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第17章 八面玲珑才能有好人缘(6)

在表达有关意思时不用“我”而使用其他比较谦虚的自我称呼,以免盛气凌人,令人反感。例如:晚辈失礼了,这点小事还来打扰先生。表示谦虚,这也是礼貌交往的一个重要原则,在比较正式的场合,尤其需要如此。

15.视点推远法

在表达有关意思时使用无指代词等把时间、地点等方面的视点推远。例如:那种事情费不了你多大劲儿。细细体会,使用远指代词比使用近指代词显得婉转一些。

16.陈述常规法

就是在表达有关意思时仅仅把有关规定讲述一下,而不使用直接指明对方的话语。例如:上头规定这事由你负责,所以我非求你不可。

在为公务求人时,陈述定规是一种比较通行的做法。这比以个人的口气发号施令要礼貌得多。在平常表示规劝的时候,这种方法有时也很好。

17.感激法

在提出请求、愿望等时,表示自己将对人家非常感激,并且会铭记人家所做的一切。例如:如蒙鼎力相助,我们将不胜感激。你的大恩大德,我们终生不忘。

尊重别人的劳动,特别是重视别人对自己的帮助,这是人际交往的一条重要原则,应该在语言中表达出来。

18.暗示法

通过旁敲侧击的说话方式,把有关意思暗示出来,以免直接驱使对方,令人感到面子难下。例如:我要出差半个月,我养的那些花没人浇水,就得枯死。(意即:你来帮我照看一下吧)

请人做事,不必都要具体细细讲明。在很多情况下只要给对方一点儿暗示即可,这样就显得很自然。

19.线索法

都留通过提供有关线索,间接引导对方考虑自己的建议或请求,给双方都留下很大的余地。例如:我们公司离你家很近,几步路就到了,(意即:请你去一趟吧)

借助话语线索间接向对方发出邀请或请求,常常比直接讲明心愿更为得体一些。

20.预设法

通过蕴涵的前提把有关意思暗示出来,使对方自然而然地按照自己的要求去做。例如:这院子前几天是我打扫的。(意即:今天该你打扫了)

这句话蕴涵了一个前提,就是“这院子应该你我轮流打扫。”说话人没有把它直接说出来,则显得比较含蓄。

21.淡化法

有意使用轻描淡写的语言把有关意思表达出来,使之更易接受,更有意味。例如:你帮我把这房间稍稍粉刷一下。(实际上需要彻底粉刷一下)

在提出建议、做出评估时,如果根据对方心理特点适当压低调子,效果可能更佳。

22.夸大法

用夸张的方法把有关意思表达出来,通过说明事情的难度等,求得对方的谅解。例如:我是上天无路,人地无门了。(意即:不到最后关头,是不会给你添麻烦的),

在向对方表示歉意时,适当强调客观原因,可以表明并非主观不积极,因而容易得到对方的谅解。当然,这也要掌握好分寸,否则就会显得不实在。

23.重言法

借助同语反复的句式把有关解释、劝慰等表达出来,显得比较通情达理。例如:领导毕竟是领导。(意即:这事非你不行)

类似的表达方式在日常交往中很常见,听起来非常自然。

24.矛盾法

就是使用自相矛盾的话语把有关意思表达出来。例如:我本来不想跟你提这事,可还是提了。表示肯定不好,表示否定也不好,使用模棱回答人家的问话,有时表示肯定不好,表示否定也不好,使用模棱两可的话比较合适。

25.反语法

使用反话来表示亲密的揶揄、暗暗的责备等,以免话语过分刻板,令人感到不太自在。例如:你真会开玩笑!(实际上对方不是开玩笑)。朋友找你帮忙,看你多热心!(实际上他很冷漠)

反语要是使用得当,可以打破僵局的语气,密切双方的关系,显得比较轻松愉悦。

26.反问法

通过反诘式修辞问句把有关意思表达出来,以免直陈己见,显得缺乏涵养。例如:我能怎么办呢?(比较:事情太糟了,我什么办法也没有)

在有些语言场合,使用类似的疑问句确实比直陈胸臆要委婉得体一些。

27.歧义法

就是使用含有多种解释的话语,把有关看法混夹在多种意思中表达出来,以免直接与对方产生分歧。例如:这可是一种见仁见智的事情。(你说好也行,你说不好也行)

对某件事发表意见,在不清楚对方观点或态度的情况下,最好不要随意表达。灵活一点,则可能更好些。

28.含糊其词法

就是使用不点名道姓的办法把有关意思表达出来,以免叫人面子难下。例如:好像有人在上面卡我们。(比较:这事是你干的)

在遇到有人故意刁难,请求对方高抬贵手时,不把事情点破,尽量照顾人家的面子,是非常有益的。

29.笼而统之法

就是使用笼而统之的话把有关建议或要求表达出来,避免吆来喝去,令人反感。例如:这里需要盖个章。(意即:请你在这里盖个章)救人一难,胜造七级浮屠。(意即:你救我一难)

叫人做事,有时只要讲讲必要性就可以了。如果加一点鼓励的词语,效果则更好。

30.不言自明法

就是使用说半句的方法把有关想法或要求表达出来,做到点到为止。例如:我们公司已经半年没有发工资了,你们一下子收这么多卫生费……

直截了当阻止别人做某些事是颇为令人恼火的。有时只要把不好的可能性稍稍点一点,人家就很明白了。

处理好关系技巧

在所有的社会关系中,家庭关系是首当其冲的占据了第一位,其他关系应首先服从这一关系。对男人来说,最难处理的是婆媳关系,这是一个让无数男人头痛的问题。如果这两者关系处理好了,别的关系也可以用类似的办法去处理。

然而,最让男人头疼的问题是,妻子提出“你妈和我,究竟哪一个更重要?”,男人一边说:“当然是你喽,不过妈妈年纪也大了,又比较寂寞,你要多加谅解。”一边心中想:“哪个重要,这是我一个人能够决定的事吗?”同样,如果母亲追问:“我和你媳妇,究竟谁重要?”男人们便会回答:“肯定是您,我和她没有血缘关系,和您才血脉相通,骨肉相连。”

这就是男人的狡猾之处,也是他无法舍弃母亲和妻子中任何一方的情况下的无奈之举。男人如此安慰双方,只求息事宁人。

婆媳关系的实质便是围绕着一个既是丈夫,又是儿子的男人的“三角关系”。这种关系即便表面上看来和睦融洽,但是在其深处总是交错着诸多嫉妒的复杂心理。

从科学角度分析,根据年龄的差异,人们的身体状态各不相同。从,呼吸次数、脉搏频率直到血压的高低,年轻人与老龄者之间的差异非常显著。从运动量到饮食习惯,从生活的节奏到日常对间量的的敏感程度,人与人之间都各不同。例如,年轻夫妇喜欢的摇滚乐,在公婆听来没准是真正的噪音,而矛盾往往由此产生。

而且,婆媳之间由年龄产生的隔阂亦不容忽视。现实生活中,五十至六十岁的女性和二十多岁的女性和睦相处的实在不多。

如此看来,要让婆媳双方和睦相处实非易事,因为两者之中必须有一方作出让步。此时,男人最大的愿望便是希望能够永远保持中立,哪一方都不得罪。但是,对改善婆媳关系抱观望态度或失望态度并非聪明之举,应积极创造条件,发挥桥梁作用,让婆媳觉得“我们都是一家人”。

要解决这个问题,首先最关键的便是意识的改变。人们应该对婆媳二者在思想观念方面存在的巨大差异保持清醒的认识,她们相互之间不必过于接近。在此基础上,尽量站在对方立场上考虑问题,多告诉婆媳对方的优点,发挥桥梁和纽带作用,为她们多创造共同关心的话题和爱好,相信对关系的改善不无裨益。

与异性朋友之间

已婚男人在与妻子真诚相处的同时,也要注意不该说的话千万别说,特别要处理好妻子与你所交往异性朋友的关系。不管是你以前交往的,还是现在交往的异性(当然,这种关系是没有越轨的,尽可能在妻子面前少谈,因为没有哪个女人可以忍受她丈夫在她面前喋喋不休地谈论他交往的女性)。有一位中年男子,在这个问题上他向笔者诉说了他在婚姻中永远的痛:

“十多年前,我从广州坐火车到深圳,一位妙龄女子正好坐在我身边。因为旅途较闷,我们不知不觉地交谈起来。后来我回到东莞后。她也不时打电话给我,我们一直以兄妹相称,我也真把她当成了我的小妹妹。我们就这样交往着,可从不敢越雷池半步。一天晚上,妻子对我说,她读大学时有许多人追求她,而她还是觉得我最好。

“我被妻子的真变成所感动,又因为心中对妻有歉意,便忍不住将我和那女孩交往的事情告诉了妻子。

“妻子脸色大变,当晚,就要求我一定要约那女孩见面。而我也自认我与她没什么见不得人的事情,于是便把她叫了出来。当晚,女孩泪水纷飞,她不知我已结婚,也不知出了什么事。而妻子更是咆雷闪电,要生要死要离婚。我才知道有时坦诚换来的并不是好结果,但此时为时已晚。后来,好不容易劝住了妻子,我亦信守诺言,不再与那个女孩联系……

“而这件事更成为我一生的把柄,任妻子随时拿出来用鞭子抽打我的灵魂,让婚姻留下了永远的痛……”

故事很感人,但遗憾的是故事中男主人公说了一些不该说的话,导致了又一出婚姻之痛。

如果那位中年男子在与妻子真诚相对的同时,把他与异性朋友的甜蜜交往封存在记忆里,而不让妻子感到不必要的误会,他们的婚姻或许会更美好。

人是最复杂的感情动物,既有坦诚相见的一面,也有一些不愿让第二者知道的“隐秘”。

小方在上海某大学读书时与小王产生了爱情。毕业后,终因地理原因,小王割断了他们的爱情线。小方曾因此大病了一场。两年后,年过30的小方经亲友介绍,认识了小李,匆匆地举行了婚礼。于是,这段过去的恋情成了小方心里的“情感隐私”。

新婚第二天,当小方准备陪同小李回娘家之时,邮递员送来了一封信。信是小方的一个同学写来的。她告诉小方:“最近,我见到了小王,她现在醒悟到地理因素对于爱情来说是多么微不足道。两年来,她一直思念着你,她发现,你在她心中的地位,是谁也不能取代的。这几天她要出差到你所在的城市,可能会直接去找你,希望你们能和好如初……”顿时,小方的眼睛模糊了,眼前的小李恍惚变成了小王。他找了个借口,让小李独自回娘家,全然不顾此举会给他们的新婚带来什么后遗症。小李提前从娘家回来,发现丈夫酩酊大醉地倒在床上,枕边搁着一封信。看了信,她无声地哭了。去谴责小方吗?替小方设身处地地想一想,她能理解他的懊悔和痛苦。如果如初他锲而不舍地追求,何至于造成今天的痛楚?而现在,小方既负有对这个新家庭不可推卸的义务和现任,又对远方的小王怀有至死不泯的爱。该诅咒小王吗?她可是不知道小方的近况呀,作为女人,小李更能体谅小王的苦衷。小李把信放回原处,替丈夫盖好被子,默默地在他身边坐了好久,好久。

知道了丈夫的“情感隐私”后,小李更加温柔体贴,关心小方,从不当面揭穿小方的“秘密”。几天后,当小李上完夜班回家不久,小王上门来了。小李热情地接待她,备好一桌丰盛的午餐招待小王。饭后,她又借口要去上班离开家,好让这对旧日恋人有机会好好谈谈。望着妻子疲倦的面容,小方的心深深地感动了,他明白妻子的一片心意。

当小李的身影完全消失了的时候,小王真诚而又感慨地对小方说:“你有一个多好的妻子!”

不久,小王在小方夫妇俩的热心帮助下,终于找到了一个如意郎君。小李尊重丈夫的“情感隐私”,不但没使他们的夫妻感情破裂,反而使小方进一步认识了她,萌发了对她真正的爱。这件事,沟通了他们的心灵,使他们的家庭关系得以进一步升华。

让恋人满意地接受你

1.用“弦外之音”让对方心有所悟

有些女孩子喜欢动不动就生男友的气,以显示自己有个性。如果这个女孩是父母的掌上明珠,或是兄长的娇妹妹,就更会不能容忍别人对她的不满。有些痴情的男孩子因为自己的某句话引起女友的不快,生怕得罪自己的“公主”,会忙不迭地赔礼道歉,更有甚者会贬低自己,请求原谅,以示对恋人的忠贞。其实大可不必如此。

某局长的千金小徐和本单位的小李谈恋爱,总是显示出自己具有某种优越感。因为小李是农家子弟,大学毕业分在局里做科员,没有什么“靠山”有一次,小徐到小李家做客,对小李家人的一些生活习惯总是流露出看不顺眼的情绪,并不时在小李耳边嘀嘀咕咕。吃过晚饭把小姑子叫唤得团团转,又是叫烧水,又是让拿擦脚布什么的。小李把这些看在眼里很不是滋味。他借机笑着对妹妹说:“要当师傅先做徒弟嘛!你现在加紧培训一下也好,等将来你嫁到别人家里,也好摆起师傅的架子来。”小李这么一说,小徐当时似乎听出了什么,过后不得不在小李面前表示自己有些过分。小李不失时机地用“要当师傅先做徒弟”的俗话来提醒小徐,避免了直接冲突。即使对方当时略有不满,过后也会有所感悟的。

2.用诙谐的话语使对方笑着接受你的“不满”

幽默能使恋爱情趣盎然。当对方的所作所为引起自己的不满时,用诙谐的言谈能让对方笑着接受自己的“不满”。

雅倩非常喜欢跳舞,男友小张偏是个好静的人,正参加本专业的自学考试,常被她拉去“看”舞。雅倩有个很不好的习惯,不跳到舞厅关门不尽兴,久而久之小张就受不了了。有一次,他们从舞厅出来已是夜里12点多了,小张说:“你的慢四跳得很棒,我还没看够。你一路跳回宿舍怎么样?”雅倩撒娇说:“你想累死我啊!”小张一副认真的样子:“不要紧,我用快三陪你跳。”雅倩扑哧一乐:“亏你想得出,丢下我一个人也不怕我碰上流氓。”小张这时言归正传:“那你在舞厅丢下我一个人,也不怕我打瞌睡被人掏了包儿。”雅倩这时才知道男友压根没有兴趣跳舞,以后就有所收敛了。

3.用至理真情去感化对方

把恋人的某种缺点抑制在“萌芽”状态,有时需要用合情合理的话语,把你的心掏给他(她),做一次倾心的交谈。尽管他(她)会认为是小题大做,但过后仔细一想,会认识到自己的不对,从而更加珍惜你对他(她)的一片真情。小胡和男友小黄谈恋爱时,小黄的父亲生病住院,花费不少。正月里她和小黄去她大哥家拜年,见小黄想带两瓶“四特”酒,很是生气,自作主张地要把小黄的姐姐孝顺父亲的一瓶高级人参酒带去拜年。小黄心里很不乐意,他知道小胡爱面子,便借故把小胡叫到房间,推心置腹地说:“这酒可是我姐姐对父亲的一片心意。我父亲当然没有什么意见,因为他只有我这么一个小儿子还没成家,给你家亲戚拜年大方一点也是应该的。可你想一想,要是这事让我姐麓、姐夫知道了,心里会是什么滋味。假如你嫂嫂把我们给她的东西拿去考顺别人你心里又是什么滋味……”

小黄一番至情至理的话说得小胡后悔地低下了头,主动和小黄认了错。

4.用得体的身体语言表达你的内心情感

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