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第20章 让客户高兴

正所谓,士为知己者死,女为悦己者容。

我们做销售的,要想把产品和服务卖出去,那么就离不开客户的支持。

所以我们很多时候要满足客户的要求,不管是物质需求,还是精神慰藉。总而言之,我们要想办法让客户高兴起来,也只有你让客户高兴了,客户才会对我们的产品和服务更容易接受,最终形成购买力。对于我们做服务行业的人来说,顾客就是上帝,那么让上帝动起来的话,就必须让上帝笑起来。

说起来,举个例子说吧,在我们的生活中,领导们肯定会更喜欢那些甜言蜜语的人,这也说明了让客户笑起来的重要性。

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