2008年04月08日
心理学原理的实际应用
在课上再次回顾以前学过的“登门槛效应”的知识点，再加上另一个“门面效应”，个人认为是心理学中最有意思的两个现象。
“登门槛效应”源自于一个实验者放置交通指示牌的实验。最初时，选择一组人要求在他们家门口放置又大又笨的交通指示牌，多数人拒绝这个请求。选择的另一组人，则让他们首先签署一份遵守交通规则的协议，多数人欣然同意，过几天，实验者要求在他们门口放置和第一组人一模一样的交通指示牌，他们也会同意。而“门面效应”指如果想放一块大牌子，首先向接受者提出另一个更加不可能完成的任务，对方先拒绝，然后提出这个任务，对方碍于脸面，就会接受了。简单来说，前者先满足小小要求，再得寸进尺，提出大要求；后者先提出不切实际的大要求，再提小要求，对方就会觉得不好意思，而满足你这个其实并不小的要求。
这两个社会心理学基本原理在现实生活中甚有作用。比如，向人借钱，先和对方谈论关于钱的事，套出他乐于助人的承诺，再向他借钱；或者，开门见山就向对方借一百万，他力所不能及，然后提出借一万的，自然轻松很多。除此之外，在教育之中也可以用“登门槛效应”和“门面效应”。比如，先让一个学生作出好好学习的承诺，得到一个小目标再追求大的目标；或者设定一个宏大的目标，再分小目标一一解决。在生意场上，这种现象就更为普遍；或在消费过程中，以小制大，以大买小，都有可能。
另外，发现心理学中的“代币制”也实际地用在生活之中。代币制，在心理治疗中较常见。如一个孩子有不良的行为（不给他看电视就要哭），就与他约定，一次不看电视时不哭就给他一朵小红花，集满五朵小红花，就给他吃一块巧克力。在消费活动中，商家就利用了这个原理：各种会员卡积分，积点换礼品，成了商家竞争的主要法宝，消费者也很买商家的帐。殊不知，在不断积分的过程中，消费者已经买进了原本并不想购买的物品。如果不想落入商家这个圈套，不如在购物前列一份清单，按部就班地去寻找与购买自己需要的东西。不过这样做，相信也会少了很多漫无目的逛街血拼的乐趣。
