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第10章 坚决执行,积极作为(2)

最佳的执行效果来自于执行过程中四射的激情。更多的时候,工作的激情,不在于工作本身的有趣与否,而在于我们有没有将热情倾注到工作中去。只要激情四射地去执行,再枯燥的工作,也会变得有趣起来;而再有趣的工作,如果情绪低调地去干,也会变得了索然无味。

其实很多时候,激情四溢和活力四射并不需要喧哗和轰轰烈烈的表现,它更多地体现在平凡的工作中。一位优秀的医院护士长,可以几十年如一日,每天心平气和地做好在别人眼中看起来是刻板、无趣的工作。看似简单、平凡,如果有激情作支撑,则会执行得很好,会出色地完成工作任务。

优秀的员工都能在平凡的工作中点燃工作的激情。优秀的教师会以导演的热情去讲好她的每一堂课,一流的厨师会用艺术家的执着去配制出一流的拼盘。

就是一个扫大街的清洁工人,如果她满怀激情地挥动扫帚,每一次扫帚划过大街的声音都会变得悦耳动听。而正是这种激情,使一个人在平凡的工作岗位上创造出不平凡的作为来。

田秀丽是辽宁省沈阳市大东区环卫6所的一线清扫工人,在清扫岗位上已经默默工作20多年了。

20多年来,田秀丽脚踏实地,任劳任怨,把全部的激情和心血都投入到她所热爱的环卫工作中,用爱为社会服务、用心为城市美容,在平凡的工作岗位上创造出闪光的业绩。

田秀丽自1980年参加工作以来,就一直坚守在清扫岗位上。她主要负责望花南街近1万平方米的路段清扫工作,这条路是沈阳市的主要干线。她经常是脏活、累活抢着干,从不计较个人的得失。

清扫工作看似简单、易学,但做好却并不容易,尤其是始终如一、一如既往地常年做好,更不是一件容易的事。多年的清扫工作使田秀丽积累了丰富的工作经验,也总结出了一些提高工作效率的好方法。

一年四季、春夏秋冬,每个季节都会受自然条件的影响,如初春的积冰、夏季的积水、秋季的落叶、冬季的积雪,都会给清扫工作带来很多困难,处理得不好,不及时,不到位,就会直接影响工作进度和作业质量。每当这时,田秀丽总是凭借自己多年的工作经验,热情主动地提前处理好自己路段上存在的各种问题。她以自己的苦干、巧干、实干,赢得了班组同事们的敬佩。2002年,她被大家推选为清扫班长,在她的带领下,她所在的班组胜似一个温馨的大家庭,团结得像一股绳。她也被大家亲切地称为清扫工人的好姐妹、她楷模。

2003年10月,田秀丽做了一次大手术,手术后很长时间她的身体都没有完全恢复。但她想得更多的还是工作,无论是日常工作还是集中突击整治,田秀丽总是干在最前头,哪里的活最脏、最累、最难干,哪里就有她的身影。

她说:"我是一名普通的环卫工人,我要在平凡的岗位上尽我最大的努力,把工作做到最好。"她是这样说的,也是这样做的。冬季刨冰,有时男同志都吃不消,而她却总是二话不说,抡起镐就刨,汗水湿透了衣服也全然不顾。同志们看在眼里、疼在心上,多次劝她回家休息,她却说:"我没事,我多干一锹,你们就少干一锹,最辛苦的还是大伙。"

田秀丽住在沈阳市沈河区五爱市场附近,每天要骑40多分钟的车才能到单位,但她从来没有因为家远而向组织上提出任何要求。

20多年来,每天清晨4点半精神饱满的田秀丽准时到岗,对自己所管辖的路段和人员认真负责,无论刮风下雨、酷暑寒冬,从未迟到、早退过。

试想,没有对清扫工作的满腔激情,谁能做到的20年如一日呢?

生命有一半是献给工作的。如果我们缺乏对工作的激情,只要被动地执行任务,甚至对工作感到厌恶,那么,工作就会变成一种无休无止的苦役。没有什么比这种苦役对生命的惩罚更严厉和更可怕了!当然,很少有人在苦役中创造和辉煌的作为来。

没有人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道,也没有哪个领导愿意提拔一个精神萎靡不振的员工。

一位微软的招聘官员曾对一个记者说:

"从人力资源的角度讲,我们愿意招的"微软人",他首先应是一个非常有激情的人:对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能你也许会觉得奇怪,在一个具体的工作岗位上,怎么会招这么一个人?他在这个行业涉猎不深,年纪也不大,但是他有激情,和他谈完之后,你会受到感染,愿意给他一个机会。"

很多人在刚刚参加工作时有一种激情四射的状态,这份激情来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,但仅仅是"三分钟热潮"。一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之湮灭。一切开始平平淡淡,昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付完了即可.既厌倦又无奈,不知道自己的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情。时间长了,便在领导眼中由一个前途无量的员工变成了一个平庸无奇的员工。

所以,保持对工作的新鲜感是保证对工作有激情的有效方法。

首先,必须改变工作只是一种谋生手段的认识,把自己的事业、成功和目前的工作连接起来。

其次,给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感;把曾经的梦想拣起来,找机会实现它。再次,审视自己的工作,看看有哪些事情一直拖着没有处理,尽快把它解决掉,当解决了一个又一个问题后,自然就产生了一些小小的成就感,这种新鲜的感觉就是让激情每天都陪伴自己的良药。

以残疾之躯创造出生命的奇迹、被评为20世纪美国十大英雄偶像的海伦·凯勒,有一句非常形象而生动的话:"当一个人感觉到有高飞的冲动时,他将再也不会满足于在地上爬。"激情正是源自这样的"冲动"。

那些无所作为、自甘平庸的人,在他们心中,工作时肯定没有一种想"高飞的冲动"的感觉。他们茫然而漫无目的,让自己生命的激情消逝在消极的完任务和碌碌无为的平淡中。对这样的人,是不可能期望他们做出卓越的业绩,创造出大的作为来的。

要想把自己变得积极起来,充满激情,这完全取决于自己。在充满竞争的职场里,在以成败论英雄的工作中,谁能自始至终陪伴你,鼓励你,帮助你呢?不是领导,不是同事,也不是下属,也不是朋友,他们都不能做到这一点。惟有你自己才能激励自己激情四溢地去执行,意气风发地迎接每一次挑战。

始终以最佳的精神状态工作,让领导觉得你是一个值得信赖而又富有激情的人。越是疲倦的时候,就越穿得好、越要显得有精神,让人完全看不出你们的一丝倦容。

每天精神饱满地去迎接工作的挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,就能充分发掘自己的潜能。你的内心同时也会变化,变得越发有信心,别人也会越发认识你的价值,受到你的感染。

激情四射的精神状态不是财富,但它会给你带来财富,更会让你得到更多的晋升到高地位的机会。

5、高效率才能有大作为

在今天的组织结构里,有许多员工也认同立即执行的理念,他们不是坐着不动,他们也马上执行,看起来他们也非常繁忙,似乎有许多事情要做,东一榔头,西一棒槌,但是出成果却很慢。也就是说他们的执行效率很低。只讲执行而效率很低的员工也是不会有大作为的,固为现在是一个"快鱼吃慢鱼"的高效率时代。

在过去"大鱼吃小鱼"被视为常理,可是在当今的信息时代,有时不论大小而论快慢,"快鱼吃慢鱼"的事时有发生。有人曾形容说,美国人第一天宣布某项新发明,第二天投入生产,第三天日本人就把该项发明的产品投入了市场。

现代社会一切竞争都围绕着速度,与速度密切相关。谁抓住了速度,谁就走在了时代的前头,谁就抓住了未来。因此思科CEO钱伯斯认为:新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快的吃慢的。在这种时代大环境中,企业为了生存和立足,当然要求其员工不仅要立即执行,而且要快速出成果。事业单位的办事效率不高,当然会贻误良机,使国民经济遭受损失,所以更要求工作人员有很高的办事效率。

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