要成为一个好的领导者，首先要管好自己，为员工们树立一个良好的榜样。言教再多也不如身教有效。行为有时比语言更重要，领导的力量，很多往往不是由语言，而是由行为动作体现出来的，聪明的领导者尤其如此。在一个组织里，领袖当然是众人的榜样，你的言行举止都看在众人的眼里，只要懂得以身作则来影响下属，管理起来就会得心应手了。
正人先正己，管事先做人。正如著名管理学家帕瑞克所说的，“除非你能管理‘自我’，否则你不能管理任何人或任何东西”。示范的力量是惊人的。领导者要想管好下属必须以身作则，事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工心中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
5用自信激发团队的信心
引入案例：“神奇教练”希丁克
“神奇教练”希丁克继在2002年世界杯上带领韩国队奇迹般的杀入世界杯四强后，他在2006年世界杯上又带领澳大利亚队创造了历史奇迹，第一次杀入世界杯16强。
在希丁克手上，一个平庸的团队往往能创造出非凡的业绩。希丁克上任后，给教练组制订的第一个原则就是“千万不要责备球员”。意思是说，即使球员做错了，也要让球员自己说出来，这样他们才不会再犯同样的错误。
为了给球员们灌输自信心，鼓舞球队的士气，只要看到某个球员做得比较好，有进步了，希丁克马上就会说：“你刚才太棒了！”然后，他又会不断地用事实告诉队员：“你们完全有和世界强队进行竞争的实力！”
在训练当中，希丁克经常对队员们说：“恐惧不能使你成功，要理直气壮地与欧洲人对抗。没有自信和毅力根本无法取胜。只要稍微放松求胜心理，马上就会变成平局，甚至出局！想胜利就是要具有挑战性和粗鲁性。韩国人怕打架吗？要胜利就要拼命！”
过去韩国足球队员，一碰上欧洲或南美球队就无所适从，现在希丁克要求球员：即使有人被罚出场，也要有打倒对手的英雄气概。
这种训练的结果是，世界杯上韩国球员毫不留情地步步紧逼并压迫对手。在对阵欧美强队时，明星球员更是大胆地，甚至视死如归地激烈碰撞……
随时鼓励并称赞球员，是希丁克激励团队的风格。我们应该向希丁克学习，要时刻鼓励团队成员去说：“我能！我不错！我非常棒！”在这方面，希丁克就惯用“三明治语法”来激励队员——
第一句：“你的特长是……团队。”
第二句：“你还可以在……方面改进。”
第三句：“我相信你有能力做得到！”
信心代表一个领导者、一个团队在事业中的精神状态、工作热情以及对自己能力的正确认知。有了信心，工作起来就有热情有冲劲。成功的团队领导不仅自己是一个信心十足的人，而且还是一个善于激发团队自信心的人。
一个领导者只有心里充满必胜的信念，对自己所从事的事业确信无疑，并且有坚忍不拔的意志力，他才可能迈出坚定的步伐，产生克服万难的力量、技巧和精力，想出解决问题的方法和对策，赢得他人的信赖和支持，最后才能达到为之奋斗的终点。
首先，信心和信念是成功者应具备的最基本、最重要的心态，是领导者必不可少的心理素质。一个乐观自信、深信自己所从事的事业会成功的人，必定会走上成功之路。相反，一个怀疑自己能力、对未来失去信心的领导，必然不会取得成就、走向成功。
信心和信念能够激发人的情绪和力量，调动人的积极性，充分开发人的智慧和潜力，坚定人的意志，去完成任务、实现理想，甚至成就伟大神圣的使命。
其次，一个领导者一旦具有了必需的信心和信念，就会马上付诸行动，着手实施已定的方案、计划，但在这个过程中会遇到各种困难，有时是意想不到的各种阻力，可能会遭受一次次失败的打击。这时，作为领导者，如果没有坚强的意志和毅力坚持到底，美好的理想、远大的目标就会付之东流，已建立起来的信心和信念也会顷刻被推翻。
一般而言，工作过程中经常会出现问题、困难，这就是考验团队是否有信心的时候。有信心的团队会认为这是挑战，会意气风发地去解决问题。拿破仑说：“世界上没有任何一样东西是法兰西士兵所不配享有的。”他以此维护自己士兵的自信心，所以他能够横扫欧洲，所向披靡。让我们的团队领导经常对你的员工说：“世界上没有任何困难是我们大家不能克服的。让我们一起努力吧！我为你们骄傲、为你们自豪！”
优秀的团队领导一定是自信的领导。团队领导的责任就是要让员工知道：只要每个人把自己的潜能发挥到极致，就会创造出无数的意想不到，就会完成以往无法完成的任务，就会战胜过去无法战胜的人，就会使团队成员产生强烈的自信心。那么，领导者如何树立自信心呢？
（1）要做好坐在前面的思想准备
你大抵已发现，不论是什么样的集会，总是后面的座位先坐满。许多人愿意坐到后排，那是因为自己不想引人注意，这很多是由于缺乏自信心的缘故。你要反其道而为之，坐到前面去，给自己带来信心。
（2）正确对待失败，扬长避短
一个人遭遇一时的挫折乃至失败是非常正常的现象，对此，既要认真总结经验教训，又要持平常之心，不被“失败”击倒。每个人都有各自的优势和弱势，要全面客观地评价自己，既不对自己的长处沾沾自喜，也不要盯住自己的短处顾影自怜。要善于发现和挖掘自己的优势，以弥补自己的不足。
（3）宣传自我，广交朋友
良好的仪表会给自己带来良好的心情，你的好心情也会感染到别人，使他人快乐，大胆向别人展示自己，让别人了解你。同时，朋友的关心会让你感觉温暖，朋友的夸赞会让你信心大增。有了朋友就好比有了一面镜子，有了朋友就像重新塑造了一个自我。朋友间的交流会在不经意间给你面对生活的灵感，有个自信十足的朋友也会把你带向自信的氛围中。
（4）恒久的远景目标和规划
在心灵深处，对自己的未来发展要形成一个稳定、恒久的远景目标和规划。牢牢地把握这一目标，无论何时何地，只要影响你的消极思想一产生，理性的声音、积极的思想就应立即把它驱逐出去。只有当困难确实存在的时候才能考虑对策，藐视任何一个所谓的障碍，采取切实有效的办法把它们减少到最低限度，或者消灭，千万不要因为畏惧心理过高地估计它们。还要正确地估价自己的力量，不要因为敬畏别人而模仿别人，也不要变成一个自我中心主义者，但要保持应有的自尊。
（5）练习正视别人
一个人的眼神可以透露出许多信息，当一个人对你说话而不正视你的时候，你会不自觉地问自己：“他想要隐藏什么呢？他怕什么呢？他会对我不利吗？”“不正视别人”通常意味着——在你旁边我感到很自卑；我感到不如你；我怕你；我有罪恶感；我做了或想到了什么我不希望你知道的事；我怕一接触你的眼神，你就会看穿我等等，而这些都是一些负面的影响。要正视他人，正视别人等于告诉他：我很自信；我很诚实；我相信我告诉你的话是真的；毫不心虚。要让你的眼睛为你工作，就是要让你的眼神专注别人，这不但能给你带来信心，也能为你赢得别人的信任。
（6）加快你走路的速度
许多心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐跟“对自己、对工作以及对别人的不愉快的感受”联系在一起。但是心理学家也告诉我们，借着改变姿势与速度，可以改变心理状态。你若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，完全没有自信心。普通人有“普通人”走路的模样，做出“我并不怎么以自己为荣”的表白。而有些人走起路来则表现超凡的信心。抬头挺胸走快一点，你就会感到“信心”在你的心中滋长。
（7）当众发言
