若你是以领导的身份讲话，人们大多希望你说些鼓励、赞扬的话语。如果你确实又有诸如对新郎或新娘提拔、晋升以及别的什么奖励的打算，不妨在此说出来，这可增加他们的愉快心情，又能烘托出欢快气氛，真可谓锦上添花。但是如果没有这些方面的想法，就不能勉强许诺，否则会不利于你今后工作的开展。
“我是××单位的办公室主任。××自从进公司后，就一直和我一起工作。我是看着他从年轻走向成熟并日渐成熟的，所以我相信他今后会大有前途。而且他性情憨厚、朴实，乐于助人，很得人缘，公司上上下下都很喜欢他。如今他娶妻成家，这是他的喜事，也是我们公司的喜事，因此我代表全公司同仁祝他生活甜甜蜜蜜，新婚快快乐乐！”
（3）同事及同窗好友的祝辞
在婚宴上，当事人最感高兴的还有友人的祝福，大家同是年轻人，且彼此又相知甚深，所以祝福的语言自然不能是虚伪的客套话。
“今天是刘明大喜的日子，说起来刘兄和我有很深的缘分，我们不但是同学、同事还是同宿舍的挚友，“每次同学聚会，谈到婚姻问题，刘明总会说他会最晚结婚。没想到他会是第一个踏进结婚礼堂的幸运儿。”
“前些天在街上偶然遇见他们，刘兄把他的未婚妻介绍给我，当时就觉得他们是天生的一对。后来我们一起去看电影，他们两人低头私语、非常甜蜜，早把电影和我这个‘第三者’忘得一干二净了。”
“最后祝福两位健康、幸福，并且再说一声恭喜恭喜！”
（4）一般人员的祝辞
由于你和当事人的关系很一般，对于他们细枝末节的小事情不大了解，又不便以长者、亲朋好友的身份说些鼓励、亲切的话语，只能说些纯粹祝福的话语，但要力求脱离俗套、与众不同就比较困难一些，因为“祝生活甜蜜，爱情幸福”之类的话语已说了很多，你再重复似乎意义不大，因此你完全可以换一个角度，从当事人选择的结婚日子上着手展开你的话题，这样既能显出你的博学多才，又能表达你的祝福。如：
“在这阳春三月，春光融融的大好日子里，我接到了你们的喜帖，于是喜气洋洋地赶来祝福。新郎的潇洒、新娘的美貌可谓为这春天增添了浓浓的春意。”
“春天是一年好的开始，预祝你们的婚姻生活和事业永远像春天一样充满希望和生机！”
总之，好的祝辞不仅能烘托气氛，而且使人深受鼓舞和启发。
宴席中拒食的语言技巧
每个人都有每个人的饮食习惯，对于食物也就有不同的喜好。相信各位多少有这样的经验：当你到亲友家做客，不巧，主人端上的菜肴，正是你平日最讨厌的食物，但不管怎么说，每道菜皆是经过主人的精心设计，若不品尝，可能有失礼节，在这个时候，你怎么办呢？在宴席中，也常会发生许多这种尴尬场面。
有些人遇到这种情形，便以身体的不适为理由，但我认为这样一来，原本欢乐的气氛会因此被打乱，因为主人会认为自己待客不周或是菜肴不当，而心生隗疚，也许会认为此访客有意挑剔，使他下不了台。
有些人在这种情形下，便谎称自己在途中吃过东西。比如说：“要是知道这些菜肴如此丰富，我就不应在路上贪嘴。不过为了答谢你辛勤的准备，我就尝一点吧！”就这样吃一些自己所喜爱的食物，想必主人也不会勉强你了。我觉得这倒是个不错的办法，值得一试。
我们都知道，从用餐礼节中可以看出一个人的涵养，所以在用餐时不要东挑西拣，即使看见自己不喜吃的食物，也应处之泰然，有技巧地避开，才不致使主人感到难堪。如何才能巧妙地避开自己不喜悦的食物呢？你不妨这样说：“这些菜太丰盛了，若全部吃下，肠胃必无法消受，我就尽我可能多品尝几样吧！”只要事先说清楚自己无法承受，而后再指出自己可吃完的部分，我想主人也不会强人所难了。
若是各位下次遇见这些状况，不妨试一试上述的方法，要做到宾主尽欢，才是为客之道。
无法出席宴会的谢绝技巧
在我们的日常生活中，常会收到亲朋好友的请帖，有些是喜庆宴会，有些则是丧祭吊唁，当然接到亲友这类十分重要的请帖时，势必要准时赴宴，以示尊重对方。
但是我们常会遇到一些突如其来的事件，等待我们去解决，使得与我们原定赴宴的时间相冲突，若因此不参加亲友的邀请，于隋于理可能都无法使对方谅解，那么，怎么做才是明智之举呢？如何才能适当地回绝对方的邀请呢？
一般人，可能认为，只要以实情相告，必能得到对方的谅解。然而事实却不尽然。
我们知道，邀请的一方不是喜气洋洋，就是悲伤万分，两者都是处于极端状态，自然当事人的心情也十分极端。倘若你收到结婚喜宴的请帖，而一味地以“工作、工作”为不去参加的理由，对方也许误认你不尊重他们，因而使双方十分尴尬。倘若此时收到亲友去世的讣闻，却无法前往吊唁，也以工作为借口，对方很可能误认你是现实势利之人，因而破坏彼此坚固的友谊。
所以，当我们遇到这种情形，只说明理由、真相是不够的。除了这些，还必须在行为上表明我们心中的诚意，使对方能够真正体谅我们的难处。比如一句“非常抱歉！我不能参加此次出殡行列，但我会在家祈祷，好好祭拜他。”或是“感谢你的盛情邀请，但很遗憾……”从字里行间，表现出我们的诚意和重视，进而得到对方的谅解。
只要你用语委婉，诚意一片，就可以巧妙地拒绝出席，并且不会得罪邀请人。
求人办事时的语言技巧
求人办事，最能验证一个人的社交能力，尤其是语言表达能力。口才出色的人，三言两语便能收到水到渠成之效；而言语木讷的人，吞吞吐吐半天，也难以打开公关之门。在某种程度上说，求人办事的成败，取决于一个人的语言功力。掌握了求人办事的语言密招，就能打动人心，最终把事情办好。
善用语言的说服力的技巧
善于劝说，是一种极为可贵的能力。在求人办事的过程中，若能掌握一些说服人的技巧，你的努力就会收到意想不到的效果。一个人的说服力并不是一个常数，它是可以用巧妙的表达技巧来增强的。以下几点，是可以帮助你增强说服力的经验之谈。
（1）论据要坚实
什么样的论据才有说服力？这是一个很值得重视的问题。一个基本的要求就是论据要坚实可靠，不可使人产生不信任感。向听者提供切实的资料比提供主张更有力。但对于一个犹豫不决的人来说，资料来源也是很有影响的，并且其影响之深不亚于资料本身。这并非因为人们只信任特定来源而不信任其他的来源，而是因为他们听到引述的话来自十分可信的权威，便不会再为自己的成见辩护。这是一种非常奇妙的心理作用。不过，引述权威的意见也不宜过分，过犹不及。资料太多也可能引起听者的反感。
（2）运用经验和例证
善于做劝服工作的人都知道，我们做事受个人的具体经验的影响比受空空洞洞的大道理的影响要大得多。对于一个病人来说，如果大夫劝她服某种药物，那么即使医生再三证明这种药物有效，说了许多的药理知识和道理，病人总还是不免心存疑虑的。但如果换一种方法试试的话，效果可能会更好。如医生告诉她：我自己也服这种药，只用了一个疗程就大病痊愈了。听了这样活生生的个人体验，病人一定会少了很多顾虑。
心理学家莫恩在研究这种方法的效果时发现，成功的推销员往往使用具体的例证向顾客说明：他们现在的选择已有人作过。
不少人认为，说服力很神秘，是人的天赋所致。实际上，它也是可以学习和提高的。只要你掌握了一些说服人的真正技巧，那么你便不怕说不服人，你就可以尝到求人办事成功的甜美之果。
（3）站在听众一边
心理学家的研究表明，要改变别人的想法，劝说者必须与听众站在一边，两者的关系越融洽，劝说的话便越容易入耳，这是因为人类有一个共同的天性，即喜欢听“自己人”说的话。纽约市立大学、布鲁克林学院的心理学家哈斯也说过：“一个酿酒专家也许能告诉你许多理由为什么某一种牌子的啤酒比另一种牌子的啤酒要好。但如果是你的朋友，不管他对啤酒是否在行，他教你选购某种啤酒，你很可能听取他的意见。”
另一位心理学家莫恩在加利福尼亚州的一个海滩上搞了一个传播训练公司，他发现，最佳商品的推销员都能模仿顾客的声调、音量和言词，表现顾客的姿态和情调，甚至还能下意识地在呼吸动作上与顾客相协调，好像是一架绝妙的反馈机器，把顾客发出的每一个信号反射回去。
毋庸讳言，这种由于在具体行动上，甚至是些很微不足道的方面表现出来的在感情上与你的听众的亲近感与认同感，往往会使你得到巨大的感情回报和共鸣。而一旦建立了这种感情共鸣，还需要什么苦口婆心地劝诫与说服呢？
（4）考虑听者处境
假如你要到你家隔壁去，请那里的新婚夫妇参加一项社会公益活动，你采用什么方法才能引起他们的兴趣？
平庸的劝说者可能会直截了当地说一番大道理，而善于劝人者则会先考虑对方的处境，赢得听者的信任。如果对方说自己正为某事烦恼，劝说者便会对他说：“我理解你为什么会有这种感觉。要是我处在你的位置，也会有同样的烦恼。”这样就既表示了对人的同情，设身处地地为人留下了广阔的空间，同时又巧妙地赢得了对方的注意。
善劝者听见对方反驳自己的话时，也会做出反应，但绝不会反驳。她会把反对的话重复一遍，承认其有道理。好多研究表明：劝说时，照顾双方的意见，比只提供单方面意见的说服力强得多。
缩短彼此距离的技巧
套近乎是交际中与陌生人、尊长、上司等沟通情感的有效方式。套近乎的技巧就是在交际双方的经历、志趣、追求、爱好等方面寻找共同点，诱发共同语言，为交际创造一个良好的氛围，进而赢得对方的支持与合作。
外交史上有一则通过套近乎而顺利达成谈判目的的轶事：
一位日本议员去见埃及总统纳赛尔，由于两人的性格、经历、生活情趣、政治抱负相距甚远，总统对这位日本议员不大感兴趣。日本议员为了不辱使命，搞好与埃及当局的关系，会见前进行了多方面的分析，最后决定以套近乎的方式打动纳赛尔，达到会谈的目的。下面是双方的谈话：
议员：阁下，尼罗河与纳赛尔，在我们日本是妇孺皆知的。我与其称阁下为总统，不如称您为上校吧，因为我也曾是军人，也和您一样，跟英国人打过仗。
纳赛尔：唔……
议员：英国人骂您是“尼罗河的希特勒”，他们也骂我是“马来西亚之虎”。我读过阁下的《革命哲学》，曾把它同希特勒《我的奋斗》作比较，发现希特勒是实力至上的，而阁下则充满幽默感。
纳赛尔：（十分兴奋）呵，我所写的那本书，是革命之后，三个月匆匆写成的。你说得对，我除了实力之外，还注重人情味。
议员：对呀！我们军人也需要人情。我在马来西亚作战时，一把短刀从不离身，目的不在杀人，而是保卫自己。阿拉伯人现在为独立而战，也正是为了防卫，如同我那时的短刀一样。
纳赛尔：（大喜）阁下说得真好，以后欢迎你每年来一次。
此时，日本议员顺势转人正题，开始谈两国的关系与贸易，并愉快地合影留念。
日本人的套近乎策略终于产生了奇效。
在这段会谈的一开始，日本人就把总统称作上校，降了对方不少级别；挨过英国人的骂，按说也不是什么光彩事，但对于军人出身，崇尚武力，并获得自由独立战争胜利的纳赛尔听来，却颇有荣耀感；没有希特勒的实力与手腕，没有幽默感与人情味，自己又何以能从上校到总统呢？接下来，日本人又以读过他的《革命哲学》，称赞他的实力与人情味，并进一步称赞了阿拉伯战争的正义性。这不但准确地刺激了纳赛尔的“兴奋点”，而且百分之百地迎合了他的口味，使日本人的话收到了预想的效果。日本议员先后在五处运用寻找共同点的办法使纳赛尔从“不感兴趣”到“十分兴奋”而至“大喜”，可见日本人套近乎的功夫不浅。
这位日本议员的成功，给我们一个重要启示，就是不能打无准备之仗，有备而来，才能套得近乎，并且套得结实，套得牢靠。
随机应变的语言技巧
随机应变是一种相当微妙的技巧，很难精确地对其进行定义。但是毫无疑问，对那些渴望迅捷地在这个世界上成就一番事业的人来说，这种品质是必不可少的。
（1）用虚话套实话
做老实人说老实话，应是为人的一条准则，但直炮筒子未必处外受欢迎，特别是有时连自己也不明白要说的是不是实话，那该怎么办呢？
张某托好友王局长为自己办件事，忽然听说他被捕“进去了”，又不知真假，就到王家探望。确实只有局长夫人在家，满脸愁容。张某开口道：“老王怎么没在家呀？”果然张夫人长叹一声：“唉！心脏病又犯了，昨天送进医院了……”
原来如此！如果，张某实话询问王局长是否真的被捕了，那场面如何？张某是这样设想的：如果王局长真的被捕了，其夫人自然会实情相告。虚虚实实，转换自如，毫不唐突。
（2）用轻松幽默的玩笑话说实事
轻松幽默的话题，往往能引起感情上的愉悦；庄重严肃的话题会使人紧张慎重。只要有可能，最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来，这样对方可能更容易接受。
一个年轻打工者在一家外资企业打工，在较短的时间内，连续两次提出合理化建议，使生产成本分别下降30％和20％。大鼻子老板非常高兴，对他说：“小伙子，好好干，我不会亏待你的。”
这青年当然知道这句话可能意义重大，也可能不值一文。他想要点实在的，便轻松一笑，说：“我想你会把这句话放到我的薪水袋里。”洋老板会心一笑，爽快应道：“会的，一定会的。”不久他就获得了一个大红包和加薪奖励！
面对老板的鼓励，青年人如果不是这样俏皮，而是坐下来认真严肃地提出加薪要求，并摆出若干条理由，岂不大煞风景，甚至适得其反。
（3）绕个弯子套对方说话
有时，一些话自己说出来显得尴尬，这时，诱导对方先开口无疑是上上之策。
王某准备借助于好友赵某的路子做笔生意，在他将一笔巨款交给赵某的第二天，赵某暴病身亡。王某立刻陷人了两难境地；若开口追款，太刺激赵某的未亡人；若不提此事，自己的局面又难以支撑。
帮忙料理完后事，王某是这样对赵夫人说的：“真没想到赵哥走得这么旱，我们的合作才开始呢。这样吧，嫂子，赵哥的那些关系户你也认识，你就出面把这笔生意继续做下去吧！需要我跑腿的时候尽管说，吃苦花力气的事情我不怕。”
看他，丝毫没有追款的意思，还豪气冲天，义气感人，其实他明知赵妻没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙的提醒：我只能跑腿花力气，却不熟络那些门路，困难不小。
结果呢？赵妻反过来安慰他道：“这次出事让你生意上受损失了，我也没法干下去，你还是把钱拿回去再找机会吧。”
（4）客客气气引人说话
