“若把工作完全放手给下属执行，他们有足够能力办妥吗？我需要监察他们的进度吗？”
“下面的同事都曾是我的同辈，把工作分派给他们，他们会不会以为我恃位高权重，刻意加重他们的工作负担呢？”
以上是无数新管理人曾经问过自己的问题，基于心理障碍，在委派工作时，应该放手的，也抱着不放。结果，弄到自己分身无术，没有机会在策略性工作方面好好发挥，同时剥夺了下属发挥的机会。
有些新管理人，虽然会把工作下放，但下放时，义会犯上另一种通病，就是对下属的进度紧盯不放。下属当然会觉得不是滋味，更坏的情况是，他们可能会以为自己力有不逮，士气因而大受打击。
结果，这些管理人自己也不会好过，工作时间一天比一天长，且开始犹豫应否再接新任务。至于他们的下属，除会对工作缺乏投入感外，更糟的是，他们会索性避开与上司沟通。
窍门一：忌误解职责错误演绎
明显地，犯了以上错误的新管理人，还未能好好掌握管理人到底是个怎样的角色。而解决的最佳方法，就是让他们了解，企业对管理人的期望，是有别于一般职位的要求的。所以，企业管理层及新管理人的上司便需要让他们明白，管理人的责任除了要完成公司定下的目标外，亦包括发挥下属的潜质及提携下属，而这些无形的贡献，亦同样会得到回报。
若想新管理人加快掌握新角色的演绎方法，上司则需从旁协助，如协助他们找寻下放权力的机会，又或者建议他们先行选择一些组织能力及责任感较强的下属，接手一些新项目，成功后，再逐步把大型项目委派给更多的同事。
窍门二：忌隐瞒失败愈陷愈深
有一些新管理人，因为不愿上司发现自己的弱点而最终后悔升错人，就把自己与上司划清界线，自设尊卑关系，只等上司要求开会、发现问题及要求汇报时才接触。他们有意无意间会减少与上司的联系。对于向上司说的每句话，亦非常谨慎，且很少会开口要求帮忙；有些自以为聪明的，更会隐瞒对自己不利的事情，例如与同事不和的关系及工作失败的报告等。
其实，只要上司预先向新管理人道出对他们的期望，便可避免以上的问题。上司亦应让新管理人知道，他们并不是要求一个全能的管理人，所以没有什么必要逃避或隐瞒，反而开放式的沟通是必须的，因为新上任的管理人的成败，亦等于上司的成败。故此，他们的关系并非一般上司下属般简单，而应是共同进退、并肩作战的伙伴关系。
上司亦可为新人介绍企业内其他的管理人员，鼓励大家增加接触，让他可参考老人的成功经验。最重要的是，每个管理人员都要明白“失败可以接受，隐瞒则无法宽恕”的原则。
窍门三：宜下放权力放远目光
有的新上任管理人员，在一些项目进度遇到阻碍时，常常运用个人的经验和专业技术，加以援手。诚言帮忙是好事，但要先想想，若不插手，事情是否真的解决不了？若每到紧急关头都插手，留给下属从解决难题中学习的空间又剩余多少呢？身为管理人又有多少时间从事策略性工作？
一般来说，新上任的管理人，所负担的策略性工作与技术性的比例应该是一比九，而管理的资历愈长，策略性工作的比重便会随着增加。故此，欲由新管理人晋身为管理强人，增强在策略性工作方面的发挥亦是必要的。
这方面，上司可作出指引，教他们避免把焦点只放在眼前的工作，引领他们建立宏观的思维。上司可在会议上提出一些启发性问题，如“现在市场上有什么因素会影响未来两个月的趋势？”“在新趋势中，我们会面对怎样的竞争？”“若要提升生产力25％，我们的员工需要些什么额外技能？”当得不到满意的答案时，上司便应该向新管理人道出，管理人应有的宏观思维是怎样的。
窍门四：宜善意批评增强沟通
任何人都不愿意接受批评，普通员工与管理人无一例外。故此，对下属提出有需要改善之处时，身为上司的管理人应抱善意态度给予意见。例如“你近期的表现很好，我有信心你将有更好的前景，所以让我们讨论一下你在哪方面最缺乏信心……”便是一种正面的开场白。
至于恶意的批评，是管理人的大忌。“有没搞错呀，真是离谱？”“都不是我要的东西，我不管你用什么方法，总之先改好再交给我。”这些不负责任的评语，除缺乏建设性外，对同事会造成打击，不仅新上任的管理人应尽量避免，身为新管理人的上司亦应注意。
超前意识和大局观念
领导是一个能装得下偏见、误解、甚至是诽谤的“大肚汉”。他应该具有常人不具备的肚量，并用新的思想和新的方法去不断地教育和引导自己的部属，能将“超前”和“大局”作为引导自己思想和行为的重点，从而成为一个有远见的领导。
一般来说，没有超前的谋划，就不会有高人一筹的用兵良策。领导作战如博弈，棋艺高深，看得路数远，才能保持主动，步步皆活；反之，则步步被动，致使满盘皆输。在战争的博弈中，古今名将正如高明棋手，不但知其已然，且要知其将然。他们的思维不断地向前开拓，眼睛时刻盯着新的战场。
领兵驭将，要作出大的战略决策，就必须在把握全局中运筹局部，从而导致演出许多有声有色威武雄壮的史话来。作为一名高级指挥员更要善从大处谋划，处处着眼全局，才能关照全局，正确决策，驾驭整个战争的变化发展。如果游离于全局之外而谋局部之事，难免要碰钉子。
在风云不断变幻的今天，只有首先从政治上观察和处理问题，才能保持清醒的头脑，以不变应万变。能够使得不一致的班子协调一致，从不平衡中求得平衡。
作为领导，要能够对助手和部属进行恰当的授权，面对着经济、科技和社会协调发展的复杂管理，即使是超前的领导，也不能够独揽一切。授权必须以被授权者才能的大小和水平的高低为依据。一般只对直接下属授权，不搞越级授权，否则会造成中间领导的被动，增加管理层次、部门之间的矛盾。不可将不属于自己职责范围内的事授给自己的下属，否则可能会造成机构混乱、争权夺利等严重后果。凡涉及全局问题的，如决定组织的目标、方向和重大决策等，则不可轻易授权。该有为的时候坚持有为，该无为的时候坚持无为。只有这样，工作效率才会大大提高。
科学决策的学问
两利相较取其大，两弊相较取其小，做到不以小利损大利，不以小局害大局，不以眼前害长远。这是许多领导者都熟知的原理。
在工作中，对领导者所作的决断要求是很严格的。它必须体现科学性、合理性、严肃性，依据实践经验和科学性要求，具体来说必须做到：
其一，要博采众议，不要主观武断。博采众议，指的是一个正确决断必须认真听取各种不同意见，并考虑到诸多方面因素，既不偏激又不脱离实际，切忌主观武断。所谓主观，即听不进客观合理意见；所谓武断，即由个人简单地专断。这种作风与博采众议的民主作风是根本对立的，必须加以反对。因为科学决断是以充分发扬民主为基础和前提的，离开了发扬民主就要脱离实际。这样，既不能正确决定问题，也不利于调动群众的积极性。所以，主观武断是正确决断的一大忌，应力求避免出现。
其二，要权衡利弊，不要好大喜功。权衡利弊，就是决断时对利弊得失要全面分析。依据现代管理学要求，“两利相较取其大，两弊相较取其小，做到不以小利害大利，不以小局害大局，不以眼前害长远。”只有兼顾利害两个方面，把小利与大利，局部利益与长远利益，眼前利益与长远利益统一起来，才能防患于未然。曹操所说：“在利思害、在害思利”也讲的是这种意思。这里所说的不要好大喜功，是说决断时应保持清醒头脑，不作主观论定与客观事实不相符合的事情，以免导致不良后果；只有在情况明、决心大的情况下才是对头的。如果对客观情况还没有弄清楚，就下决定或决断是没有不吃苦头的。这种教训，过去也屡见不鲜，应引以为戒。
其三，要顺势而断，不要逆理而为。古人说：“顺势而谋”，“因势而动”。这种“势”，即指事物发展的趋势和客观条件。这样，领导对重要事件进行决断时，一定要考虑到事物发展的趋势和客观条件的变化，顺应事物发展规律作决定。，如学校在改革开放中对重要问题的决断，既要有观念更新顺应形势发展的超前意识，又要有从实际出发逐步提高的求实精神，在社会主义市场经济条件下办学还要考虑到群众的心理状态。由此顺势而断，就能收到预期的社会经济效果。与上述情况相反的是“逆理而为”，就是指决断不要违背事物发展规律，否则是不会有所成效的。如在社会主义市场经济形势下办学，既要遵循教育规律，又要遵循经济规律，因为人才劳务市场讲供求关系。所以，教育领导者在决断问题时，既要讲人才的质量，又要在不断提高教育质量的前提下讲究价值规律、供求规律和竞争规律。职业领导必备法则
领导是一个责任心最大的职业，因而对领导者的要求也比其他职业要高。人们经过正反两方面的经验教训，得出职业领导必备的法则：
一、能曲能伸方能成就大业
一件事情的成功与失败，虽然与客观环境有很大的关系，但决定因素还在于每个人自身。因此，要抱着一个坚定的信念，持之以恒地努力奋斗下去，要有“天行健，君子自强不息”的奋斗精神。特别是在失败后处于逆境之中，更不要自暴自弃，被失败压倒了。要冷静下来，仔细想想自身的潜力和长处，树立起坚定的生活信心，振奋精神，重新拼搏。“天生我材必有用，千金散尽还复来”。相信一定会找到成功的起点。每个人都有成功的机会，但要靠你抓住它，把握好它。虽然中途也有失败，但只要你坚强的信念还一直屹立着，就没有什么力量能压倒你、毁灭你。
古今许多有志之士，均经受过大磨难，屈时则屈，伸时则伸，而且是大伸拳脚，结果都获得了成功。而反之者，则英雄气短，怨天尤人。这是因为成大业者才有博大气量，唯能屈能伸者，方可成大器，建大业。
二、严守秘密才能成功
作为一个领导人，必须懂得保密的重要性。在事业上，尤其是筹划大谋略、大计划时，更应该严守自己的秘密。一个领导人，其计谋的成功很大程度上在于能严守秘密。所以，军事上最紧要的事情，就是要严守机密。用一人做的事，不能让两人知道；明天的行动，不能在今天就泄露出去。仔细地推敲计谋中每一细节，谨慎得不能有丝毫的疏忽。在容貌上要做到不露声色，还要小心表情上泄密；表情上做到了隐藏不露，还要当心在说梦话时泄密。部队在行动前一定要隐蔽企图，用谁执行任务先不告诉他。如果某些可以说的，也不妨先说，以表示对他的信任，常常与他开诚相见，袒露一些秘密是更好地在保密。
历史上，因稍一疏忽泄露了机密而前功尽弃的事实比比皆是。鬼谷子在《摩篇》说：“掩盖隐匿起来，逃脱在情理之外，使人不知、鬼不觉，这样的人成就事业而无祸患。”如果你领导着一个集团或者是欲提拔人，在时机未成熟前一定要注意保密。古今重要的军事计划、政治谋略，没有不是以隐藏为上策的，做人也是同样的道理。要想有所作为，就得隐藏在不露形迹之中，这是最好的方法。
三、胆大才能做得官
作为一位干大事业、建大功的人，必要的时候，不仅要以所有的权利势力做孤注一掷，还要拿出自己的生命做孤注一掷。在事业到了十分困难和十分危急的时期，也就是生死存亡的紧要关头，如果不用尽全力做最后的一次拼搏，是难以挽回局面冲出困境的。在这成败、生死的关键时刻，只有用孤注一掷来解决问题。这时必须准确地掂量一下自己，能有几分把握可以取得胜利。把握的成分越大，越有胜券可操。要想冒险，必须先求出冒险的代价，弄清有几分把握，判断会出现什么样的局面，千万不能盲目去做，不然便是做无谓的牺牲。
然而“暴虎冯河，死而无悔”，盲从冒险，就是愚人匹夫也能做到。只有面对事情不惊慌，选好谋略有成竹在胸的人，才有确切的把握做孤注一掷，才有成功条件上的需要。
集体利益高于个人利益
做一个领袖，要能够容纳别人。如果领袖只是能力比别人好，那即使他是团体里面最优秀的，也并不足以成为称职的领袖。做一个领袖要能够容纳别人，要有一颗宽广的心。
比作战的能力，刘邦远远不如西楚霸王项羽。可是，就领袖的才能来说，显然刘邦比项羽高明得多了。在历史故事中，我们只知道项羽多么会打仗，他那霸王别姬、乌江自刎的故事是多么动人，却很少听说项羽的旁边有什么谋士名将。反观刘邦，至少我们可以很快就举出张良、萧何、韩信这些军师大将来。光是这一点，就可以说明最后为什么是刘邦夺得天下，而不是项羽。
中国古谚有云：“海纳百川，有容乃大”。历史上最伟大的君王不是最能干的君王，而都是心胸最宽广的君王。心胸宽广的君王，能够延揽各式各样的能人谋士，而且能够整合，这才能成为好的领袖。
中国人是最擅长从恶劣环境中存活的民族。因为中国人充满了各种可能，因此能在各种不同形态的不利条件中活出一些成功的典范。我们常看到很多很成功又不同形态的公司，其实他们是由早已经很成功的公司分离出来刚刚自组的新公司，但营业绩效往往都强过母公司，这也正是良性竞争、物竞天择使得物种加速进化的生态法则。
在自私的世界没有真理，任何伟大的领导学说，在私心面前都会荡然无存。然而，什么是无私呢？对领袖来说，就是要置团体的前途于个人的利益与情绪之上。要置团体的前途于个人的情绪之上，是不容易的，这比置于个人的利益之上更难。把团体的前途置于个人利益之上，有时靠道德修养就可以做到，但是要置于个人情绪之上，必须拥有一颗无私的心。做工作要分清主次
我们知道，任何一个单位在一定时期内所要进行的工作，往往是多种多样，甚至是千头万绪的。作为一个领导者，如果没有头绪，如坠烟海，就会导致事倍功半或劳而无功。领导必须对整个工作作具体分析，区别主次先后，分清轻重缓急，以找出其中对整个工作有影响和有支配作用的关键环节，并着力地予以解决。解决了这个中心问题，整个工作才会顺利进展。
领导艺术的第一种表现形式是正确地运用领导的权力，即正确地运用他的强制权、奖励权、法定权、专长权和个人影响权等。第二种是正确贯彻上级意图。即正确理解上级指示，明确任务性质，从全局出发，能够考虑单位的利益，处理好横向关系等等。第三种是调动下属积极性。第四种是提高工作效率，即领导干部干领导的事，不干预下一层级的事，不颠倒工作主次，从“文山会海”中解放出来。第五种是领导行为的素质。第六种则是才能方面。
