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第35章 创新才造就与时俱进(1)

《易传》:“天地革而四时成,汤武革命,顺乎天而应乎人。革之时,大矣哉!”《大学》:“苟日新,日日新,又日新。”变化无处无时不在,认识、把握、顺应变化。我们的民族充满革命革新精神。

树上的苹果

树上有一只很诱人的苹果熟了。因为太高,踮起脚都够不着,只好搬来木梯。就在我伸手欲摘的一瞬,苹果突然脱枝而落,摔在地上,“啪——”,成了一团果泥。

这便是生活中所谓的无奈——眼看到手,却又失去。但不算自费力,至少,我知道了这只苹果不属于我。如果这时从木梯上下来,再去摘其他树上的也还不晚。

生命中任何一次探索,从本质上讲,都是成功的。

变化的功绩

据说日本的一家动物园里,一个常年喂养猴子的人,不是将食物好好地摆在那儿,而是费尽心思,变换喂食方式,甚至将食物放在一个树洞里,猴子很难吃到。正因为吃不到,猴子反而想尽了办法要去吃。猴子整天为吃而琢磨,后来终于学会了用树枝把东西从树洞里勾出来。

别人都很奇怪,对养猴子的人说,你不该如此喂养猴子。

养猴子的人却说,这种食物是很没有胃口的。平时,你真给猴子摆在跟前,它连看都懒得看,它也根本不会去吃。你只有用这种办法去喂它,让它很费劲地够着吃,它才会去吃。

养猴子的人,从日常生活中发现了一个真理:不能“好好”喂养他们的动物。或说不管怎样,得让它们有点费劲,学会去勾东西。只有努力勾到的东西,才是好东西。

破旧立新

在远古的时候传下了一个预言,预言中说谁能够解开奇异的高尔丁死结,谁就成为亚洲王。无数的人都试图解开这个怪结,他们费尽心思,耗尽了青春但是没有人能够解开。一代一代地这样传下来,轮到亚历山大的时候,他也同样无法用自己的手把结解开,但是,他坚信自己就是这个国家的主宰。为了让那些坚信这个预言的人明白,我亚历山大才是这里的王,于是,他把所有的贵族召集在一起,要当着大家的面解开这个死结。人们将信将疑的来到了王宫。期待着看到亚历山大亲手为他们解开这个结。

亚历山大来了,大家屏住呼吸注视着他。

亚历山大威严的坐在他的国王的宝座上说道:“我要建立我自己的解法规则。”他拔出剑来将结劈为两半。从此,没有人怀疑亚历山大是不是上天注定的王了。

角度

同在温州的两个制鞋公司,各自派了一名业务代表,到非洲去开辟市场。第一个到了以后,给公司发来了一封邮件是这样写的:“这里的人没有穿鞋子的习惯,我明天搭第一班飞机回去。”

第二个人到了后发回了完全不同的报告:“好极了,这里居然没有人穿鞋子,我将在这里开拓市场。

任何事情都不是一成不变的,善于思考的人是在创造机会,而不善于思考的人只能寻找机会。美国新闻记者罗伯特曾经说过:“任何人都能在商店里看时装,在博物馆里看历史。但具有创造性的开拓者在五金店里看历史,在飞机场上看时装。”

苹果中的星星

幼儿园放学了,爷爷去接心爱的小孙子回家。

回到家,小孙子大声叫着:“爷爷!爷爷!”

“小乖孙,什么事啊?”爷爷疼惜地问。

“爷爷!苹果里面有一颗星星耶!”

爷爷正色地说:“不要胡说!苹果里怎么会有星星呢?”“爷爷!爷爷!是真的啦!苹果里真的有一颗星星啦!”

爷爷拗不过小孙子的撒娇。和颜悦色地问小孙子:“那你可不可以把苹果里的星星找出来给爷爷看呢?”

“好啊!可是爷爷您要先给人家一个苹果和一把刀嘛!”

爷爷一面为小孙子准备,一面叮咛:“要小心刀子哦!”

“人家知道啦!”

小孙子一面回答,一面把苹果横放在桌面上举刀就要切……

爷爷看了,忍不住大叫:“不能这样切!”

一面把苹果抢过来,重新直立在桌上……

然后告诉小孙子“切苹果要从上往下切对!”

“爷爷!让人家照人家的方法切好不好嘛!”小孙子又开始撒娇了。

撒娇本来就是全世界最温柔,效果却最大的一种方法。

小孙子一撒娇,爷爷只好说:“那就照你的方法切,可是要小心哦!”

小孙子一面欢呼,一面再把苹果横放,然后朝着中央切下去,苹果剎时被分成了头尾两半,而苹果中的五粒种子,恰好整齐地在这两半的中央构成了一颗星星。爷爷看着星星,不禁紧紧地搂着孙子,因为这辈子吃了这么多苹果,而直到今天爷爷才发现原来苹果里面还有那么漂亮的一颗星星!

如果您像故事中的爷爷一样,从来没看过苹果里的星星,那也许正是对我们墨守成规的提醒,它提醒我们不要拘泥成规,它提醒我们不可安于习惯,它更提醒我们要乐于尝试来使生命宽广,它也启示我们用精益求精来丰富人生的彩妆。

偷懒功劳

有一个叫阿瑞的小牧童,他的工作是每天把羊群赶到牧场,并监视羊群不越过牧场的铁丝到相邻的菜园里吃菜就行了。

有一天,小阿瑞在牧场的一棵树下不知不觉地睡着了。不知过了多久,他被一阵怒骂声惊醒。只见老板怒日圆睁,大声吼道:“你这个没用的东西,菜园被羊群搅得一塌糊涂,你还在这里睡大觉!”

小阿瑞吓得面如土色,不敢回话。

这件事发生后,机灵的小阿瑞就想,怎么才能使羊群不再越过铁丝栅栏呢?他发现,那片有玫瑰花的地方,并没有更牢固的栅栏,但羊群从不过去,因为群羊怕攻瑰花的刺。“有了,”小阿瑞高兴地跳了起来,“如果在铁丝上加上一些刺,就可以挡住羊群了。”

于是,他先将铁丝剪成了5厘米左右的小段,然后把它结在铁丝上当刺。结好之后,他再放羊的时候,发现羊群起初也试图越过铁丝网去菜园,但每次都被刺疼后。惊恐地缩了回来。被多次刺疼之后,羊群再也不敢越过栅栏了。

小阿瑞成功了。

半年后,他申请了这项专利,并获批准。后来,这种带刺的铁丝网便风行全世界。

也许小阿瑞的创意最初只是为了弥补过失或偷懒——不用老盯着羊群,也能看好羊群。这也说明创新的动机越直接、越简单,创新就越容易成功。

勇于冒险

大海中生长着很多的动物,他们彼此也会相遇。有一天,龙虾与寄居蟹在深海中相遇,寄居蟹看见龙虾正把自己的硬壳脱掉,只露出娇嫩的身躯。寄居蟹非常紧张地说:“龙虾,你怎可以把唯一保护自己身躯的硬壳也放弃呢?难道你不怕有大鱼一口把你吃掉吗?以你现在的情况来看,连急流也会把你冲到岩石去,到时你不死才怪呢?”龙虾气定神闲地回答:“谢谢你的关心,但是你不了解,我们龙虾每次成长,都必须先脱掉旧壳,才能生长出更坚固的外壳,现在面对的危险,只是为了将来发展得更好而作出准备。”寄居蟹细心思量一下,自己整天只找可以避居的地方,而没有想过如何令自己成长得更强壮,整天只活在别人的护荫之下,难怪永远都限制自己的发展。

对于那些害怕危险的人,危险无处不在。

每个人都有一定的安全区,你想跨越自己目前的成就,请不要划地自限,勇于接受挑战充实自我,你一定会发展得比想象中更好。

给女人的剔须刀

众所周知,自人类诞生和人类社会形成以来,对美的追求就成为人类渴望高质量生活的最高目标。远古时期原始人的贝壳“项链”;近代以来的手镯与各式手表以及现代人们的绚丽多彩的时装与五彩缤纷化妆品……而且随着社会进步,人们对于美的追求水平越来越高:美容美发、隆鼻隆胸、修眉画眼、涂脂抹粉。正是这种人类的本性使然,无数的商人不断地推出新产品和新的服务项目来满足人类对美的渴望与追求,从而赚取大把利润。

但是无论这些精明的商人多么的聪明,他们的目光总是集中在女性消费者身上。因为,在他们颇为传统的眼光看来:男为知己者死,女为悦己者容。而确实赚女人的钱是十拿九稳的,因为客观上爱美似乎就是女人的天性。

在这样的时代大环境之下,吉列却变换了一种思路:爱美是女人的天性,但并不表明男人就不爱美。正是从爱美之心人皆有之的“新颍,观点出发。有了这样的主意,聪明的吉列开始不断地去思考,积极地实践

1854年,在美国芝加哥一个小商人家庭里,一个小男孩诞生了。他就是金·坎普·吉列——后来的男人心目中的英雄,吉列刀片的发明人。

吉列虽然出生在一个商人家庭,但是家境贫寒。在小吉列才有16岁那年,因为他的父亲破产,年幼的吉列不得不离开他所喜爱的学校。

回到了家之后的吉列,无奈地走进社会大舞台。因为他必须要学会养活自己。吉列所从事的第一项工作是做推销员——这是一项苦差使。因为推销员的工作辛苦又不稳定,在激烈的竞争环境中,他不得不多次更换工作。他也曾经推销过包括食品、日用百货、服饰、化妆品在内的各类物品。

虽然这份工作非常辛苦,但是吉列仍然非常认真地对待它,于是也就渐渐地积累了丰富的经验。当吉列每次出门会见客户之前,他总要修饰打扮一番,其中必不可少的一项内容就是刮剃胡须、整理发型。因为对于一个推销员来说,外在的仪表是相当重要的。

但是,吉列也像其他爱打扮或必须打扮的男人一样,早上起来的时候,总会遇到剃须刀不锋利、笨重,刮脸费时费力的老毛病。而且有时候,他的胡须又硬又长,而一不小心时又会刮破脸皮。

和今天不一样的是,当时的剃须刀是刀柄和刀身连在一起,因而使用起来非常的不方便。况且剃须刀很容易变钝,磨刀时要么是自己在荡刀皮上来回荡磨,要么是经常送到专业磨刀店铺里去研磨。这样一旦遇到急事或赶时间时却不能应急。

或许是由于男人们觉得这种小事不值一提,因为这么多年来,数以亿计的男人们在默默地忍受着这种不方便的折磨。但是吉列那颗活跃的脑子却开始积极地思考了:必须要用轻便锋利的剃须刀来代替这种老式的剃须刀。但如何促使产品的更新换代,推销员节奏紧张的生活使他难以深入地去思考这一问题。

机遇总是惠顾那些有准备的人,因为一旦错过,它就再也不会回来。但抓住机遇的关键在于你本人具有一种逆向思维的能力,有一颗积极思考的大脑。

有一次,由于有一厂家生产新型瓶塞。而吉列刚好要为这一家推销新的商品。这种产品毫不起眼并且价钱也不高,但很受人们欢迎,十分畅销。推销得很卖力的吉列颇受老板的赏识。但眼快心细的吉列下决心想搞清楚这种产品受欢迎的原因。他的老板笑着告诉他道:“这是一种一次性产品,消耗的快,卖的也就快,因为价格便宜,人们重复购买也就不会有心理障碍。你想一想,一种‘用完即扔’的产品,人们自然会多次购买消费。”

或许他的老板说出这番话是不太经意的,但对吉列的心理冲击却是强烈而持久的。尤其是他的那句话“用完即扔”。于是他又想到了自己干推销员已经10余年了,整天忙忙碌碌,却不能拥有自己的一份事业。为什么自己不能够发明出一种“用完即扔”的产品来赚钱呢?

此后,一连几天,吉列陷入沉思当中。这几天,可以这样说,吉列食之无味,睡之不香,坐车行走也神思恍惚。因为,吉列勤奋努力,但整日忙忙碌碌的他总倍感无奈地乘车在公司和客户之间来回奔波,事业上并无多大建树。此时,推销的工作他已经做了24年。到了40岁了,吉列逐渐走向成熟,除工作中积累了不少营销知识和社会经验之外,可以说是一无所有!现在正如中国古人所说的那样,年届不惑的他,也应该好好地反思反思了。

有一天下午,吉列没有出去工作,他仍然坐在他自己的屋里冥思苦想。在一刹那间,那刮不干净的胡须扎了一下他的双手。而就在这时,吉列的大脑中犹如醍醐灌顶,他的思路就在这眨眼的工夫里豁然开朗:每个男人都需要刮胡子,而刮胡子则需要剃须刀。如果发明了一种“用完即扔”的一次性剃须刀,那肯定能够赚到大钱!一想到这儿,抑制不住兴奋的吉列像发现新大陆一样狂奔到洗手间。他急急忙忙地找出那些废弃不用的剃须刀,细细观摩。

说干就干的吉列,第二天就买来制作剃须刀的工具:锉刀、夹钳及钢片。之后就把自己关在里屋拒绝外人的打扰。在他的构想当中,制作发明其实只要能够成功地避免了原来的剃须刀的缺点就可以获得成功。因此,他首先就要把刀柄和刀片部分分开,这样就有利于产品的更新换代;刀片必须具有锋利和安全的双重特点,这样就容易得到大众的认可。基于这样的认识,他把刀柄设计成圆形,圆形刀柄上方留有凹槽,能用螺钉把刀片固定;刀片用超薄型钢片制成,刀刃锋利。细心的吉列还充分地从安全角度考虑,刀片夹在两块薄金属片中间,刀刃露出,当使用这种剃须刀刮胡子的时候,刀刃始终与脸部形成固定的角度,这样,既能很轻易地刮掉脸部和下巴上任何部位的胡须,又不容易刮破脸。

经过数夜的奋战,新型的剃须刀的设计方案终于确定了。他于是就自费邀请专业技术人员做成样品,并第一个尝试了这种刀片的效果。经过亲自的实践,他发觉新型的剃须刀和传统剃须刀相比,无论是锋利程度还是安全性能都有所提高。初战成功,吉列倍受鼓舞。剩下的就要看市场的反应如何了。

这时候,吉列曾经的工作经历开始派上了用场。想想当初,他为别人的新产品还拼命地去推销,这时轮到他为自己的新型产品大显身手了。颇有谋略的吉列开始了他的传奇创业过程。吉列首先是说服身旁的好友,因为他知道,一旦这些朋友认可了他的新产品,那么这些人无形当中就会为他做广告,这是他一个人无法单独完成的。果然在他的极力鼓动下,几位最为亲近的朋友为他投资了2000美元——这在当时来说是一笔不小的数目。

1901年,吉列保险剃刀公司成立了。此时,吉列终于结束了他推销员的生涯,开始了他新的事业。创办新公司之后的吉列绝没有固步自封之意,相反他进一步研制制作刀片的新材料,使刀片更薄、更具有柔韧性、更容易夹在金属片中间。第二年,也就是1902年,这种新型剃须刀开始批量生产。

在吉列的预想当中,由于新产品的性能大大的改进,人们必然会争相抢购,产品必定会供不应求,财源也一定会滚滚不断。但是,出乎他意料之外的是,这种新产品竟然滞销。整整一年,他总共才售出51个刀架,168片刀片。面对这样的销路,吉列百思不得其解,瞬间的彷徨也出现过。

但是积极的吉列是不会放弃的,他经过认真的反思发现了新型剃须刀滞销的症结所在:人们还在习惯于用老式剃须刀来刮胡子,而对于新型剃须刀的优点却没能够深入地了解。而且当时新的产品价格也有点偏高。总的说来就是:一要继续改善自己的产品效用,二要改变人们的消费习惯。

认识到了问题关键所在,吉列于是开始了他的新产品广告营销以及拓宽市场的销售策略。基于刀柄坚固耐用,买一个可以用几年,刀片则为一次性产品,买一个刀柄不知要买多少个刀片的考虑。吉列大幅度削减刀片的价格,而适当地提高刀柄的价格。

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