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第18章 苹果的考验

人类在玻璃的运用上具有了上千年的历史,1000多年前我们对于玻璃建筑的认识可谓是微乎鸡毛般地存在一定的意见。现代科技的发展已不再满足玻璃窗那么简单,从建筑学上说,玻璃的功能不再仅仅是满足采光要求,而是要具有能调节光线、保温隔热、安全等现代化的功能,又要有美观,所以便出现了以玻璃为墙壁的透明建筑。

苹果公司在上海的AppleStore零售店位于浦东陆家嘴,陆家嘴店拥有一座玻璃建筑作为入口,玻璃壁山应有偌大的一个苹果Logo。但是与纽约第五大道店的立方体外观不同的是,这将是一座高约12。2米的圆柱形建筑,中通外直,是一个地下的店,店铺便是共有两层。苹果全球高级副总裁RonJohnson曾经评价了这个位于中国上海的第一个Apple零售店赞不绝口,这将是一座艺术品。不管怎样,这和以往没什么两样,不同的是,这次我是以一个应聘者的身份出现在这里。

陆家嘴的旗舰店里分为上下两层,第一层则是系列产品展示区还有购买区,这些大大小小的东西供人们观赏还有更多的是试玩。而地下二层却是OnetoOne的专业天才维修吧等的服务,每一位天才吧里的技术师都是这方面的高手,无论什么问题都没有他们说不的一次,而OnetoOne区域的右边有一个办公区域,则是人力资源培训部,我的目的地。

旗舰店的营业时间是早10:00到晚22:00,而我则在9点准时出现在了地下二层的面试处,虽然一路上总是带着平时观赏的心态去的,但是内心依然是忐忑不安,拿着打印出来的那个库克的邮件还有相关资料,我战战栗栗的敲开了面试部的大门。

“请问是面试部吗?”

“是的,请问您是?”一个27岁出头的女孩子回答了我,如果说世界上有萝莉和御姐之分的话,那么她一定是御莉,便是萝莉和御姐的合体,纵是身子修长但是脸蛋可爱极了,就是如此。

“我接到苹果的通知来面试的”

“面试?哦,那你进来吧,坐在那个靠背椅上。”

面试的办公室不是很大,但是里面人却很多,个个都在胸前配有技术人员的那种叫人看不懂的标志,三三两两的坐着,但是唯一统一的动作就是他们的目光都聚焦在我身上。

那个御莉姐姐坐在了我对面的一个大椅上,看了看我的简历后,表情莫名的从不削变味了惊讶,她就问了我这么一个问题就走了。“你就是赵旭!”,我说是啊,之后她便扬长而去,是不是我的名字很帅?还是.。。(我想多了)

之后便是由她在走之前悄悄耳语过的男子来和我谈了相关的问题,这叫我心生疑问。

“赵旭先生,你好”

“你好”

“首先,很高心您能有加入苹果公司的想法,这很好,对于您之前的申请信函我们也知道了一点,所以我们也不再做相关说明了,那么我们那就正式开始吧”

“首先,您的专业对于我们来说不是很具有专一性,您学过电器维修,又学过IT,这本不该在我们的要求范围内,但是鉴于您又在梅赛德斯奔驰做销售5年,具备相关工作经验,这让我们有点难以做决定,那么您是怎么看的”

果然,面试官总是逃不掉这些问题,什么“你是怎么想的”“你有什么看法”,这些都能叫小孩子回答的上来的问题却又总是叫我们头疼。

“首先,对于我个人而言,我相信我的销售知识可以很好的衔接在苹果上,能够帮助我做好工作,与此同时,我又对于Apple的大多数产品具有相应的了解,所以我相信我能处理好。”

这是我觉得到目前为止我吹的最大的一个牛皮,当然,这也应证了老上海的那句“牛逼挑大的吹”。

“您的回答很棒,赵旭先生,但是苹果员工不是仅仅因为是个人的兴趣爱好就可以胜任的工作。而且我们也不确定您是不是真的具有我们需要的才能,假如我们现在有一款新的iPhone需要销售,但是作为内在的新特性,我们恐怕没有办法满足市场要求的某种新造型,新的外观,还是和我们老款的iPhone一样,那么您认为该怎么处理这件事才能让消费者对我们的产品感兴趣呢?”

我不得不说这是一个很让我反感的问题,明知道我不会对没有外观变化的iPhone感兴趣却要我去说它怎么怎么好,真是的!

“这个问题我可以这样回答吗?虽然广大的消费者在注重系统升级的同时更在乎于我们手机的外观是不是有一定的革新,这是十分重要也必不可少的一个环节。所以在这个问题上我想从消费者角度考虑在能够为我们的顾客做第一设想的时候我们应该满足他们的需求,这样即使是在硬件的革命上没有较多的革新我们也能站在不败之地”

“你的回答很好赵旭先生,但是我们的要求似乎是基于在没有新造型的特性上。所以您的回答答非所问。”

“可是。。”

“好了,您的相关资料我们已经看过了,很抱歉您不能假如我们苹果陆家嘴店,很.。。”面试官刚要起身和我握手,我却怔住了。

我一时不知是何心情,想到了子龙,想到了宇航,想到了婉晴,是不是老天真的不让我在踏上工作的仕途了呢?一时心急,我破口大喊:

“对不起,虽然您的话也很正确,我的回答的确是答非所问,可是作为苹果的员工,我们必须一心为消费者考虑,他们的意见是我们最大的动力,可是你们却不愿意从这方面考虑,所以对不起,我不愿意继续谈了,很高心见到你,再见。”

这是我这一辈子做过的最大胆的面试。中国的入职申请逃不了二个方面:介绍,询问。介绍的无非是入职者的背景和公司的情况,询问就是我们和看官介绍过的那些无聊问题,就是这样的。

人都有新观念,你会看见充满希望的新一代,也会想到却尝试一些新事物,但是你绝不会想到要和面试官翻脸,知道不是在入职前,不过我却尝试了。

我知道这次多数是和Apple无缘了,这么评价一个全球公司我不被轰出去已经不错了,所以我和他握了个手就准备离开了,不想他却叫住我,还一边鼓着掌,这让我有点弄不清123。

“赵旭先生情留步,刚才多有得罪,希望你能见谅。”

“你这是什么意思?”我手指互相的捏着混让不知他所云。

“赵旭先生果然名不虚传,看来库克先生说的没错,你是一个很Special的人,一个很有见解的人,一个很独特的人。我们换个说法,刚才我问的那个问题假如你按照了我们原先都想到的回答来陈述,那么我很遗憾,您可能真的没有机会了。但是您的角度却很独特,你从消费者的角度来考虑这个问题,而且在我拒绝你之后还能把自己的观点再一次表达出来,这是我们希望看到了。所以,很高心通知您,你正式通过了Apple的面试,您可以明天9点前来上班,我们到时会为你做相关准备”

我们对麻雀变凤凰这一说一点也不陌生,对于从天堂到地狱我们也不是没有见识过,作为一个刚和面试官翻毛腔的我来说,我几乎不敢想象自己是不是听错了,居然还能得到肯定而且似乎还是库克的赞赏,这让我始料未及。

“对不起,我不是很理解您的意思”

“就凭您的独特思想,我们都觉得这是很有意义的,所以你做的很对!库克先生昨天和我们谈过了,并且向我们介绍了下您,所以我们就像看看是不是真的像他所说的一样,果然名不虚传。”

“原来是这样,那我很荣幸”虽然这是句很简单而有平淡的话,但是我的内心早就心花怒放,没有了半点正常人的思维。我高兴坏了。

之后的时间过的飞快,时钟虽然在表中滴答滴答的走,没有停留,旗舰店也开始营业了,人们人山人海的开始了他们的购物之旅,他们是快乐的,他们是喜悦的。我也是快乐的,喜悦的!和他们不同的是,我的喜悦是能够今后为他们服务,能在这个我喜欢的地方做喜欢的事,这是人工作的最大的快乐。

带着快乐的心情我回到了家,打开了房门,婉晴却不见了,我心里一惊,是不是出了什么事?

“婉晴,你在哪里?”

过了些许,终于传来了人的声音

“是哥哥吗?”微微的,弱弱的,从她房间来传来的。

我打开了房门,却看见她把被子紧紧的裹扎自己身上,身上似乎只有小脑袋露了出来!

“你这是干什么?”

“哥哥怎么去了这么长时间?”

“有吗?我算是快的了,才11点啊,你怕?”

只有弱弱的点点头,这是我希望看到的,也是不希望的。

“这么大的人了,还怕,真是!”我故意逗逗她希望她缓解下。

“可是婉晴第一次一个人在家里,婉晴怕。”

“怕什么,你都把哥哥吓死了昨天你还怕什么!”

“可是!婉晴昨天不是故意的”

“嘿嘿?姑娘昨日吓死小人了。若不是我回来后喝杯水你在厨房柜子下面蹲着呢!”

“这.。”她微微的低下了头,面露难色。

“刚才有什么是嘛?”

“嗯!”

“什么事?”

“来了个女子,说是你的女朋友”

“不会吧!!!!!!”

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