我们每个人都心中有梦，有的人希望能过着高品质的生活，有的人则希望能改造这个社会，然而因为生活中的诸多挫折和日常琐碎，许多人的梦就此缩水，甚至再也提不起劲想去实现。各位可知道，当没有了作梦的念头，人生也就注定了永远不会成为赢家。
用手抓石头，能抓多牢就抓多牢，但紧紧地抓牢，只是为了将石头掷得更远些。石头落在哪里，路也就伸到哪里。
直销之天龙八步
如果您是一位商店的营销员，客户会主动地走进您的店，您可向他推销您的商品，答复他的询问，客户购买后离开，这当然是一种营销的过程。但是，作为一位专业的直销人员，他的范围要更广。他必须要从主动寻找客户开始，因此，我们为了能更有系统、更清楚地说明直销的过程，我们用八个步骤及一个课题来说明直销的过程。
第一步：直销准备。没有妥善的准备，您无法有效地进行产品介绍，以及直销区域规划的工作。在直销准备的步骤中，您要学会：1．成为专业直销人的基础准备。2．直销区域的准备。3．开发准客户的准备。
第二步：接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，您要学会：1．直接拜访客户的技巧。2．电话拜访客户的技巧。3．直销信函拜访的技巧。
第三步：进入直销主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入直销主题，让您的直销有一个好的开始。这个步骤中，您要学会：1．抓住进入直销主题的时机。2．开场白的技巧。
第四步：调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行直销的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。这个步骤中，您要学会：1．事前调查；2．确定调查项目；3．向谁做事实调查；4．何种调查方法；5．调查重点；6．开放式询问技巧；7．闭锁式询问技巧。
第五步：产品说明。在这个步骤中，您要学会：1．区分产品特性、优点、特殊利益；2．将特性转换利益技巧；3．产品说明的步骤及技巧。
第六步：展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短直销的过程，达成直销的目标。这个步骤中，您要学会：1．如何撰写展示词；2．展示演练的要点。
第七步：建议书。建议书是位无声的直销员。任何一个直销人员都不能忽视它的重要性，特别是您若要直销较复杂的理性产品。在这个步骤中，您要学习：1.建议书的准备技巧；2．建议书的撰写技巧。
第八步：缔结。与客户签约缔结，是直销过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专注于直销时每一个直销过程的缔结。每一个直销过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，您要学习：1．缔结的原则；2．缔结的时机；3．缔结的七个技巧，分别是利益汇总法、“T”字法、前提条件法、成本价值法、询问法、“是的”法以及哀兵策略法。
另外直销是从拒绝开始的，懂得处理异议的方法，您就不必惧怕它。异议是宣泄客户内心未被满足的需要、不满或兴趣所在的良方，您可将它视为购买的信息。面对这个课题，您要学会：1．了解客户提出异议的原因；2．检讨自己何以会让客户提出异议；3．异议的种类；4．异议处理的六个技巧，也就是所谓的忽视法、补偿法、太极法、询问法、是的……如果法，以及第六种的直接反驳法。
上面的直销八步骤，就是专业直销的完整过程。当然，有些直销的过程中，要利用到家庭直销聚会以及产品发布会或者是创业说明会。用这些方法进行直销，都是很好的方式，只要您能够精通产品说明以及展示的技巧，相信您就有足够的能力做好这些工作。
有些行业不需要应用到所有的技巧，例如门市直销人员，客户是主动上门的，您不需要进行寻找客户的工作，您的学习可着重在如何让客户一进门就对您产生好的印象，如何通过询问的技巧，迅速了解客户的需求，而能够推荐适当的产品，从而做有利的缔结。请您结合自己实际的工作，反复地学习。
小案例：
有一家啤酒厂直销业绩最显著的直销员说话结巴，但只要说起他们厂的啤酒，脖子也粗了，脸也红了，逗得大家直笑。他的这种热情能产生对对方的感染力，因而就能直销成功。还有一位直销员，戴一副眼镜，文质彬彬，直销的时候说话不多，十分认真地听大家讲，直销的效果也不错。因为他懂得“上帝给了他两个耳朵一个嘴巴”，能认真听是对大家的尊重。而另一家的一位直销员则显得憨态可掬，到了客户单位就帮人家打扫卫生，热心帮客户办各种事情。客户和厂里讲：“我们就与他打交道，他实在，一句假话没有，你们要换别人，咱们就断关系。”看起来，直销要获得成功的共性要求，就是要掌握必要的知识，经过实践把握其中基本规律，同时应具备良好的品质，那就是真诚、热情、机敏。
直销绝不能千篇一律，缺乏个性的直销难以取得成功。对别人的经验只能学习而不能模仿。优秀直销员头脑中绝不会塞满“应该怎么样”之类的结论，而是要根据自己的条件和客观情况采取最有效的直销方式。
在我们的同行中，姣姣者到处都是，我们不担心没有好的机会，我们需要的是把握机会的能力。
迅速适应直销工作
刚刚进入新的企业，很可能职位较低，除了适应新的工作外，您还要做许多其他的事情。
在公司内部，直销人员和其他职员一样，都是企业的员工之一，是组织的一分子。当您独自面对客户时，您用您的诚意和智慧与客户达成了交易，但是，您需要记住的是：您直销的产品说明书是由公司的广告部完成的，您的样品是由公司的工人生产出来的，您的产品是由设计部门设计出来的，您的业务技能是由公司的老直销员培训出来的，甚至您的客户也是他们为您介绍的。没有他们，您就不可能在这里从事您的直销事业，你们是一个团队；您需要他们的支持。您的业务能力再强，如果您没有公司、同事和上司们的支持，您永远做不出好的业绩来。
怎样才能和同事、上司处理好关系呢？您的老板和新同事会对您本人，而不是您的职位感到好奇。他们想知道您的家庭、您的业余活动是什么，比如您喜欢吃什么，您喜欢什么香水，您在哪儿购物等，几乎所有的事情。不要认为这是对您隐私的侵犯。实际上，他们所做的是为了判断您和他们是否相像。如果您和他们相像，就很容易贴近，彼此欣赏。如果不像，就需要进行大量的沟通活动。如果您和他们差别太大，他们不得不调整思考方式来认识您。
作为团队的新成员，您需要花一段时间去沟通，调整自己的思考方式，逐步让大家所接受。
了解您的工作伙伴
从现在开始您要认真观察，准确判断，在观察和判断的基础上采取行动。
您所处的是一个全新的环境，不要急于采取行动。您现在还不知道您的同事有什么喜好，有哪些避讳，你们之间从来没有发生过什么事情，如果不顺利，您还会遭到同事的反感。所以，在其他人接受您之前，您需要用非常友好的方式和对方认识。
刚到一个自己喜欢的公司，内心的激动和理想在您的心中澎湃，容易使您表现出一种冲动的情形。而这些表现在同事们看来，您是个急不可耐的人，是容易冲动且缺乏自制力的人。我建议您不要刻意表现自己的积极，也不要轻易去找您的上司。公司一般会给新员工安排正式的学习和培训课程，这时候公司对您的情况还是处于不清晰的状态，但是公司又希望您能够更快融入到集体中。所以，不要急于表现出您内心的冲动，因为同事和上司不希望一个新来的员工给他们带来不必要的麻烦，您只要按部就班地融入到这个集体中就行了。
每个人的性格都不一样，您所在的环境也是如此。不要期望每个人都是喜欢您的人，但是，您要喜欢他们。
1．心存感激之情
怀着感激的心态去和您的同事们进行交往。您清楚您进入这个集体非常不容易，您从前学习的知识、您的经验将在这个集体内实现，感激您的人事主管录用了您，感激您的上司给您的机会，也感激其他同事，因为有了他们，这个充满着朝气的团队在快速向前奔去，感激他们能够让您加入进来，并帮助您实现您的梦想。
2．记住对方的名字
记住对方的名字，下次见面的时候能正确的称呼。
在一个新的企业和面对一个新客户一样，您需要一些交往技巧。初次见面的时候要记住对方的名字和称谓，关注其他同事对对方的称呼，下次见面能够准确地叫上对方的称谓。中国人在称谓上的喜好各不相同，有的受西方的影响比较大，有的则喜好称呼官名。
3．不要吝惜您的赞扬
恰到好处地称赞对方是您获得认同的开始。人人都希望获得认同，这样可以缩小双方之间的差异性，彼此欣赏。称赞人也需要学习，您只有关注对方，您才能获得对方的用心所在，对方的用心思的地方就是您值得称赞的地方。称赞的语气不要过度夸张，是一种发自内心的感受，否则效果会适得其反的，对方会认为您很虚伪。
