53、热情相待
沈秋雁看到小谢已经换好了便装,从后面出来了,就走到写字桌前。
两个人在写字桌前碰面了,小谢说道:“要给你交代一件要紧的事情,上周为一个客户定的衣柜到货了,哦,就是你的朋友买去的檀香木的衣柜,早上我打之前留下的电话号码,没有联系上。你下午记得和人家联系,看什么时候安排司机送货。”
沈秋雁点点头说道:“好啊,我记得下午给她打电话。还有什么事情呢?”
小谢说道:“同时到了三件檀香木的衣柜,送你朋友的和一件在库房里,剩下的一件组装好了还是摆在原来的老地方,内包装朔料膜还没有揭下来,你得了闲空揭下来好了。”
沈秋雁睁大了眼睛,说道:“同时进了三件,经理是不是觉得这个家具是热销品,卖给我朋友家具纯属意外,怎么能根据这样的情况来判断行情进货呢?”
小谢说道:“这就不管我们的事情了,压着货着急的人是老板,我们早那么多的心干吗,操心多了还老得快。经理那天说今天请客吃烧烤,现在也没有消息,是不是请客的事情要黄了。”
沈秋雁说道:“不会黄了吧,我也没有接到短信之类的消息,再等一等吧,离吃饭的时间还早呢。”
小谢说道:“其实我对吃烧烤也不感兴趣,那才能吃到什么好吃的呀,经理要是大方人,请我们去吃顿大餐才好呢。”
沈秋雁笑了笑说道:“我来了这么就久的,还没有和你和周大姐坐在一起吃顿饭,今天是个好机会啊,不管吃什么我都乐意去,我今年还没有吃烧烤呢,正好去吃一次也算数。”
小谢说道:“不要说你来了三个月而已,我在这里干了有三娘年了,经理请可也就是两三次而已。这一次周大姐休假,反而要请客,可见对周大姐还是不错的。”沈秋雁点一点头,眼睛时不时地飘向那一边看家具的顾客。
又闲话了几句,小谢下班走了。
沈秋雁站在那里想了一想,心里想如何才能让这个顾客买些家具呢,她不禁在心里思索起销售的技巧是什么,记得在售楼部的时候,开会总在强调:时时刻刻让顾客感受到温馨的服务,只有将服务做到位了,才会接受你的服务去了解你所推销的房子。
趁着这个时候进来的顾客不是很多,还不如在这个顾客的身上夺下一番功夫。想到这里,沈秋雁有了打算,她用一次性纸杯接了一杯白开水放了一小撮茉莉花茶,这茉莉花茶是她平时上班时使用的。
沈秋雁将茉莉花茶端到了顾客的身边,带着笑意热情地说道:“你好,喝点茶润润嗓子吧,可以坐在这边的沙发上,就像坐在自家的客厅里,休息一会儿再看吧。”
中年人有些诧异地看了沈秋雁一眼,接过了茶水,来到了一沙发前坐了下来,吹着茶水的热气,小心地喝了一口。
沈秋雁微笑地拿过来了家具的宣传图册,说道:“这是现场家具的实物图,你可以一边喝着茶,一边那看着图册,有中意的,可以告诉我,我带你看实物,如果没有中意的,也没有关系,这里面有许多的饰物搭配,可以欣赏。”
中年顾客一言不发地接过了图册,放在面前的茶几上,摊开,看了起来。
这时候来了三四个顾客,沈秋雁又忙着去招呼他们。这几个人倒是爽快,直接点明了是来看电视柜的,沈秋雁将他们带了机组电视柜与茶几沙发搭配的客厅处,那几个人看了看,干脆利落地决定买了其中的一组,问沈秋雁能不能降点价,沈秋雁说可以打九折的,是老板规定的最低折扣价,顾客也接受了,沈秋雁高高兴兴地开了票据单,对方交了款,沈秋雁记下了他们的地址,说好了送货的时间,目送着他们离去。
沈秋雁开始打电话联系送货组的司机送货。忙了一会儿,也没有注意那个中年顾客的去向。安排好了送货车之后,四下里看了一眼,中年顾客已经不见了。
沈秋雁也没有放在心上,她收好了票据,整理了一下桌面,准备在卖场里例行巡视了一番。
却听到有人在叫道:“姑娘,过来过来。”循声望去,看到在卖场里的拐弯处站着那个中年人,他一手端着纸杯,一只手冲着沈秋雁挥动着。
沈秋雁忙小跑过去,到跟前了问道:“是不是还想到一些开水啊,我帮你倒满。”
中年人说道:“不是倒水,来,我看中了几样,帮我记下来。”
沈秋雁心头一阵那个喜悦,忙笑着说道:“有你看中的家具了,太好了。总算没有让你白跑一趟呢。”
中年人往里面走去,来到了一个衣柜前,大手一指说道:“就是它了。”
沈秋雁一看,吃了一惊,原来是和吴青平买去的一样的檀香木的衣柜。
沈秋雁看到中年顾客相中的是檀香木的衣柜,略一犹豫,说道:“这个衣柜吗。好是好,就是,就是......”
中年顾客眼一瞪,问道:“就是什么,不要吞吞吐吐的,有话快说,是次品吗?”
沈秋雁摇摇头说道:“不是,东西是好东西,不过价格有些高,比其他衣柜的价格都高,是我们衣柜里最高的价格,因为它的制作木材是檀香木,这是你知道的,檀香木有好闻的香气。”
中年客人一仰头,喃喃地说道:“价格高,高的我接受不了,买不起,只能看。这些话听了有多少次了,这么地熟悉。”
沈秋雁有些同情地看着中年客人,不敢去看他的脸,低了低头,一眼看到他丑陋的大脚趾,有些黑色的污垢,看起来让人不顺眼啊。
中年客人见沈秋雁不答话,低头看着自己的脚丫子,就大声地说道:“咋不啃声了,报个价我听听,是不是高的离谱看我的样子是接受不了的一类人。”