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第27章 敢为自己作主(1)

科学决策要注意审时度势

李嘉诚指出,审时度势大胆决策是成功企业家的必备素质,在危机关头,应禁忌那种当断不断犹豫不决的决策心态。

许多商业名家在评价李嘉诚成功之路时说:“……纵观他的大半生,他的所有行动和心理,都具有鲜明的个性。非李嘉诚所不为,非李嘉诚所不能的。有人称他经营房地产实在是大企业家的风度和气魄,我认为还要加上职业赌徒孤注一掷的冒险精神。”大胆、勇为、冒险、创新,这就是李嘉诚风格,也是所有成功人士审时度势的特殊本领。

同样,以不到500美元起家,最后主持年营业额达数亿美元的“国际管理顾问公司”的美国人麦科马克,就是这样一位能审时度势的企业家,他指出,如果把人生当做一盘赌局,那么,审时度势最重要的在于懂得什么时候下注,如何下注。而他自己正是凭着这种本领,在经销活动中,使自己能够以逸待劳,以少胜多,从容不迫地获得巨额商业回报的。

当然,要学会科学决策,必须不断学习。李嘉诚指出,科学进行投资决策是当代管理实践提出的迫切要求,精明的商人懂得在实践中提高自己,对不努力学习决策的结构和思维方法十分禁忌。

从现代角度来看,科学地进行投资决策,是当代管理实践提出的迫切要求,是工商企业获得良好经济效益的根本保证。从一般的意义上讲,科学投资决策的基本要素主要应包括四个方面的内容:即决策者、决策的原则、决策的程序和决策技术。

决策者是决策的关键。决策者可以是一个人,也可以是一个集体。它是进行科学投资决策的基本要素,也是诸要素的核心要素和最积极、最能动的因素。它是决策成败的关键。

李嘉诚指出,决策者的智力结构至关重要。一个具有合理智力结构的决策者,不仅能使每个人人尽其才,而且通过有效的结构组合,进发出巨大的集体能量。

决策者的思维方法是重要条件。人类思维方法可以包括抽象思维、形象思维、灵感思维及创造性思维四种。抽象思维善于抛开事物的千姿百态的具体形象而抓住本质,适用于程序决策;形象思维用直观或艺术形式在虚无缥缈的条件下来确定目标;创造思维可以在山穷水尽的情况下,思路纵横,顿开茅塞。

决策者的品德修养是重要基础。它可能完全调动下属的积极性和主动性。要求决策者率先垂范,以身作则,以自己良好的形象创造良好的组织风气和人际关系。要有民主作风,相信和依靠广大职工群众,集思广益、博采众长是决策成功的重要基础,也是决策顺利实施的保证。

不要总等着别人的帮助

朋友总会在你需要的时候帮你一把,但如果你以此为由,凡事遇到困难总等着别人的帮助,那就变成无能之辈了。在单位里,经理吩咐你完工以后要打扫一下办公室,你照办了。第二天,经理没吩咐,你就不打扫,那你可能要不了几天,就得靠保险金度日了。

总等着别人吩咐和帮助的人是没有主见、没有远见的人。他们往往不知道要干什么、为了什么而干、自己的目标是什么。他们总抱着一种懒惰的态度去等待,否则就是停止思考,他们永远是活在现在、看着现在,他们不会去想明天该干什么,也不知道明天该干什么。要想成就事业,没有预见、远见显然是不行的。“船王”包玉刚、“塑胶大王”王永庆、“旅店大王”希尔顿,哪一个不是一有空就想着以后会怎样、以后该做什么?如果你等到别人告诉你:外面皮鞋紧缺,造皮鞋可赚大钱,等你凑钱建厂产出皮鞋的时候,人家已把皮鞋当雨鞋穿了。时代节奏变化如此之快,总等吩咐的人只能永远搭末班车。

总等着别人吩咐和帮助的人最容易上当受骗。要知道,骗子最喜欢骗没主见的人。在毫无主见的人面前,骗子总显出很有主见的样子,会振振有词地告诉你怎样可以赚大钱,于是你就心甘情愿地把钱给了他。很多人被骗,其中一个原因都是因为没主见。

总等别人吩咐和帮助的人总会被别人忽视,依赖性强是他们的致命弱点。一时地依赖别人,会让别人感到一种成就感和满足感,但一味地依赖别人,别人就会感到是一种累赘。依赖性强的人去做生意只有亏本的份,总等着吩咐的人在公司里永远得不到提升。依赖性强的丈夫会被妻子认为无能,依赖性强的妻子会助长丈夫的大男子主义。

如何消除依赖性、培养独立意识呢?首先要逼着自己去思考问题。依赖性强的人总是懒于思考。凡事要试着自己去思考,慢慢培养一套自己的逻辑,不常思考的人思考起来总比较吃力,常思考的人就会轻松许多。

其次,不要轻信别人。凡事都要经过自己的考虑,即使是别人的吩咐也要经过自己的分析。只有这样,才能形成一种独立的意识,也会避免上当受骗。

另外,要不断丰富自己的阅历。只有多看、多听、多学,才能形成自己的思考,才能轻而易举地预见未来,才会给自己定好目标。

你是你最后的朋友

生意场上,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,临到头,你只有一个真正的朋友,那就是你自己。凡事求人不如求己,因为自己才是你最真心的朋友。你不求人,只求自己,到头来自会有人求你。如果一个人从一开始就像流行的商道规则那样,遍走关系,联络熟人,祈望从朋友和关系中分一杯羹,那么,这杯羹永远也不会变成满汉全席。凡事求己,必定能海阔天空,百尺竿头,更进一步。因此,立志于商道的你,首先得塑造和锻炼自己,学习一下“美国企业家协会”的信条:

“我是不会选择去做一个普通人的。如果我能够做到的话,我有权成为一个不寻常的人。我不寻求安稳,不希望在国家的照顾下成为一名有保障的居民,那将被人瞧不起而使我痛苦不堪。

我要做有意义的冒险,我要梦想、我要创造、我要失败,我也要成功。

我拒绝用平庸来换取施舍,我宁愿向生活挑战,而不愿过有保证的生活,宁愿要达到目标时的激动,而不愿谋求乌托邦式毫无生气的平静。

我不会拿我的自由与慈善作交易,也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易。我决不会在任何一位大师的面前发抖,也不会被任何困难与恐吓所屈服。

“我的天性是挺胸直立,骄傲而无所畏惧。我敢面对这个世界,自豪地说:在上帝的帮助下我已经做到了。所有的这一切都是一位企业家所必备的。”

的确,商场如战场。在经济生活中处处充满着竞争和成败,任何立志于经济大潮中踏波逐浪的人必须正视这种现实——风险、机会与利益并存。倘若缺乏迎难而上和与困境挑战的勇气,没有百折不挠的毅力,是绝对不可能成为一个成功企业家的。

英国著名企业家约翰·哈维·琼斯说:“不坚强的话,你根本没法作这些工作。这些工作绝对是严酷的考验:一种长时间的体力要求,一种跟工作耗在一起的能力,一种在压力下不慌张失措、能贯彻决策的能力,以及一种能够面对恶劣后果而坦然接受它的能力,这些都是绝对必要的。没有这些,你可说是一点能力都没有。最成功的人,每一个都具有‘坚强’这一共同特点。”——这就是你想成为一个企业家所必须准备接受的一种富有挑战性的生活方式。

决定之后决不更改

在李嘉诚的经营决策中,最值得一提的是他在每决策一件事情之前会全盘考虑、全面分析,一旦事情决定之后,便坚决果断决不拖泥带水。特别是李嘉诚在处理问题时有一个良好的习惯,就是遇事从来不钻“牛角尖”,他会全盘考虑、权衡利弊,然后挑选一条快捷的道路,这常常表现在他“见好就收”的看家本领上。1978年他曾希望收购九龙仓,1980年欲收购置地及怡和,但遇到反收购行动就放弃,得些好处就收。

不仅如此,李嘉诚第一次大规模投资海外,是付出7700万美元收购英国皮尔逊公司股权,当遇到皮尔逊管理层提出抗议时,李嘉诚就趁机获利1300万美元并聪明引退,再次表现他“见好就收”的本领。他这种克制常人都无法回避的虚荣,正好显示他拿得起、放得下的大将之风。

众所周知,李嘉诚作为世界级巨富的腾飞行动,最大程度是表现在他眼光独到的房地产开发上,当人们采访李嘉诚,希望他谈谈经营房地产的心得时,李嘉诚说:

“不能说是心得,或者我告诉你们我的做法。我不会因为一日楼市好景,立刻买下很多地皮,从一购一卖之间牟取利润;我会看全局,例如供楼的情况,市民的收入和支出,以至世界经济前景,因为香港经济会受到世界各地的影响,也受国内政治气候的影响。所以在决定一件大事之前,我很审慎,会跟一切有关的人士商量,但到我决定一个方针之后,就不再变更。”

做一个有“脑子”的人

多多听取他人的意见是对的,但你仍要有自己的主见才行。人家的意见只能供你参考,但不是你的决定。如果你过于信任别人的话,人家说东,你就向东,人家说西,你就向西,结果你将遇到比不听取他人的意见更大的危险!

有一个朋友曾说:“我小的时候。生在一个有钱有势的人家里,父母对我爱护得真是无微不至,穿的,吃的都用不着我来动手,因此,当时造成我一种十分依赖的个性,既不用操劳,更不必用脑!”

“如果当时我大胆离开了这样一个家庭,”他接着说,“乘舟远渡重洋,走到需要我操劳用脑的环境中去,也许我现在的自信心要强多了。但可惜当时我不是那样一个顽皮的孩子。我很老实,于是也就被老实所误。”

当然,假使任何事情都有别人来代你解决,任何错失都有别人来代你担当,任何责任都有别人来负,那么你的生活将是多么安闲愉快啊!可是,如果再进一步想一想,那时你将成为怎样的人呢?——别人会批评你是“扶不起的阿斗”。

请你立刻审查自己一番吧!你小时候是不是处处都得依赖你的父母?在学校里,你的功课是否常请同学们帮忙?你在工作时,是不是常常请他人来代劳,自己却伏在桌上打瞌睡?你平日做事是不是常常见风转舵,没有丝毫主见?如果你发现自己的确有这些不好的依赖习气,那么请你立刻痛下决心,重新开始做一个有志气、有脑子、独立自主的人。

但这不是说你应该完全摆脱他人的帮助,做一个我行我素的人。你仍是需要他人的帮助的。只要你有自己的目标、主见和行动,那么你不妨尽量吸收别人的建议,作为达到你的目的、校正你的主见、加强你的行动的最好助力!

总之,使你获得有益指导方法是:打定主意,要从别人的意见里,寻出一个最正确的结论来。但在你还没判断别人的意见是否正确之前,切勿盲目依从、任人摆布,否则你将会吃亏上当。

当然,在你征求他人意见之前,必须先略知对方对于你所要解决的问题,有没有相当的经验或学识。如果你明明知道他对这事毫无头绪,那么,即使对方是你多年老友,或是在其他方面有过怎样大的成就,你还是不问的好。否则,如果你在想投资一笔生意时,去问你那乡下女人出身的老婆会不会亏本;或者你是一个女人的话,去问你那做建筑生意的丈夫,哪一种布料最结实。结果对方不是答非所问,就是认为你在开他的玩笑。

不要太在乎别人的“眼光”

人都是要面子的,在人际交往中,人们都比较注意自己的形象,这很正常,但不能死要面子而失去自我。

别人对你的评价总是有水分的,有的人总是挑好的说。如果以此为据,你可能高估自己,自我感觉良好。于是可能轻视别人,忽视一切,自以为是。也有人可能专挑坏的讲,故意贬低你,这样你可能低估自己,自卑消极。所以在听取别人意见之前,首先要有一个正确的自我评价,并以此为基准。

另外,别人看到的可能只是你的表面或一个方面,真正全面、清楚了解自己的还是自己。只有天生没有主见的人才会整天打听别人对自己的评价。虽然有时候可能会出现“当局者迷,旁观者清”的情况,但大多数情况下旁观者的意见只能作为参考。

太在乎别人的“眼光”还有一个缺点,就是会使你做事放不开手脚,养成犹豫不决的性格。如果一个企业家太在乎工人的“眼光”,他就不是一个强有力的管理者。在发奖金的时候,他会首先考虑到副经理会怎么想,科长会怎么议论自己,然后那些老工人会不会认为我不照顾他们,还有门卫会不会认为自己不体贴他。这样,不调整十几遍,奖金是发不下去的。如果是个歌手,上台之前就东想西想,一身衣服会换上十来次,最后还是带着疑惑上场,上场后发现掌声没料想的热烈,心里又嘀咕上了……这样的歌手肯定是唱不好的。而如果是个外交官,那可能就会被人家牵着鼻子走,把自己国家都给卖了。太在乎别人的“眼光”肯定会以失去自我、失去个性作为代价,没有自我、没有个性的人肯定成不了大事。也不可能知道自己的价值。

和人交往的最佳境界是不卑不亢,这样才能不失自我。一个小职员见到总经理的时候很可能拘谨得语无伦次,而当他跳出总经理的圈子,就可能是大方自如。当你太在乎别人的时候,你也不知不觉地失去了自我。在生活中,我们经常会发现,有些我行我素、对别人反应迟钝的人却往往很让人佩服,只要我行我素而不侵犯别人,他们总是很受人欢迎的。

你不可能面面俱到

有这么一则寓言故事:

一天,爷儿俩赶着一头驴进城,子在前,父在后,半路上有人笑他们:“真笨,有驴子竟然不骑!”

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