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第2章 良好品质——生命永恒的基调(1)

神首先看人的心,然后才看头脑。

不能例外

神首先看人的心,然后才看头脑。

——犹太人格言

人无德不立,业无德不兴。衡量一个人的成功标准不是以金钱、地位、身份为象征,而是以他多年来建筑起来的品格魅力为尺度。没有原则的人生,再美好的前景也会毁于一旦。普通人是这样,名人也逾越不了这道鸿沟。“基辛格与芬克斯”的故事,就很值得我们玩味。

在宗教圣地耶路撒冷,有一个犹太人开的西餐酒吧,名叫“芬克斯”。

有一天,犹太人接到了一个电话,对方委婉地说:“我将和我的几个朋友一起前往你的酒吧。为了方便,你能谢绝其他顾客吗?”

犹太人毫不犹豫地拒绝了:“我欢迎你们来,但要谢绝其他顾客,这不可能。”

最后,对方亮出了自己的身份:“我是出访中东的美国国务卿基辛格,我是在朋友的推荐下过来的,希望你能考虑一下我的要求。”

犹太人礼貌地说:“先生,您愿意光临本店我深感荣幸,但是,因您的缘故而将其他人拒之门外,我无论如何也办不到。”

基辛格听后,悻悻地挂断了电话。

第二天傍晚,基辛格又一次打电话。他真不愧是一个大人物。首先对自己昨天的失礼行为表示道歉后,说这一次只有3个随从,只订1桌,而且不必谢绝其他客人。这对基辛格来说可算是最大的让步。但是,结果又令基辛格大感意外。

“非常感谢您的诚意,但是我还是不能接受您明天的预约。”犹太人这样回答。

“为什么?”基辛格大惑不解。

“因为明天是星期六,本店的例休日。”

“但是,我后天就要离开此地,你不能为我破一次例吗?”

犹太人很诚恳地说:“不行,我是犹太人,您应该知道,礼拜六是个神圣的日子,如果经营,那是对神的玷污。”

基辛格无言以对,只好带着遗憾回了美国。

这则轶闻被美国记者知道后,写成“基辛格和芬克斯”的新闻,在美国报纸上引起了轰动。然而,这恰恰提高了“芬克斯”的知名度。它连续3年被美国《新闻周刊》杂志选入世界最佳酒吧的前15名之内。这个“芬克斯”一跃而成为世界著名的酒吧。有些人认为完全是因为那个举世著名的美国前国务卿基辛格给他带来的好运,其实,细细品味,完全是犹太人的职业操守赢得了世人的瞩目。

所谓:贫贱不能移,富贵不能淫,威武不能屈。人无论在什么环境下都要坚持自己的原则,越是这样,就越能体现一个人品质的高贵。到最后,对手也将被你人格的力量所折服。犹太人没有在权势面前放弃自己的原则,他的做人之道是很值得推崇的。

乞丐的尊严

金钱是狠心的主人,但也可能会成为有益的佣人。

——犹太人格言

每个人活着都要有尊严,只有躯壳的人类算不上真正的人类。富人有富人的尊严,穷人也有穷人的活法。在困境和绝望中,守住生命的最后底线,这就是乞丐的尊严。

马路上跪着一个年轻的乞丐,他的面前摆了一个小的地摊,或许是希望这个地摊能使自己的乞讨显得更体面一些。人流如梭,脚步匆匆,有的人看都不看乞丐一眼,专注着自己的行程;有的人停下匆匆的脚步,扔下手中的零钱。

一天中午,一个商人经过这里,看见了路边的乞丐,他丢给乞丐1美元后匆匆地离开了。

乞丐还是像对待其他的施主一样,千恩万谢。可是,过了一会儿,那位商人又跑了回来,他重新来到乞丐面前,很诚恳地说:“咱们都是商人,都是做生意的。我刚才付给你钱,就应该拿一件东西。”说着,蹲下来,挑了一样东西走了。

年轻的乞丐惊呆了:这是他平生第一次被别人放在了同等的地位,而且还是一个“做生意的商人”。他哭了,但这泪水里包含的更多的是被尊重后的高兴。从此,乞丐找到了重新过活的勇气和信心,开始认真地度过每一天。功夫不负有心人,经过不懈的努力,几年以后,他从一个摆小地摊的乞丐变成了一个成功的商人。

缘分真的妙不可言,在一次聚会上,这位当年的乞丐竟遇见了当初在马路上买他东西的那位商人。他走上前紧紧地握住对方的手,激动地说:“先生,您还记得吗?就是您当初的1美元让我找回了失去的尊严。”

金钱的贫穷并不可怕,因为我们还有创造财富的双手和聪明的头脑;精神上的贫穷才是一件可怕的事,因为连一个自己都瞧不起自己的人,别人又怎会重视你、尊重你,久而久之,你就会自甘堕落,所以守住你的尊严才有翻身做富人的希望。

放大镜与望远镜

人摔倒了就会怪石头,如果没有石头,就会怪斜坡,如果没有斜坡,就会怪鞋子。总之,人是不会怪自己的。

——犹太人格言

放大镜和望远镜对事物分别有放大和缩小的功能,它们对人生也有警示意义。

在一次大型的演讲会现场,一位知名的犹太社会学家和心理学家这样演讲道:“如果现在有一位长得国色天香的美女来到我们面前,任何一个人拿一只500倍的放大镜来观看这位美女的脸庞,一定都会非常失望,因为我们所看到的将是坑坑洼洼、凹凸不平的一张难看的脸。但现在我们每个人如果拿一只望远镜来看远处的一座高山,我们看到的将是青山绿水、绿荫葱葱,仿佛人间仙境,令人流连忘返。”

这位犹太人的精彩演讲博得热烈的掌声。

其实,我们也都在放大镜与望远镜下过着所谓的生活。就像在人际关系中,有人总是拿着放大镜看别人,令对方原形毕露,显得一无是处,也使得自己无法信任他人,交不到朋友。相对的,有的人总是拿着望远镜,始终都能欣赏到别人的美好一面,就是这个不拘小节的特性,使宾主尽欢,无往不胜。但这不等于说放大镜就没用了,放大镜要用在自己的身上,多警醒自己的缺点,使自己快快成长起来;也不是说望远镜下尽是美景,因为这个世界本身就没有绝对的事,再美的景色中也会有或多或少的瑕疵,需要有一双慧眼去识破它。只有这样放大镜和望远镜才都能同时发挥最大的效用。

对待他人,我们要学会放大其优点,忽略其缺点;对待自己,我们要时刻反省,找出存在于自身的缺点,也就是要严于律己,宽以待人。

百善孝为先

不尊重老人的年轻人,必定没有幸福的晚年。

——犹太人格言

有句古话:“老吾老,以及人之老,幼吾幼,以及人之幼”,可见“百善孝为先”的传统是根深蒂固的。孝是人类本性的体现,只有有孝敬父母的美德才能有更大的心胸去善待世界,乃至一切无量无尽的众生。

从前,有一个犹太人家庭,爷爷已经很老了,迈不动双腿,眼睛花了,耳朵背了,牙齿也都掉光了。吃饭的时候,因为手不听使唤,饭菜常常从他的嘴里掉出来。儿子和儿媳妇因此便不再让他上桌子,只让他在火炉边吃饭。

有一次,他们端了一碗饭给老人吃,老人想把碗挪近一点,可是碗掉在地上,摔碎了。于是儿媳妇就开始责骂老人,说他把家里的东西都弄坏了,打了好多碗。她还说,以后她要用大木盆给老人盛饭。可怜的老人只是叹了口气,什么话也没说。

儿子和媳妇在家里坐着,看见他们的儿子在地上摆弄一堆小木片玩。父亲就问道:“儿子,你这是在做什么?”

儿子回答说:“爸,我正在做木盆呢。等以后你和妈老了的时候,我好用这只木盆给你们盛饭。”夫妻俩你看看我,我看看你,哭了起来,他们为自己那样对待老人而感到羞愧。

从那以后,他们又重新把老人请上桌吃饭,并且细心地照顾老人家。小孩也因此转变了对他们的态度,从此一家三代生活和睦。

有这样一首诗:“记得当初我养儿,我儿今又养孙儿;我儿饿我由他饿,莫教孙儿饿我儿。”由此可见,可怜天下父母心呀。这则故事虽然浅显通俗,却意义深远。它告诉我们,父母的榜样对孩子的影响是很大的。

尊重长者,是犹太人崇尚的美德。根据调查,三代同堂的家庭,中间有一代孝敬长辈,孩子就会懂得孝敬父母和祖辈。在这样的家庭中不仅长幼有序,而且互相关心,互相宽容,呈现一种其乐融融的气氛,这对每个人的身心发展都是有利的。让孝敬老人的思想深入每个人的心中吧。

百善孝为先,孝敬父母是对每个人最基本的道德要求,这是一个人良好品质的最集中的体现。因为一个人如果都不知道孝敬父母,就很难想象他会热爱祖国和人民,又怎能会拥有和睦的家庭?

在自强不息中致胜

持之以恒地朝着正确的方向前进,成功的日子就会悄悄向你走来。每天进步一点点,日久也能产生飞跃。

——犹太人格言

自强不息的精神是催人奋进和获取成功的法宝。有了自强不息的精神,就会产生信心,有了成功的信心,就会设法发挥自己潜在的力量,把这种力量用在自己的奋斗目标上,就可以排除万难,使人敢于面对现实,坚持下去,最终获得成功。这就是俗语所说的“精诚所至,金石为开”。

美国连锁店的先驱者大卫·卢宾,1849年生于俄国,父母都是正统的犹太人和虔诚的犹太教徒。1853年,他四岁时,随父母迁往英国,后又移民并定居美国纽约。他十六岁时就追随大潮流去美国西部的加州淘金,历尽辛苦而毫无收获,不得已他辗转来到了亚利桑那州,仍是收获不大。

犹太人善于经商的天性,使他发现在矿区经营小买卖比淘金更赚钱。因为矿工们来自四面八方,背井离乡,远离城市,无人照顾,大家必然需要一些日用品,于是,他放弃淘金,开始做一些食品贩卖生意。当淘金热冷却时,卢宾已积累了一些资金,得以把生意逐渐转向人口密集的市内。他很快在加州开了布匹商店,后来改营珠宝首饰。

经过几年的商业实践,他发现当时的商业经营作风既不利于自己业务的发展,又使顾客对商品有诸多猜疑,影响了消费者的购买行为。最明显的是售价变化莫测,各店不一、没有一个比较标准。卢宾苦思冥想,不断探索,终于创出一种经营方式叫“单一价商店”,并于1874年开了第一家叫“大卫·卢宾”的单一价商店。所谓“单一价”,即把各种商品的售价规定在同一个价格出售,并采取明码标价方式,使顾客一目了然。由于“大卫·卢宾”商店货真价实,杜绝了商业欺骗行为,一时间,他的商店顾客盈门、络绎不绝。

卢宾这一经营方式的出现,给美国商业系统带来了一场大变革。单一价商店的出现也为以后的超市开创了先河。很快,这种经营方式便流行于全美乃至全世界。“单一价商店”成功后,卢宾进一步考虑该怎样稳住近客,抓住远客。后来,卢宾在旧金山、洛杉矶开设“单一价商店”分店,这样,“连锁店”经营方式出现了。

在犹太人的教义里有一条十分简洁的教规:“你要尽心、尽力、尽兴地做上帝安排和吩咐你做的一切事。”

万事尽心,方能尽力,而尽力未必能尽兴。万事只有尽兴了,才能开创新的格局。我喜欢把这种格局叫作“奇迹”。

“连锁店”,庞大组织系统机构的一种运营方式。以统一并合理的现实秩序(即规格制度体系)为前提,“稳住近客,抓住远客”,避免被冗繁的后续套住并拖住,困苦中面临独臂力挽狂澜而有苦难言的局面。步步为营,连锁蔓延。

自强不息,会给你带来奋发向上的动力和勇气。所谓的奇迹不会降临在每天幻想奇迹的人身上;也不会光临只是蛮干却没有头脑的莽夫身上,只有有勇有谋的智者才会见证奇迹的发生。

把鸡蛋立起来

这个世界已经准备好了一切你所需要的资源,你所要做的仅仅是让智慧把它们有机地组合起来。

——犹太人格言

哥伦布是犹太人的骄傲和自豪,他发现新大陆的壮举是世界人民的财富。其实,壮举产生的背后离不开智慧的头脑和勇于实践的开拓精神。在下面这个小故事中,我们就会发现哥伦布创造奇迹的秘密。

航海家哥伦布发现新大陆后,返回英国,女王为他摆宴庆功。

酒席上,许多王公大臣、绅士名流都瞧不起这个没有爵位头衔的人,纷纷出言讥讽哥伦布。

“没什么了不起的,我出去航海,照样也会发现新大陆!”

“驾驶航船,只要朝一个方向前进,就会有重大发现!”

“太容易了!这种事谁碰上谁出名!”

“哥伦布这家伙运气真好!”

哥伦布微笑着听完了大家的讽刺和挖苦,起身说:“各位尊敬的先生、女士,现在请大家做一个游戏——哪位能把鸡蛋在桌子上立起来?”

许多人跃跃欲试,但没有人能够把椭圆形的鸡蛋立在桌子上。

“我们立不起来,你也不能立起来!”于是有人说。

哥伦布拿起鸡蛋向桌子上轻轻一磕,鸡蛋的大头就凹了下去,哥伦布从容地把鸡蛋立在了桌子上。

“这太简单了,谁不会呀!”大家嚷嚷道。

“是的,这方法的确很简单,可是我说过了,这仅仅只是一个小游戏而已。”哥伦布笑着说,“但问题是,在这之前,你们为什么都没有想到过这个方法呢?”

想到不如做到,只想不做只能算作空想。现实生活中往往有一些人在别人成功的背后品头论足。总是有一种“不服输”的精神。我想这些人如果把“不服输”放在求知、求实上会更有意义。

不止400元的价值

要想成为大人物,就要预先学做小人物。

——犹太人格言

忍耐是沉默,忍耐是一种酝酿胜利的高超手段。虽然忍耐时有可能错过一些小的机遇,但忍耐实际上是一种动态的平衡,是一种形式的转换,不要被利益所陶醉,也不要因无利益而悲伤。忍耐可以帮助我们穿透烦恼、获得真谛。

据说,犹太史上最伟大的拉比希雷尔就是一个堪称忍耐典范的人。有这样一个在犹太人中广为流传的故事:

一次,有两个人打赌,说好谁能让拉比希雷尔发火,谁就可以赢400元钱。这天刚好是安息日前夜,希雷尔正在洗头。这时,有个人来到门前,大声喊道:“希雷尔在吗?希雷尔在吗?”

希雷尔赶忙用毛巾包好头,走出门问道:“孩子,你有什么事?”

“我有个问题要请教。”

“那就请讲吧,孩子。”

“为什么巴比伦人的头是圆的?”

“你提出了一个重要的问题,原因在于他们缺乏熟练的产婆。”

那个人听完,就走了。

过了一会儿,他又来了,大声喊道:“希雷尔在吗?希雷尔在吗?”

希雷尔连忙又包好头,走出门来问道:“孩子,你有什么事?”

“我有个问题要请教。”

“那就请讲吧,孩子。”

“为什么帕尔米拉地方的居民都长烂眼睛?”

“你提出了一个重要的问题,原因在于他们生活在沙尘飞扬的地区。”

那个人听完,又走了。

那个人见希雷尔依然耐心地解答,就又回来了,用同样的招数来烦他。

“为什么非洲人长的都是宽脚板?”

“你提出了一个重要的问题。”希雷尔说,“原因在于他们生活在沼泽地带。”

那个人听完了,没走,又说道:“我还有许多问题要问,但我怕惹您生气。”

希雷尔干脆把身上都裹好了,坐下来说:“有什么问题,你尽管问吧。”

“你就是那个被人们称为以色列亲王的希雷尔吗?”

“不错。”

“要真是这样的话,但愿以色列不要有许多像你这样的人。”

“为什么呢?”

“因为为了你,我输掉了400元钱。”

希雷尔问明情况后,对他说:

“记住了,希雷尔是值得你为他输掉400元钱的,即使再加400元也不算多,因为希雷尔是决不会发火的。”

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