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第12章 找到自我破解(1)

密码20别让挫折感绊住你

很多的求职者在求职道路上陷于困境、寻不到出路。尽管每个求职者求职失利的原因各有不同,机遇对于每个求职者的眷顾也是千差万别,但是在他们的求职经历中,普遍存在着相同的问题——因求职不顺而产生的强烈挫折感变成了下一步求职的“绊脚石”。面对“绊脚石”求职者何不学学曾荫权的求职勇气。

香港特别行政区行政长官曾荫权,在他20岁的时候,因为家境贫寒,辍学踏入社会打工。曾荫权恰好看到一家知名医药公司贴出招聘科员的启事,便去报名应聘,曾荫权没有想到他前面已经来了几十名求职者。先来的求职者都已经被一一编好了号,曾荫权因来得较晚而被编在了后面。

面试开始不久,几位先参加面试的求职者从招聘办公室走了出来,其中有一位求职者沮丧地对其他还在等候面试的人说:“他们招聘的条件太苛刻了,没有大学文凭和两年以上的工作经验者,一概不收!”一听这话,有一大部分求职者站起来走了。曾荫权静静地坐在那里,继续耐心地排队等待着自己的面试机会。

过了一会,又有几名年龄与曾荫权相仿的求职者从招聘办公室里走了出来,他们更为沮丧地说:“这家公司招聘的条件很苛刻,不仅要求有大学文凭和两年以上的从业经验,而且还要求年龄在25周岁以上!”又有一部分求职者站起来走了。

曾荫权依然静静地坐着,耐心地等着进入那道决定他命运的大门。这时,曾荫权身后的一名求职者小声地问曾荫权:“小伙子,你符合他们的应聘条件吗?”

曾荫权回答说:“一条也不符合。”

那人说:“既然如此,你肯定会被淘汰的。不如走掉算了!”

曾荫权听后,笑了笑说:“机会难得啊!即便是不符合条件,也应该有试一试的勇气啊,说不定就被录用了呢!”

随后的结果,让那些认为曾荫权自不量力的求职者大吃一惊:不符合应聘条件的曾荫权,虽然未被招聘为科员,但却因超于常人的勇气和伶俐的口齿,而被破格录用为药品推销员。

求职者在面试时常常会犯这样的错误:因为招聘公司苛刻条件的限制和自身的不足,就轻易地放弃了眼前的机会,打起了退堂鼓,以至于连试一试的勇气都没有。而曾荫权本人却以自己的经历告诉求职者这样一个求职道理,那就是——求职面试不仅仅是检验一个人的学识与能力,更重要的是考验一个人的勇气!

在激烈的求职竞争中,现实往往是很残酷的,求职者投出去的简历总是石沉大海,发挥出色的面试常常是再无音信,在这样的境况下,求职者产生挫折感是很自然的一件事情,求职者要是一味地怨天尤人,这对今后自己的求职心态大大不利。

曾有这么个求职者,他学的是财会专业,在校时他的学习成绩不错,人长得也比较顺眼。找工作快6个月了,投出去的简历不计其数,参加的面试累计起来也有几十场,但结果总是以失败而告终,面试官不是以“无工作经验”、“另外一个人比你更优秀”这样冠冕堂皇的理由来拒绝,就是用“你家住得太远”、“这么长时间没找到工作一定有什么问题”这样叫人难以接受的借口来搪塞,总之,失业的状况怎么也没有改变。让他想不通的是,同班一个平时并不怎么出色的女生却顺顺利利地进了一家外资企业,当上了白领,薪水待遇都不错。他也许是遭受拒绝的打击太多,在一次电话询问面试结果时,又遭到面试官含糊其辞的拒绝,这时他情绪失控,在电话里高声质问对方“你们怎么这样对我”、“你们一定要说出拒绝我的理由”他大声抗议也改变不了不予录用的结果。

现实求职中类似现象并不少见。求职者越积越多的挫折感常常会引发下面三种表现:

第一,求职者爱钻牛角尖,走进了求职路上的“死胡同”。

求职者因为难以接受或者想不通为什么遭拒绝,逐渐陷入了思维的“死胡同”。求职者想要面试官给自己一个“不要我,一定得给我个说得通的理由”,但问题是,面试官只关注挑出那个最合适的,而不会过多考虑给落聘者找个充分的理由。如果求职者钻了牛角尖,在某个或许根本没有答案的问题上纠缠不清,一定要讨个“说法”,只会让自己陷入更深的挫折感中。

第二,求职者自己迷失了方向,犯了病急乱投医的毛病。

求职者本来有明确的目标和方向,只是因为不断遇到挫折,感到难以实现,就迷失了自己的方向。开始乱撒简历,什么样的工作岗位都去尝试一下,最后遭遇到的是面试官更多的质疑,“学外贸的怎么来应聘网管”、“硕士毕业来当助理?”这样的求职者,给面试官的印象是灰心丧气,想随便找个根本不合适自己的工作,而且偏离了个人的职业规划。

第三,求职者心态失衡,对自己失去信心。

有的求职者在遭遇了面试失败后,会生出一些怨天尤人的情绪,“他并不比我优秀,为什么就行,我为什么就不行?”求职者的心态会在面试挫折中逐渐失衡,最后导致情绪低落,失去自信,影响了求职者在以后的表现,陷入恶性循环。

在求职者处于“被挑选”的弱势地位中,求职者过好心态关是第一步。遭遇一些挫折在所难免,但别让太多的挫折感变成自己的“绊脚石”,求职者要不断地卸下面试失败的包袱,轻装上阵才会为自己赢得更多机会。

密码21求职者面试时的通病

求职者在面试中通常会存在一些通病,首先是求职者简历造假和语言表达问题,他们在面试场合仍然不知道怎样去表达;第二是求职者太害羞了,不知如何向面试官要求福利、薪水;第三是有一些求职者认为自己学历高,就一定可以找到好的工作。对于那些好高骛远的求职者,奉劝一句:你最好不要计较第一份工作的职位高低,而是把它看作一次锻炼自己的机会。

赵丽娜大学毕业快半年了,可她一直没有找到工作,这让她烦透了。她天天跑东跑西,在求职的路上疲于奔命。不知道为什么,她每次面试都遭到了淘汰的命运。她在网上看到一个北大女硕士万元求职装的新闻后,心里一动:是不是自己的形象太差?给面试官的印象不佳。于是她买了一套昂贵的职业装。

穿上职业装后,赵丽娜信心大增,每次面试都抬头挺胸,精神焕发。可是,她又面临了一个新问题,面试官都喜欢招有工作经历的求职者,而自己刚毕业,什么样的工作都没干过,况且自己已经有好几个月没有找到工作,简历上该怎么写呢?思考再三,赵丽娜只能在简历上做点改动,把自己描述成非常能干、样样都会的多面手。她的想法是,应届生都没什么经历,也许自己的“多面手”能吸引更多的用人单位。

在面试过程中,当面试官谈到具体的工作经验,赵丽娜就支支吾吾,面红耳赤,不知该如何回答。尽管面试一次次地失败,可是求职还要继续。赵丽娜还是把简历再彩印了一百多份,继续大量海投,以期望有奇迹发生。

分析赵丽娜求职失利的原因,可以发现赵丽娜在简历、面试上的毛病几乎是大多数求职者的“通病”,而且也是相当一部分有工作经验求职者经常出现的问题。事实上,个人外形固然重要,但这只是简历与面试中的一部分。

准备简历和面试中的“通病”对求职者有着举足轻重的影响,那么求职者如何克服这些求职的通病呢?

第一,求职者要树立好自己良好的职业形象。

在这个躁动的社会里,求职者的形象非常重要。很多面试官非常看重求职者的形象,而更有甚者,只看看照片就进行第一轮的简历筛选。所以求职者再有本事,如果形象这一关过不了,那可真是英雄无用武之地了。求职者应该用什么样的形象来打动面试官呢?

求职者的简历应该简洁、大方、鲜明。从范围来看,包括简历的外表、简历内容、简历照片。简历外表,不需要太花哨,过度的包装设计没必要,主要是让人一目了然;简历内容,必须在最显要的位置摆出面试官所关心的东西,废话少说,详略得当;简历照片,让人感到可爱、亲切为佳,千万不要搞什么艺术照——除非你应聘的是艺术性的职位。赵丽娜把简历搞得富丽堂皇,还加了一些水分,自然得不到面试官的好感。

求职者在参加面试时,要穿着得体,能表现出自己的热情、恳切、诚实。赵丽娜刚走出校门,却花哨地装饰自己,丢掉了她自己应有的清纯、朝气。没有那个面试官会关心求职者的衣服花了多少钱,是什么名牌的?特别指出的是,赵丽娜在简历里掺假,而又在面试中被面试官一语道破,这样的状况在求职中是万不可犯的“大忌”,再优秀的人,一旦被面试官发现了这样的行为,结果也只有一个——刷掉。

如果求职者本人长得丑陋,那该怎么办呢?这时求职者除了用得体的服饰弥补之外,就要用谦卑、诚实来打动面试官。如果一个人长得不好,而又自负、狡猾,可就糟了。相反,一个人表现得朴实、真诚,即使难看了点,面试官也会接纳的。

第二,求职者要积累求职资本,这才是在面试中决定胜负的关键因素。

求职者的求职资本是整个求职过程的关键,也是面试官最重要的取舍依据。求职者的求职资本主要包括两部分:学历专业;工作经验、能力。因此,成功的简历和面试,就是成功地展现自己的求职资本,并获得面试官的认可。

求职者如何以最好的方式来体现自己的资本?一般认为,求职者的资本一定要有针对性和真实性。比如每次求职的简历都要有个性化,要针对职位的需要来表现自己那方面的特长与能力。不过很遗憾,现实中很多求职者像赵丽娜一样把一份简历复印上百份,大把地撒简历。掺假的简历则是在犯“低级错误”。

求职者的求职资本比较少,又缺乏工作经验,这是许多求职者遇到的最大难题。为此提出两个技巧:

首先,求职者要学会扬长避短。在简历与面试过程中,吸引面试官注意自己的特长与优势,比如学习能力、专业理论等等,避免讨论自己的缺点,无形中影响他的心理判断天平。当然,根据面试的情况,求职者最后还可以坦诚地说一句:虽然我的工作经验少了些,但人无完人,只要给点时间,我会很快改变的。

其次,求职者要展现出相关的经验与阅历。比如,求职者从来没有当过教师,那么,求职者可以把以前自己做过的讲座培训、演讲、咨询、甚至家教、实习等都说出来,说明这些经历中自己已经获得的相关经验,锻炼了良好的表达、交流能力,这些对面试都很有帮助。

第三,求职者在自己的性格、潜力上做好文章。

对于求职资本不够的求职者来说,在自己的性格、潜力上做好文章,是增加面试成功的有效方法。现在的面试官,一般都会在面试时考察求职者的个性特点与发展潜力,以判断是否合适岗位的需要。很多求职失败的求职者和赵丽娜一样,都忽略了这一道关口。

根据职业规划中经典的人职匹配理论,只有求职者的性格、气质、爱好、天赋等符合职位的需要,求职者工作后才能进入最佳状态。因此,提醒求职者,不断暗示面试官这些信息会对面试成功非常有帮助:我的爱好正好是这样的职业,我很想在这个职业上发展下去,我的天赋潜能恰恰适合这个职业。

求职者在自己的简历里面,在填写各个兴趣、爱好、特长栏目时,可以多发挥一下。在与面试官交流的时候,求职者要善于用语气、表情来表达你对该职业的兴趣。在面试之前,求职者要明白这个职业的特点以及它的需要。

有的求职者会问:“我既没有相关工作经验,性格、兴趣又与所应聘的职业又不一致,有什么面试技巧能搞定这份工作呢?可以假装有兴趣吗?”如果是这样,那么还是奉劝这样的求职者赶紧离开,别浪费时间,去找更加适合你的工作。因为兴趣是最好的老师,一份你不喜欢、并不合适的职业,即使通过“佯装”来获得,也是赶鸭子上架,做得了一时做不了长久。

求职者只有克服了求职中的通病,才能获得一份好职业,求职者虽然在简历和面试中运用一些技巧获胜,如果自己没有足够的资本和清晰的职业规划,一切都是空谈,都是在浪费时间,浪费你的成本!还有,如果求职者已经连续失业超过2个月,仍在面对着一次又一次的面试失败,那么,求职者该检讨的不仅是简历和面试技巧,而是要检讨自己的职业定位和职业规划,这才是起决定作用的根本所在!

密码22在求职中找到自我

求职者找工作的过程就是一个找准自我的过程,只有找到自我,认清了自己,给自己定好位后,才好找到工作。求职就是一场看不见硝烟的战场,“不打无准备之仗。”对求职者来说,就是求职面试前要做好充分的谋划和准备,没有做好十足准备的情况下,不宜操之过急,只有准备充足,方可取得胜利。

松下幸之助说过:“人的成功,七分靠能力,三分靠运气,但三分运气来临的时候,你却没有七分能力,机会就会擦肩而过。”

陈奕迅一心想进外企,这个想法在刚进大学时就已经确立。大一时,在毕业学长与新生的交流会上,陈奕迅非常羡慕那些通过努力奋斗进入世界顶级企业的学长,陈奕迅发现他们当中的很多人都曾经在学生会做过。就这样,陈奕迅也进了系学生会。

陈奕迅从普通干事一直干到系学生会主席,他的综合素质得到了极大的提高,无论是文笔、演讲还是活动组织都做得十分出色。

陈奕迅进入大四后,其他同学早已经为求职忙前忙后了,从学生会主席退下来的陈奕迅才刚刚着手制作简历,以至于很多场招聘会都没能赶上。此时,陈奕迅并没有因为比别人起步晚而心急如焚,他也没有参加定时召开的各大招聘会,相反他在网上投了很多简历。其间,尽管陈奕迅也被一些公司录用,可他并没有最终定下来,他心中依然向往着知名的国际大企业。

在这一期间,陈奕迅积累了大量的面试经验。他总结说:“在面试中,高效率地展现自我是赢得面试官好感的重要一步,也就是说,要具备优秀演员的基本素质,要能在有限的时间内将自我展现到极致。”

之后,陈奕迅经历了多次大型外企的激烈竞争,大学期间的优异表现使他顺利通过一家外企的网申,笔试也发挥得很出色,不过面试似乎总会成为他实现外企之梦的门坎儿。因为陈奕迅面试时临场表现离外企要求还存在一定差距,最终没有被成功录用。

对此,陈奕迅开始总结经验:面试中往往存在较多的偶然因素,论其自身原因的话,自己还是没能较好地抓住面试官的心理,没有把面试官想要的东西表现出来。陈奕迅还认为自己在准备面试的过程中学到了很多东西,可以让自己了解不同的公司及所在行业,而这些都是在学校里难以得到的宝贵财富。

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