客人有点傻眼,呆坐在座位上就是不动。而旁边的乘务长一个劲儿地说,请现在和我走,你的行李在哪里?可是不管怎么说客人就是不动。
最后乘务长把行李架打开,问她哪个行李是你的?客人又发飙了,为什么让我下飞机?我做错什么了?我就是不下!
乘务长厉声说到:“就是因为你态度恶劣严重影响到飞机的安全。你现在必须下飞机,如果你不拿你的行李,我们就把它们托运到北京等你下班到北京自己去认领。”
客人还是不动,就是坐着。乘务长随口问艾艾,能不能去给机长打个电话,如果必要要请机场警察上来。
客人一听警察要来立马服软了,“对不起,我错了。我不想下去,我要回北京.”
乘务长义正言辞地说:“不好意思,我需要征求我同事的意见。”然后转头问艾艾。
艾艾这时刚和机长报告完回来,副机长这时也赶过来了。乘务长对副机长简单说了一下事情经过,然后两个人都一起看向艾艾,所有客人也都盯着艾艾,艾艾看向那个客人,40多岁的年纪,很沧桑,性格急躁面色晦暗,艾艾其实只是不喜欢她的咄咄逼人的态度,但是也没到赶她下飞机的地步。
副机长以为艾艾是比较难选择,于是转头问她:“Apple,Doyoufeeluncomfortablewithheronboard?Weneedyourconsideration.”(如果她在飞机上你会觉得不舒服吗?仔细考虑一下)
艾艾看着所有人都看向她,她也不好说什么过分的,而且也确实没什么大不了的,嗓门大,脾气急,好像是中国人的特点。所以艾艾直接回答:“Iamfine,noproblem,Idon’tmind.”(我没问题,我不介意。)
机长广播又响起了:女士们先生们,我刚接到通知,我们顶尖的维修技师已经把拖车修理好了,塔台通知我们5分钟后推出滑行,请大家系好安全带…
艾艾心里痛苦地呻吟:“天啊!怎么会有这么唠叨啰唆的机长啊!”可是Hubert的声音响起来了,是Hubert帮她做了广播翻译。
副机长用手拍了拍艾艾的肩膀以示抚慰,然后转向客人说,今天我们就不offload你了,希望你在接下来的航班中能克制自己的情绪。Benicetomycolleagues!”
客人没吱声,副机长又对艾艾说:“Ifyoufeelanyuncomfortable,pleaseletmeknow.”(如果你感觉任何一点不舒服请让我知道。)
艾艾点点头,目送副机长走。乘务长也跟她点了点头,和副机长一起走了。
艾艾也没敢再耽搁,回厨房了。客人看所有人都走了,才委屈地小声嘀咕:我就是害怕耽误接下来的转机,怎么连问问都不行啊!
艾艾刚进厨房,Hubert就跟进来,很是八卦地问:“你怎么饶了她啊!给她offload啊!”
艾艾白了他一眼:“得饶人处且饶人,你古兰经里没有这句吗?不过,谢谢你刚才替我做广播。”
Hubert没理她继续发牢骚:“这种心烦焦躁对人刻薄的人就是肝火旺盛!应该用去火的良方:甘草1两,陈皮2两,半夏3两,茯苓4两,加2碗水煎成一碗,然后泼对方脸上即可!”
艾艾扑哧笑出来了,“也就是你嘴这么损!”
终于等到机长的广播:CabinCrew!ArmSlides!
这句话意思是:所有空乘,锁好自己的门!飞机马上要起飞了!
所有人都松了一口气。开始在客舱里检查客人们的安全情况。
“请系紧安全带,请将小桌板合上,请把椅背竖直…”艾艾一排排挨个检查客人,客人也都配合艾艾。
“请将手里抱着的行李放到前方座椅下面。”艾艾继续边走边说边检查。
当艾艾走到一个客人的旁边,看到他抱着一个用黑布包好的坛子,艾艾轻声地说:“先生,请您将行李放到前面的座椅下。”
客人不为所动。艾艾仔细看了一眼客人,是一个40几岁的中年男子,眼睛直勾勾地看着前面,面无表情。
艾艾又说了一遍,并解释说:一旦飞机有颠簸,行李会被甩出去造成危险。
但是客人还是面无表情不为所动,不理艾艾。
艾艾不太明白,总觉得对方有一种看破红尘不理俗世的感觉。又不是和尚,没剃头没穿袈裟啊?艾艾有点不知所措,于是艾艾蹲下身子,静静地看着客人,客人的眼睛还是盯着前方,手里紧紧抱着那个坛子,黑布包的,挺漂亮的,艾艾看着看着有点不镇静了。
“先生,您,”还没等艾艾说完,客人说话了,虽然没有看着艾艾,但是嘶哑的声音静静地缓缓地:“这是我儿子,我要带他回家,我只能这么抱着他,不能放手。”
艾艾一惊,立刻眼圈有点红了,老年丧子的痛谁又能体会。艾艾用手轻轻的放在客人的肩膀上,稍微重了一些压了压他的肩,想给他一点安慰,轻声说;“他很乖很优秀,足够了。”
“嗯,”客人原本空洞的眼里有了一点亮光,“他是拿奖学金去英国留学的,很乖很优秀。”
艾艾证了一下,没想到她的安慰能得到共鸣,更没想到这个孩子竟然真的这么优秀。艾艾站起来轻轻地抱了抱客人,又轻轻地说:“我也为他骄傲。你是个了不起的爸爸。”
听到机长广播:CabinCrew,takeyourseats!
艾艾带着沉痛的心情,不得不回到自己的座位。大家都各就各位,随着飞机滑行渐进一飞冲天!
平稳飞行之后大家开始忙碌起来。乘务长给大家打了电话通知所有人,考虑到今天晚点1个半小时所以直接热餐,把酒水和餐食合并一起,,因为晚餐时间也到了,大家肯定都饿了。所以,艾艾他们直接开始发餐。
艾艾做广播:女士们先生们,稍后我们将在客舱发放今天的晚餐,今天的晚餐有两道美味的选择:中餐是牛肉炒面条,西餐是咖喱鸡肉配米饭。由于各种餐款数量有限,如果不能满足您的第一选择我们也非常抱歉。感谢您留意。
于是客舱里开始晚餐服务。艾艾从第一排开始发起,“请问,中餐还是西餐?”
“西餐。”
“您需要喝点什么?”
“红酒。”客人打开餐盒,吃惊地问:“你们家咖喱鸡肉是西餐啊?”
“对啊!有什么问题吗?”
“中国以西都是西方呗?”
“难道不是吗?”艾艾故作傻白甜。
客人无语,艾艾继续推车,心里想着,如果真讲究怎么吃鸡肉配红酒啊?
“先生,您吃早餐还是西餐?”
“中餐”
“那您喝点什么?”
“随便。”
“哦,橙汁儿呗?给!”
“你们这个是正经橙汁吗?”客人举着橙汁问。
“正不正经我不知道,但是看起来确实挺黄的。”艾艾无辜地看着橙汁,认真地回答。但是艾艾心里都已经笑岔气了。客人低头认真喝了口橙汁儿,旁边的客人听到都低头闷笑。
艾艾一路边聊边发餐发水。嘴没停,手没停。
“您吃什么?
都行!
来,给您份面条!
不!我要吃米饭!
那您就直接说要饭呗!您喝什么啊?
果汁!
什么果汁?
汇源果汁!
我问您喝苹果汁还是橙汁?
哦,芒果汁吧!
没有芒果汁
那西瓜汁吧
没有西瓜汁
那椰子汁吧
没有
那你们有什么?
我说了有苹果汁和橙汁啊
你们怎么什么都没有啊!人家海航什么都有!
我们不是海航。您喝什么?
来杯橙汁吧!再来杯可乐!我还要个啤酒!再来杯水吧!
你这瓶是什么啊?客人直接从车里拿起来问
汤力水
汤力水是什么水?
汽水!
好,给我一瓶
给您!
喝了一口,气愤:“什么汽水?这么难喝!”