由此可见领导者要有种新观念，即：不是你在养活下属而是下属通过工作来养活你，为你创造财富！一位现代领导者应调动下属的积极性，给予其合理的报酬，做到财富分享。
五 运用幽默的语言
训练谈话技巧，善于运用幽默诙谐的谈吐，融洽与下属间的关系。
人际交往中，诙谐，幽默的谈吐常是讨人喜欢并使别人乐意与之交往的要素。作为领导者若注意自己谈吐的技巧，就可以使下属在轻松和谐中完成工作。领导者同下属关系融洽，大大提高了自己的影响力。此外，还能减少摩擦，“化干戈为玉帛”。
六 要乐于接受监督
日本“最佳”电器株式会社的社长北田先生，为了更好地使员工自我约束，创立了一套“金鱼缸”式的管理方法。他在解释这种管理时说：“员工的眼睛是雪亮的，老板的一举二动，员工都会看在眼里，你若以权谋私，员工便会瞧不起你。这种情形下，你还能要求他们努力工作，操守清廉吗？”金鱼缸是玻璃的，不论从哪个角度观察里面的东西都一清二楚。因此，所谓“金鱼缸”实际上是管理的“透明度”。增大管理的透明度让自己的行为置于众目之下，就会有效地防止管理特权的发生。麦当劳公司曾一度出现财物亏损，公司总裁克罗亲自到各公司各部门检查工作。他发现各部门的经理都喜欢坐在椅子上指手划脚。于是向麦当劳快餐店发出指示，必须把所有经理的椅背锯掉，以此促使他们深入思考问题、解决问题。这一招竟使经营状况获得了巨大的转机，老板与员工同舟共济、甘苦与共。
七 要保持清廉俭朴
发财致富，理店持家，既要开源又要节流。节俭不仅是种美德而且更是致富的途径。凡是白手起家、创业成功的人都有此特点。在分析洛克菲勒致富之道时发现，他特别偏平于精打细算。19世纪石油巨子成千成万，最后只剩下洛克菲勒一家，可见，他的成功绝非偶然。节俭行为用在现代管理上同样具有导向价值——诱导员工增收节支，不断降低各项成本，提高经济效益。领导的言行举止是下属关心的焦点和效仿的榜样。
领导者个人素质和表率作用，使雇员自觉地、自愿地、心悦诚服地接受影响。领导者只有宽以待人、严于律己，才会使下属对你产生敬爱、钦佩的心理。使之与你共谋大业。
八 善于网罗人才
如果你想更进一步理解协作精神，即集体智慧的巨大效应，请观察一下候鸟吧。它们的“v”字形飞行，是合理利用群体力量，减少空气冲撞压力。生物学家指出：“领航员”承受压力最大，因此它们轮流领航，一只累了，另一只跟上。团体飞行，可比单独飞行远72％以上。
卡耐基便是一位出色的“领航员”。他那庞大的财富，就是集体智慧的结晶。他拥有世人称道的财富，却非孤独、独裁式的“财阀”；相反，他喜欢与人共同讨论，共同创造财富——他是“智囊团”这一观念的现身说法者。
他原本是一个对钢铁生产知之甚少的小工，但当历史将他推入钢铁业时，他毫不犹豫地接受了命运的挑战。他坚信世上那些有专门知识的人才并任用他们，利用他们的优势，把他们集中到自己的旗下。于是他四处网罗人才，用近50名专家组成“智囊团”。他创业过程中有无数专家出谋划策，帮他解决了经营中的无数难题。正是这股无与伦比的心灵力量造就了美国历史上第一个“财团”。
知人善任，是卡耐基成就事业的第一要诀。他在谈及成功原因时说：“我们的工作就是激发他们（智囊团）提供最佳服务的愿望。”他把人才视为企业的最宝贵的财富，他曾经说过：“将我所有工厂、设备、市场、资金全部夺去，只要保留我的组织成员，4年后，我仍是钢铁大王。”智囊团的合理机构，提供了切实可行的解决办法，有力地推动了卡耐基事业的发展。
炼钢专家比利·琼斯，是卡耐基钢铁王国里的一个得力的干才，兢兢业业地为他做事。
希尔也曾是智囊团内的人物。卡耐基慧眼识珠，相中了希尔这位年及弱冠、名不见经传的年轻人。卡耐基引荐他去研究全美国500多位富豪的历史，造就了一代奇才——“成功学”第一代祖师拿破仑·希尔，他认为“成功学”是一个“经济的哲学”，它异于传统的西方哲学——不仅是一个助人脱贫、实现经济富裕的方法，更是一门帮助人建立完善人格，享受人生的学问。
乐于分享致富，是卡耐基博爱精神的体现。他曾说：“最重要的，成功者要明白分享之道——千万不能一味贪得无厌地予取予求，而不懂帮助他人。我们明白财富的增大是因为大家肯互惠互利，我们知道一群志同道合的朋友交流的重要性——那将自己封在‘自我心中硬壳’的人，是自私而不能自利的。”
他既是这样说的又是这样做的。20世纪初面对同行不利的竟争，卡耐基气愤之极决定报复。虽然他当时对金属线、导管、铁箍、铁皮等失去了兴趣，但还决定将生铁卖给企图损害自己的公司，要他的得力助手查尔斯·施瓦布将敌人赶到绝路上去。
施瓦布不负众望，以个人独具的演说魅力，从未来世界对钢铁的需求到专业化，从关闭效益差的厂子到机构重组，还谈到了矿石运输体系、一般管理费用和行政部门开源节流，捕捉国际市场信息等大家关心的话题，说服了银行大王摩根。
依据摩根建议，卡耐基把自己公司低价出售，联合7家钢铁公司成立了工业史上最庞大的钢铁托拉斯。从此美国钢铁公司不断壮大，成为资产最大、实力最雄厚、拥有25万名员工的超极大型企业。施瓦布也因其出色的才能而被任命为公司总裁，到1930年他仍掌管这个联合体。
卡耐基的不忌才、不疑才、启导人、栽培人、仁人爱物，使其变成了“商贾中之王者”。于是智者为其竭虑，能者为其尽才——卡氏仰赖他的智囊团的“集体智慧”，点“钢”成金，成为当代巨富。
他死后，人们在他的墓碑上刻下了这样几行字：
这里安葬着一个人
他最擅长的能力是
把那些强过己的人
组织到他的管理机构中
§§§第四节如何成功培养领导能力
成功的人必须得到他人的配合，而要想得到他人的合作，则必须有领导能力。领导能力不是与生俱来的，它需要培养。
成功与领导能力（让别人做出他无法做的事）如影随形，不可分割。
在培养领导能力方面，我们来谈谈使人乐于与我们合作的4项领导原则。这些原则适用于管理上，工作上，社交上，家庭生活上，甚至于任何有人的地方。
这4个领导方法是：
1．跟那些你想去影响的人交换意见。
2．考虑周到。
3．尽可能追求进步。
4．拨出点时间和自己交谈，商量或从事有益的思考。
只要熟练地应用这些原则，就会产生良好的效果，还可抓住“领导术”的奥秘。
让我们看看应怎样做吧。
（1）领导原则：跟那些你想去影响的人交换意见。这是使别人（朋友、同事、员工）依照“你希望的方式”去做的秘方。
请看这样的实例：
伍兹先生在一家广告公司任撰稿员兼主任，他接到一个新顾客（一家皮鞋厂）的合约，并负责制作了电视广告。
但该广告推出后一个月，就发现它效用有限或说根本没用。大家都把精力转到对广告的检讨上。因为大部分都市里，电视广告是惟一的选择。
经过观众调查后发现4％的人以为它很好，说：“这是我见过的最好的节目。”
其余96％不置可否，或认为毫无价值。有几百人甚至说：“这节目好怪，它的节奏像新奥尔良乐队清晨3点钟演奏的声音。”“我的小孩均喜欢看电视，但这个节目一开始，他们就到浴室或冰箱那边去了。”“我认为这个节目太做作。”“也许有人想试试‘精神过敏’的滋味。”
分析了所有意见后他们得出了一个有趣的结论，那4％的人在收入、教育、社会经验与个人兴趣方面与伍兹先生非常相似；其余96％的人来自不同阶层。
将近2万美元的节目，却因伍兹只想到自己的兴趣而糟踏了。在制作节目时，只想到他个人买鞋的方法，没有注意绝大多数人的方式，所以节目只能使他自己高兴却无法获得大众的好感。
若开始时采纳大家的建议，那结果会很不相同，他可以问自己几个问题：“如果是别人那将如何选鞋？”
娇恩女士在零售业失败则是另一个例子。她漂亮聪明，受过良好的教育，而且只有23岁。走出大学校门后，在一家“平价百货公司”成衣部任采购员。师长们在介绍信中对她评价很高。“娇恩女士同时具有野心、天分与热忱。”其中一封信说，“她一定会成功，而且相当辉煌。”
但娇恩女士不仅没成功，相反只做了8个月她便改行了。
拿破仑·希尔跟她上司交情不错，所以问他是怎么回事。
“她确实是个很好的女孩，而且性格很好，”他说，“但她犯了个严重的错误。”
“是什么？”希尔问。
“她老是买些自己喜欢而顾客却不买的东西。总依据自己的好恶决定样式、颜色、质料价钱，而不是针对顾客所喜爱的标准选购。当我提醒她时，她说，‘喔！他们一定会喜欢的，因为连我自己都十分喜欢’。”
娇恩女士的家庭环境优越，教养使她太讲究，无法以中低收入者的眼光来评价服装的优劣，所以她所买的衣服不适合平价商店出售。
这个例子说明要想让别人做你要想做的事，必须站在他们的立场上，用他们的眼光来看。
一位年轻的信征单位主管对希尔解释这个技巧如何使用：
“我在一家商店任经理助理时，负责对逾期不付款的客户发催收信件。他们原有的催收函措辞强硬，还带有恐吓的味道，我一边看一边想：‘天哪？假如有人寄这样的信给我，我一定会发疯的！我绝不付这笔钱。’所以我改写了一种令人愉快的信，结果十分有效。站在雇客立场上的信使我的催收业绩破了记录。”
应记住这样一个问题：“如果我和他易地相处我会怎样呢？”这会引导你成功。
“用我们想去影响的人的眼光来看”，是我们采用的最好的方法。前几年，一家公司发明了一种永不会烧断的保险丝，订价为1．25美元，然后聘请广告负责人促销。
那位负责人很快便开始实施计划，他打算利用电视、无线电广播及报纸，把它准广到城市各个角落。“好家伙！”他说，“第一年就卖出了10个亿！”有些人告诉他保险丝不应用“情感诉求”的方式促销，何况大家都希望买便宜一点的保险丝。这些人说：“何不用专业性报纸把它卖给有钱人呢？”
可他却不听，结果这个广告只维持了6个星期便“叫停”了，销售状况凄惨之至。
发生这种结果是因为，广告主管用他年薪70000万元的眼光去看那些年薪9000－18000元的大众的观点。如果他从这些人的立场来算就可以想出高收入层的推销方法，并省下庞大的广告预算。
培养“随时跟那些你想去影响的人交换意见”的能力，下面的练习可以帮你做到：项目为了获得最佳效果请问自己1．指示某某人工作站在新进人员的立场，我的指示是不是很清楚？2．撰拟广告文案如果你是个典型的顾客，对于这个广告有什么反应？3．打电话的方式如果你是接电话者，对于打电话的语气有什么感想？4．选购礼品这个礼品是不是你想要的？或是不是他想要的？（个人喜好不同）5．你发命令的方式如果他们用“我命令别人”的方式命令你，你愿不愿去执行？6．关于孩子的教管如果你是个孩子，你接受何种管教的方式？情绪如何？7．你的衣着如果你老板也像你一样穿法，你会怎样想？8．准备一次演讲考虑到听众的背景和兴趣时，你作为听众对于这个演讲有何感情？9．娱乐，嗜好如果你是客人，喜欢哪一种食物、音乐和余兴节目？
实行“跟别人交换意见”的具体作法：
①要考虑并且体谅别人的处境。换言之，则是设身处地为他人着想。因为他的背景、经历、兴趣等与你会大不相同。
②接着问自己：“如果我是他，这种事应该怎样做才好？”
③然后实行“如果你是别人，别人会让你怎么做”的那些行动。
（2）领导原则：考虑周到。
在处理事情时，要考虑哪些符合人性的方法呢？
每人都用自己的方法来领导别人，最常见的一种方法就是扮演独裁者。
