一个动作,都会拉近彼此之间的距离。因为,只有真诚地对待别人,才更容易被人所接纳、喜欢。所以我们在与人交谈、交往时,必须秉持着“至诚的心”,切勿巧言令色,油嘴滑舌。

一位名叫莉薇的少女天生丽质,言谈举止落落大方,十分惹人喜爱。马克·吐温第一次见到莉薇,就对她产生了好感。随着彼此了解的加深,他们真诚地相爱了。但是,莉薇的家教很严,马克·吐温要想娶她,必须征得她家里的准许。

于是马克·吐温找到莉薇的父亲,提出了自己的请求。由于莉薇的父亲对马克·吐温的为人很不了解,便没有立刻答应他,而是要他拿出材料来证明他是个品行端正的人。马克·吐温从莉薇的家里出来后,就立刻着手去办这件事。他想让莉薇的父亲了解真实的自己,所以。他没有去找那些欣赏他的人,而是找到六位平时对他不屑一顾的人,请求他们每人分别写出一份证明材料。自然,这六个人在证明材料里对马克·吐温充满了批评、嘲讽之言,甚至不认同这桩婚事。

马克·吐温虽然深知这六份证明材料对自己求婚不利,可还是把它们毫无保留地亲手交给了莉薇的父亲。莉薇的父亲仔细看完了六份证明材料就陷入了沉思,过了好一会儿才打破了沉默。他凝视着马克·吐温问道:“他们都是些什么人?难道在这个世界上你连一个好朋友都没有吗?”马克·吐温心想,婚事可能要出问题了,他没做任何辩解地回答说:“这样看来,的确是连一个好朋友都没有。”出乎意料的是,莉薇的父亲对未来的女婿表示:“我喜欢你的真诚,决定同意你和我的女儿结婚,因为真诚可以使一个人的缺点和错误变得值得原谅。现在,我比他们更了解你。首先,你是一个真诚的人,不隐讳别人对你的不好看法。其次,你也算是一个勇敢的人,敢于拿出对自己不利的材料来求婚。从现在起,我将成为你最真诚的好朋友。”

莉薇的父亲没有看错人,马克·吐温也没有辜负莉薇一家人的信任。莉薇成为马克·吐温的妻子后,生活十分幸福、美满,正如她在写给姐姐的信中所说:“我们的生活充满明媚的阳光,看不到一丝一毫的阴影……”事隔多年,有一次岳父提及当年的求婚之事,问马克·吐温为什么要那样做?他微微一笑说:“知道了我的弱点,你就不会对我期望过高;从不高的期望中发现我的优点,你就会为没有选错我而高兴和自豪。我是在用真诚求爱。”马克·吐温的岳父满意地说:“真诚不是智慧,但它时常放射出比智慧更诱人的光芒。有许多凭智慧冥思苦想得不到的东西,靠真诚却能轻而易举地得到它。”

真诚本身就是一种智慧,它是人们尊重与信任的桥梁。真诚是心胸开阔和充满自信的表现,是争取谅解、赢得人心的最好方法。

每个人都希望得到别人的真诚相待,要想别人真诚待你,你就应当首先主动真诚地去对待别人。你怎样待人,别人也会怎样待你。你与人为善、真诚待人,别人通常也会反过来如此待你。

有一个犹太工程师希望他的房东能够降低房租,但是他的房东很难缠,许多人都做过这方面的努力。但最后都失败了。大家都一致得出了一个结论:房东不近人情,不好接触。这个犹太工程师决定试一试,他给房东写了一封信,说合同快要到期了,他将搬出去,实际上他不想搬走,如果能够降低房租的话,他想继续租下去。

没过几天,房东就带着他的秘书来找这个犹太工程师。工程师以友善的方式在门口欢迎他,非常热情。但是并没有马上谈论房租的问题,而是先特别强调自己很喜欢他的房子,称赞他管理有方,希望能够再住一年,但是房租却有点儿高。房东从来没有碰到过一个这么热情而真诚的房客,他简直不知怎么办才好。他开始向工程师诉苦,说其中有一位房客给他写过14封信,有些信言辞十分粗鲁,太伤他的自尊心;还有一位房客威胁他,如果他不制止楼上那位打呼噜的房客,就要退租。房东高兴地说:“有你这样满意的房客,我真是太轻松了。”房东在工程师没有提出要求之前,就主动提出减收一点租金。工程师希望能够再少一点,说出他能承担的数目,房东没有丝毫犹豫,便同意了工程师的要求。他刚要离开时,转过身来问了工程师一句:“有没有需要装饰的地方?”工程师后来谈到这件事时说道:“如果我用其他房客的方式要求减低房租的话,我相信我一定也会遇到相同的阻碍,我之所以能够获得成功,是因为我的友善、同情和赞扬。”

用一颗诚心去善待我们身边所有人,目的并不是拿真诚来换回别人的回报,如果这样,我们本身就是不够真诚的。真诚的目的不是交换,真诚是触及心灵的感动。真诚也许今天让我们吃亏上当,而虚伪也许会让我们暂时占点小便宜,但是从长远的眼光来看,对人真诚,才能赢得别人的信赖与支持。

1928年,散文家沈从文被中国公学学校聘为讲师。沈从文那时才26岁。他学历只是小学文化,闯入上海的时间也不久,身上还带着一股泥土气息,却以灵气飘逸的散文而震惊文坛,颇有名气。但是,名气不等于经验,也不等于胆量。在他第一次走上讲台的时候,除原班学生外,慕名来听课的人也很多。面对台下渴盼知识的学子,这位大作家竟然整整呆了10分钟一句话也说不出来,真是茶壶煮饺子,肚子里有货倒不出来。后来,他开始讲课了,由于紧张,原先准备要讲一节课的内容,在10分钟内就讲完了。课讲完了,可是离下课的时间还早,沈从文没有死撑面子天南海北地侃下去,而是拿起粉笔,在黑板上一笔一画端端正正地写道:“今天是我第一次上课,人很多,我害怕了。”这老实可爱的真诚话语,引得课堂上爆发出一阵善意的欢笑。原本心怀不满、认为他是盛名之下,其实难副的学生,也毫无怨气了。

沈从文的可贵之处就在于对学生不加掩饰的真诚,其实无论在哪里,真诚的态度都会被人感知到的。所以不妨放弃虚伪与矫饰,用一颗诚心去待人处事,才能让人从内心深处欣赏与尊重。真诚是无价的,它仿佛就是一泓清冽的天籁之泉水,它那样的宁静淡泊,却让人不得不驻足留恋。

尊重别人就是尊重自己

尊重每一个人,这是人生最重要的一堂必修课。要知道,每个人都希望被别人尊重,如果你想获得别人的尊重,请首先尊重别人。

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