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第23章 左右逢源:同级之间的博弈(3)

有的人则以撂挑子来迎接新领导的上任。虽然表面上没有流露出什么不满,但在工作中却消极怠工,口口声声要支持新上司的工作,但就是不“玩活儿”。这种人也会被新上司打入冷宫,受到挑剔和排挤,等新上司站稳了脚跟,他们的灾难就开始了。

更有甚者,像故事中的“大姐大”那样,直接挑战上司的权威,在工作中自作主张,不向新上司请示汇报,在背后诋毁新上司,越级汇报工作。这些做法只会让自己在同事中越来越孤立,受到上司的打压和排挤,最后很可能在办公室战争中出局。

凡此种种,都是在升职竞争中失败的人身上出现过的现象,也是应该极力避免的。一旦你挑起了与新上司的办公室战争,受伤的多半是自己。那么,一旦在升职竞争中落败,该如何应对呢?

何莉与黄后云是同一年进的公司。很快,黄后云独当一面的能力就让她在同事当中留下了好口碑。而何莉个性活泼开朗、漂亮而富有亲和力,虽然工作能力不及黄后云,不过人际关系搞得不错,在工作中经常得益于此。

这一年,已经在公司工作了7年的部门经理公开了他的跳槽计划,并点名已有几年工作资历的何莉和黄后云两人,为下一任部门经理的候选人。不过,他表示自己需要认真考虑一番,并与总经理进行协商。

几周后,当总经理宣布何莉接替部门经理的位子时,一些同事议论纷纷,感到这样的结果不太公平。但当事人黄后云却出人意料地表示欣然接受,并称赞何莉身上有着自己没有的许多优势和长处,认为这样的结果是合理的。

黄后云的做法不仅赢得了同事们的交口称赞,也为自己在公司里赢得了“通情达理“的好评。而黄后云的赞扬与支持态度,很快传到了何莉的耳朵里,何莉其实也明白:自己在业务能力上不如黄后云,升职更多的是依靠良好的人际关系。因此,原本就对黄后云怀有一些歉意的何莉,更加感到内疚。于是,第二年绩效考核时,正是何莉的支持使黄后云得到了公司最高幅度的加薪,而黄后云的出色表现也最终引起了总经理的高度重视,把她提拔到另一个部门当经理。

黄后云的做法就是非常明智的。既然已经有了结果,再表示质疑和抗议已没有任何的意义。在竞争中落败,黄后云心中难免郁闷,但她不仅能以豁达大度的心态来接受这个结果,而且还冷静客观地分析何莉的优势和升职的理由。她明白:其实,在提拔下属的问题上,领导绝对不会轻率地作出决定,谁上谁下,他们都非常谨慎。当然,他们会有自己的评判标准,表面上看起来似乎有些不公平,但背后通常都有其公正合理的一面。更何况,每个人身上都有别人所不具备的优点,这时冷静分析,理智对待,就能对领导的用人理念有更好的把握。

职场中貌似风平浪静,却常有人因为利益问题而发生冲突。升职意味着权力和地位,很多以此为目标的职场人士在关键时刻会各显神通,使出看家本领。但反过来,这种关键时刻也是展现职场人士人格魅力的时机。黄后云晋升未果后,诚恳地赞扬自己的竞争对手何莉,赢得了同事们钦佩的目光,也使得自感在这场竞争中胜出理由不充分的何莉为之内疚。最终,何莉因为自己的内疚,在事业上对黄后云进行了补偿。

这是一个双赢的结果。如果当初黄后云因为竞争失败而心理失衡,怨恨和攻击何莉,不但损害了自己的形象,更会招来新的顶头上司何莉的报复。正是宽容和豁达,才使得黄后云能积极支持当选的何莉,也让事情有了一个圆满的结果和双赢的局面。反过来,她也赢得了领导和同事的认可和支持,让自己的事业更上一层楼。

所以,要从以下几个方面调整好自己的状态,以适应新的局面。

调整心态,平息妒火。无论是谁,在升职竞争中被淘汰,都难免会郁闷和气氛,对胜出的同事产生嫉妒之情。但嫉妒心过于膨胀就会让人心理失衡,丧失理智,犯下无法弥补的错误。所以,首先要调整好自己的心态,接受既成的事实。虽然没能成功升职,但做好自己的本职工作,提高业务水平,成为一名优秀的、不可替代的员工,同样可以实现自己的价值,在未来的职业生涯中获得新的晋升机会。

客观地看待自己,不要与人攀比。也许你本来不愿意当官,也不认为自己适合做管理,宁愿把自己的工作干好,发挥出自己的潜力,但一个身边的同事却成功升职了,让自己心理失衡,产生了攀比心理,觉得自己的能力没有得到公司的承认。实际上,有的人个人能力比较强,适合“单打独斗”,却未必能做好管理工作。他(她)是一个优秀的士兵,却未必是一个合格的统帅。虽然人们经常说“不想当将军的士兵不是好士兵”,但不是所有的士兵都适合当将军的。

配合上司的工作,保持自我的本色。努力配合新上司的工作,会让人觉得你豁达大度、心胸开阔,也会消除新上司对你的戒备心理,让新上司接受你。但这并不意味着要对新上司唯唯诺诺,做一个唯命是从的机器人。要保持自己的本色,有自己的想法和见解,只有这样,你才有独立存在的价值,才能被人重视,也才有机会在下一轮竞争中参与角逐。

积蓄能量,等待机会。要有不认输的劲头,不断学习和提高自己的业务水平、综合素质,积蓄能量,以待时机。当你的能力和业绩都达到了一定水准的时候,机会自然会向你招手,因为你的光芒和热量会自然而然地吸引别人的注意,用不着刻意去表现。谁能断言,下一个升职的不会是你呢?

巧设陷阱,让告密者自讨苦吃

陈玉文是某单位的行政秘书,给领导起草讲话稿是他的日常工作之一。他和另一个张姓的秘书同在一个办公室,由于工作的关系,两个人之间的关系比较微妙。陈玉文人聪明,对自己的能力很自信,工作做得也出色,所以不怎么去领导面前献殷勤。张秘书则经常往领导办公室里跑,无论公事私事,只要是领导的事,他都当成自己的事来办,很得领导赏识。

对于张秘书的所作所为,陈玉文是一清二楚,也知道他在领导面前不会说自己什么好话。但自己工作上没有什么纰漏,所以心中坦然,不以为意。直到有一天,一件偶然发生的事,让他醒悟过来,立场大转变。

当时,领导安排陈玉文起草一份重要的讲话稿,张秘书见这么重要的讲话稿交给他起草,心里不太舒服,一整天都阴着个脸。陈玉文就当没看见。他花了几天工夫,终于把讲话稿起草完了,打印出来之后,陈玉文还是不放心,又仔细审读了一遍。这一看不打紧,里面一些重要的数据竟然用错了,陈玉文心里一惊,好在发现得及时,才没有酿成大错。看看时间,已经快下班了,陈玉文决定把电子稿拷回家,继续核查和修正数据。他把那份打印稿随手放在了桌上,和张秘书打了一声招呼,就离开了办公室。

第二天一早,陈玉文刚刚走进办公室,还没坐稳,领导就闯了进来,把一份文件往他面前一摔,怒气冲冲地说:“你搞的什么名堂,这么重要的数据都会搞错。”陈玉文一看,竟然是自己昨天的那份打印稿,怎么跑到领导手里去了?他扭头看了看坐在旁边的张秘书,张秘书头都没抬,故作镇静地看材料。陈玉文心中冷笑,欲盖弥彰。

领导打圆场说:“昨天我着急要稿子,就来你们办公室,刚好看到你放在桌上,就拿走了。”

陈玉文不慌不忙地从办公包里拿出在家修改和打印好的讲话稿,平静地说:“那是草稿,一些数据还没来得及核实,这是修改好的。”

领导诧异地接过文件,当场翻阅了一遍,然后用略带厌恶和眼神看了一下旁边的张秘书,说:“张秘书,你也看看。”

张秘书无奈地走过来,脸涨得通红,根本就不敢看领导和陈玉文。

这件事就这么过去了,领导后来也没再提起,陈玉文虽然明知是张秘书打的小报告,但也没往下深究。不过,这件事给陈玉文敲响了一记警钟:自己对人心险恶明显估计不足,以后要提高警惕了,对身边这位同事加倍防范。

过了一段时间,领导又把一份难度比较大的文件交给陈玉文起草。联想起上次的事情,他心生一计。白天的上班时间,陈玉文表现得心不在焉,有一搭没一搭地干着,多数时间都在上网、喝茶、看报、发呆。给人的感觉是工作难度大,应付不了,或者注意力不集中,心思没在工作上。陈玉文相信身边的“密探”会及时地把情况汇报给领导。

果不其然,领导把他叫到了自己的办公室,询问文件起草情况。在领导面前,陈玉文表现得非常从容,告诉领导进展顺利,大可放心。看着领导疑惑的眼神,陈玉文心中暗笑,自己的妙计很有效。

其实,陈玉文每天下班后都回家加班加点地起草文件,神不知鬼不觉,工作完成得确实很顺利。由于上班时养足了精神,所以下班后状态很好,想到自己正在请小人入瓮,更是刺激加兴奋,脑子尤其好使,简直思如泉涌。看着自己起草的文件,感觉前所未有的良好。

一周时间过去了,陈玉文把起草好的文件交给了领导。过了一会儿,领导踱进了他们的办公室,面带笑容地赞许说:“小陈啊,稿子我看了,不错,非常不错!好好干,有前途。”陈玉文虽然没回头,但也能感觉到身边的张秘书一脸的惊讶和不解。

领导对张秘书说:“小张,你还要向小陈学习啊!同事之间要相互帮助,相互促进,注意团结啊!”陈玉文面带微笑、一脸诚意地看着张秘书那张哭笑不得的脸。

两个月后,张秘书被调离了岗位,到下面的企业里“锻炼”了。

【办公室攻略】

从陈玉文的故事中,让我们联想起曹操的一个故事。曹操不愧是一代枭雄,小时候就非常有心机和谋略了。当时,曹操的父亲让一个人看着曹操,免得他顽皮。这个人经常到曹操父亲告状,让曹操挨了不少训斥。曹操非常生气,决定设计整治这个人。

一天,他故意倒在地上,口吐白沫,装成突发急病的样子。那人一间,赶紧去报告曹操的父亲。曹操父亲闻听,慌忙赶过来,却见曹操一切正常,毫无异样。父亲问他刚才出了什么事,曹操故作诧异状,说什么事也没有啊!此后,那个人说的话曹操的父亲就不再相信了。

曹操此计与陈玉文的办法如出一辙。

在办公室里,被小报告、告密者困扰的人不在少数。很多领导不喜欢、不信任,乃至反感、给其穿小鞋的人,不乏是被小报告所害者。小报告可以做大文章,可以给人招来大祸,那些告密者自然为害不浅。要想在职场上立足,保护自己不受伤害,不被人算计和排挤,对于这种人、这种现象就不能掉以轻心。在办公室战争中,小报告是杀伤力很大的武器之一,告密者也是活跃在战场上的一支不可小觑的力量。

小报告和告密者为什么有生存的空间?这是因为一些身居高位的人需要靠一些耳目来掌握下属的动态,而一些别有用心的人就借此机会来达到个人的目的,整治他们不喜欢的人、与他们有利害冲突的人。双方各有所求,一拍即合,小报告也就大行其道了,置身于办公室战争中又毫无防备的人在小报告的打击下纷纷落马,怨声载道。

要想打赢办公室战争,在职场上生存下去,就不能不讲谋略。对付打小报告的人,陈玉文的对策能给我们以有益的启发。如果能够举一反三,触类旁通,相信这类人不难对付。可以故意放些烟幕弹,迷惑打小报告的人,让他(她)自认为抓住了把柄,向上司邀功请赏,实际上你早有准备,当上司出面过问的时候,用事实证明告密者提供的情报完全是虚假的。这样一来,打小报告的人就失去了上司的信任,上司进而还会怀疑,他是为了达到不可告人的目的来利用自己,打击其他同事。如果上司有了这种想法,对告密者难免心生厌恶,排挤和抛弃他(她)。

职场上一些正直的人总是不屑于与打小报告者计较,但打小报告的人并不会就此被感化,反而会变本加厉,让正直的人在职场上失去立足之地。所以,对这类人反戈一击,以其人之道,还治其人之身,是完全有必要的。既然是谋略,当然会有其狡诈和阴暗的一面,但对付的不是善类,也就无妨你的正直品格。这就是“道”和“术”的关系,一个人要走人间正道才能心安理得,但这并不妨碍你掌握一些羊肠小径,以使自己更快、更顺利地到达自己的目的地。

要想在职场上成功,在办公室战争中保存自己,成为最后的胜利者,就要既把事做好,又把人搞定。其中,搞定打小报告的人就是很重要的一课。

贸然介入同事的冲突,自找麻烦

刘慧是一家杂志社的编辑。她在这里已经工作了几年,对这份杂志非常有感情,也很喜欢自己的工作。但杂志的新主编上任后,麻烦随之而来,刘慧也不幸卷入其中,一脑门子的官司。

新主编上任后,首先压缩各种成本,而且把平时大家捞油水的一些门路都切断了,底下的员工难免有些怨言。后来,主编盯上了杂志社的美编,认为美编的工资定得太高,要降一些。

这位美编负责杂志内容排版和封面设计。每个月真正忙碌的就是一周左右的时间,平时都比较清闲。所以,主编认为他的工作量少,给那么高的工资有点亏。

美编听说要降自己的工资,坚决反对,还半带威胁地说:如果要降工资的话,他就不做封面了。主编满口答应:没问题,我找专业的人来做。

主编找了自己认识的人来做封面,由于不给报酬,对方也就是敷衍了事,做出来的效果非常差,读者一片嘘声。

看到自己辛勤耕耘了几年的杂志弄成了这样,刘慧心里非常着急。又一期的封面送到了杂志社,刘慧一看,压不住火气了,“难道要回到‘文革’时代吗?封面都做成这样的话,还会有人买我们的杂志吗?”她找到主编,说:“如果找不到其他人,那就我来做。”

主编闻言,脸上有点挂不住,他也知道这两期的封面反响很差,但人是他找的,自然不能说做得差。主编沉吟了半晌,说:“那你来试试吧!”

刘慧没有在意主编的态度,把做封面的事揽了过来,新的封面做出来之后,大家还比较满意。但让刘慧没有想到的是,自己的做法不仅得罪了主编,美编也一脸的不高兴,认为她在拆自己的台。

刘慧出于好心,却两面不讨好,心里很委屈。从内心来讲,她不希望杂志因为主编和美编的办公室战争而受到影响。杂志不是主编的,也不是美编的,而是大家的,总能因为两个人都矛盾而让杂志成为牺牲品。但为此而得罪了主编和美编,却是她不想看到的结果。

【办公室攻略】

当同事之间发生矛盾冲突的时候,大多数人都会选择做一个办公室战争的旁观者,明哲保身,不加入冲突,或者当和事老,和稀泥,两面讨好。但也有一些富有正义感的人挺身而出,希望能够伸张正义,对得起自己的良心,挽回不利的局面。

他们的初衷是非常好的,但如果不讲究必要的策略和技巧,就可能引火烧身、自找麻烦。办公室战争的双方可能都会把矛头对准这个第三者,对于抱有良好愿望而介入冲突的人来说,肯定是倍感委屈和伤心。

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