一、随机应变巧办事
在人际交往中，时常会因为一些突发事件陷入被动而尴尬的困境，如果此时能随机应变，拿出对策，就可以化被动为主动，巧妙解围。如何随机应变是好呢？某些场合由于临时事变，给当事人设下难题，此时如能就地取材，巧借环境，便能激活气氛，摆脱困境。据说著名的相声演员马季和赵炎有一次在山东演出时，正表演相声吹牛，台上灯泡一下炸了，台下一片哗然，只见马季随机应变向观众说了一句：“我们吹牛的功夫真到家，灯泡都被我们吹破了。”说罢，台下立即报以热烈的掌声，气氛顿时有活跃起来，可见马季不仅是一位杰出的相声艺术家，同时也是一名机智应变的高手。
有时面对攻击，借用对方说理的漏洞，利用严密的推理法向对方攻击的相反方向说理，便能从困境中解脱出来，收到克敌制胜的效果。
有一次英国著名作家肖伯纳脊椎骨出了毛病，需要从脚跟上截一块骨头来补脊柱上的缺陷。手术后，医生想多要一点手术费，对肖伯纳说：“肖伯纳先生，这是我们从来没做过的手术啊！”肖伯纳却说：“好极了，请问你打算付我多少钱的试用费呢？”医生的意思是要肖伯纳多付一点手术费，肖伯纳从对方的话中指出破绽，告诉医生新手术意味着什么，使医生捉鸡不成，反而赔上一把米。
面对恶意的漫骂，不要用污秽的言语反击，而是抓住对方语言中的破绽，用戏谑的言语巧妙的反击，可以轻松的跳出困境，制服对方，还能达到妙趣横生的效果。美国总统林肯在一次演讲中，收到一张纸条，林肯打开一看，上面只写了两个字：“傻瓜。”林肯不露声色，镇定地说：“本总统收到许多匿名信，全都是只有正文，不见署名。而今天正好相反，这位先生只署上了自己的名字，却忘了给我写信。”林肯总统面对别人的漫骂，抑制了自己的愤怒，几句戏谑的话，初看好似毫不经意，实际上不仅讽刺了那位漫骂他的人，而且维护了自己的尊严和人格。
在交际中遇到不同的人要说不同的话，以便适合对方的心理从而赢得对方的好感。只有赢得对方的好感，才有可能获得所想获得的东西。这也是成大事的一大技巧。
聪明的人懂得“该文即文，该俗即俗”，“到什么山上唱什么歌。”根据对象的不同而采取不同的言语方式，所以不会制造对立，产生麻烦；而愚笨的人却往往把这种灵活性说成是见风使舵、两面三刀、曲意奉承，他说话不分对象，心里想什么，就直接道出来。常常是说者无意，听者有心，不知不觉中就得罪了许多人，给自己无形中制造了很多不必要的麻烦，甚至造成无可挽回的后果。
有一则笑话，说的是一个以拍马屁著称的人，死后来到森罗殿见阎王。阎王一见到他便拍案大喝：“好刁滑的东西，听说你是马屁专家，专好拍人马屁。哼，我最恨像你这样的人！”那马屁专家一看阎王满面怒容，心想大事不妙，赶紧趴地叩头说：“冤枉啊，冤枉，阎王爷有所不知，那些世间之人都喜欢别人拍他马屁，我不得不这样。如果世上之人都能像大王您这样明察秋毫，公正廉明，那我哪里还敢有半句恭维？”阎王一听，面露微笑，说：“谅你也不敢拍我马屁。”阎王让人拍了还自鸣得意。这则笑话既说明了察言观色、随机应变又充分说明了恭维话的巨大威力以及广阔市场，连阴间的阎王都吃这一套，更不用说世上的芸芸众生了。连拿破仑都不得不承认：“讨厌别人对自己拍马屁的是少之又少。”
这样说并非是想大力提倡大家都成为见风使舵，拍马溜须之徒，但是在没有损害他人人格尊严的情况下，随机应变的交往对策，往往能保护自己，更重要的是能够使对方乐于为我们办事，也不致关系僵化，矛盾重重。
但是一定要把这个技巧运用的非常灵活，否则就会弄巧成拙。
我国曾经击落过一架入侵的美制高空侦察机。之后在一次引人关注的记者招待会上，一位外国记者就这件事情询问陈毅外长：“请问外长先生，你们是用何种武器击落如此先进的高空侦察机的？”这是军事秘密，不能公开回答，但如不回答又会使提问者尴尬。陈毅是一个非常机智的人，他就势举了举自己手中的拐杖，说：“就是用这玩意儿把它捅下来的。”说着还做了个往上捅的动作。此举赢得了一片热烈的掌声。陈毅幽默不失机智的回答，不仅保守了我们国家的军事机密，同时也给提问者很大的尊重，这种机智是外交场合中经常需要用到的。
所以在很多的情况下，一个人应该在进退两难的时候随机应变地运用这种方法，灵活的让自己摆脱所处的境况，如果靠哀求和喊叫是于是无补的。
小莉是一位美丽而聪明的姑娘，有一天，她戴着一顶很别致的帽子在街上走着，几个小流氓抢走了她的帽子，还嬉皮笑脸地说：“小姐的帽子真漂亮啊。”小莉十分镇静，微笑着说：“是吗？我想你们一定也想给你们的姐姐妹妹买一顶，对吗？不过，我劝你们不要买，因为她们也会像我一样被别人抢了帽子。”几句话，把对方说得无言以对，乖乖地把帽子还给了她。
聪明的小莉显然明白，在这种情况下，苦苦哀求与大喊大叫都是无济于事的，唯有刚柔相济、以智取胜。她的话含而不露，绵里藏针，以角色易位的方式，巧妙地斥责了几个小流氓的行径，从而触动了他们的良知，使之收敛了自己的劣行。她的应对方式极其高明，真可谓“不战而屈人之兵。”
兵法所说：知己知彼、百战不殆。在实际生活中，我们同人交往说话，办事也是一样。如果仅仅靠认识自己的能力、性格、好恶，就很难同别人进行良好的沟通。
毛泽东曾说：“变则通，通则久”，整个社会是处于不断的变化之中，与人交往也要懂得运用“变”的法则，才能把握机会，逢凶化吉，转难为易，若不知道变通，则可能经常会被碰得鼻青脸肿，头破血流。所以，学会随机应变，将会使自己在社会生活、工作中受益无穷。智者不但知道“变则通，通则久”的处世哲理，而且更重要的是他会学习去如何运用它让自己在人际关系的交往中八面玲珑，而愚者虽然知道这句话，却不去思考，依然画地为牢，墨守成规，从而束缚住了自己的手脚。
做事绝招：
在交际中遇到不同的人要随机应变的说不同的话，以便适合对方的心理从而赢得对方的好感。只有赢得对方的好感，才有可能获得所想获得的东西。
二、循序渐进，步步为营
所谓循序渐进，就是要求我们在工作中必须做到，先成功试点然后再大规模运用或者推广。理解循序渐进往往并不难，但在实践中要做到循序渐进很多人在这个问题上依然犯着大量的错误。
就拿营销这个行业来说吧。通常会犯两类错误，一类是试点并没取得真正的成功而自以为成功；另一类是，即使某个销售方案在这片市场取得了成功，但是并不代表这个方案是“放之四海而皆准”的，成功很多的时候也有其偶然性的特点，并不具备普遍性，而房产公司往往贸然大规模推广。第一类情形如，企业在某个区域市场成功地建立了分销网络，也许还能从分销这里先收回部分或者是大部分货款，就自以为试点成功。其实不然。考评试点成功与否，主要是要看该产品在区域市场是否真正销售到消费者手中以及销售业绩是否稳固。第二类情形如，企业在某一区域依靠关系营销、直销或者是其他手段的营销获得了较好的业绩，而自以为在更大范围的市场可以广告促销获得同样的成功。如果我们不能揭示试点成功的真谛之所在，不能发现取得这种成功的市场条件并非普遍存在，那么同样说明我们没有真正理解“循序渐进”谋略的本质。这一谋略还有另外一个重要的价值。那就是国内企业对一些先进的营销方法和技术并不熟悉，更谈不上灵活地应用了。
在这种情况下，任何人都不可能在未经检测的情况下，确保营销方案的万无一失和强效有力。只有通过试点来检测、调较我们的营销企划思路和执行策略，这对我们最终确定营销策略是非常重要的。也可能是我们确保获得成功的唯一一道策略保障了。未经实践检验的方法由一个天才创造出来，可能会有95％的成功机率，但一旦未经检测验证而被大规模推广，便有可能招致全军覆没。而一个只有5％成功机率的方法由一个庸才创造出来，只要经过试点工作的反复调校和修善，然后再加以推广，就绝不会无功而返。也就是说只要循序渐进，就必然能找到成功的方法，财富也就会滚滚而来。
有这样一个故事：一位计算机博士来到美国，他奔波多日却依旧没有找到工作。万般无奈之际，他来到一家职业介绍所，不出示任何证件或者学历证明，以最低的身份做了登记。结果他很快被一家公司录用了，职位是程序输入员。对一位计算机博士来说，显然是大材小用了。但是他很珍惜这份工作。时间不长，上司发现这个他的能力非一般程序输入员可比。这个时候，他拿出了自己的学士学位证书，老板自然给他换了相应的职位。又过了一段时间，老板发觉这位小伙子能提出许多有独特见解的建议，其本领远比一般大学生高明。这个时候他又拿出了自己的硕士学位证书，老板立刻提拔了他。时间一晃又过老半年，老板发觉他能解决实际工作中遇到的所有技术难题，于是决意邀请他共进晚餐。进餐后，在老板的再三盘问下，他才承认自己是计算机博士，因为最初的时候实在找不到工作就把博士学位瞒了下来。结果第二天一上班，他还没来得及出示博士学位证书，老板已宣布让他就任公司副总裁。
这是一个真实的故事，它告诉我们一个人要懂得生命的迂回，在没有机遇时要自己给自己创造机会，更善于储蓄智慧，而不可因为自己学历比别人高就把自己看得过重。其实，这位博士遵循了循序渐进的人生哲学。在漫长的生命征途中，懂得适当的保存生命的价值是非常重要的。
还有一个故事讲的是一位武术大师隐居于山林中。人们都慕名千里迢迢来寻找他，想跟他学习武术，当他们到达深山的时候，发现大师在从山谷里挑水回来的路上。水桶里的水挑得不多，两只木桶里水都没有装满。这让众人很奇怪，按他们的想象，大师应该能够挑很大的桶，而且挑得满满的。他们不解地问：“大师，为什么你不把水桶里的水装满呢？这样你就可以少跑几次了。”
大师说：“挑水并不在于挑的多，而在于挑的够用。一味贪多，往往会适得其反。”众人听了大师的话还是不能理解，大师就从他们中拉了随便叫了一个人，让他重新从山谷里打了两桶水。那个人将木通装的满满的，结果那人没有走几步就显得非常吃力，摇摇晃晃，最终跌倒在地，不但水全都洒了，那人的膝盖也摔破了。
“水全洒了，不是还要回头重新打吗？膝盖破了，疼痛会使你走路艰难而痛苦，相当于比刚才挑得还少呀。”大师说。
“那么大师，请问具体挑多少，有没有什么标准呢？”众人问大师。
大师笑着说：“你们看这个桶。刚开始的时候我在桶里划了一条线。这条线是我自己最初给自己的底线，也就是一个参照的标准，水绝对不能高于这条线，高于这条线就超过了自己的能力和需要。起初还需要画一条线，如果你挑的次数多了以后就不用看那条线了，凭感觉就知道是多是少。有这条线，可以提醒我们，凡事要尽力而为，但是同时也要量力而行。”
众人又问：“那么标准应该定多低呢？”
大师说：“最初的阶段最好是不要太高，因为这样低的目标容易实现，人的勇气不容易受到挫伤，相反会极力自己培养起更大的兴趣和热情，长此以往，循序渐进，自然会挑得更多、挑得更稳。”
挑水如同练武，练武如同做人。只有做到了循序渐进，步步为营逐步实现你的目标，才能避免许多无谓的挫折。
做事绝招：
做事要脚踏实地一步一个脚印，循序渐进从基本做起慢慢做大。急于求成只能只能以失败告终。
三、事态紧急时的弃子战略
有人说：“棋到难处，想弃子。”这话有一定道理。但弃子不能理解为消极招架之功。弃子是不得已而为之，是围棋战略的需要。“手下棋，弃子而取势。”就是这么来的。弃子一般有两种情况：一是被迫弃子，如不弃子，会造成更大损失；一是主动弃子，为了获得更大利益，而采取的战术或战略行动。《烂柯经》云：“与其恋子以求生，不若弃之而取胜”是前一种情况。“弃小而不救者，有图大之心”是后一种情况。人生如棋，在生活中灵活运用弃子的道理，会使你获得更大的成功。
有这样一个故事：说一个渔夫出海打鱼，当他劳累了一天准备划船回家的时候，海上挂起了大浪，看来暴风雨就要来临了。这个时候该怎么办呢？只有尽快的划船回家。渔夫拼命的划船，可是船里装满了鱼，船怎么用力都划不快。如果在暴风雨来临之前回不了家别说船里辛苦打来的鱼没了，连自己的性命也有可能也都没有了。在这个紧急关头渔夫选择了“弃子”。他把船舱里的鱼全部放回了海里，船轻了自然就划得快了。渔夫安全的回到了家。所以生活中，有时候我们确实需要一种放弃的精神，放弃一些东西是为了得到更多的东西。
上帝是公平的，没有人能够将自己想拥有的都全部得到，得到这个，必然会失掉那个。有一个高中的老师曾运用“弃子”这一战略来比喻高中三年的学习。他教育学生“高中三年的学习生涯是艰苦的，高中生是现在中国最累的一个群体，这三年，你们会失去很多，会少了许多自由，少了许多玩乐。但这种失，恰恰是你们今后得的前提，用三年的艰苦努力为一生的幸福奠定一个坚实的基础，所得远大于所失。今天不想失的同学，明天必然无所得。明白了这个道理，你们就应该努力学习，从学习中获得快乐，每掌握一个真理，你就增添了一份本领，明天就会有更多的得。”老师的话就是想让学生明白一个道理，失去一些东西的时候并不是无缘无故的，生活最终会在某些恰当的时候给你另外的补偿。
佛经上也这样说过：弃是不弃，不弃是弃，明弃非弃，不明者弃。
棋界里的“弃子”就好比人生的十字路口。人生有得必有失，每个方向的前进都是一种得失的衡量与选择。这就需要你用围棋的战略目光，纵观全局，做到步步心中有数，知道自己究竟想要得到什么，怎样利用最小的失去获得最大的拥有。
