精通交际的人都有这样的体会:要在复杂的社会环境中不断提升自己,立于不败之地,必须借助别人的力量———寻找靠山,结成同盟,壮大自己的势力,削弱对方的实力。当然,我们要用正当的手法来找自己的靠山,在公正、合理和合法的前提上提倡“有了靠山好办事”的人脉观;而不是通过靠山的“荫庇”做违法的事,或者有昧于良心的事情。我们今天提倡的,是在诚信与互助互利的基础上寻找靠山,建立自己的人际关系。
两百年前,胡雪岩因为善于经营人脉,以曾国藩为靠山,从一个倒夜壶的小差,翻身成为清朝的红顶商人。三百年后的今天,检视政商界成功人物的成长轨迹,也都因为先拥有一本雄厚的“人脉存折”,才有后来的“成就存折”的。
不管任何一个地方,你若要创业,总会碰到一些棘手的事情,某个不是很有名气的人把一个棘手的问题解决了,人们不禁要问:这个人什么来头?所谓来头,隐含着靠山是谁的意思。“靠山”简言之就是自己可以依托的力量。人要生存,必须要做事,人有意愿,这本不是个体行为,需要得到组织和领导的支持、鼓励乃至提携。
位于台北市内湖科学园区的益登科技,因为代理全球绘图芯片龙头厂商的产品,从默默无闻的无名企业,迅速跻身为台湾第二大IC经销商,每年获利惊人。如果该公司的股票顺利上市,总经理曾禹旖在六年时间里将创造赤手空拳打拼的奇迹,企业市值将达到新台币80亿元。与曾禹旖相交20多年的朋友吴宪长这样评价说:“在同业中或同辈中,论聪明,论能力,曾禹旖不算顶尖,他能遇到这个好运,八成以上的因素在于他的人脉。因为他很愿意与别人分享他的小小的成功,大家才会与他合作,互助互利,机会之神才会眷顾他,而不是别人。”曾禹旖十分信奉这样一个哲理:“在二十岁到三十岁时,靠专业和体力赚钱;在三十岁到四十岁时,则靠朋友和关系赚钱;在四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。”曾禹旖这句话,点出了借助人脉成就大事的重要性。不管是民营企业老板进京“充电”,或是古代一些钻营家借靠山投机取巧向上爬,都说明了一个道理,那就是:有了靠山好办事。
做人绝招:
两百年前,胡雪岩因为善于经营人脉,以曾国藩为靠山,从一个倒夜壶的小差,翻身成为清朝的红顶商人。三百年后的今天,检视政商界成功人物的成长轨迹,也都因为先拥有一本雄厚的“人脉存折”,才有后来的“成就存折”的。
六、开发属于自己的人脉金矿
良师益友、姻亲邻居、同学老乡、上司下属、陌生人等,无一不是可以为己所用的人际关系。经营好自己的人脉,编织一个牢固庞大的人脉网络,当你需要帮助时,就会有人向你伸出热诚的双手,给你一个可以依靠的肩膀。那些成功人士正是运用良好的人际网络,为自己铺就了一条通往梦想的宽阔大道。
哈维·麦凯从大学毕业那天就开始找工作。当时的大学毕业生很少,他自以为可以找到最好的工作,结果却徒劳无功。好在哈维·麦凯的父亲是位记者,认识一些政商界的重要人物,其中有一位叫查理·沃德。查理·沃德是布朗比格罗(Brown&Below)公司的董事长,他的公司是全世界最大的月历卡片制造公司。四年前,沃德因税务问题而服刑。哈维·麦凯的父亲觉得沃德的逃税一案有些失实,于是赴监采访沃德,写了一些公正的报道。沃德非常喜欢那些文章,他几乎落泪地说,在许多不实的报道之后,哈维·麦凯终于写出公正的报道。出狱后,他问哈维·麦凯的父亲是否有儿子。“有一个在上大学。”哈维·麦凯的父亲说。“何时毕业?”沃德问。“正好需要一份工作的时候,他刚毕业。”“噢,那正好,如果他愿意,叫他来找我。”沃德说。
第二天,哈维·麦凯打电话到沃德办公室,开始,秘书不让见。后来提到他父亲的名字三次,才得到跟沃德通话的机会。沃德说:“你明天上午10点钟直接到我办公室面谈吧!”第二天,哈维·麦凯如约而至。不想招聘会变成了聊天,沃德兴致勃勃地聊哈维·麦凯的父亲的那一段狱中采访。整个过程非常轻松愉快。聊了一会儿之后,他说:“我想派你到我们的‘金矿’工作,就在对街——‘品园信封公司。’”在街上闲晃了一个月的哈维·麦凯,现在站在铺着地毯、装饰得高档豪华的办公室内,不但顷刻间有了一份工作,而且还是到“金矿”工作。所谓“金矿”,是指薪水和福利最好的单位。那不仅是一份工作,更是一份事业。42年后,哈维·麦凯还在这一行继续寻找那个捉摸不透的金矿,而且成为全美著名的信封公司——麦凯信封公司的老板。
因此,你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人,成为你事业中重要的顾客。沃德,一个曾经身穿囚衣的犯人,都有可能成就一个人的人生和事业。
要拓展自己的人脉首先是培养自信与沟通能力,其次是学习适时赞美他人的能力。其实,每个人都有一套累积人脉的方式,但是,到底要如何才能有效率的提升人脉竞争力?提升人脉竞争力有许多技巧,但是,前提是一个人必须先具备自信与沟通能力。只有这样,才显得很自然,也不为难自己。以自信心来说,一个没有自信的人,舒适圈很小,总是怕被拒绝,非常被动,因此,他不愿主动走出去与人交往,更甭论要拓展人脉了。
想成为一名成功的人士,你要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系,其实有许多机会就在你身边,但你可能总是平白的让它流失。如在婚宴场合,你可以在出发前,先吃点东西,并提早到现场,因为,那是能认识更多陌生人的机会;在外出旅行过程中,善于沟通与交流,主动与他人沟通等等。沟通能力至关紧要。所谓的沟通能力,其实就是了解别人的能力,包括了解别人的需要、渴望、能力与动机,并给予适当的反应。如何了解呢?要学会倾听,倾听是了解别人最妙的法宝。除了倾听,适时赞美别人也是沟通妙法。
最后,在拓展你人脉资源的过程中,要注意人脉的深度、广度和关联度。人脉的深度即人际关系纵向延伸的情况,达到了什么级别;人脉的广度即人际关系横向延伸的情况,范围(区域与行业)有多广;人脉的关联度指人际关系与个人所从事行业的相关性和人脉资源直接的相关性。人脉资源既要有广度和深度,又需要关联度,利用朋友的朋友或他人的介绍等去拓展你的人脉资源,从长远考虑,千万不要有人脉“近视症”,需要关注成长性和延伸空间。
我们都知道比尔·盖茨今天真正成为世界首富的原因,是因为他掌握了世界的大趋势,还有他在电脑上的智慧和执著。其实,比尔·盖茨之所以成功,除这些原因之外,还有一个关键的因素,就是比尔·盖茨的人脉资源相当丰富。
比尔·盖茨是这样积累人脉资源的:
第一,利用自己亲人的人脉资源。比尔·盖茨20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司——IBM签的。当时,他还是位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源,他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?可能很多人不知道。原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。
第二,利用合作伙伴的人脉资源。比尔·盖茨有两个最重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂芬。他们不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。比尔·盖茨融合了他们的人际关系发展自己的生意。
第三,发展国外的人脉资源。比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西,他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点,为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开辟日本市场。
第四,雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作。比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个为你分担忧愁的人。”因此,比尔·盖茨自信地说:“一个人永远不要靠一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量。”
总而言之,做个有心人,随时随地注意开发你的人脉金矿!只要你善于开发,每一个人都会成为你的金矿。
做人绝招:
想成为一名成功的人士,你要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系,其实有许多机会就在你身边,但你可能总是平白的让它流失。