14岁的时候，戴约瑟还只不过是一家货贸公司的听差，当时，在他看来，自己要做一个售货员那简直是一件不可能的事，而这却是他极想做的。
但正因为他有着想做一个售货员的强烈的欲望，因此他总是十分细心地观察公司里来来往往的顾客，观察他们的一言一行，尤其是公司上下进货供货的流程安排，而且还不时地询问。
于是，机会终于也降临到了他的身上。
一天下午，从芝加哥来了一位大主顾。
这天正是7月3日，主顾必须于7月5日动身前往欧洲，但他在动身之前需要订一批货。这要等到第二天才能办好，但第二天正是国庆日，当然是放假的日子。
按照一般订货的程序，主顾先把各色货样看过，然后选定他所想要的货。售货员再把所订的一卷一卷的货单拿出来检查一遍。
于是，店家答应第二天有一个店员来为这位难得的大主顾办理一切。
但是谁也没想到，这位店员却却推托说他的父亲非常爱国，绝不肯叫他把国庆日这样卖掉了。这当然是一种推托之辞。他真正的原因是想看球赛。
后来，当戴约瑟已经是一位很著名的房地产经纪人时，他在一次和年轻营销人员的谈话中说到自己人生中第一次成功的经历时，还似乎仍是那样的回味无穷，他说：
“我告诉那个店员说我愿意代替他做，结果我成功了。到17岁的时候，我便是一个售货员了。”
从这个故事中，你不难看出，见缝插针而又不打无准备之仗，对于一个梦想成功的人而言是多么重要。
大概40年前一个春天的傍晚，有一个青年人进入底特律的克利夫兰轮船公司的行李房里，向一个行李经理爱尔兰人自告奋勇提供帮忙，以至弄得那个爱尔兰人莫名其妙。
那爱尔兰人说道：“你说你要帮助我，但是不要钱？”
此时那个青年已经把衣服脱下来，好像老手的样子，丢在箱子旁边。
他笑着答说：“我是新来的导游，我是想来看看这条航线的行李是怎样处理的。”
“但是，伙计，”那个爱尔兰人更觉得惊讶地说，“现在已过了7点，你休息的时候应是5点半钟，而公司方面在上班外的时间是不会给你钱的，无论你把手弄得多么脏。”
“噢！那不打紧，”那年轻人说，“现在这事是出在我自己身上的。我现在是想除了与乘客接洽之外，再学一点别的东西，而你这里就是一种开始学习的好地方。”
“那么，如果你一定要帮助我，你就来帮我吧！”那爱尔兰人最后说，“不过我觉得恐怕你是太寂寞了。像这样好的春天的晚上，大多数的年轻人是想出去玩玩的。”
但是他并不寂寞。
这就是他如何得到教育，最后使他升为底特律与克利夫兰航业公司的总经理的原因。
他就是湘兹。
但是你们要注意，这样做额外的工作，必须是以一种热忱而有趣的精神去做，这样才是有成效的。上述的那些人对于他们的工作是觉得有趣的。
如果是以埋怨的态度去做，或是专门想引起同事或上司的注意，博取他们的同情或称赞，那么工作就一定不会有什么成就。
成功的人并不是希望获得称赞，而是因工作本身有趣才这么做的。
对待工作的态度比工作本身还重要些。
希望你要多做些，但是要带着笑脸去做。
二 用竞争方法领导别人
与别人竞争，是一种最好的刺激，可使你做出最好的工作。
如果你做工作时，就好像参加什么比赛一样，那么你做时将是又快乐又有成效。
卫斯丁赫斯管理下面的职员，便是用这种方法。
有一次他对一个一向很努力的熟练工人说：“米勒，为什么我叫你做的一件工作这么慢才做出来呢？你为什么不能像赫尔那么快呢？”
他对赫尔却这样说：“赫尔，你为什么不以米勒为榜样，像他那样做事很快呢？”
过了不久，赫尔因为公事出外旅行刚回来，卫斯丁赫斯便留下一张纸条叫他做好一个铸件，马上送到铁道开关及信号制造厂去。
这个条子是星期六写的，但是星期日早上赫尔便把这件事办好了。
星期日早晨卫斯丁赫斯在制造厂里看见了赫尔便问：“赫尔，你看见我留下的纸条了吗？”
“看见了。”
“你何时去铸呢？”
“已经铸了。”
“真的吗？现在在哪里呢？”
“已经送到制造厂里去了。”
卫斯丁赫斯听了无话可讲。
他看到这种用竞争的方法激励工人赶快做事的效果如此之好，实在感到很惊奇。
而在赫尔方面，他看见卫斯丁赫斯那种嘉许的态度，自己感觉非常快乐！
三 和自己竞争
富兰克林·罗斯福总统是个全身充满精力的人，他也用这种竟争的方法使自己尽力做事，不过他不是等别人来替他安排与他人的竞争，而是时时不断地与自己竟赛。
富兰克林·罗斯福总统把他所做的事都记载下来，然后拟定一个计划表，规定自己在某时间内做某事。如此，他便按时做各项工作。就这样，他便总是往前进的。
通过他的办公日程表可以看出，从上午9点钟与夫人在白宫草坪上散步起，到晚上招待客人吃饭为止，整整一天他总是有事做的。
去睡觉的时候，他可以完全丢弃心中的一切忧虑思考，放心去睡觉。他每日按时去睡，睡得很熟。
细心计划自己的工作，这便是富兰克林·罗斯福总统之所以办事有力且有效率的秘诀。
每当一项工作来临时，他便先计划需要多少时间，然后安插在他的日程表里。他能够把重要的事很早地安插在他的办事程序里，所以他每天能够把许多事在预定的时间之前做完。
而那些做事无系统的人，对于一件重要的工作，直到最后一分钟还没有作好充分的准备来做。
至于富兰克林·罗斯福总统，譬如有人请他演讲或写文章，早在日期未到之前的2—3个月，甚至6个月，他便准备起来了。他这种办事迅速的态度，使他能自由办别的事。他虽然办事很起劲，但却不是仓皇匆忙的样子。他不浪费时间，不是玩便是工作，两者都全神贯注地对待。
无论你做的事是多是少，都要拟定一个时间麦，而且还尽力按照这个时间表去做。
如果你的工作只需1小时做完，便在1小时之内完成它，其余的时间去玩耍。
本来只要1小时的事，而拖延到1天才做完，实在是愚蠢。
如果你的事太多，而时间不够，则选择最重要的做好，把不重要的删去，并在事先把不重要的干脆去掉。
所谓工作过度而吃力的真正原因并不是工作过度，而实在是因为没有计划，没有系统。
那些习惯毫无计划地工作的人，总是这样想着：“哦，必须工作，我必须工作，我必须工作。”
可是，没有计划，你就不能管理好你的属下，不能提高他们的工作效率，不能叫他们给你提供尽可能的帮助。
然而有些人却正是这样没有头脑的。
如果你不知道怎样做，而只知凭死力去做，那是不可能有什么成效的。
如果你每天有计划，那么你在每刻钟都应当知道做什么事。
有一次，有人问著名的大商人瓦烈梅克：“你怎么能做这么多事呢？”
瓦烈梅克十分干脆地回答：“任何事绝不重复做两次！”
无计划的人，做事总是打圈圈，做了的事又做一次，自己阻挡自己前进。
而且最坏的是，把自己的精力耗费却没有什么成就。
你应当计划你的工作。在这方面所花的时间是值得的。如果不计划，你始终不会成为一个工作有效率的人。
工作效率的中心问题是：你对于工作计划得如何，而不是你工作得如何努力。
最好的竟争，是与你自己的成绩竟争。
把你每天所做的事，都记载下来。
你要今天打破昨天的纪录，计划着明天打破今天的记录。
如果计划工作，你就会发现对于普通的工作可以在较短的时间内做好，还有多余的时间去寻找别的事做。
这样，你就可以胜过那些没有预先计划的同伴们。他们好像蛇一样地慢慢爬着，而你则会有多余的时间来改进你自己。
伊利铁路局的局长恩伍说：“有许多人失败，都是因为把时间浪费了。一个人之所以胜过别的人，是因为一个人能够节省时间，而别的人浪费时间。你不可能让脑子做6个或7个小时的工作，然后再叫你的脑子休息。在24个小时中，凡是醒着的时候都尽力工作，对于身体当然是有害的，但是除了睡觉之外叫你的脑子活动却是无害的。”
§§§第五节做在当下
你一定知道，世间的事没有一件是绝对完美的，顶多也就是接近完美罢了，甚或接近完美也是很困难的。
对于你要做的事情，如果要等所有条件都具备以后才去做，那你就只好永远等下去了。
一 做一个积极主动的人
在当今的世界上，每一个行业的领导人物都认为第一流的人才实在太过欠缺。
根据可靠的材料，社会上仍有许多高级职位正在等你。
有一个主管曾说，资历很好的人实在很多，但都缺乏一个特别重要的成功因素，亦即贯彻的能力。
每一个工作——不论是生产经营、产品推销工作还是科学、军事、政府机关工作——都需要脚踏实地的人来执行。
一个部门的主管在聘用重要职位的人才时，都会先考虑下面这些，然后才决定是否聘用：
他是否愿意做？
他能否坚持到底把工作做完？
他能不能独挡一面，自己设法解决困难？
他是否是有始无终、光说不做的那一种人？
这些问题都有一个共同的目的，就是设法了解那个人是不是“说做就做”。
再好的新构想也会有缺陷。
即使是很普通的计划，如果认真执行并且继续发展，都比半途而废的好计划要好。因为前者会贯彻始终，后者却前功尽弃。
约翰·华纳梅克先生是个了不起的商人，他是白手起家的。他时常说：“如果你一直在想却不去干的话，你根本就成就不了任何事。”
请你想想看，世界上每一件东西，从人造卫星、摩天大楼到婴儿食品，都是由一个个想法付诸实施所得的结果。
当你研究“人”（包括成功人士与平庸之辈）时，你会发现他们分别属于两种类型：成功的人都很主动，我们叫他“积极主动的人”；而那些庸庸碌碌的普通人都很被动，我们叫他“被动的人”。
仔细研究这两种人的行为，可以找出一个成功原理：
积极主动的人都是不断做事的人。他真地去做，直到完成为止。
被动的人都是不做事的人，他总会找借口拖延，直到最后他证明这件事“不应该做”、“没有能力去做”或“已经来不及了”为止。
积极主动的人与被动的人之间的差别，从小地方就看得出来。
积极主动的人（以下简称A先生）计划好一个假期，就真地会去度假；而被动的人（以下简称P先生）也计划好一个假期，却会拖延到明年再打算。
A先生认为应定期参加教堂的各种聚会，结是他真地做到了；P先生也认为应核定期到教堂聚会，但他会找出各种办法来拖延。
A先生认为应该写一封信给_个人来恭贺他的成就，他真地写好并立刻交寄；P先生却找了一个好理由一直来拖延，结果一直没有写。
他们之间的差异也会在大事上表现出来。A先生想要自己创业，结果他说做就做；P先生也想创业，但他总在最后关头发现“不该去做”的“好”理由。A先生已经40岁了，他很想换一个新工作，结果他真地去做；SP先生也一样，但他一直犹豫不决，以至于什么事也没有做成。
他们的差异也会在各种行为上表现出来。A先生想做就做，因而获得自信、安全感、独立自主以及更多的收入；P先生不会想做就做，因而永远度日如年。
主动的A先生会成就许多事情，被动的P先生很想做事但不会真地去做。
人人都想变成“积极主动的人”，所以让我们养成及时行动的好习惯吧。
二 不同的态度与不同的结果
有许多被动的人平庸一辈子，是因为他们一定要等到每一件事情都百分之百的有利、万无一失以后才去做。当然，我们应当追求完美，但是世间的事没有一件是完美的，它们最多也就是接近完美罢了。等到所有的条件都完美以后才去做，你就只能永远等下去了。
为此，拿破仑·希尔讲了三个故事，相信你能受到启发。
故事一：吉恩娶妻。
吉恩快40岁了，他受过良好的教育，有一份稳定的会计工作，一个人住在芝加哥，他最大的心愿就是早点结婚。
吉恩渴望爱情、友谊、甜蜜的家庭、可爱的孩子以及种种相关的事。他有几次差点就要结婚了，并且有一次只差一天就结婚了。但是每一次临近婚期时，吉恩都因不满他的女朋友而作罢。
两年前吉恩终于找到了梦寐以求的好女孩。她端庄大方、聪明漂亮又体贴人。但是，吉恩还要证实这件事是否十全十美。
有一天晚上当他们讨论婚姻大事时，女孩突然说了几句坦白的话，吉恩听了有点懊恼。
为了确定他是否已经找到理想的对象，吉恩绞尽脑汁写了一份长达4页的婚约，要女友签字同意以后才结婚。
婚约既整齐，又漂亮，看起来冠冕堂皇，内容包括他所能想像到的每一个生活细节。其巾有一部分是宗教方面的，里面写到了哪一个教堂、上教堂的次数、每一次捐钱的多少；另一部分与孩子有关，提到他们一共要生几个小孩、在什么时候生等等。
他把他们未来的朋友、他太太的职业、将来住在哪里以及收入如何分配等等，都不厌其烦地率先计划好了。在婚约末尾又花了半页的篇幅详列了女友必须戒除或必须养成的一些习惯，例如抽烟、喝酒、化妆、娱乐等等。
女友看完这份最后通牒似的婚约，勃然大怒。她不仅把它退回，还附了一张便条，上面写道：
“普通的婚约上有‘有福同享，有难同当’，想必它对任何人都适用，当然对我也适用。我们从此一刀两断吧！”
吉恩告诉拿破仑·希尔这段奇遇时，还委屈地说：“你看，我只是写一份婚约而已，又有什么错？婚姻毕竟是终身大事，我不能不慎重其事啊！”
吉恩真是大错特错。他是过分紧张，过度谨慎。
不论是婚姻，还是任何别的一件事情，你都不能吹毛求疵，以免你所订的每一种标准都偏高了。吉恩处理婚姻的办法，想必和他对工作、积蓄、朋友，甚至可以说他工作或生活中的每一件事情都会是一样的。
成功的人物并不是在问题发生以前，先把它统统消除，而是一旦发生问题时，有勇气克服种种困难。
我们对于一件事情的完美要求必须折衷一下，这样才不至于陷入行动以前永远等待的泥沼中。
当然，你最好是有逢山开路、遇水架桥的那种大无畏的精神。
故事二：杰米买房
杰米是个普通的年轻人，大约二十几岁，有太太和孩子，收入不多。
他们全家住在一间小公寓，夫妇两人都渴望有一套自己的新房子。他们希望有较大的活动空间、比较干净的环境、小孩有地方玩，同时也增添一份产业。
买房子的确很难，必须有钱支付分期付款的头款才行。
有一天，当他签发下个月的房租支票时，他突然很不耐烦，因为房租跟房子每月的分期付款差不多。
杰米对太太说：“下个礼拜我们就去买一套新房子，你看怎样？”
“你怎么突然想到这个？”她问，“开玩笑！我们哪有这份能力！我们可能连头款都付不起！”
但是杰米已经下定决心。
他十分坚定地说：“跟我们一样想买一套新房子的夫妇大约有几十万，其中只有一半能如愿以偿，一定是什么事情才使有些人打消这个念头。我们一定要想办法买一套房子。虽然我现在远不知道怎么凑钱，可是一定要想办法。”
