1982年美国哈雷机车的主管前往日本本田机车设在俄亥俄州的工厂访问，结果令他们大吃一惊。当时本田在美国重型机车市场拥有40％的占有率，是哈雷最强劲的对手。因为驾机车的人都认为本田的机车不但价廉，而且比哈雷耐用好驾用。
哈雷当时原本只想学学本田用来打败他们的科技，但是他们在本田厂内却看不到电脑，也没有机器人，没有特别的作业系统，只有少量的纸上作业。他们找到的除了30名职员领导着470名装配工人外，再没有别的了，只是这些员工都对工作显得很满意。
本田的赢，赢在它会活用常识，而这也是哈雷可以学习的地方。哈雷董事长毕尔斯在比较两个工厂时说：“实在很难相信我们会那么差，但我们的确是很差。”
哈雷发现，日本机车只有5％会在生产线末端被剔出，而哈雷却有五到六成，光坚固耐用却缺乏零件而被剔出的就比日本机车的总退件率高出好几倍；有的时候是因为在仓库储存过久，等到送上生产线时已经生锈，有时只是规格上的小修正就使得零件变成废物。
为什么呢？经过苦心研究之后，哈雷终于发现问题的症结所在。譬如说，哈雷以电脑化库存管理来控制整个制造过程，当时以美国的标准而言是模范生。但是当研究过日本工厂之后，毕尔斯发现美国式的这套作法其实只会生产许多废料而已。
日本人的秘招则很简单：本田和其零件供应商每天只生产一点点所需零件，而不是像美式的每年只生产几次，每次都是一大批。零件得以“及时”生产，公司每年因无库存而节省数百万美元的利息，没有零件会因储存而耗损，又节省空间，也简化了整个工厂的作业。如果发现不良零件，通常也只生产了一两天，很容易更正。
哈雷引进了本田的库存管理系统，将其中的员工参与模式和以统计数据为基础的管理制度，与其深明美国骑士心理的特长结合，结果使哈雷在美国国内重型机车市场的占有率提高，并且成为世界级的角逐者。
要想改变自己的命运就要虚心学习。各行各业都有模仿的对象，没有苏格拉底就没有柏拉图；俄国的冰上曲棍球队效仿加拿大队；马蒂斯的笔法取自高更的绘画技巧。
改变和创新可以帮助所有的人成就辉煌、晋升卓越。只要保持对创新的热衷，很快就能成为最受老板青睐的人，好的机会也会随之而来。值得注意的是，创新应该随时随地进行。很多人认为创新是一种“极端”的手段，只有在“极端”的情况出现时才有必要使用。事实上，正是这种对创新的误解，才使他们被贴上了因循守旧的标签，并注定了平庸的命运。
创新不是什么”极端”的手段，也不用非要等到情况不可收拾时再进行。创新就是寻找新的方法，改进现有工作方式的不足和缺陷，所以应该是随时随地进行的。
只有善于自我改变，自我超越的人，才会警觉到自己的无知及能力的不足，才能不断地发展完善自我，向成功的目标迈进。
总之，员工要努力改变自己，每天都有进步，有创新。现在的时代是一个变革的时代，在整个世界都在变革的大环境下，主动应变胜于被迫改变，这样才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
将激情注入工作的每时每刻
有了高涨的工作热情，才会有丰富的工作成果，才能证明工作能力。
工作热情是一种洋溢的情绪，是一种积极向上的态度，更是一种高尚珍贵的精神，是对工作的热衷、执著和喜爱。它是一种力量，使人有能力解决最艰难的问题。它是一种推动力，推动着人们不断前进。它具有一种带动力，洋溢于表、闪亮于言、展现于行，影响和带动周围更多的人热切地投身于工作之中。工作热情并不是身外之物，也不是看不见摸不着的东西，它是一个人生存和发展的根本，是人自身潜在的财富。
刘平大学毕业后，怀着一腔热忱来到深圳，孤身一人开始在深圳寻找发展的机会。在这个人才济济的城市中，他四处碰壁，为了能够生存下去，他在制衣厂找到一份当杂工的工作。受过高等教育的他并没有轻视这份工作，他非常珍惜这个来之不易的工作机会，决心就从这里开始奋斗，走上他的成功之路。他在这家工厂当杂工非常努力，每天他都要比别人多干一倍的工作。他的努力引起了老板的注意，老板觉得他踏实肯干，就把他调到生产部工作；因为这是有一些技术性的工作，所以他在下班后就开始学习，研究怎样能够把衣服做得更好。他的技术很快就超过他人，于是被提升为领班。他又开始学习管理方面的知识，增强自己的能力，提升自己的工作水平，让自己的表现越来越突出。
上面例子中的刘平时时刻刻都把激情注入到工作中，而得到老板的认可，从而获得成功。
工作热情不是课堂上老师教的，也不是书本上写的，更不是父母天生给的。它是对于事业、对工作的高度热爱，对社会、对他人的一片赤诚，对业务、对知识的无限渴求，对人生、对未来的美好憧憬，是用真心点燃的爱的火花，是以愉悦的心情去创造、去拼搏的动力。
根据美国经济学家罗宾斯（Robbins．S．P．）的理论，人的价值=人力资本×工作热情×工作能力。一个人如果没有工作热情，那么他的价值就是零。没有工作热情的人，工作时一定是胡干乱干的，整天做的就是熬时间，躲检查，等吃饭，等工资，等休息……
事实上，工作热情和工作能力并非处于同等位置，工作热情是工作能力的前提和基础，工作热情可以促进工作能力的提高。有了工作热情，才会丰富工作成果，才能证明工作能力。没有工作热情，成天混日子，那么只会日渐消沉。
许多人在刚刚踏入职场之初，干劲十足、激情高涨，对自己的职业前途寄予“厚望”。但用不了多长时间，工作的平淡就会磨平他们的工作激情，他们就会觉得自己像个机器人，每天重复着单调的动作，处理着枯燥的事物。他们每天想的不是怎样提高工作效率，提升自己的业绩，而是盼望着能早点下班，期望着上司不要把困难的工作分配给自己。每当工作中出现不顺心的事，就会“鼓励”自己换个工作环境，然而每一次跳槽的结果都不尽如人意。要知道想摆脱职业困境，跳出这一怪圈，他们就必须想办法找回工作激情。
比尔·盖茨有句名言：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”
在比尔·盖茨看来，一个优秀的员工，最重要的素质是对工作的激情，而不是能力、责任及其他（虽然它们也不可或缺）。
纽约的一位小姐从秘书学校毕业出来，想找一份医药秘书的工作，由于她缺少这方面的工作经验，面试了好几次都没有成功，她就开始改变心态，让自己进入极富感染力的状态。在她去面试的途中，她给自己来段精神讲话，“我要得到这个工作，”她说，“我懂得这个工作。我是一个勤快而自律的人，我能够做好这个工作。医生将会视我为不可缺少的人。”在走到办公室的途中，她一再对自己重复这些话。她充满信心地走进办公室，并且热忱的回答问题，医生也就雇用了她。几个月后医生告诉她，当他看到她的申请表上列着没有任何经验的时候，他决定不用她。只是给她一次礼貌的谈话而已，但是她的热忱使他觉得应该试用她看看。她把热忱带进了工作，而成为了一位很出色的医药秘书。
任何企业都希望员工对工作抱有积极、热情、认真的态度。因为只有这样的员工才是企业进步的根本。具有激情的员工能够感染别人的情绪，使事情向良好的方向发展。对于工作饱含激情的人，永远都是企业最为欣赏的人。
工作上要苛求自己
作为一名员工，敢于苛求自己，质疑自己的工作，才能避免错误的决策，把工作做到最好，创造骄人的业绩。
对自己负责的人会勇敢地面对人生。不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来，要知道不去解决也是一种解决，不做决定也是一个决定，消极的状态将使你面临的机会丧失殆尽，让你付出沉重的代价。
今天你几点起床？今天你怎么安排时间？今天你怎样待人接物？今天你穿什么衣服……每一天的生命都是自己决定的。只要我们知道一个人如何思考，就可以判断他的未来。
行动有行动的结果，不行动也是一种行动，每个人的命运都存在于他自己的决定之中。必须对自己的生命负完全的责任，要让事情改变，先让自己改变；要让生活的外在世界变得更好，先让自己的内心世界变得更好。排除任何借口，从现在开始苛求自己，就是对生命的尊重。
作为一名员工，敢于苛求自己，质疑自己的工作，才能避免错误的决策，把工作做到最好，创造骄人的业绩。
刘敏是一家电子公司研发部的职员。她在工作之中，经常认真寻找一些组织管理中的漏洞和失误，并从中找出一些具有挑战性的问题。尽管她的这种做法，常常令同事头痛，但是她的这种近似苛刻的负责精神为公司减免了许多不必要的损失。
有一次公司高层制定了一个战略规划，准备研发一种新型的胶印机械。这个方案已经全部做好，款项也陆续到位了。但是，刘敏在工作刚刚开始时，便对所要开发的这个产品产生了怀疑，她认为，这个项目在操作上有许多仓促之处，而且在制定这个项目计划时，没有对产品进行详细论证，有可能产品刚开发出不久，就被市场淘汰。她把自己对这项决策的怀疑之处详细地写出来，交给上司。由于她的见解深刻，公司的高层重新召开了研讨会，对市场状况和这个项目再度进行论证，又经过专家的审查鉴定，这个项目最终放弃了。而刘敏也因为对工作的苛求精神受到了提拔和重用。
在工作上苛求自己体现的是一种高度负责的精神，而这种精神正是支持我们成就卓越的精神动力。质疑自己的工作就是转变一种思路，把工作中所有“当然”、“毫无疑问”、“绝对正确”的东西进行客观的分析和评价。这项任务沿着这个方向努力就一定最有效和最经济吗？用其他的方法是不是可以更快地达到目标呢？用这种思路去解决问题就一定会最快捷吗？是不是还有更好思路和办法呢？这样问问自己，进行深入的思考和探索，就极可能找到一条更加有效的业绩提升之路，从而为企业创造更大的效益。
一般人都有惰性，常常安于现状，贪于安逸，不思进取，无为度日，自己迁就自己，自己糊弄自己，这完全是我们自己纵容自己所致。要根除这一顽疾，只有依靠我们自己，由我们自己来做医师，灵丹妙药便是自己苛求自己，让自己重整山河，东山再起，亮出自己的主动与勇气。
不是总嫌自己得过且过，把本该完成的事，一拖再拖，拖得一塌糊涂吗？那好，就来苛求自己吧！说干就干，把你需要去行动的热情，立即付诸实际，不信自己还会一味地拖下去。不是总怪自己放不开手脚，畏畏缩缩吗？那好，不妨苛求自己，赶紧挑一件自己早已有意却又因太多顾虑而缺乏魄力去做的事，亮出冲天勇气，豁出去，试一试，难道天会塌下来不成！不是总怨日子平平淡淡，无风无浪吗？不是总怨自己普普通通，毫无出色之处吗？那好，不妨苛求自己，全方位调动起自己，集中火力来一次壮举，充实充实日子，证明证明自己。
下面我们再看一个例子。
保罗·盖蒂刚参加工作才两个月，就有些动力不足了。
一天下午，保罗的领导来到保罗的桌子前面坐下，直视着他说：“保罗，你是不是每天晚上回家都在想：‘我怎样才能使自己的工作干起来更容易？’我同意你的想法。但是我想让你做的是回家想想：‘我怎样才能使我的领导工作起来更容易？’”
领导走后，保罗决定改变做事方法。
从那天起，他开始觉得一切都越来越好了，想要的东西也得到的越来越多了。
保罗注意到，当他问领导问题时，往往得不到回答。但是如果把同样的内容写在条子上交给领导，早晚他都会从领导那里得到写在条子上的回答。当保罗发现领导更喜欢书面交流以后，他就不再把领导堵在大厅里问问题了。而且保罗还注意到，领导爱三番五次地询问自己是否完成某些工作了，即使他已经告诉过几遍。于是，保罗决定每天给领导写一个简短的便条，上面写上已经完成的工作。
现在保罗使领导的工作变得更加容易了，领导也开始当众表扬保罗了，而这种有激励作用的反馈使保罗成为了一位更有创造力的员工，现在他更加热爱自己的工作。
职场之中，很多人如你—群，虽然颇有才学，具备种种获得老板赏识的能力，但是却有个致命弱点：不愿苛求自己只愿做职场中谨小慎微的“安全专家”。对不时出现的那些异常困难的工作，因觉得不能做好而不敢主动发起“进攻”，一躲再躲，恨不能避到天涯海角。结果，终其一生，也只能从事一些平凡的工作。
大多数人认为不可能做到的事肯定是件十分困难，甚至是难以想像的事。因为太难，所以畏难；因为畏难，所以根本不去问津。其实，只要对自己苛刻一些，世上没有什么不可能办到的事。具有坚韧意志的人，不论做什么都全力以赴，每次受到挫折时，总能付之一笑地站起来，然后下更大的决心向前迈进。这样的人从不知道屈服，从不知道什么是“不可能”，任何困难、阻碍都不足以使他跌倒；任何灾祸、不幸都不足以使他灰心。
苛求自己，根本不是跟自己过不去，而是自己跟自己较量，会有一种战胜自我的快意和充实。苛求自己经常会苛求出许多意想不到的奇迹，正如背水一战，会反败为胜，奋力一搏，会出师告捷；苛求过自己之后，我们可能会发现自己身上竟蕴藏着丰富的潜力，就如火山内部奔涌着沸腾的岩浆：我们也可能会由此而发现一片可供自己大展身手的用武之地，使自己脱颖而出，锋芒尽露：我们还可能在苛求过自己之后，沉浸于事有所成的激动之中，面对自己的辉煌战果，俨然开天辟地的英雄。
既然苛求自己有那么多的妙处，那我们何不来试试？提起精神，杀出去，苛求自己，我们自会拥有一个更完善，更令自己满意的，更加多姿多彩，极具韵致的生活。
