翌日,姚晴冉起了个大早,收拾好后就去上班了。昨天约好的,八点要到店里开始工作。有一个月的试用期,如果考核合格,那么就可以留下来了。
姚晴冉对于这份工作势在必得,因而不允许在此之间有任何的纰漏。
把自己收拾妥当,照了好几遍镜子,再三确定穿着没有问题后,姚晴冉开始了这一天的工作。
经过昨天下午的培训,姚晴冉已经有了心里准备,知道自己今天要面对什么。
脸上带着诚挚的微笑,面对每一位客人都温和有礼。这一点,姚晴冉觉得肖智维做的很好。
在第一次看到他的时候,就被他身上的那种亲切温和有好感,让人忍不住的想要靠近。当听他说话的时候,更是会感到亲切有礼。
姚晴冉想,做服务的能够做到他这样就很好了。因而,在工作当中,她下意识地向他学习,想要让自己更加的受欢迎,练就一种独特的气质。
不管客人的年纪,外貌,穿着,姚晴冉都是同等相待,绝不会厚此薄彼,让客人感受到差别待遇。
姚晴冉想,如果自己作为消费者,自然是希望被平等对待的。同样是前来消费,同样的花钱,如果遇到不平等的待遇,任何人心里都会有想法的。
肖智维笑着打招呼道:“晴冉,今天来的很早啊。”这时候他才刚进来,就看到姚晴冉已经准备好了。
姚晴冉笑道:“肖经理,早上好。”
微笑着目送肖智维离开,姚晴冉拿着扫把,开始打扫卫生。虽然打扫地面不属于她的工作范畴,但刚刚已经把餐桌收拾干净了,这会儿没事可做,姚晴冉想做些事情。再说,第一天来上班,可不能给别人留下不好的印象。
反正这会儿店里也没有几个人,自己把事情做了,也不会得罪其他人。
肖智维在办公室里面换好了衣服,来到大厅,看到姚晴冉在打扫地面。走过去道:“晴冉,在扫地啊?”
“是啊,这会儿也没有什么事,就把地扫扫。”姚晴冉停下手里的动作道。
肖智维道:“早来是好的表现,值得表扬啊。第一天上班,就这么卖力认真,看来我还真没看错人啊。”
“肖经理过奖了,我只是做我力所能及的事情罢了。”姚晴冉谦虚地说道。
“不用这么谦虚,这本来就是事实,我亲眼所见还能有假。不过,切记要坚持,只有持之以恒,才能取得更好的成绩。”肖智维道。
说完,肖智维就走了。然后,姚晴冉就看到,他拿出纸笔,开始对每一位到来的员工进行考勤。
姚晴冉心想,考勤这事不是应该由行政部的人来做吗,为何他一个大厅经理也要去做这件事情。不过,怎么想也想不明白,只能放下不想了,然后开始干活。
等到上班的时间到了,所有的员工都已经到齐,大家也做好了上班的准备。
这时候,肖智维把所有员工召集起来,开始这一天的讲话。
“今天,首先要给大家介绍一位新员工,她是周末到我们这儿来做兼职的,先从服务生开始做,希望大家以后能够好好配合,把工作做好。姚晴冉,过来,向大家做一下自我介绍,让大家认识认识你。”
姚晴冉完全没想到肖智维一上场当着这么多人的面,给自己来了这么一出。不过,在这样的情形下,她只能硬着头皮上了。这个时候,要是推辞,肖智维的脸往哪儿放啊。
姚晴冉尽力让自己脸上的笑容真实一些,走到众人前面,说道:“大家好,我是姚晴冉,今天第一天来上班。能够和大家一起工作,我很高兴。希望今后大家多多指教。”说完深深地鞠了一躬。
姚晴冉在走下来的时候,心已经在砰砰的跳个不停。这样的场面她还是第一次遇到,尤其是在自己毫无准备的情况下。直到走到自己的位置,姚晴冉依旧觉得加速的心跳无法复原。她总是感觉大家都在看着自己,然而,当她偷偷看向周围的人时,才发现根本没有,人家都盯着前面的肖智维看。
强迫自己冷静下来,姚晴冉把所有的注意力都集中在前面正在讲话的肖智维身上。努力地想要听清他讲话的内容。
然而,姚晴冉只是听到一句“新的一天已经开始,拿出你们的热情来,让我们一起拼搏前进”,当这一句话讲完后,所有人都快速地散了,向着自己的工作岗位上而去。
姚晴冉刚要顺着人群,走向自己的工作岗位,就听到肖智维道:“姚晴冉,先等一下。”
姚晴冉只能把迈开的脚挪了回来,等候着肖经理的吩咐。
“刚刚我叫你上来的时候,你是不是觉得很意外?”肖智维明知故问。
姚晴冉僵住脸实话实说道:“是啊,我只是一个临时兼职人员,并不是正式入职的员工,完全没有必要走这道程序吧。”
肖智维完全不在意姚晴冉的态度,笑眯眯地道:“按说兼职人员是不用走这道程序的,只是我想问一句,你的目标难道只是一个兼职人员吗?”
姚晴冉心里一个咯噔,眼神凌厉地看向肖智维,完全不知道他竟然有一双利眼,竟然能够看透自己的真实想法。
其实,姚晴冉觉得有些惶恐。她昨天对于麦当劳有了长远的想法只是一刹那,并没有表现出来。她很好奇,肖智维是怎么看出自己的想法的,难道他是猜的,过来炸自己的。
姚晴冉脑筋快速的转动,思考着应该如何回答这个问题。其实,这个问题看似尖锐,直指人心。按照常人的思维,这个时候应该谦虚的表明自己既然只是一个兼职人员,就会做好本职工作,其他的事情暂且不考虑的。
然而,这同样也是一个机会。如果回答的好,就会在领到面前露脸,留下深刻的印象,对于以后的发展一定大有益处的。
姚晴冉在想,肖智维到底是什么样的一个人,自己应该如何回答才能让他满意,同样不会对自己造成任何不良后果。
只是,还不待姚晴冉想好,肖智维已经说道:“好了,别再绞尽脑汁的想了。不是炸你的,我知道你既然选择留下来,就一定会有自己的想法,当然不会仅仅满足于做一位兼职人员的。既然如此,你一定会有自己关于未来的规划。我想知道你是怎么想的?”
肖智维想,自己已经把话说到这个份上了,姚晴冉应该会打开天窗说亮话的。但没想到,他等了好一会儿,仍是看见她站在那儿不知道如何回答自己。
姚晴冉也在纠结,到底要不要实话实说。其实,关于未来的规划,她昨天也是在脑海里面一闪而过,并没有过多的详细计划。要是让她现在说出来,她也不知道说些什么。
肖智维看着姚晴冉兀自纠结的神情,等待她的回答。然后,就听到她说:“肖经理,其实,对于未来的规划,我现在并没有想好。目前来说,只能是先做好眼前的工作,后面的事情以后再说。”
肖智维的眼里很快地闪过一丝失望,但却还是笑着说道:“你能这么想也好,先做好本职工作,后期的事情后面再做安排,不错。今天第一天工作,加油。”
“谢谢肖经理,我会的。那没事我先去忙了。”
“嗯,你去吧。”肖智维点头说道。
姚晴冉直到走出一段距离,仍旧能够感觉到肖智维投在自己背后的视线。只是,她坚持不让自己回头,只能一直挺着背脊走下去。
肖智维的确是一直注视着姚晴冉,直到她开始工作的时候才挪开视线,走向自己的工作岗位。
忙碌的工作开始,姚晴冉一心扑在工作上面,再也没有心思想其他的事情。而这一开始忙碌,就持续了两个多小时,等她停下来的时候已经到了吃午饭的时候。
为了岔开时间,姚晴冉只能和其他人轮流着吃饭,因此,她还要等一个多小时才能去吃饭。不过,她感觉到自己已经很饿了,早餐虽然吃了,但是以目前的工作强度,那点儿早餐似乎不够。姚晴冉想,以后来这儿工作的时候,早餐一定要多吃一些才能坚持的时间长一点儿,不至于像今天这样挨饿了。
来来往往的客人很多,姚晴冉已经顾不上自己那饥肠辘辘的肚子。喝了口水,连忙又开始忙了起来。
脚不沾地地忙着,终于,在一个多小时候,客人的数量明显减少了很多。姚晴冉的想法只有一个,那就是赶快去吃饭,再不吃饭她就要坚持不住了。
给主管说了声,姚晴冉带着自己的包走出了店门,向着自己昨天已经踩好点的地方奔去,那里有她的午饭。
姚晴冉边走边想,这会儿无论什么吃的放在她面前,她都能吞下一大份的。真的是太饿了,她很久不曾体会过这样饥饿的感觉了。以后决不能再让自己陷入这样的境界了,饿肚子实在是太难受了。