第38章 决战之旅：面试(10)

回答二：Well，Iwouldgivemyself70if100isfullsatisfaction.Ihadsomeachievementsinmylastjob.Forexample，IgotBinannualevaluationlastyear，whichwastop40%.ThepromotionprogramIorganizedonBeijingRoadwashighlysuccessfulandmyclientwasverypleased.However，theresultsofseveralotherprogramswerenotquitesatisfactoryduetosomereasonsIcouldntcontrol.ActuallythatswhyIwanttoquit.

点评：这个回答可能更符合多数申请人的实际情况，有成就，也有失败。

19.Whatpressuresdidyouhaveinyourlastjobandhowyoumanagedtheworkrelatedpressures？（你工作中有什么压力，你是怎样应对的？）

问题分析：平庸的人往往感受不到压力，有能力的人往往在工作中遭遇很大的压力，同时，他们处理压力的方法也是相当积极有效的。

回答一：Inmylastjob，mostpressurecomesfromthehighsalestarget.Itsextremelydifficulttomeetthetargetasits30%increaseoverthesalesoflastyear，andthesalesoflastyearwasalreadyquitehigh.However，Icanmanagethispressurewellbecause，althoughIcantmeetthesalestarget，mysalesabilitieshaveneverbeenchallengedbymybossandothers.SixoutofsevensalesrepscantmeetthetargetthisyearandIamactuallyquiteclosetothetarget.

点评：虽然该申请人没有说出具体的应对压力的办法，但是他告诉面试官他并不受压力所困，因为自己的能力早已经被公认。这是一个很自信的回答。

回答二：Well，Ihavetomeetdeadlinesinmylastjob.Someprojectshaveaverytightschedule，andevenifwedoalotofovertimeworkitsstillhardtomeetthedeadline.Thisgivesmealotofpressure.UsuallyImanagethepressurebycommunicatinghonestlywithmyboss.IfhecanunderstandmeIwouldfeelrelaxed.

点评：非常入情入理的回答。做技术工作的人员通常为了赶项目而熬通宵，而如果熬通宵也不能如期交付项目的话，势必会造成心理压力。争取老板的理解，的确是缓解压力的好办法。

回答三：Therearequitemanyemergenciesinmylastjob，youknow，customerchallenges，unexpectedorders.AsthecustomerserviceofficeofthelongestexperienceIamusuallyputinchargeofhandlingemergencies，youknow，likefirefighters.ThisgivesmelotsofpressureforIcantletmybossdown.Icouldhandlethesepressureswell，partlybecauseImusedtothem.

点评：这是个超级棒的回答，它变相地告诉面试官，自己是最资深的客户服务代表，因此总是被派作“消防队队员”，自然要面临很大的压力。而自信，是应对压力的最好办法。

20.Sometimesaworkassignmentrequiresfrequenttravel.Howdoyoureacttotheprospectoffrequenttravel？（有时候工作需要你经常出差，你怎么看？）

问题分析：如果你兴高采烈地说，“哦，出差是免费旅游的好机会啊”，面试官只能哑然失笑或者苦笑，因为你太天真了，对于绝大多数人来说，出差绝对不是“美差”而是“苦差”。所以，在这个问题上，面试官要捕捉的信息点有两个，第一，这个家伙成熟了没有？他对于这个职位本身的缺陷有没有心理上的准备？第二，这个家伙到底会采用什么样的方法，以避免出差损害自己的身体健康，并令自己精神萎靡不振？所以说，面试官不想听大话和空话，他要听的是一些实实在在的小措施，能够让你常出差而不会觉得太辛苦。

回答一：Itraveledalotinmylastjob.Itraveledalmosteveryweek.AsfarasIknow，thisjobrequiresmetotravel，butnoteveryweek.Soitwontbeworsethanmylastone.

点评：以事实来回答质疑，永远是最上策。

回答二：IamveryluckyasIcaneatandsleepverywellontrips.Iveneverbeencarsick，andevenwhensittingonatrainIcanhaveagoodsleep.So，Ineverneedtoworryaboutfrequenttraveling.

点评：这是个很踏实很中肯的回答。有很多女性在出差的时候神经衰弱，精神不振，老板当然希望你能够在出差时吃好睡好龙马精神。

回答三：Idontworryaboutfrequenttravelasmydaughteristakencarebymyparents，whoarebothwell-educatedscholars.Itisnotabigdealforthemtoeducateatwoyearoldlittlething.

点评：有家庭、有小孩的申请人要主动告诉面试官自己是如何处理家庭和工作的关系的。这是一个很博人好感的回答，有当教授的老爸老妈来带自己2岁的小家伙，还有什么后顾之忧呢？

21.Mostemployeesandbosseshavesomedisagreements.Howdidyoureacttothesedisagreementsinyourlastjob？（很多雇员都和老板有意见相左的时候，在上一份工作中，你是如何处理和老板意见不同的情况的？）

问题分析：这个问题通常会提给有几年工作经验的申请人。在这个问题上，面试官希望捕捉的信息点是，第一，这个家伙是一个有主见的人，还是一个唯老板之命是从的人？第二，这个家伙是更信任自己的老板，还是更信任自己？第三，在真正意见相左的时候，这个家伙是否能够高效地解决问题？

回答一：Mybossinthelastjobisverydemocratic.Healwayslistenedtoouropinionsandgaveusenoughopportunitiestodefendouropinions.Soweneverhadanytroublecommunicatingwitheachotherwhenhavingdisagreements.

点评：这个回答体现了对老板的赞赏。把功劳归于老板，是很令人欣赏的一种素质。

回答二：WhenIhavedisagreementswithmyboss，thefirstreactionistodoublecheckmyopinions，asmybossinthelastjobisanexpertandhesbeenprovedrightmostofthetimes.IfIdobelieveImrightorpartiallyright，Iwouldprovidemybosswithadetailedreportlistingallfactsandnumberstoprovemyopinion.Asmybossisextremelybusy，Ineedtomakethereportsimplebutpowerful，tohelphimmakethedecision.

点评：这个回答体现出了该申请人的两个优点，第一，在意见不合的情况下，他首先会信任自己的老板，检视自己的意见。第二，他会以事实和详细的数据来支持自己的观点，帮助工作繁忙的老板作出决策。善哉。

四、PositionandCompany：关于所申请职位和公司的问题

22.Whydidyouselectthiscompany？（你为什么要选择这家公司？）

问题分析：在这个问题上，面试官希望捕捉的信息点是，第一，申请人是会诚实地说出自己选择该公司的理由，还是会从网络上找一大堆废话来搪塞面试官；第二，你了解这家公司吗？一个了解该公司的申请人能够准确地说出该公司的魅力；第三，你了解自己吗？一个有想法的申请人会有一堆理由来支持自己的决定，而绝不仅仅是因为一个公司的名气大而想加入。

回答一：Mars（玛氏）isthedreamemployerforalmosteverysinglefreshgraduate，notonlybecausethestartingsalaryishigh，butalsobecauseyouvedesignedanattractivecareerpathforus.Forme，anotherpersonalreasonisIvebeenaloyalcustomerofWhiskas（伟嘉猫粮）fortenyears！MytwocatsloveWhiskas...

点评：这个回答体现了该申请人的两个特点，第一，他很诚实地告诉面试官，应届毕业生当然对玛氏趋之若鹜；第二，他因为爱猫而爱伟嘉猫粮，再因爱伟嘉猫粮而爱玛氏，夸奖了玛氏也表达了自己的向往。

回答二：Tobehonest，itwouldbeidealforme，afreshgraduatewhospecializesinAccounting，tojoinanyofthebig4sbecauseeachofthebig4shasitsownadvantages.However，ImparticularlyinterestedinKPMGforaverysentimentalreason.Iwascompletelyfascinatedbyyourcareertalk！Comparedwithyours，theotherthreecompaniesareabitboring，hehe.

点评：这个回答体现了该申请人的两个特点，第一，实话实说，学会计的同学能进“四大”中的任何一个，的确都是求之不得的美事；第二，善于巧妙地“拍马屁”，告诉对方自己被他们的Careertalk打动了所以对该事务所情有独钟，的确是一个不错的回答。

回答三：ShengjiaisaprofessionalERPsoftwareprovider，andIvebeeninterestedinERPforaverylongtime.IbelieveERPhasalargemarketinChina，evenifthisbusinessmayhavesomedifficultiesinthecourseofdevelopment.

点评：如果你要进入的是一个不太知名的公司，那么你可以告诉面试官自己选择这家公司是因为自己对它所从事的业务有信心、有兴趣。

23.Whydidyoudecidetoapplyforthisparticularposition？（你为什么要申请这份职位？）

问题分析：在这个问题上，面试官希望捕捉的信息点是，第一，你了解这个职位吗？一个了解该公司的申请人能够准确地说出该职位的优缺点和长远发展；第二，你了解自己吗？你的兴趣和特长是否吻合这个职位？