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第38章 战略引导,品牌先行

俗话说得好,商场如战场。在战争中学习战争,是提升个人商战能力的重要组成部分。

“上兵伐谋,下兵伐交。”绪超认为,伤敌十指不如断敌一指。虽然长沙房地产2003年末开发量不是特别大,也就五六百万方,但要在众多楼盘中做到脱颖而出,也绝非一件易事。

“大家刚从深圳、上海考察回来,应该有所启发,我们马上就要启动项目二期,各位有什么好的建议。”周总决定要让项目二期上一个大的台阶。

“我们一期是经济适用房标准,二期要上升为品质商品房,估计很有难度。”严总认为,实现一个大的跨越,有风险。

“二期要上升一个台阶,就必须实现人车分流;项目一期人车没有分流,所以二期要上升一个台阶,不仅物业管理难度加大,而且操作也不容易。”黄总认为还是按一期的思路进展比较好。

“项目提升品质当然是好事,但一期已在长沙建立了普通住宅的形象。如果要提升形象,就得换个名字,单独做成一个项目,以区分一期。”营销老总认为一期市场地位已定,可以另辟途径。

“项目名称不变,坚决升级,提升品质。我们要以战略为引导,用品牌来推动。我们学深圳楼盘做法,引进品牌服务公司,并由销售代理公司进行销售,进行专业化运作。”

周总这一大胆决策,出乎所有人意料。虽然深圳早在一两年前就已专业化运作了,但周总提出引进品牌公司、专业销售代理公司,在长沙地产界还是第一位。

最后,公司以合同价一百万元一年的代价,引进了品牌运作第一人的深圳某品牌公司;同时也引进了一家排名全国前十名的专业销售代理公司;当然,也聘请了万科一高管担任公司总顾问。

都说人有多大胆、地就有多大产,看来一点不假。周总一个果断的决策,创下了长沙后来住宅楼盘2004年一月上涨1000元/平方的奇迹;有意思的时,当时长沙有一个楼盘则创造了一月下降1000元/平方的笑柄。

“绪超,你协助我抓品牌运营,这也是个难得的学习好机会,希望你多学点东西。”周总这样一个安排,的确让绪超感到意外。

“房地产项目的品牌运作,说简单点,就是高举高打策略,即无限拨高企业与项目的形象,然后在宣传上进行落地。”品牌公司董事长冯总,在与全公司高管交流品牌运营。

“无限拨高企业形象,得有前提,即公司要有明确的发展战略。象我们万科集团,战略很清晰,就是做中国房地产的领跑者。”总顾问在把万科的经验引进企业。

“那我们就做湖南房地产的引领者。”黄总开了个玩笑,引起大家哈哈大笑。

“都说学习万科好榜样,我们有些东西完全可以学习万科。”严总举例,在户型研究方面,值得向万科学习。

“周总,我建议你们先把企业战略制定下来,以后企业的形象、项目的形象与推广,全部围绕战略这一核心来展开。这样,冯总在实施品牌运营上,也容易落地。”总顾问的高度,就是完全不一样。

“我们项目位于体育新城板块,去年非典时开盘,正是因为打了“健康”这一明确的主题,所以项目销售得很好,一期一抢而空。”周总抽了一支烟,对去年非典时期的关键之战很满意。

“现在国家倡导全民健身运动,国民健康是国家健康的基础,健身又是健康的基础。所以,我们的战略很清晰,就定位为“健身地产”,在项目具体落地时,实现健身园林化、园林健身化。”

好一个周总,提出了“健身地产”这一与众不同的主题地产概念。当然,概念还需指导思想才能落地。后来,公司又花巨资,与国家体育总局合作,设计了公司的全民健身指导手册。

“健身地产这个概念我个人非常认可,建议公司的园林景观设计与施工,加入健身元素,我们在品牌落地上,也围绕健身地产这一主题进行开展。”品牌公司冯总认为有了健身地产这一主题,实行品牌运作,事半功倍。

在围绕项目二期如何实现升级上面,大家又展开了一场激烈的大讨论。最后,达成了一致意见。

项目以整体形象出现。一期已销售完毕,是把双刃剑,如果二期做的没有宣传的好,会带来巨大的负面影响;但若二期的实际效果超越预期,则会通过一期的老业主,实现以老带新。因此,关键是如何把二期做好。

在二期规划方面,也展开了一场激烈的大讨论,烟头、槟榔等,扔了一大堆。

周总示意大家安静,要绪超对会议讨论做一个总结。

“各位:公司以“健身地产”为主题,以倡导健康生活为目标,建筑美好生活;以园林景观、户型、居住文化为核心竞争力;在园林景观方面,以健身长廊为纽带,以室内装修标准来打造五米高的居住文化架空层,我们的架空层,也是湖南首个楼盘里面有架空层的;力求户型零缺陷;通过开展系列居住文化活动,加强业主与公司的互动。”

“在园林景观方面,要以大的、有几十年树龄的桂花树与银杏树为主要树种,营造公园式的景观感觉。”绪超说完总结后,周总特意强调了园林景观的重要性。

周总是认真的,也是执著的。他在园林景观几乎是苛求的,小到树的形状与外观,大到景观建设的实施等,都有非常严格的要求。

为此,园林景观老总半年驱车二十多万公里,南至贵州、广西,北至江西、湖北等地,到处找景观树种,车都跑坏了两台。

“这个施工标准不行,园林上不了档次,把它们全部挖掉,重新进行施工。”周总来到园林景观施工现场,路面、造型、水景等细节没达到他的要求,出不了他需要的感觉,要求景观公司把施工完的全部挖掉,堆土重来。

“周总,挖掉要损失两百多万元,再说,现有的标准已经非常不错了,别说第一,至少能进长沙楼盘园林景观前十了。”园林景观老总希望周总考虑保留,适当进行优化。

“不行,我们一定要做长沙园林景观最好的楼盘。如果我们景观做不到第一,那我们的战略、品牌实施,就会成为一句空话。”

在周总的坚决要求下,没有任何余地可以商量。园林景观推土重来,中间改了又改,几经周折,终于达到了周总的要求。

“真有乡土气息,很有农村田园风光的感觉。”走在健身长廊里,感受整个小区的园林,绪超有种在乡下大自然的感觉。

与此同时,中国提出构建“和谐社会”,以及“推进全面建设小康社会事业”。房地产开发与时俱进,园林景观自然也少不了这两大元素。

又一场品牌落地、二期开盘讨论会在架空层里进行了。五米高的架空层,室内的装修标准,让整个二期楼盘的品质,提升了几个档次。坐在里面,有种身在深圳豪华楼盘的感觉。

“品牌有四个维度,但站在客户的角度来说,只有一个维度,那就是消费者对产品的感受。”品牌公司冯总无论是格局、胸怀、高度,还是见识、经验,都是超一流的。

当然,聘请的万科总顾问也是身手不凡,每句话直中要害。

“品牌从客户的感受上来说,要的是美誉度,而不仅仅只是知名度。美誉度是加分,知名度不一定是加分。好的宣传,让好的产品销得更快;好的宣传,让差的产品,死的更快。”

“今天走进小区,我觉得项目一点都不比深圳的高档小区差。从现在的体验感上来说,完全具备了创造美誉度、打造品牌的条件,因此,二期项目是可以对外地行推的时候了。”总顾问给了项目高度的评价。

经过讨论,最后周总决定集中进行一个月的宣传,然后开盘。大家兴高采烈,都想期待这场战役的战果。

“长沙,向东看!”一句简单的广告语,把购房者的眼光,全部引向了体育新城板块。

“倡导健康生活,做健身地产的领跑者。”一句企业定位语,引发无数购房者对健康的关注。

“一期最后一批的售从为1500元/平方,二期的售价,我们建议为1950元/平方米。”代理公司当然是从快速销售的角度出发,希望定价越低越好。

“我们的各项成本都超过1800元/平方米了,我们不可能不赚钱吧;如果只买1950元/平方,那我们还不如不提质。”严总认为代理公司给的价格太低了。

“项目的定价,要从两方面结合起来考虑,一是品质,二是市场。市场向上时,要优先从成本角度考虑;市场向下时,先从市场价格考虑。现长沙楼市处于温和上涨阶段,属上升期,应站在品质角度考虑定价。”在周总边上潜伏半年多的绪超,此时也开始发表观点了。

“现在周边房价均价也才1600元/平方,如果一下子突破2000元/平方,估计市场接受不了。”代理公司坚持均价不能突破2000元/平方。

“我们的成本,如要加上税收,要突破两千,我们不可能亏本。你们是专业的销售代理公司,代表中国最一流水平的销售公司。1950元/平方的均价,我们自己闭着眼睛都能卖掉,那花高代价请你们来,还有什么意义。”周总对代理公司的表态,非常不满意。

代理公司是希望快速销售,好拿提成,在定价上反复与周总讨价还价。

“如果你们没有信心,那你们退场,我们自己销售。”周总不喜欢在价格上含糊,二期十万方的量,少卖一百平方米,就少一千万元的收入。

见周总发了火,代理公司马上软了下来,说先定个合理价格,先试试看。

“销售是龙头,是确保企业资金运转的关键。所以不是试试看,是一定要完成销售目标任务。”在销售方面,周总态度坚决,毫不含糊。

最后,周总将销售分两步走,先开五万方,定的价格为2600元/平方起,均价为2800元/平方。也不搞集中开盘仪式,就直接宣传对外卖。

事情比想象的顺利多了,根本没有任何阻力。

“我们小区第二期对外销售了,好漂亮的园林景观,好时尚的架空层,你们快来买啊,不然没房了。”消息一放出去,第一时间帮忙宣传的,竟然是一期的老客户。

“这期比我们一期好多了,我决定在二期再买两套,一套自己住,一套投资,现有的房到时也卖掉。”许多一期的老客户,看见二期的景观、户型,都是一期无法相提并论的,尤其是那美妙的绝空层,以及众多的健身器材,让他们心动,他们根本就不考虑价格,直接付款买房。

不出两周,五万方的面积销售过大半。周总见状,果断封盘两周,然后又以均价3000元/平方对外推。

这下可好,项目二期一下创下了长沙楼市三个奇迹:一个是同月内价格上升超1000元/平方;二是成为周边率先突破均价3000元/平方米大关的楼盘;三是一个月内,房价连续突破2000元/平方、3000元/平方的唯一楼盘。

“买房如同买车。买豪华车的人,首先考虑的绝对是车的品牌与品质,而不会是价格;买低端车的人,首先考虑的绝对是车的价格,而不是车的品牌与品质。”看到销售火爆,绪超对这次的销售,进行了举一反三的总结。

项目二期的成功,直接带动了体育新城地价的攀升,促进了区域板块房价的上涨。

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