在忐忑的心境下度过了春节假期！初八羊人与妻子拿着鉴定委托书、医生诊断书及CT片等，再次来到水北派出所找李所长，大厅里两个闲聊的民警说李所长不在。羊人问其他副所长谁在？回答说都不在。再问指导员在不？回答说指导员现在空缺。后来其中那个矮黑警察让羊人上楼去找当时接警的那个胖警察。胖警察问了一句有什么事后，继续玩他的手机游戏。羊人说：“我的事已经问过你们局里，这种情况不用做司法鉴定，凭医生诊断，交给你们派出所处理就行了。”随后，羊人把空白鉴定委托书放回到胖警察桌子上。“麻烦张警官把我的请求转达给李所长，”羊人补充道。“可以。你们先回去听电话吧，”胖警察边玩手机游戏边说，“有消息就给你打电话。”
又过了四天，还是杳无音信，每次水北派出所让羊人等电话基本都是这个结果，最终都得羊人主动去问。羊人给胖警察打电话询问，得到的答复是：他们正月十五前打个战役，现在还没结束，很忙，等元宵节后再给当事双方调解。羊人说：“我看就不要调解了，你应该能看得出来，对方根本没有诚意，对所犯错误不知悔改，仍然在百般赖账！请你们该怎么处理就怎么处理吧！”“处理他们对你也没什么好处，也别把人得罪那么死，有赔偿还是通过赔偿解决为好。”“现在需要我把大夫开的诊断书交给你们吗？”“要看元宵节后给你们协调的情况，如果协商赔偿解决了，就不用，如果不能赔偿解决时再拿过来吧。好了，等电话吧，给你们调解时电话通知你。”这次虽与前几次同样是‘等电话’的结果，但形势转变了，胖警察明确说要通过让对方给羊人赔偿解决问题！没有了以前那种一再袒护蛤蟆脸一伙的腔调，跟羊人说话的语气也缓和不少。羊人心里微微泛喜，暗想：难道真的就要讨回公道了吗？！回想起自从加盟诚为天公司后的这几个月内所受的折磨和委屈，羊人心里顿感酸楚，两眼泪花闪动，视线模糊。虽有亲朋往来不断，但能倾心诉说者无一人！能真正理解羊人的也无一人！羊人怎么也摆脱不掉层层缠裹着他的孤独！那无尽的孤独啊！
去年七月份，羊人妻在报上看到一则广告，内容是诚为天公司要在双水市内招加盟商，羊人对此很感兴趣，因为他这时每天都在寻找项目，正苦于没有合适的。他认为这个项目风险小，投资少，见效快。虽然这是个微利行业，但运营起来就保证能有收益。现在商业普遍不景气，常常会遇到这种情况，刚刚开业的一家饭店，没过几天这个门面变成了旅店，再过不久，旅店也贴出了出兑广告。因此，相比较而言，物流行业前途光明。羊人多次到诚为天公司了解情况，诚为天老板熊人每次都热情相待，详细解答羊人的问题，但羊人问的都是局外人所能看到的表面问题，涉及不到根本。熊人总是大谈加盟他公司的好处，从来不说其中难处与弊端。签订合同前，熊人说不用办理营业执照等手续，只要有个场地就行，给羊人讲解发货的收益时，故意隐瞒成本不计，让羊人觉得利润很高。还说什么加盟他公司本身就能升值，等等。给羊人的感觉是，加盟熊人的诚为天公司有百利而无一害！加之，羊人也看好此行业前景，所以，很快双方就签了加盟合同，虽然合同条款很苛刻，但羊人感觉熊人很诚恳，不会有什么问题，羊人就没有多虑。合同签好后，羊人立即开始找房子，多方打听、比较，后又经人指点，终于在一个规模较大的小区较宽敞便捷的位置买下一户车库。然后开始筹备，包括地面、墙面、货架、防盗门、房门、牌匾、公司标志条幅、宣传栏、监控设施、名片设计及喷涂广告的所需设备与材料的准备，等等一切装修和营业前的准备工作，都由羊人自己联系或亲自动手完成，并且每一项做得都可谓完美！一切准备停当，小店终于开始营业了！羊人心里美滋滋的，心气十足，也十分卖力。功夫不负苦心人，由于羊人的细心、周到、热情、准时服务，更因他诚实守信，赢得了越来越多客户的心，业务量迅速增长，发展成为全市所有诚为天加盟店中业务量最大、服务最好的一个，但是，随后问题也越来越多，矛盾逐步激化！究其原因，首先，诚为天靠欺骗诱使越来越多的人成为其加盟商，给局外人一种生意火爆的感觉，让羊人这些后来想加盟的人有种紧迫感，错误地认为如不及早加盟就会失去机会！事实果真如此，很快全市各个片区都加盟结束了！大有迅雷不及掩耳之势！其次，羊人被诚为天精心制造的虚假繁荣所迷惑。
合同签后没过几天，诚为天老板熊人就板起面孔，强令各加盟店马上去申办营业执照，费用虽不多，但也花了些钱，更主要的是时间成本高，包括到有关部门去咨询和办理过程，每家加盟店都花了四、五天时间！干这一行时间太宝贵了！因为派送货物有很严格的时效要求，十四点前要签收百分之五十五以上，十八点前要签够百分之九十三以上才行。签收是指把送货后的回执单进行扫码、拍照，然后再传到公司网上的过程，上传速度还有严格要求，不能太快，否则会遭重罚。所以送货完成的时间还得再提前一个小时以上才来得及。这样，因办理营业执照，这几天每家加盟店都挨了罚款。
另外，在发货时，所赚的利润根本不象熊人所计算的那么可观，去掉各项扣费，再除去人工成本及车辆损耗，所剩寥寥无几。至于加盟店能升值，更是无稽之谈！前期投入就已经不少，后来又购买了几辆新车，这么一个小小加盟店投资那么多，要想保本出兑都难！
业务操作的繁琐程度更是始料未及，因为当初熊人只为尽快推销他的加盟店，所以对这些从不详细说明，每次提到这些都轻描淡写一带而过。业务员、收货员送货员雇了好几个人，才能勉强应付，不至于被罚款。另外，丢、损件要赔偿，还有些素质低下的客户故意刁难投诉赔偿，更有甚者客户自己找不到货也要求赔偿的！对这些明显不合理要求，诚为天公司在不了解清楚的情况下，就对加盟店进行罚款！这样一来，羊人他们的收入就微乎其微了。即便如此，还有更让羊人头疼的事，那就算送货员的招聘问题，这种工作说难不难，说简单也不简单，眼高手低的人干不了，吃不了辛苦的人干不来，说话语气还要平和。来应聘的很多，能够胜任这项工作的并不多，愿意长期留下来干的更是少之又少。所以，一直到最后，即使羊人几乎把所有送货费都给了送货员，也没能完全解决送货员不稳定问题，整天为此提心吊胆。但让羊人最不能容忍的还是诚为天的克扣和不支持！送货数量经常被蛤蟆脸少给记录，而收货量则多给记录；送货时每件应得费不给涨，而收货每件扣费上涨不少。羊人及其他各家加盟店心中都清楚，送货收入被偷偷摸摸地克扣，而收货付费则被堂而皇之地增收，但也都只能忍气吞声，敢怒不敢言，因为谁也不愿意得罪上家！抓住了各加盟店的这样一种心理，诚为天一家人则更加肆无忌惮，变本加厉，根本不考虑各加盟店的苦衷，还要求每个加盟店各出一人，早上为他们卸车，晚上装车，这些都是无偿的，他们到车时间经常不准时，浪费各加盟店很多宝贵时间！更有甚者，有好些次到货时间竟然晚几个小时，造成下面各加盟店达不到送货后签收率的实效要求而被罚款，诚为天从不愿担责任，全部推给各加盟店负担！各加盟店正常情况下都三起早忙到半夜，更何况到货时间晚好几个小时了！羊人经常在送货途中精神恍惚，眼皮跳动不止，还得不时接听电话，，在这种状态下开车，虽已万分小心，但仍然险情迭生，每天都有几次被吓得冒出冷汗。羊人他们整天都忙得焦头烂额，被折磨得灰头土脸，特别是羊人年龄大，又被累出了腰椎间盘突出症，且一日三餐都不能保证，体质大幅下降，如此下去，后果不堪设想，羊人经过再三考虑，还是以保命为重，所以才决定退出。其实，此时羊人不知道，在此之前，已经有一家加盟店退出了，那家还是夫妻俩开的，一家两口人都干不了，更何况羊人自己了！
羊人的委屈一箩筐，还有一件事让他耿耿于怀，不能理解现在人与人之间竟然都不能相互谅解？邻里都要怒目相对？一天下午，羊人办成了一件较大业务，心里非常高兴，虽然阴天，可心里却是阳光灿烂。可当开车回到自家店门前时，发现自己的一台自行车被摔倒在路中央，已经摔坏，满怀兴奋的心情被一盆冰水浇凉，正在疑惑和气愤之时，邻家男人开车刚启动，两眼怒视着羊人，顿时羊人全明白了，想起早上因为看到天要下雨，就把自行车推到那男人家门前避雨处，一定是他把自行车给摔坏的！邻家男看到羊人回来就下了车，只见他歪戴着帽子，脖子上挂着一大串很粗的金链子，两只胳膊满是刺青，瞪着两只母狗眼，来到羊人面前，冲羊人大叫：“看你以后还敢不敢把自行车放在我家门前！”羊人很生气地说：“放到你家门前你也不能这么无礼啊！”登时，就看到邻家男全身一下涨大，伸出一只大大的野驴头，两只前蹄上下扑棱着，“唲啊！唲啊！”地吼叫，甩动着长长尾巴，各部位尺寸明显比家驴大很多。羊人见状，不愿意更不屑与这种东西理论，扭头就离开了。心里即憋气又不解，事情不算大，但给羊人的烙印却极深！只得忍气吞声，算作忍辱负重吧。
正月十六中午，胖警察打来电话，让羊人第二天上午九点半到水北派出所，他们要给双方调解。
