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第43章 附录二王永庆箴言

社会就是学校

毕业以后离开了学校,投身于复杂的社会中,并不意味着我们已脱离了学习的生涯。我们要知道,“社会就是学校”,毕业只是表示学习告一段落,完成了一段学业而已。接着就要接受实际的人生考验。我们将会发现,在学校所学的是不够的,我们不能以已有的知识为满足。唯有继续努力,不断学习,在错误当中求取经验,在失败当中获得教训。试问还有什么教材比实际的人生体验更深刻更丰富?

一勤天下无难事

诸位一定要养成勤劳的习惯。一勤天下无难事,各位在社会上做事渐渐就会懂得它的重要性。刚刚走进社会的人,大多是没有社会经验的,但只要敬爱别人,勤劳工作,虚心求教,以这种生活态度去从事事业,那么,还有什么事不会成功?什么困难不能解决?

追求合理化

各位都是拓展未来工业的干部,希望各位能够学以致用,以发展工业为己任,并且要在未来世界工业发展中占一席之地。我们要有一番抱负,才能够有一番作为。今后发展工业必须循合理化的途径始能获得成效。人事的合理化,是发掘人才,公平待遇,适才适所,也就是人尽其才,使无浪费人力,得以发挥智能的极限,贡献人类,创造文明。至于技术的合理化,不外经济效益的追求,也就是物尽其用的目标,繁荣社会经济,提高生活水准。还有管理的合理化,凡事要能够运用思考,追根究底,脚踏实地去做,条理分明,系统有序,也就是所谓科学管理。各位以发展工业为职志,就要以追求合理化为目标,才能够担负承先启后的重贡大任。希望各位团结一致,亲爱精诚,共同发扬勤劳的精神,则必有所成。

吃苦才能担当重任

辛苦没有客观的定义,辛苦与否完全是个人主观的认定,只要觉得工作得有意义,就不会感觉是在受苦。须知当你觉得苦的时候,那正是你磨炼意志,锻练体魄的最佳时刻。经不起磨炼的人,将来何以担负大任。吃点苦能够有这种价值,高兴都还来不及,怎么会感觉是在受罪呢?除非是工作没有目标,人生没有方向,这种人不会感觉磨炼与否有什么差别和意义。让他吃点苦,就会认为是在受罪,但是这种人并不很多的。

人才必须从基层训练起

无论为公司利益也好,为爱惜人才、培育人才也好,都应该在青年人进入公司的时候,给予从基层做起的机会,实地到现场去参与轮班工作,切实了解现场基层工作的内容,训练完成之后再给予酬劳鼓励。即使从其他公司来的同仁,虽非新进,但因为进入企业当时没有这个机会让他们去从基层做起,也应该安排适当的期间去现场轮斑,参与基层工作。不过,在实施这个办法以前,各级主管应设法使大家了解,这样做的目的和意义在哪里。

不可满一时之成就

我觉得任何正常人的智慧和能力是差不多的,不过就个人和工作的关系来分析,正如中国有句俗话“当局者迷,旁观者清”一样,一个置身于工作中的人,往往因为平常的忙碌,变成一部对付工作的机器,不知道如何凌驾在工作之上去发掘工作中的问题。而一个旁观者,因为立场超然,态度客观,而可以清楚地看出工作的优点、缺点和问题的症结。所以,我们常有—种感觉,批评别人容易,自己做起来却很吃力。我们经营研究委员会也希望能产生互相旁观的作用,彼此坦诚合作,每个人做他人的旁观者,公正客观的协助当事人发掘问题解决问题。每个当事人也要有接受旁观者善意建议的雅量,虚心检讨,自勉自励。

人才靠磨炼而来

我想我们大家都有这种人才是靠工作磨炼而培养出来的感觉。因此,我认为,我们必须想办法建立完善的制度规章,作为实施分层负责的依据,从工作中培养新进人员,让有能力的人都能显露出来,发挥所长。经营企业,绝不能只看眼前一时的利害、必须放远眼光,长期打算,培养企业的生长力。我觉得世界上最不讲人情的是时间,以我个人来说,当初创办台塑还不到40岁,一天过一天,不知不觉现在已经50出头了,时间过得如此之快,令人觉得可怕。我们用同样的眼光来看企业,也会有这种感觉的。

贫困中才能产生力量

勤劳有益于人的体力和脑力。许多事情成败的关键并不是指物资的,而是指人的“质”。例如有钱人家的子女和贫苦家庭的子女便不相同。有钱人家的子女一切都有依靠,不需太多的努力也不必在竞争中求生存。可是贫苦家庭的子女为了生活,即使缺乏兴趣也非做不可,得到一点辛苦的代价也必定克勤克俭,他的知识多半由工作实践中得来的,因此基础得以建立,力量由此产生。

节俭乃经营企业之根

从事企业先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费,当主管的要有这种认识,才会提高警觉,避免人、事、物的不合理。不合理的现象就是浪费。

失败乃是最可贵的考验

不能改有不能改的原因,太软弱的人是无法改的。如果有壮志就可以改变,就有机会复兴。失败为成功之母,失败是最可贵的考验。但是如果没有吃苦的根底,仍然心余力细,无法改变,这点非常重要。

没有耕耘,岂可有收获

经营是为了达成企业目标,要求部属推动工作,部属有能力不足的地方,经营者为了使工作顺利,一定要利用各种方法来教导他们。再者,经营者必先懂得部属所做的事,才能判断其工作品质的好坏,进而根据工作的品质判断人的能力,作适才适所之安排。要达到上述的这些目的,经营者本身先要“懂事”及早醒悟,明白自己的职责重大而痛下决心,开始由乏味的分析工作着手,在每一项工作中找出问题来并设法解决。这样一项一项的探求,自然能够全盘了解,进而得以掌握人员的所作所为,也可以向同仁作进一步的要求,这样的做法才是根本的。

提高生产力

我不仅做大的政策,而且更注意点点滴滴的管理,比如操作人员的手艺、操作方法、机械的配置等等。道理很简单,因为它们都会影响生产力。如果我们对这些细枝末节进行研究,就会细分各操作动作,研究是否合理,是否能够将两个人操作的工作量减为一个人,生产力会因此提高一倍,甚至一个人兼顾两部机器,这样生产力就提高了四倍。

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