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第49章 赢在创业,驶上创业致富的快车道(2)

把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈,晚上回家后才从事不会产生收入的工作。

七、爱你的顾客

永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是上帝,还是独裁者,要尽力使顾客满意。介绍上虽指明服务项目,但经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望,这便是小企业主最好的广告方式。

八、开始不成功也要继续努力

绝对不要放弃,成功经常就在失败的前方。失败代表你已经在正确的道路上,只要失败次数增加,努力的时间够长,途中做出聪明的选择,你终会成功。

九、独自经营

开始创业时,避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻,你愿意接受这样的束缚吗?更何况,统计显示,婚姻的合伙关系,两对中就有一对以离婚收场。一般来说,如果你想创业,最好自己创业。

十、安排休闲时间

尽管待办事项堆积如山,也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天,会因为下周生产力增加而加倍补回,而且家人和顾客也希望你这样做,因为休假使人愉快和喜悦。拨出时间运动,和家人出游,甚至看场电影,你暂时抛开业务,工作反而更有效率。

创业虽然人人都可以进行,但并非人人都能成功。如果考虑不周,贸然行动,往往会遭受挫折和失败,尤其是在创业前期。创业前要经过周密考虑、谨慎而为,创业中要苦心经营、综合统筹,才能保证创业的顺利进行,提高创业的成功率。

如何捕捉创业中的最佳商机

商机无论大小,从经济意义上讲一定是能由此产生利润的机会。商机表现为需求的产生与满足的方式上在时间、地点、成本、数量、对象上的不平衡状态。旧的商机消失后,新的商机又会出现。没有商机,就不会有“交易”活动。商机转化为财富,必定满足“五个合适”:合适的产品或服务,合适的客户,合适的价格,合适的时间和地点,合格的渠道。

目前我们能认识的商机大致可归结为以下几种:

一、短缺商机物以稀贵

短缺是经济洋行牟利第一动因,空气不短缺,可在高原或在密封空间里,空气也会是商机。一切有用而短缺的东西都可以是商机,如高技术、真情、真品、知识等。

二、时间商机

远水解不了近渴。在需求表现为时间短缺时,时间就是商机。飞机比火车快,激素虽不治病却能延缓生命,它们都有商机存在。

三、价格与成本商机

水往低处流,“货”往高价上卖。在需求的满足上,能用更低成本满足时,低价替代物的出现也是商机,如国货或国产软件。

四、方便性商机

江山易改,懒性难移。花钱买个方便,所以“超市”与“小店”并存。手机比电话贵,可实时性好,手机是好商机。

五、通用需求商机

周而复始,永续不完。人们的生存需求如吃、穿、住、行每天都在继续,有人的地方,就有这种商机。

六、价值发现性商机

天生某物必有用。一旦司空见惯的东西出现了新用途定是身价大增,例如板蓝根能防“非典”,醋能消毒。一时间,物价上涨。

七、中间性商机

螳螂捕蝉,麻雀在后。人们总是急功近利,盯住最终端,不择手段。比如挖金矿时,不会计较卖“水的”的价格,结果黄金没挖着,肥了“卖”水的。

八、基础性商机

引起所有商机的商机。对长期的投资者来说,这是重要的。如社会制度、基础建设、商业规则等。

九、战略商机

未来一段时间必然出现的重大商机。时间倒流。20年前,中国人面临着这种商机,今天出现了“下岗”和“致富”的天壤致富之别,就是后者主动“下岗”,利用了这个商机。

十、关联性商机

一荣俱荣,一损俱损,由需求的互补性、继承性、选择性决定。可以看到地区间、行业间、商品间的关联商机情况。

十一、系统性商机

发源于某一独立价值链上的纵向商机。如电信繁荣,IT需求旺盛,IT厂商赢利,众多配套商增加,增值服务商出现,电信消费大众化。

十二、文化与习惯性商机

由生活方式决定的一些商机。比如:各种节日用品、生活与“朝拜”的道具。

十三、回归性商机

人们的追求,远离过去追随时尚一段时期之后,过去的东西又成为“短缺”物,回归心理必然出现。至于多久回归,看商家的理解了。

十四、灾难性商机

由重大的突发危机事件引起的商机。

商机无处不在,关键在于你如何去发现、捕捉。市场机遇的捕捉不仅需要你有扎实的知识、过人的见识,还要求你有敏锐的慧眼、独具的创意,这就需要你在平时注重通过各种方法来训练自己捕捉商机的能力。

网店时代,网聚你的天下财富

网上开店是一个新兴的词汇,具体来说就是经营者在互联网上注册一个虚拟的网上商店,将待售商品的信息发布到网页上,对商品感兴趣的浏览者通过网上或网下的支付方式向经营者付款,经营者通过邮寄等方式,将商品发送到购买者。

网上开店,可能很多人都已经看到了这个机会,但如何上网做生意,怎么做生意,要注意什么,相信许多“有志者”并不了解。对于跃跃欲试的人来说,了解一些网上开店的基本流程很有必要。

第一步:前期准备和投入。

网上开店需要一定的投入准备,主要包括:

(1)硬件:可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、联系电话,不一定非要全部配置,但是尽量配齐,方便经营。(2)软件:安全稳定的电子邮箱、有效的网下通信地址,网上的即时通讯工具(MSN、QQ等)。

目前,网上开店服务的大型网站主要包括:

(1)专业的C2C拍卖类网站。(2)可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。(3)可以注册个人卖家会员的单项购物网站。

当今中国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家,真正有一定影响力的则数量不多,主要有易趣网(wwweachnetcom)、淘宝网(wwwtaobaocom)、一拍网(www1paicomcn)、8848网(www8848com)等。

第二步:如何经营网上小店。

由于不了解情况,许多刚加入网上生意行列者都会面临许多困惑,何况,经营网上业务并非只是建个网上商店,还需要认真经营,只要经过长期的实践才能摸索出一套经营网上商店的规律。我们给大家介绍八大诀窍,让你从众多的“网店”中脱颖而出。

一、起个好名字

商品名称应尽可能以简洁的语言概括出商品的特质,力求规范,让人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于从搜索引擎中找到。推荐使用的商品名称格式是:品牌+商品名+规格+说明。

二、好东西要放门口

怎么才能让顾客在你的店里第一眼就看到吸引他眼球的东西?这就需要做好商品推荐,花点工夫,盘点一下你的宝贝,让最好卖的东西出现在最上面。

商品图片是你给顾客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡哨的商品图给人的感觉非常不好。图片可以从网上搜索,另外还可以扫描产品手册。最好找一个摄影技术较好的人来拍照,事后用图片处理软件修改一下也能达到不错的效果。

三、价格定位合理

在网上销售,没有门面租金的压力,所以,只要能有好的货源,那赚一元就是一元。因此,价格一定要比网下便宜,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来。

四、商品种类丰富

在把握新、精、平的原则上,网上小店的商品种类要丰富,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,如果只有干巴巴的几样东西,客人可能不会再次光顾了。

五、产品说明详细

一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重。详细的产品说明,会让客人觉得卖家是个行家,那对你本人的信任和产品的信任又多了一点。

六、加大宣传力度

最省钱的宣传方式就是网络论坛和各种专业论坛了。

七、和买家保持联系

当有人看上你的商品时,无论是初期的信息沟通,还是后期的收款寄货,都应在第一时间响应对方。在网上购物的人,很少有耐心等待很长时间。

这样会让买家觉得你是一个有诚意的卖家,而且他们的问题也能得到你的及时解答,对成功交易有很大的帮助。

八、搞好顾客关系

对于曾经购买过您的商品的顾客,您可以定期进行回访,比如在发货后不久就询问顾客是否收到、在一个月后询问顾客是否满意等等。让顾客感受到你的重视,可以培养他们的消费习惯。

网上开店是一种在互联网时代的背景下诞生的新创业方式,区别于网下的传统商业模式,与大规模的网上商城及零星的个人品网上拍卖相比,网上开店投入不大、经营方式灵活,可以为经营者提供不错的利润空间,是大众创业者的一种理想途径。

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